00:00:03 → 00:00:06 แลกเสี่ยง youpark Cash
00:00:06 → 00:00:08 [เพลง]
00:00:08 → 00:00:11 ปัง for Health
00:00:11 → 00:00:13 รายการที่จะมาพูดคุยเรื่องราวของสุขภาพ
00:00:13 → 00:00:17 และแบ่งปันประสบการณ์จากแพทย์ผู้เชี่ยว
00:00:17 → 00:00:20 ชาญในสาขาต่างๆของคณะแพทยศาสตร์
00:00:20 → 00:00:21 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
00:00:21 → 00:00:23 [เพลง]
00:00:23 → 00:00:29 เพราะสุขภาพที่ดีเริ่มได้จากตัวเรา
00:00:29 → 00:00:33 สวัสดีค่ะขอต้อนรับทุกท่านเข้าสู่ฟัง for
00:00:33 → 00:00:36 Health อยู่กับดิฉันฟ้าธัญลักษณ์สุดสวย
00:00:36 → 00:00:39 นักประชาสัมพันธ์คณะแพทยศาสตร์
00:00:39 → 00:00:42 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ก็ฝากทุกท่านค่ะวัน
00:00:42 → 00:00:44 นี้ท่านคณบดีคณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัย
00:00:44 → 00:00:47 เชียงใหม่มีเรื่องที่จะมาอัพเดทพวกเราอีก
00:00:47 → 00:00:50 แล้วค่ะท่านจะนำเรื่องของแพลตฟอร์มวิวดี
00:00:51 → 00:00:53 นะคะตัววิวบีเองเนี่ยเป็นแพลตฟอร์มที่โรง
00:00:53 → 00:00:55 พยาบาลมหาราชนครเชียงใหม่เนี่ยนำมาใช้
00:00:55 → 00:00:58 เพื่อให้เกิดการพัฒนาในเรื่องของการรับ
00:00:58 → 00:01:02 ส่งผู้ป่วยค่ะเราจึงนำเรื่องของแพลตฟอร์ม
00:01:02 → 00:01:04 will be มาให้ผู้ฟังได้ทำความรู้จักได้
00:01:04 → 00:01:06 อัพเดทว่าเดี๋ยวนี้นวัตกรรมต่างๆของโรง
00:01:06 → 00:01:08 พยาบาลของเราเนี่ยมีอะไรที่ทันสมัยมาก
00:01:08 → 00:01:11 ขึ้นค่ะซึ่งท่านก็พร้อมที่จะพูดคุยกับผู้
00:01:11 → 00:01:13 ฟังทุกท่านแล้วนะคะขอต้อนรับศาสตราจารย์
00:01:13 → 00:01:15 เชี่ยวชาญพิเศษนายแพทย์วรรณกิจ
00:01:15 → 00:01:17 โรจนะภิวัฒน์คณบดีคณะแพทยศาสตร์
00:01:17 → 00:01:21 มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ค่ะสวัสดีค่ะ
00:01:21 → 00:01:26 พบกันอีกครั้งนึงนะคะทุกครั้ง
00:01:26 → 00:01:29 มีอะไรใหม่ๆหรือเปล่านะอย่างวันนี้ก็เช่น
00:01:29 → 00:01:31 กันกันค่ะอยากให้ถ้าทำดีช่วยเล่าให้พวก
00:01:31 → 00:01:34 เราฟังค่ะสำหรับเรื่องที่จะมาอัพเดทให้
00:01:34 → 00:01:36 กับประชาชนแล้วก็ชาวสวนดอกได้รู้กันค่ะ
00:01:36 → 00:01:38 วันนี้เป็นเรื่องอะไรคะครับวันนี้ก็เป็น
00:01:39 → 00:01:42 โครงการหนึ่งที่ในความภาคภูมิใจของคณะ
00:01:42 → 00:01:43 แพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่เรานะครับ
00:01:43 → 00:01:46 หรือว่าในส่วนของโรงพยาบาลมหาราชนคร
00:01:46 → 00:01:49 เชียงใหม่เรามีแพลตฟอร์มหรือว่ารูปแบบ
00:01:49 → 00:01:51 ใหม่นะครับในเป็นแพลตฟอร์มการจัดการ
00:01:51 → 00:01:53 โลจิสติกส์นะครับโครงการเคลื่อนย้ายผู้
00:01:54 → 00:01:56 ป่วยในโรงพยาบาลนะครับในที่ประยุกต์การ
00:01:56 → 00:01:57 ใช้บอกตำแหน่ง
00:01:57 → 00:02:00 อย่างที่เราทราบนะครับเราใช้ชื่อว่าอยู่
00:02:00 → 00:02:04 ไหน 3 มิตินะครับก็คงเป็นโครงการที่เรียก
00:02:04 → 00:02:06 สั้นๆชื่อว่าวิวดีละกันนะครับก็คงเป็น
