- คำถาม:
- ทักษะสำคัญที่ผู้ให้คำปรึกษาต้องมีคืออะไรบ้าง?
- คำตอบ:
- ทักษะสำคัญที่ผู้ให้คำปรึกษาต้องมี ได้แก่ การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening), การสะท้อนความรู้สึก (Active Listening), การสรุปเพื่อยืนยันความเข้าใจ, การใช้ความเงียบอย่างมีจุดหมาย และการให้กำลังใจโดยไม่ตัดสิน
Live : จิตวิทยาการให้คำปรึกษาตัวเองและคนรอบข้าง
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:26:46เปิดมาที่เสาหลักที่สองก็คือเรื่องของ
00:26:50ทักษะนะคะเรื่องของทักษะเนี่ยเอ่อ
00:26:56หลักๆเลยนะหมอคิดว่าทักษะ
00:27:00มาที่สงครามที่สุดของการให้คำปรึกษาเนี่ย
00:27:04แต่ไม่ใช่ว่าเราจะพูดยังไงเพื่อให้เขารู้
00:27:09สึกดีนะเมื่อไหร่ก็ตามที่เราคิดแบบนี้นะ
00:27:13ว่าแหมอีกฉันจะซื้อจะต้องพูดยังไงจะต้อง
00:27:16ใช้คำพูดอะไรเอ่อ
00:27:19ต้องเป็นคำพูดที่สวยหรูๆแค่ไหนอะไรเงี้ย
00:27:24ต้องบอกว่าอันนี้นะคะไม่จำเป็นเลยแล้วก็
00:27:28ต้องต้องระวังด้วยนะแต่ในขณะเดียวกันนะคะ
00:27:31ทักษะสำคัญที่เราจะต้องใช้นะหลักๆเลยก็
00:27:37คือเรื่องของการฟังค่ะซึ่งกันฟังเนี่ยมี
00:27:42อยู่ 2 อย่างสำคัญนะก็คือการฟังแบบดิสก์