- คำถาม:
- ทำไมการมีความเชื่อว่าทุกคนมีความเมตตาจึงสำคัญต่อการสื่อสาร?
- คำตอบ:
- เพราะความเชื่อนี้ช่วยให้เราเห็นเจตนาที่ดีในคำพูดของผู้อื่น แม้คำพูดนั้นอาจฟังดูดุดันหรือวิพากษ์วิจารณ์ เพราะเราจะเข้าใจว่าคนพูดอาจมีความหวังดี อยากช่วยเหลือ ซึ่งช่วยลดความขัดแย้งและสร้างความเข้าใจระหว่างกัน
ความคิดแบบไหน ที่ทำใหเรากลายเป็นนักสื่อสารเพื่อความสุข
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:32:08ว่าเรามีมยที่เราเชื่อนะว่ามนุษย์ทุกคน
00:32:13เนี่ยนะมีความกรุณาเป็นพื้น
00:32:18ฐานเราจะได้ยินคำว่าเมตตาใช่ไมยคะเมตตา
00:32:23คือความปรารถนาดีเนความกรุณาเนี่ยก็คือ
00:32:27คือการที่มีความปรารถนาที่อยากจะช่วย
00:32:31เหลือให้คนอื่นดี
00:32:34ขึ้นเออทำไมนะความเชื่อนี้เนี่ยถึงสำคัญ
00:32:38กับการสื่อสารทำไมความเชื่อนี้ถึงสำคัญ
00:32:41กับการสื่อสารมันสำคัญเพราะว่าอะไรถ้าเรา
00:32:44สังเกตดีๆนะคือเวลาที่เราอ่ะไปบอกไปพูดไป
00:32:51อะไรใครซักคนเนี่ยก็คือส่วนใหญ่อ่ะมันก็
00:32:54เป็นเพราะว่าเอ่อเราก็หวังดีแหละใช่มยเรา
00:32:57ก็หวังดีเราก็อยากเตือนเราก็อยากบอกนะ
00:33:00ซึ่งคนอื่นเนี่ยเขาก็คิดว่าการ่อฟีดแบค
00:33:07การเตือนการบอกเนี่ยมันก็เป็นวิธีการหนึง
00:33:13ในการที่จะช่วยเหลือเช่นกันนะคะแต่
00:33:18ประเด็นสำคัญเนี่ยก็คือว่าคนเราอ่ะเรามี
00:33:22ทักษะในการใช้คำพูดไม่เหมือนกันดังนั้น
00:33:26เนี่ยเวลาที่บางคนนะเค้ามาพูดมาบอกมา
00:33:30เตือนเนี่ยเราไปไม่ถึงความกรุณาเค้าหรอกเ
00:33:34เคจะเราจะรู้สึกแบบควันออกหูทันทีเลยนะ
00:33:37โดยเฉพาะคุณพ่อคุณแม่เนี่ยคนใกล้ตัวเนี่ย
00:33:39โอ้ถ้าบอกเ้าเตือนเนี่ยเอ้ยบางทีมันมี
00:33:42อารมณ์กึ๊ดขึ้นมาได้ทันทีเลย
00:33:45นะแล้วเราก็ลืมไปเลยว่าเพราะอะไรเขาถึง
00:33:49พูดใช่มยอ่ะเพราะฉะนั้นเนี่ยถ้าเกิดว่า
00:33:53เราเนี่ยมีความเชื่อนะเป็นพื้นฐานเลยว่า
00:33:55เออนะคนเราเนี่ยเนี่ยนะจริงๆแม้กระทั่ง
00:33:59ตัวเราเองเนี่ยเราก็มีความกรุณาเนี่ยเป็น
00:34:02พื้นฐานเเราก็มีความปรารถนาดีอยากช่วยคน
00:34:05อื่นนะคุณพ่อคุณแม่ก็มีความปรารถนาดีอยาก
00:34:08จะช่วยเราหัวหน้านะเพื่อนเก็มีความ