00:02:06 → 00:02:09 โครงการนึงที่ตอบโจทย์หลายๆอย่างที่เป็น
00:02:09 → 00:02:12 ข้อปัญหาของหน้างานนะครับอย่างที่เราทราบ
00:02:12 → 00:02:16 นะครับว่าจริงๆเนี่ยทางหน้างานนะฮะเรามัก
00:02:16 → 00:02:18 จะมีการบ่นเวลาเราจะเคลื่อนย้ายผู้ป่วยนะ
00:02:18 → 00:02:22 ครับก็มีการพูดถึงว่าเอ๊ะคนไข้ด่วนนะทำไม
00:02:22 → 00:02:25 ไปมาช้าจังนะฮะไม่มาสักทีตอนนี้อยู่ไหนนะ
00:02:25 → 00:02:28 ฮะนะฮะก็คงเป็นส่วนหนึ่งที่เกิดจากเอ๊ะ
00:02:28 → 00:02:31 ทุกคนก็อาจจะทำงานเต็มที่ละแต่มันมีระบบ
00:02:31 → 00:02:34 อะไรต่างๆซึ่งอาจจะไม่เป็นระบบที่สอด
00:02:34 → 00:02:37 คล้องกันเพราะว่าเรายังที่เราทราบนะฮะการ
00:02:37 → 00:02:39 เคลื่อนย้ายผู้ป่วยเนี่ยก็คงเป็นส่วน
00:02:39 → 00:02:42 หนึ่งที่จะต้องมีระบบต่างๆนะครับต้องมี
00:02:42 → 00:02:45 การบอกว่าผู้ป่วยคนนี้เป็นคนที่เราจะไป
00:02:45 → 00:02:48 รับสถานที่ก็มีความแตกต่างกันหน้าที่
00:02:48 → 00:02:50 สำคัญระหว่างทางนะฮะต้องมีทั้งการใช้
00:02:50 → 00:02:53 ลิฟต์ใช้อะไรเพราะอย่างที่โรงพยาบาลมีผู้
00:02:53 → 00:02:56 ป่วยจำนวนมากบางทีกะระยะเวลาการรอคอยพวก
00:02:56 → 00:02:59 นี้ก็จะเป็นส่วนหนึ่งที่มีผลนะครับเริ่ม
00:02:59 → 00:03:01 จากปัญหามากกว่าค่ะการสื่อสารในเรื่องของ
00:03:01 → 00:03:04 ไม่สอดคล้องกันทำให้ประชาชนที่มาใช้
00:03:04 → 00:03:06 บริการอาจจะมีความเข้าใจว่าทางเจ้าหน้า
00:03:06 → 00:03:09 ที่ไม่เพียงพอหรือเปล่าหรือว่าช้าไปไหม
00:03:09 → 00:03:12 ถ้าเกิดคำถามคือเกิดปัญหาเหล่านี้ขึ้นนำ
00:03:12 → 00:03:14 มาสู่การทำนวัตกรรมหรือสิ่งที่เราเรียก
00:03:15 → 00:03:17 ว่า will be นั่นเองค่ะจากเรื่องของวิว
00:03:17 → 00:03:20 ดีเนี่ยมันเริ่มจากตรงจุดนี้แล้วมีทีมไหน
00:03:20 → 00:03:23 ที่มีความร่วมมือสำหรับเรื่องโครงการนี้
00:03:23 → 00:03:26 บ้างค่ะโครงการวิว B เนี่ยก็คงเป็นโครง
00:03:26 → 00:03:28 การหนึ่งในนวัตกรรมของคณะแพทย์เรานะครับ
00:03:28 → 00:03:31 ก็อย่างที่เราทราบนะครับว่ากลยุทธ์อันนึง
00:03:31 → 00:03:34 ของคณะแพทย์เราตอนนี้กำลังจะก้าวไปสู่โรง
00:03:34 → 00:03:37 เรียนแพทย์ที่มีนวัตกรรมเพื่อตอบโจทย์ทำ
00:03:37 → 00:03:40 ให้ระบบต่างๆมันดีขึ้นนะครับเพื่อก้าวสู่
00:03:40 → 00:03:41 วิสัยทัศน์ที่เราตั้งไว้ก็คือโรงเรียน
00:03:42 → 00:03:44 แพทย์ในดวงใจเพื่อยกระดับสุขภาวะของ
00:03:44 → 00:03:47 มนุษยชาติอย่างยั่งยืนและก้าวสู่ที่เรา
00:03:47 → 00:03:49 ทราบกันนะว่าโรงพยาบาลเปลี่ยนไปเยอะนะ
00:03:49 → 00:03:52 ครับก็คงมีการก้าวไปสู่ Digital Hospital
00:03:52 → 00:03:56 ก็คืออ่าโรงพยาบาลที่มีระบบของสารสนเทศ
00:03:56 → 00:03:58 เข้ามาช่วยมากมายก็จะทำให้เกิดโครงการนี้
00:03:58 → 00:04:01 เป็น 1 โครงการที่ตอบโจทย์ของวิสัยทัศน์
00:04:01 → 00:04:03 พันธกิจเราชัดเจนนะครับก็เมื่อกี้เราถาม
00:04:03 → 00:04:05 ว่าเป็นความร่วมมือไงก็หลังจากที่เรามี
00:04:05 → 00:04:08 ปัญหาหน้างานนะครับเมื่อกี้เรามีการพูด
