- คำถาม:
- ผู้ใหญ่ควรจัดการกับปัญหาของเด็กใหม่ในที่ทำงานอย่างไร?
- คำตอบ:
- ผู้ใหญ่ควรเปิดใจรับฟัง เข้าไปคุยกับเด็กใหม่ทันทีเมื่อเจอปัญหา แทนที่จะสั่งงานโดยตรง โดยการลุยไปพร้อมกัน แบ่งปันความรู้ และให้เวทีในการแสดงความคิดเห็น เพื่อสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะช่วยลดความกลัวและทำให้เด็กรู้สึกว่ามีคุณค่า สามารถพัฒนาได้ด้วยการสนับสนุนจากผู้นำ
วิธีแก้ปัญหาทำงานต่างวัยในองค์กร | หมอชวนคุย ft.คุณบิ๊กผู้จัดการ ShermanThailand
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:05:06เราเปิดใจกับเาหรือเปล่า 2 เวลามีปัญหา
00:05:09แล้วเราทำยังไงกับเขาอือเวลาเด็กรุ่นใหม่
00:05:11เจอปัญหามันก็เหมือนตอนเราเรียนน่ะเราไม่
00:05:13กล้ายกมือถามครูหรอกเออครูต้องถามเสมอว่า
00:05:17ใครมีคำถามบ้างเราก็จะนั่งเงียบไม่ยกมือ
00:05:19เด็กรุ่นใหม่มีปัญหาอะไรมยไม่มีถ้าเกิดทำ
00:05:23งานผมชื่อว่าหลักการผมนะถ้าทำงานมันต้อง
00:05:26มีปัญหาอือถ้าเอ็งไม่ทำงานเลยนั่นน่ะคือ
00:05:28ไม่มีปัญหาอือถ้าเอ็งไม่มีปัญหาเลยแปลว่า
00:05:30เอ็งไม่ได้ทำงานถ้าทำงานต้องเจอปัญหาอือ
00:05:33นะครับอันนี้มงผมนะแล้วพอเจอปัญหาแล้วอ่ะ
00:05:36เราต้องเข้าไปนั่งคุยเลยเฮ้ยพี่อยากเข้า
00:05:38มาช่วยเราว่ะพี่อยากมาช่วยน้องว่าเราจะ
00:05:41แก้ปัญหาตรงนี้ยังไงถามว่าแก้ปัญหาแล้ว
00:05:43ใครได้พี่ได้หรอเปล่าเราได้แล้วเราได้
00:05:46แล้วทำไงต่อคิดต่อทำอะไรต่อเออแล้วเก็จะ
00:05:50กล้าเล่าปัญหาว่าปัญหามันเกิดจากตรงนี้
00:05:52พี่ปัญหาเกิดจากตรงนี้พี่โอเคเรารู้ปัญหา
00:05:54ปุ๊บเด็กบางคนคิดว่าเนี่ยเราพูดไปอ่ะผู้
00:05:58ใหญ่ก็ไม่ฟังเราหรอกเราแค่ตรงนี้แหละแต่
00:06:00ถ้าเรารู้สึกว่าเราให้ใจให้ความสำคัญกับ