- คำถาม:
- ความสัมพันธ์ระหว่างการฟังพนักงานกับการสร้าง engagement เป็นอย่างไร?
- คำตอบ:
- การฟังพนักงานด้วยหัวใจ หรือการให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพนักงาน คือหัวใจสำคัญของการสร้าง engagement เพราะเมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนมีคุณค่าและถูกฟัง จะเกิดความไว้วางใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น
Work Engagement | Healthy Society Talk | ThaiHealth Academy Podcast
จากช่อง:ThaiHealth Academy
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:23:52ฮารดซึ่งหัวหน้าไม่ฟังอ่านะฮะซึ่งจริงๆ
00:23:58เนี่ยอย่างที่คุณหมอก็ทราบก็คือไอ้แค่ฟัง
00:24:00เค้าเนี่ยเ้าก็มีตัวตนแล้วครับอือฮึอนะฮะ
00:24:03ก็คือหลายๆครั้งเนี่ยเราไปมองตรงนั้นเ
00:24:06แล้วก็บางทีลักษณะที่ทดาก็ต้องบนสั่งมาพอ
00:24:10สั่งมาบอกว่านี่ตรงนี้มันดีนะมันดีสำหรับ
00:24:13ทีมของคุณนะดีสำหรับตัวคุณเองนะแต่นัคือ
00:24:16ท็อปดอือฮึแต่ข้างล่างเนี่ยนะฮะคุณฟังเ้า
00:24:20บ้างรือเปล่าอือผมว่าเ้ามีส่วนร่วมหรือ
00:24:23เปล่านะครับอย่างที่เขาบอกว่าเอ่อ If you
00:24:27want to manage People you have to
00:24:29learn How to Serve อือฮึถ้าคุณจะ
00:24:30manage นะคุณต้องเฟไวก่อนนะ If you
00:24:33want to learn How to Lead you
00:24:34have to learn How to Follow อืก็
00:24:36คือบางทีก็ Read Reading from Behind
00:24:38เี่บอกว่าเฮ้ยเราฟังเค้าก่อนแต่ผมว่าอันน
00:24:40นี้คือ Heart ครับนะครับนะจริงๆ podcast
00:24:44ั้งเียเราก็คุยกันเรื่องการฟังด้วยหัวใจ
00:24:46นะว่าผมอยนับว่า Listening มี Love
00:24:49เหมือนกับการการฟังคือการให้เกียรติรับ
00:24:51ฟังให้เกี่ยวกับเมีตัวตนมีความหมายมีน้ำ
00:24:54หนักหลายๆคนพอลุเรู้สึกว่าพูดไปก็ไม่ฟัง
00:24:57สุดท้ายเไม่พูดนะนะครับคนในองค์กรแล้วที่
00:24:59อาจารย์บอกมันไปออกในโซเชียลมีเดียแทนมัน
00:25:01ไปบ่นตรงอื่นแทนเนาะแล้วผมก็ไปฟังไอ้ตัว