00:04:08 → 00:04:10 ถึงนะฮะเราก็มีความร่วมมือกันระหว่าง
00:04:10 → 00:04:14 หน่วยงานภายนอกและก็ภายในภายนอกเราก็คงจะ
00:04:14 → 00:04:16 เป็นส่วนหนึ่งถ้าหลังจากเรารู้ระบบต่างๆ
00:04:16 → 00:04:19 ปัญหาอะไรต่างๆเราก็ไปขอความร่วมมือจาก
00:04:19 → 00:04:22 องค์กรภายนอกโดยเฉพาะคณะวิศวกรรมศาสตร์
00:04:22 → 00:04:24 ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่เพื่อสร้างตัว
00:04:24 → 00:04:28 Application เพื่อสร้างตัวในส่วนของเว็บ
00:04:28 → 00:04:30 แอพพลิเคชันในส่วนที่มีการบริหารจัดการ
00:04:30 → 00:04:33 ระบบของ will be แต่การที่จะรู้เนื้อหา
00:04:33 → 00:04:35 ข้างในก็เป็นส่วนสำคัญก็มีความร่วมมือกับ
00:04:35 → 00:04:37 องค์กรข้างในแล้วกันนะครับก็ประกอบด้วย
00:04:37 → 00:04:41 งานบริการกลางนะฮะซึ่งดูแลไปเองนะครับเขา
00:04:41 → 00:04:43 ต้องทำงานกับหน้างานก็คือฝ่ายการพยาบาล
00:04:43 → 00:04:46 ซึ่งโอ้โหคนไข้เราก็มีความซับซ้อนนะครับ
00:04:46 → 00:04:48 ทั้งผู้ป่วยนอกผู้ป่วยในโดยไม่ด่วนอะไร
00:04:48 → 00:04:51 ต่างๆนะครับและอีกจุดหนึ่งก็อาการสถานที่
00:04:51 → 00:04:55 แล้วก็ฝ่ายซ่อมบำรุงแล้วก็ฝ่ายต่างๆที่มี
00:04:55 → 00:04:57 ความเกี่ยวข้องกันในส่วนที่มีการใช้ระบบ
00:04:57 → 00:05:00 ของปีก็คงมีความร่วมมือกันแล้วก็เราก็มา
00:05:00 → 00:05:04 นั่งระดมประชุมกันนะฮะเพื่อจะแก้ไขปัญหา
00:05:04 → 00:05:07 จนเกิดโครงการ up นี้เกิดขึ้นครับถ้า
00:05:07 → 00:05:10 คณบดีค่ะเราฟังถึงเรื่องของโครงการวิวดี
00:05:10 → 00:05:12 ขึ้นมาค่ะเราก็เลยอยากจะรู้ค่ะว่าลักษณะ
00:05:12 → 00:05:14 การทำทำงานของ will be เนี่ยต่างจากเดิม
00:05:14 → 00:05:17 ยังไงคะแต่ก่อนเราไม่มีวิวดีเป็นยังไง
00:05:17 → 00:05:20 แล้วพอมีขึ้นมาเนี่ยต่างจากเดิมมากน้อย
00:05:20 → 00:05:23 แค่ไหนคะครับผมให้รายละเอียดแล้วกันนะ
00:05:23 → 00:05:26 ครับว่าระบบเดิมเนี่ยปกติเวลาเราจะขอการ
00:05:26 → 00:05:29 ใช้เปย์นะครับหรือว่าการใช้ร้อนต่างเนี่ย
00:05:29 → 00:05:32 เราก็โทรศัพท์ไปโทรศัพท์ไปเขาก็จดๆแล้วก็
00:05:32 → 00:05:35 โทรตามเอ้ยตอนนี้ถึงไหนอะไรต่างๆก็เป็น
00:05:35 → 00:05:39 การเปลี่ยนจากระบบของโทรศัพท์นะฮะที่สมัย
00:05:39 → 00:05:41 ก่อนที่เราใช้ระบบโทรศัพท์ซึ่งไม่ค่อย
00:05:41 → 00:05:44 เป็นระบบนะครับแล้วก็มีความผิดพลาดและไม่
00:05:44 → 00:05:47 ตอบสนองความต้องการเพราะว่าทำไมมีเสียง
00:05:47 → 00:05:49 บ่นอะไรขึ้นมาวันนี้วิวดีขึ้นมาเนี่ยเรา
00:05:49 → 00:05:52 เปลี่ยนจากระบบของตัวโทรศัพท์เนี่ยเป็น
00:05:52 → 00:05:55 ใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศแทนระบบโทรศัพท์
00:05:55 → 00:05:58 ธรรมดานะครับเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยเขา
00:05:58 → 00:06:02 มีความฝันของคำที่เขาพูดอยู่ในใจของเขาใน
00:06:02 → 00:06:05 การพัฒนาวิวดีนะครับก็คือถูกคนถูกที่แล้ว
00:06:05 → 00:06:09 ก็ทันเวลาซึ่งโอ้โหอันนี้เอ่อสโลแกนชัด
00:06:09 → 00:06:12 มากเพราะว่าจริงๆมันก็ต้องเป็นในเรื่อง
