- คำถาม:
- Burnout มีกี่ระยะ และแต่ละระยะแสดงอาการอย่างไร?
- คำตอบ:
- Burnout มี 5 ระยะ ได้แก่ ระยะ Honeymoon (เริ่มต้นดีใจกับงานใหม่), ระยะรู้สึกตัว (เริ่มตั้งคำถามกับงาน), ระยะไฟตก (Brownout) เหนื่อยล้า หงุดหงิด, ระยะหมดไฟเต็มที่ (Full Scale of Burnout) ทั้งร่างกายและจิตใจล้มเหลว, และระยะฟื้นตัว (The Phoenix Phenomenon) ที่สามารถกลับมาสมดุลได้หากได้รับการดูแล
[PODCAST] Re-Mind | EP.8 - วิธีจัดการกับ Burnout ในวัยทำงาน | Mahidol Channel
จากช่อง:Mahidol Channel มหิดล แชนแนล
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:14:22แล้ว Burnout มันมีระยะไหม
00:14:26มันมีเรื่องของคนแบ่งลำดับขั้นไว้ไหมว่า มันมีระยะอะไรบ้าง
00:14:31Burnout เอง มีคนแบ่งไว้ทั้งหมด 5 ระยะ
00:14:34มาฟังแต่ละระยะเลยนะครับ
00:14:36ระยะที่ 1 คืออะไร
00:14:37ระยะที่ 1 เราเรียกว่าระยะ Honeymoon
00:14:39ระยะ Honeymoon ชื่อดูดี ดูสวย แน่นอนครับ มันก็สวยตามนั้น
00:14:43น้ำผึ้งพระจันทร์คืออะไร
00:14:44เข้าไปทำงานใหม่ ๆ โอ้โฮ อะไรก็ดูน่าตื่นเต้น
00:14:49อะไร ๆ ก็ดูน่าสนใจ
00:14:51ฉันอยากจะเรียนรู้ ใครชวนเข้าไปประชุมวงไหน ก็อยากเข้าไป
00:14:55พี่มีอะไรให้หนูทำไหม
00:14:57หัวหน้ามีอะไรให้ผมดูไหมครับตรงนี้ โอ้ ผมอยากเป็นส่วนหนึ่งของทีม
00:15:02นึกย้อนไปนะ เกิดแบบนี้กับเราเมื่อไหร่
00:15:04บางคนอาจจะส่ายหัว ฟังอยู่ว่า โอ๊ย นึกไปแล้ว
00:15:08นานมากไม่เคยเกิดกับฉัน
00:15:09อันนี้คือเราเรียกว่าระยะ Honeymoon นะครับ
00:15:12ส่วนระยะที่ 2 ของการ Burnout คืออะไร
00:15:14คือเรื่องของระยะรู้สึกตัว
00:15:15หรือว่าเขาเรียกว่า The Awakening
00:15:18เราเริ่มตั้งคำถามกับตัวเองว่่า
00:15:21ที่ทำอยู่มันใช่ไหม
00:15:23ที่ทำอยู่ มันยังเหมือนวันแรก ตอนที่ Honeymoon เลย
00:15:27ที่เข้ามาแล้วยังรู้สึกว่า มันยังชอบไหม
00:15:30มันยังตอบโจทย์ใช่ไหมงานนี้ มันยังไปด้วยกันไหมนะครับ
00:15:33ระยะที่ 3 คือระยะไฟตก หรือว่า Brownout
00:15:38เริ่มมีสัญญาณเตือนของ Burnout แล้วนะ
00:15:42เหนื่อยล้าเรื้อรัง
00:15:44อารมณ์เริ่มไม่เข้าที่
00:15:46หงุดหงิด หงุดหงิด ใครชวนไปไหน เริ่มไม่อยากไป
00:15:50เริ่มแยกตัว
00:15:51เริ่มอาจจะมีเรื่องของนอนหลับไม่สนิท
00:15:54อันนี้เราเรียกว่าระยะ Brownout นะครับ
00:15:58ระยะที่ 4 คืออะไรครับ
00:15:59ระยะที่ 4 ระยะหมดไฟเต็มที่ หรือว่า Full Scale of Burnout
00:16:04ระยะนี้คืออาการทั้งหมดเลยที่พูดมาทั้งหมด
00:16:06ทั้งอาการทางกาย
00:16:08อาการทางจิตใจอารมณ์ พฤติกรรม ส่งผลออกหมดเลยนะครับ
00:16:11ไม่มีความสุข รูู้สึกไร้ค่า ตั้งคำถามกับสิ่งที่ทำ
00:16:14กินไม่อิ่ม นอนไม่หลับ เหนื่อยล้า
00:16:17ฉันมาทำอะไรอยู่ตรงนี้ โกรธคนนั้นคนนี้
00:16:19โกรธตัวเอง
00:16:21โอ๊ย วิ่งไปวิ่งมา ผสมปนเป มั่วกันไปหมดเลยนะครับ
00:16:24ซึ่งถ้าช่วงนี้ไม่ได้รับการแก้ไขนะครับ
00:16:27มันจะไม่ออกจาก Burnout
00:16:30มันจะวนอยู่อย่างนี้เต็มไปทั้งหมดเลยนะครับ
00:16:32และระยะสุดท้ายของ Burnout อย่างที่ 5 เราเรียกว่่าระยะฟื้นตัว
00:16:36หรือว่า The Phoenix Phenomenon
00:16:38คือถ้า Burnout นั้นได้รับการจัดการ
00:16:42Burnout นั้นได้รับการดูแล และช่วยเหลืออย่างเหมาะสม
00:16:46จะมีการจัดการตัวเองได้
00:16:49ปรับเข้าสู่สมดุลใหม่
00:16:51กลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
00:16:53ต่าง ๆ นานามากยิ่งขึ้น
00:16:55[เสียงดนตรี]