- คำถาม:
- AI สามารถช่วยร้านกาแฟได้อย่างไรในแง่การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า?
- คำตอบ:
- AI ใช้กล้องวิเคราะห์ภาพลูกค้า เช่น จำนวนคนเข้าออก ประเภทของเครื่องดื่มที่สั่ง (เช่น คาปูชิโน ลาเต้) ปริมาณน้ำตาล รวมถึงอารมณ์ของลูกค้า (ยิ้มหรือไม่ยิ้ม) เพื่อประเมินความพึงพอใจและประสิทธิภาพของพนักงาน
เป็นผู้นำองค์กรอย่างไร ให้คนเก่งอยู่กับเรานานๆ | #หมอชวนคุย ft. CEOคุณภทรกร นิจจรัลกุล
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:12:53ระบบ AI นะครับผมเค้าดูเลยว่า
00:12:571 จำนวนคนเข้าออกอืแต่ละวันในช่วงไหน
00:13:03ครับอันที่ 2 คือเดูแม้กระทั่งแก้วว่าจับ
00:13:08เลยว่าออเดอร์คาปูชิโนลาเต้
00:13:12เอเซหวานมากหวานน้อยกล้องมันจับหมดแล้วอื
00:13:17ดูแม้กระทั่งผู้หญิงผู้ชายผู้สูงอายุดู
00:13:21แม้กระทั่งถ้าจำไม่ผิดอารมณ์ยิ้มไม่ยิ้ม
00:13:25ยิ้มไม่ยิ้ม Happy customer แล้วก็ตี
00:13:27เป็นตัวเลขออกมาโดยใช้เพียงกล้อง AI
00:13:30เนี่ยแล้วมันก็วิเคราะห์หลังบ้านมาให้ผู้
00:13:32ประกอบการเลยตึ๊กๆๆๆๆๆว่าพนักงานใช่มัน
00:13:37ดักจับแม้กระทั่งเออพนักงานแบบอู้ข้างนอก