00:06:12 → 00:06:15 คุณภาพก็ต้องดีรวดเร็วแล้วก็ตอบสนองความ
00:06:15 → 00:06:19 ต้องการของผู้ใช้บริการครับ
00:06:19 → 00:06:22 สำหรับเรื่องของประโยชน์ของ ub ยังมีอะไร
00:06:22 → 00:06:24 เพิ่มเติมอีกไหมคะผมขอเล่ารายละเอียดนิด
00:06:24 → 00:06:28 นึงโครงการวิวดีเนี่ยเป็นโครงการที่ต้อง
00:06:28 → 00:06:30 บอกว่าตอบสนองอันหนึ่งเราขับเคลื่อนองค์
00:06:30 → 00:06:33 กรเราด้วยข้อมูลนะครับก็คือถ้าเป็นภาษา
00:06:33 → 00:06:36 โดยทั่วไปเขาเรียกว่า Data driven ตัว
00:06:36 → 00:06:38 Organization เราก็ต้องหาข้อมูลก่อนนะ
00:06:38 → 00:06:40 ครับเมื่อกี้เราบอกว่าปัญหามันเกิดที่ไหน
00:06:40 → 00:06:43 อะไรต่างๆก็ต้องบอกว่าการรับส่งผู้ป่วย
00:06:43 → 00:06:46 เนี่ยมันมีรายละเอียดนะฮะเวลาการเดินทาง
00:06:46 → 00:06:49 ไปแต่ละจุดเป็นยังไงมันมีแบบปิ้งมีแผนที่
00:06:49 → 00:06:51 นะครับอุปสรรคระหว่างการเดินทางเมื่อกี้
00:06:51 → 00:06:54 เราก็บอกว่าตัวลิฟต์ก็เป็นอุปสรรคนะฮะตอน
00:06:54 → 00:06:57 นี้ช่วงนี้ลงมาเราปรับปรุงลิฟท์มากมายก็
00:06:57 → 00:06:59 โอ้โหกว่าจะไปจะได้เข้าหรือว่าอะไรต่างๆ
00:06:59 → 00:07:01 ก็คงเป็นส่วนหนึ่งแล้วก็ทางเจ้าหน้าที่
00:07:01 → 00:07:04 เราเสร็จงานพร้อมรับงานใหม่หรือเปล่าก็
00:07:04 → 00:07:07 ยังต้องเป็นระบบที่จะต้องมีการบอกได้ชัด
00:07:07 → 00:07:10 เจนซึ่งเป็นระบบต่างๆส่วนต่างๆนี้เราก็
00:07:10 → 00:07:13 เลยมีการแยกผู้ป่วยนะฮะผู้รับบริการเรา
00:07:13 → 00:07:16 แบ่งเป็นหลายๆส่วนนะครับลักษณะความ
00:07:16 → 00:07:18 ต้องการก็จะเป็นตัวหนึ่งก็คือเขาต้องการ
00:07:18 → 00:07:22 แค่คนพาไปหรือเปล่าหรือบางคนต้องใช้ล้อนะ
00:07:22 → 00:07:25 ฮะก็คือไม่จำเป็นต้องใช้เปลใช่ไหมหรือว่า
00:07:25 → 00:07:27 บางคนต้องใช้เปลนอนก็เป็นลักษณะของความ
00:07:27 → 00:07:30 ต้องการอันที่ 2 ก็คือด่วนไหมนะครับต้อง
00:07:30 → 00:07:32 บอกว่าบางคนโอ้โหได้รับอุบัติเหตุเนาะ
00:07:32 → 00:07:35 ระบบช็อคหรือว่าจำเป็นจะต้องมีการเคลื่อน
00:07:35 → 00:07:38 ย้ายเพื่อจากอยู่หอผู้ป่วยธรรมดาไป ICU
00:07:38 → 00:07:40 อะไรต่างๆเนี่ยหุ้นที่ต้องทำอย่างรวดเร็ว
00:07:40 → 00:07:43 ก็จะเป็นลักษณะความด่วนนะครับแล้วก็เป็น
00:07:43 → 00:07:46 ผู้ป่วยนอกหรือเป็นผู้ป่วยในก็เป็นลักษณะ
00:07:46 → 00:07:49 ที่เขาดูความต้องการนะครับสิ่งที่เขาตั้ง
00:07:49 → 00:07:51 ใจไว้แล้วกันนะครับก็คงเป็นตัวนึงก็คือ
00:07:51 → 00:07:56 เขาอยากทำให้ผลการใช้ระบบเนี่ยดีขึ้นหรือ
00:07:56 → 00:07:59 ว่าประสิทธิภาพดีขึ้นและมีความคุ้มทุนนะ
00:07:59 → 00:08:02 ครับเขาก็ตั้งส่วนหนึ่งเขาตั้งใจไว้ว่าจะ
00:08:02 → 00:08:06 ให้มีเป็นไปรับผู้ป่วยที่ถูกคนถูกเวลาและ
00:08:06 → 00:08:08 ถูกสถานที่แล้วจะทำให้เกิดความรวดเร็ว
00:08:08 → 00:08:11 แล้วก็ลดความผิดพลาดแล้วก็มีความปลอดภัย
00:08:11 → 00:08:14 นะครับอันเมื่อกี้เราก็บอกคุณภาพการให้
00:08:14 → 00:08:16 บริการนะครับรวดเร็วแล้วก็ถูกต้องนะครับ
