- คำถาม:
- ความเงียบในบทสนทนาสามารถมีประโยชน์ได้อย่างไร?
- คำตอบ:
- ความเงียบช่วยให้ทั้งสองฝ่ายมีเวลาตกตะกอน คิดทบทวนความรู้สึก ตรวจสอบเจตนา และหาคำพูดที่เหมาะสม แทนที่จะพูดเร็วโดยไม่คิด ซึ่งช่วยให้การสื่อสารมีคุณภาพและลดความขัดแย้ง
ความคิดแบบไหน ที่ทำใหเรากลายเป็นนักสื่อสารเพื่อความสุข
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:48:11อือ่าต่อมานะคะก็
00:48:16คือความคิดที่
00:48:18ว่าความเงียบก็มีประโยชน์อืมนะเราสังเกต
00:48:25นะหลายครั้งเนี่ยมันก็ลิงกับเมื่อตะกี้
00:48:28เหมือนกันน่ะเวลาที่ใครพูดอะไรเข้ามา
00:48:31เนี่ยเราก็หลายครั้งเราจะรู้สึกว่าเฮ้ย
00:48:36ฉันต้องตอบอะไรดีต้องตอบทันทีมยนะหรือบาง
00:48:40บางคนเนี่ยก็คือเอ่อด้วยความที่ไม่อยาก
00:48:44ที่จะแบบให้มันมี Dead Air ก็พูดนะคิด
00:48:49อะไรขึ้นมาก็พูดๆๆๆๆๆๆๆไปเลยนะเพราะว่า
00:48:54กลัวว่าเอ้ยพอความเงียบแล้วมันอึดอัดอ่ะ
00:48:57นะบอกความเงียบแล้วมันแบบอืมันต้องทำอะไร
00:49:01สักอย่างนะคะซึ่งอันเนี้ยนะการกลัวความ
00:49:05เงียบเนี่ยต้องบอกเลยว่ามันเป็นปัญหาใน
00:49:08เรื่องของการสื่อสารเหมือนกันนะคะแล้ว
00:49:11เนี่ยในทางกลับกันนะในทางกลับกันน่ะถ้า
00:49:13เราอ่ะรู้ว่าจริงๆแล้วอ่ะความเงียบเองก็
00:49:17มีประโยชน์อืงั้นเนี่ยเมื่อไหร่ก็ตามที่
00:49:21เรารู้ว่าความเงียบมีประโยชน์เนี่ยนะเวลา
00:49:23ที่เราสื่อสารกับใครบางคนแล้วต่างคนต่าง
00:49:26เงียบอ่ะโอเคเพงั้นถ้าเราจะสังเกตนะเวลา
00:49:32ที่เราต่างคนต่างเงียบอ่ะมันเกิดกระบวน
00:49:35การอะไรในตัวเราอ้ามันก็ทำให้แต่ละคนก็
00:49:39ได้ตกตะกอนใช่มยเราอาจจะเห็นสิ่งที่เรา
00:49:42อยากพูดเราอาจจะเห็นสิ่งที่เราอยากจะเอ่อ
00:49:46สื่อสารไปก่อนแต่ว่า
00:49:49เออสักพักนึงถ้าเราไม่รีบร้อนจนเกินไปเรา
00:49:53อาจจะพบว่าเออว่ะคำพูดเนี้ยไม่มีประโยชน์
00:49:57เลยยิ่งพูดยิ่งพังเนหรือคำพูดเนี้ยมันมา
00:50:01จากคำโกรธแมันมีจากความหงุดหงิดแฮะเออมัน
00:50:06ไม่ได้มาจากแบบความจริงที่เราควรจะพูด
00:50:09ด้วยกันแฮะนะคะั้นเนี่ยความเงียบเนี่ยไม่
00:50:14ได้แปลว่ามันไม่ดีนะความเงียบเนี่ยบางที
00:50:17มันเป็นสิ่งที่ดีงั้นเนี่ยแล้วเราก็ควร
00:50:20ที่จะเริ่มต้นที่จะพูดหรือสนทนากันเมื่อ
00:50:24ความรู้สึกของเราพร้อมหรือเราตกตกรได้ดี
00:50:27มากพอว่าไอ้สิ่งที่เราพูดเนี่ยนะมันจะดี
00:50:31และเป็นประโยชน์งั้นคำว่าดีและเป็น
00:50:33ประโยชน์เนี่ยไม่ใช่ว่าเอ่อเค้าฟังเราเรา
00:50:37ฟังเค้าแล้วก็เกิดการแอชอะไรบางอย่างเท่า
00:50:39นั้นนะเรื่องบางเรื่องเนี่ยความดีและมี