00:08:16 → 00:08:19 ก็ระบบ View B นี้เป็นระบบที่ต่อ
00:08:19 → 00:08:22 ประสิทธิภาพและคุณภาพของการให้บริการระบบ
00:08:22 → 00:08:25 ไปอย่างเต็มรูปแบบพอเท่าที่ฟังรัฐมนตรี
00:08:25 → 00:08:28 เล่ามานะคะเป็นเหมือน Application แอปนึง
00:08:28 → 00:08:31 ขึ้นมาเหมือนกันนะคะที่จะทำให้เราระบุได้
00:08:31 → 00:08:33 เลยว่าตอนนี้อาจเจ้าหน้าที่อยู่ตรงจุดไหน
00:08:33 → 00:08:36 เปย์หรือล้อที่อะไรที่เราต้องการเนี่ยมัน
00:08:36 → 00:08:38 ชัดเจนมากขึ้นโดยที่เราไม่ต้องมาผ่าน
00:08:38 → 00:08:41 โทรศัพท์กันอีกต่อไปแล้วนะคะเพราะว่าการ
00:08:41 → 00:08:43 สื่อสารแบบรูปแบบเดิมอาจจะทำให้คลาด
00:08:43 → 00:08:45 เคลื่อนได้เข้าใจจุดไม่ตรงกันแต่ตอนนี้
00:08:45 → 00:08:48 GPS ทุกอย่างขึ้นอยู่ที่มือถือเลยนะคะ
00:08:48 → 00:08:51 ใครที่สามารถเห็นเลยใช้คำว่า GPS เลยนะ
00:08:51 → 00:08:53 ครับ
00:08:53 → 00:08:57 เฉพาะจุดเลยนะคะผมอยากเล่าลักษณะการทำงาน
00:08:57 → 00:08:59 นิดนึงแล้วกันนะฮะเมื่อกี้จากโทรศัพท์
00:08:59 → 00:09:01 หรือว่าเปลี่ยนเป็นระบบ will be เนี่ย
00:09:01 → 00:09:04 คือมันจะต้องมีเครื่องมืออยู่ 2 ตัวก็คือ
00:09:04 → 00:09:07 ตัวนึงก็เป็นตัวที่ส่งสัญญาณ tracking
00:09:07 → 00:09:10 เราก็ฝังอุปกรณ์ส่วนนี้เข้าไปในล้อหรือ
00:09:10 → 00:09:13 ว่าในเปลเราก็จะรู้ติดตามว่าอุปกรณ์มัน
00:09:13 → 00:09:15 อยู่ที่ไหนอันที่ 2 เราก็มีตัวรับสัญญาณ
00:09:15 → 00:09:18 นะครับก็เรียกว่า Angle นะฮะก็คือเป็นตัว
00:09:18 → 00:09:21 ในเขาเรียกว่าอยู่ไหน 3D อยู่ไหนอยู่ไหน
00:09:21 → 00:09:24 ก็เป็นเลขตัวเราเรียกของเราเองนะก็เป็น
00:09:24 → 00:09:27 ตัวโทรศัพท์ที่พนักงานเปย์ติดถือไปด้วยนะ
00:09:27 → 00:09:30 ครับก็จะเป็นส่วนที่มีตัวรับและตัวตัวบอก
00:09:30 → 00:09:33 ว่าส่วนในของระบบนะครับจากการที่เราใช้
00:09:33 → 00:09:36 โทรศัพท์นี้โทรไปตอนนี้เราใช้ห่อผู้ป่วย
00:09:36 → 00:09:39 เจ้าหน้าที่หรือผู้ต้องการใช้บริการที่หอ
00:09:39 → 00:09:42 ผู้ป่วยหรือห้องตรวจเนี่ยก็ขี่นะครับเข้า
00:09:42 → 00:09:45 ในระบบ IT นะฮะไปที่หน่วยรับส่งผู้ป่วยก็
00:09:45 → 00:09:49 จะมีคนที่ดูอยู่เวรตรงนั้นนะครับแล้วจาก
00:09:49 → 00:09:51 ไอทีเขาจะส่งไปที่เว็บ Application หรือ
00:09:51 → 00:09:54 มือบีเนี่ยซึ่งเว็บแอปพลิเคชันก็จะเป็น
00:09:54 → 00:09:57 ตัวบอกส่งไปก็บอกว่าสถานที่รับส่งเป็นยัง
00:09:57 → 00:10:01 ไงผู้ป่วยคนไหนดูโดยเลขที่โรงพยาบาลนะ
00:10:01 → 00:10:03 ครับนะครับก็คงเป็นส่วนหนึ่งที่ที่ทำให้
00:10:03 → 00:10:06 เกิดลดความผิดพลาดและเกิดความรวดเร็วนะ
00:10:06 → 00:10:09 ครับหลังจากที่เราไปที่ในส่วนนี้แล้วนะ
00:10:09 → 00:10:12 ครับเราก็จะเห็นว่ามันเป็นระบบคล้ายๆ Real
00:10:12 → 00:10:15 Time ก็คือเราเห็นภาพทั้งหมดในปัจจุบัน
00:10:15 → 00:10:18 เลยนะครับพอส่งไปแล้วเนี่ยพนักงานก็พอ
00:10:18 → 00:10:21 เข้าไปกำหนดปุ๊บพนักงานคนไหนที่พร้อมที่
00:10:21 → 00:10:24 สุดก็จะกดรับกดรับก็จะรับงานนี้นะครับ
00:10:24 → 00:10:28 แล้วพนักงานกดรับแล้วก็ก็ไปรับหอผู้ป่วย
00:10:28 → 00:10:31 จริงๆแล้วก็พอไปรับแล้วพอไปรับแล้วก็ไป
00:10:31 → 00:10:34 ส่งผู้ป่วยแล้วรับงานสำเร็จก็สามารถลงบอก
00:10:34 → 00:10:37 ว่าเขาสำเร็จแล้วพร้อมที่จะรับงานใหม่ต่อ
00:10:37 → 00:10:40 ไปเราจะต้องเป็นการลดความผิดพลาดนะครับ
00:10:40 → 00:10:43 แล้วก็กลุ่มนี้เขาจะติดตามเป็นสีนะครับ
00:10:43 → 00:10:46 ของอ่าทางน้องๆหรือว่าพนักงานไปของเรานะ
00:10:46 → 00:10:50 ครับก็มีส้มแดงเหลืองดำนะฮะถ้าส้มนี้ก็
00:10:50 → 00:10:53 ว่างงานแล้วก็คนเนี้ยพร้อมที่จะไปทำงาน
00:10:53 → 00:10:55 ให้เราแต่ถ้าดำเนี้ยทุกคนก็ต้องมีวันหยุด
00:10:55 → 00:10:58 นะฮะถ้านำบอกคนนี้ไม่ทำงานนะครับวันนี้
00:10:58 → 00:11:01 วันหยุดของเขาแล้วก็แดงเหลืองก็ขนาดอยู่
00:11:01 → 00:11:03 ในขณะทำงานเพราะงั้นเราจะเห็นว่าคนไหน
00:11:03 → 00:11:06 เหมาะสมที่จะไปรับงานส่วนนี้อะไรต่างๆนะ
00:11:06 → 00:11:10 ครับจุดหนึ่งที่ที่ผมยังคิดว่าเป็น
00:11:10 → 00:11:12 ประโยชน์มากๆของโครงการวิวบีเนี่ยก็คือ
00:11:12 → 00:11:14 เมื่อกี้เราบอกว่าระบุตำแหน่งของพนักงาน
00:11:14 → 00:11:17 ได้เนาะแล้วก็ตำแหน่งของตัวเองก็ได้กับๆ
00:11:17 → 00:11:20 สิ่งที่เราต้องการนะครับว่าอยู่ตรงไหน
00:11:20 → 00:11:23 แล้วอุปกรณ์ต่างๆนะครับก็ต้องบอกว่าอัน
00:11:23 → 00:11:26 นึงที่ผมกับทีมงานมีความภาคภูมิใจอย่าง
00:11:26 → 00:11:28 ยิ่งเลยก็คือเราแบ่งรายละเอียดการให้
00:11:28 → 00:11:31 บริการของผู้ป่วยเนาะผู้ป่วยหลายคนระดับ
00:11:31 → 00:11:34 ความรุนแรงของโลกมีความแตกต่างกันเราบอก
00:11:34 → 00:11:37 ว่ามีผู้ป่วยที่ด่วนมากที่ต้องการใช้
00:11:37 → 00:11:40 บริการนะครับแล้วก็กึ่งเร่งด่วนแล้วก็ไม่
00:11:40 → 00:11:43 เร่งด่วนเราแบ่งเป็นสีนะครับถ้าเป็นด่วน
00:11:43 → 00:11:45 นี้เราก็แบ่งเป็นสีแดงกึ่งเร่งด่วนเราก็
00:11:45 → 00:11:47 เป็นเหลืองแล้วก็ไม่เร่งด่วนแล้วสีเขียว
00:11:47 → 00:11:51 เราก็จะมีการบอกว่ากลุ่มไหนในควรจะได้รับ
00:11:51 → 00:11:54 การบริการเร็วมากน้อยแค่ไหนอย่างที่เรา
00:11:54 → 00:11:56 ทราบว่าเร่งด่วนสีแดงเนี่ยเราควรจะใช้
00:11:56 → 00:11:59 บริการให้ให้บริการให้เสร็จภายใน 5 นาที
00:11:59 → 00:12:04 เขาก็คล้ายๆว่าบอกว่าระบบไปจะไปถึงผู้
00:12:04 → 00:12:06 ป่วยภายใน 5 นาทีถ้ามันเก่งเร่งด่วนเราก็
00:12:06 → 00:12:09 15 นาทีถ้าไม่เร่งด่วนเราก็ประมาณ 30
00:12:09 → 00:12:13 นาทีเราเห็นว่าเป็นตัวมีตัวบอกตัววัดชัด
00:12:13 → 00:12:16 เจนว่าระบบการทำงานให้ดีทำงานและมีคุณภาพ
00:12:16 → 00:12:19 คงจะเสี่ยงบ่นอย่างตอนแรกที่ผมเล่านะโอ้
00:12:19 → 00:12:22 คนไข้ก็โดนทำไมไม่มาสักทีนะเขาจะได้รู้
00:12:22 → 00:12:24 ระยะเวลาถ้าด่วนจริงๆเขาก็จะไปได้อย่าง
00:12:24 → 00:12:27 รวดเร็วนะฮะก็จะเป็นส่วนหนึ่งที่เป็น
00:12:27 → 00:12:30 ประโยชน์ของวิวดีอย่างยิ่งสำหรับตัวของ UV
00:12:30 → 00:12:33 เมื่อเกิดขึ้นค่ะเราได้ถูกประเมินออกมา
00:12:33 → 00:12:35 บ้างไหมคะลองใช้แล้วทดลองใช้ความประทับใจ
00:12:35 → 00:12:38 เป็นยังไงบ้างครับก็ต้องเรียนว่าโครงการ
00:12:38 → 00:12:40 วิวปีนี้เริ่มจากห้องสังเกตอาการนะฮะ
00:12:40 → 00:12:43 ครั้งแรกเพราะว่าเป็นผู้ป่วยที่มีความซับ
00:12:43 → 00:12:46 ซ้อนระดับกลางๆนะฮะก็หลังจากนั้นเราก็
00:12:46 → 00:12:49 ขยายไปตอนนี้ 162 หน่วยแล้วนะครับที่ใช้
00:12:49 → 00:12:51 ของ will be นะครับก็ต้องบอกว่ามากกว่า 3
00:12:51 → 00:12:54 ใน 4 ของโรงพยาบาลละที่ที่ใช้ระบบนี้นะ
00:12:54 → 00:12:56 ครับจากการประเมินนะครับที่เขาประเมินมา
00:12:57 → 00:13:00 เนี่ยดีมากครับแล้วเราก็มีการแชร์อันนี้
00:13:00 → 00:13:03 ไปที่มหาวิทยาลัยอื่นเวลาเรามีหน่วยงาน
00:13:03 → 00:13:06 หรือว่าเป็นเป็นการแสดงผลงานนวัตกรรมนะฮะ
00:13:06 → 00:13:08 ทุกคนก็อยากใช้ระบบนี้เป็นอย่างยิ่งนะ
00:13:08 → 00:13:11 ครับเวลาเราดูแล้วเราคงต้องแบบหมื่นนะฮะ
00:13:11 → 00:13:15 อันนี้ประเมินโดยผู้ใช้บริการว่าความพึง
00:13:15 → 00:13:18 พอใจนะฮะดีมากนะครับแต่ผลจริงๆนะฮะเรา
00:13:18 → 00:13:21 เก็บข้อมูลเนี่ยเราบอกประสิทธิภาพหรือ
00:13:21 → 00:13:23 ประสิทธิผลแล้วก็คุณภาพเนี่ยของการ
00:13:23 → 00:13:26 เคลื่อนย้ายผู้ป่วยเนี่ยต้องบอกดีขึ้นถึง
00:13:26 → 00:13:29 ร้อยละ 30 นะฮะคือประสิทธิภาพความถูกต้อง
00:13:29 → 00:13:32 อะไรเงี้ยดีหมดเลยนะครับแล้วความผิดพลาด
00:13:32 → 00:13:34 ผิดคนนะฮะที่ไปรับเป็นศูนย์เลยนะฮะเพราะ
00:13:34 → 00:13:37 ว่าเรามีการสแกน hn มีเลขที่โรงพยาบาล
00:13:37 → 00:13:39 อะไรต่างๆนะครับ
00:13:39 → 00:13:43 จากที่ไม่รู้หน้าตาอาการอย่างนี้ค่ะแต่
00:13:43 → 00:13:47 ว่าพอระบุตัวตนกันชัดมากขึ้นรับถูกจุดถูก
00:13:47 → 00:13:50 คนนะคะแล้วก็พอใครรับแล้วเจ้าที่เปย์ท่าน
00:13:50 → 00:13:57 อื่นก็ไม่ต้องมารับซ้ำใช่ไหมคะ
00:13:57 → 00:14:00 อีกอันหนึ่งที่สำคัญนะฮะภาคภูมิใจมากเลย
00:14:00 → 00:14:03 ครับก็คือผู้ป่วยด่วนสีแดงเนาะที่เราบอก
00:14:03 → 00:14:05 ว่าควรจะไปรับส่งผู้ป่วยภายใน 5 นาทีนะฮะ
00:14:05 → 00:14:10 ที่ผ่านมา 100% นะฮะสามารถทำได้ตามเป้าก็
00:14:10 → 00:14:12 แปลว่าผู้ป่วยด่วนได้รับการบริการอย่าง
00:14:12 → 00:14:15 เต็มที่แต่ส่วนผู้ป่วยสีอื่นเนี่ยตอนนี้
00:14:15 → 00:14:18 เราขยับไปประมาณร้อยละ 70-80% อยู่ใน
00:14:18 → 00:14:21 ระหว่างการปรับปรุงภายในปีนี้อีกไม่กี่
00:14:21 → 00:14:24 เดือนปีทั้งหมดก็จะทำให้ระบบดีขึ้นเพราะ
00:14:24 → 00:14:27 ว่าลิฟท์หรือว่าในส่วนบริการอื่นๆที่เป็น
00:14:27 → 00:14:30 ส่วนข้อต่อมันถูกแก้ไขไปหมดละก็คือ
00:14:30 → 00:14:33 ประสิทธิผลดีขึ้นนะฮะถึงร้อยละ 30 นะฮะ
00:14:33 → 00:14:35 ความผิดพลาดเป็นศูนย์แล้วก็ผู้ป่วยที่
00:14:35 → 00:14:37 เร่งด่วนสีแดงเนี่ยได้รับการบริการ 5
00:14:37 → 00:14:41 นาทีนี้เต็ม 100% ก็เป็นความภาคภูมิใจของ
00:14:41 → 00:14:43 พวกเราและถูกประเมินว่าระบบดีมากๆครับ
00:14:43 → 00:14:46 ความพึงพอใจของทุกหน่วยงานที่ต้องการใช้
00:14:46 → 00:14:50 นะครับเราก็จะได้เห็นเจ้าหน้าที่ยิ้มสดใส
00:14:50 → 00:14:53 รวมถึงผู้ที่มาใช้บริการก็ยืมสดใสไม่รอ
00:14:53 → 00:14:55 นานแล้วนะคะเพราะว่าเราเข้าใจตรงกันมาก
00:14:55 → 00:14:57 ขึ้นด้วยฟังท่านคณบดีเล่าทีไรก็จะมีความ
00:14:57 → 00:15:00 ตื่นเต้นทุกครั้งเลยค่ะว่าโอ้โหเดี๋ยววัน
00:15:00 → 00:15:02 นี้เรานำเทคโนโลยีใหม่ๆเข้ามาใช้ในเรื่อง
00:15:02 → 00:15:05 ของการให้บริการให้ทันสมัยมากขนาดนี้เลย
00:15:05 → 00:15:08 หรอแล้วในภาคเหนือของเราเนี่ยค่ะสำหรับ
00:15:08 → 00:15:10 will be นี่มีที่ไหนได้ใช้บ้างหรือยัง
00:15:10 → 00:15:13 คะถ้าทาดีค่ะยังไงคะเออ
00:15:13 → 00:15:17 เป็นที่แรกๆนะฮะที่เรามีระบบนี้ผมคิดว่า
00:15:17 → 00:15:20 ระบบเราเนี่ยก็คงมีคนเคยอยากทำระบบนี้
00:15:20 → 00:15:22 ขึ้นมาแต่คงเป็นระบบที่เป็นเริ่มต้นเนาะ
00:15:22 → 00:15:24 แต่จะเห็นว่าระบบของ will be เราเนี่ย
00:15:24 → 00:15:28 ตอบโจทย์ทุกอย่างมีทั้งรายละเอียดมีทั้ง
00:15:28 → 00:15:31 การแยกผู้ป่วยมีการติดน้ำมีตัวชี้วัดชัด
00:15:31 → 00:15:35 เจนนะครับแล้วก็มีความพึงพอใจในการระบุ
00:15:35 → 00:15:38 การประเมินอะไรอย่างชัดเจนในอนาคตเราก็คง
00:15:38 → 00:15:41 จะทำให้ระบบ UV ครอบคลุมทั้งหมดของโรง
00:15:41 → 00:15:43 พยาบาลซึ่งตอนนี้ก็เกือบทั้งหมดแล้วก็ลด
00:15:43 → 00:15:46 ขั้นตอนนี้มากขึ้นนะครับจริงๆองค์การวิว B
00:15:46 → 00:15:49 เนี่ยก็คงจะต่อยอดนวัตกรรมเราหลายๆอย่าง
00:15:49 → 00:15:51 นะครับที่จะเข้าไปสู่ที่เป็นโรงพยาบาล
00:15:51 → 00:15:55 ระบบดิจิทัลนะครับแล้วก็ตอบโจทย์ในภาวะ
00:15:55 → 00:15:57 ของที่เราต้องการเป็นโรงเรียนแพทย์ในดวง
00:15:57 → 00:16:00 ใจนะครับก็เป็นส่วนหนึ่งเป็นความภาคภูมิ
00:16:00 → 00:16:02 ใจเพื่อตอบโจทย์กลยุทธ์อันหนึ่งของเรานะ
00:16:02 → 00:16:06 ฮะก็คือการสร้างนวัตกรรมสู่นโยบายของโรง
00:16:06 → 00:16:08 พยาบาลในการก้าวสู่โรงพยาบาลเทคโนโลยี
00:16:08 → 00:16:11 หรือว่า Smart Hospital กับ Digital นะ
00:16:11 → 00:16:14 ครับเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากๆค่ะแล้วก็
00:16:14 → 00:16:16 ขอชื่นชมทางบุคลากรทางการแพทย์ทุกท่านเลย
00:16:16 → 00:16:19 นะคะพยายามคิดหาวิธีนวัตกรรมทุกอย่าง
00:16:19 → 00:16:21 เพื่อให้การให้บริการผู้ป่วยเป็นเรื่อง
00:16:21 → 00:16:24 ที่เข้าใจง่ายขึ้นรวดเร็วมากขึ้นแล้วก็มี
00:16:24 → 00:16:28 ความปลอดภัยในชีวิตมากขึ้นนะคะต้องขอบพระ
00:16:28 → 00:16:30 คุณท่านทานดีมากๆที่นำเรื่องนี้มาเล่าให้
00:16:30 → 00:16:32 กับพวกเรานะคะเชื่อผู้ฟังหลายท่านเนี่ยมี
00:16:32 → 00:16:34 ความตื่นเต้นแน่ๆว่าโรงพยาบาลมหาราชคณะ
00:16:34 → 00:16:36 แพทยศาสตร์มีอะไรใหม่ๆมาอีกแล้วนะคะ
00:16:36 → 00:16:38 ขอบพระคุณมากๆค่ะที่ท่านสลับเวลาให้กับ
00:16:38 → 00:16:41 ทางรายการนะคะพบกันใหม่ครั้งหน้าค่ะ
00:16:41 → 00:16:46 สวัสดีค่ะสวัสดีครับ
00:16:46 → 00:16:51 เพราะสุขภาพที่ดีเริ่มได้จากตัวเรา