00:00:00 → 00:00:03 ก็สวัสดีครับหมอวินัยนะครับก็กลับมากับ
00:00:03 → 00:00:05 หัวข้อหมอชวนคุยทุกวันศุกร์วันนี้เป็นหัว
00:00:05 → 00:00:08 ข้อที่ผมเชื่อว่าหลายคนคงจะติดใจแล้วก็
00:00:08 → 00:00:13 อยากฟังสาเหตุนะว่าทำไมหมอไม่ชอบให้เบอร์
00:00:13 → 00:00:16 โทรศัพท์กับผู้ป่วยใช่ไหมครับหลายครั้ง
00:00:16 → 00:00:19 เราสังเกตุนะครับเราขอเบอร์หมอหรือขอ
00:00:19 → 00:00:23 เบอร์หมอจากธุรการจากพยาบาลบ่เฮ็ดรักษา
00:00:23 → 00:00:25 และขอเบอร์หมอได้ไหมมีอะไรจะได้โทรมา
00:00:25 → 00:00:28 ปรึกษาทำไมเขาส่วนใหญ่จะปฏิเสธการให้
00:00:28 → 00:00:32 เบอร์ของหมอส่วนตัวแม้กระทั่งหมอเองก็ไม่
00:00:32 → 00:00:34 ค่อยสะดวกที่จะให้เบอร์ส่วนตัวกับผู้ป่วย
00:00:34 → 00:00:39 ของตนเองมีเหตุผลอะไรอ่ะนะฮะวันนี้เรามา
00:00:39 → 00:00:42 ลองดูแล้วมาเปิดใจลองดูว่าหมอเข้าใจดำ
00:00:42 → 00:00:44 อย่างที่เราคิดอิงเหรอหรือจริงๆมันมีอะไร
00:00:44 → 00:00:51 มากกว่านั้น
00:00:51 → 00:00:55 สวัสดีครับหมอวินัยนะครับก็หลังจากหยุดไป
00:00:55 → 00:00:57 เกือบเดือนนับตั้งแต่ผ่าตัดจมูกบวกกับ
00:00:57 → 00:01:00 สถานการณ์โควิชนะผมว่ามันกูไม่มีอารมณ์
00:01:00 → 00:01:03 แล้วก็ไม่มีจังหวะที่ทำให้ผมทำคลิปหมอชน
00:01:03 → 00:01:07 คุยนะแต่นี่ก็เป็นหัวข้อนึงที่ผมเขียนไว้
00:01:07 → 00:01:10 ว่าจะอยู่ในไทม์ไลน์นะฮะก็ยินดีต้อนรับนะ
00:01:10 → 00:01:13 ครับอย่าลืมนะครับใครที่ยังไม่เคย
00:01:13 → 00:01:15 Subscribe ใน Channel นี้ครบแสนนึงเมื่อ
00:01:15 → 00:01:18 ไหร่เราจะไปร่วมกันบริจาคนะเครื่องฟอก
00:01:18 → 00:01:22 อากาศที่ไหนเดี๋ยวค่อยว่ากันนะครับ 10
00:01:22 → 00:01:25 เครื่องผมตั้งใจนะฮะก่อนอื่นเลยผมอยากให้
00:01:25 → 00:01:28 เรารู้ว่าวันๆเนี่ยแต่ละวันเนี่ยหมอเขา
00:01:28 → 00:01:33 ตั้งรับโทรศัพท์จากไหนบ้างวันๆแต่ละวัน
00:01:33 → 00:01:37 เนี้ยกริงทั้งวันนี้ของคุณหมอเขาเนี่ยมี
00:01:37 → 00:01:39 อะไรบ้าง
00:01:39 → 00:01:42 อันดับหนึ่งเลยนะผมเชื่อว่านี้อัพพลาย
00:01:42 → 00:01:45 หรือไปใช้ได้กับหมอแทบจะทุกแผนกนะครับอัน
00:01:45 → 00:01:49 ที่ 1 เลยนะฮะโทรศัพท์ทั้งวันถ้าจะดังของ
00:01:49 → 00:01:53 คุณหมอส่วนใหญ่จะมาจากพยาบาลนะที่แรงงาน
00:01:53 → 00:01:54 ผู้ป่วย
00:01:54 → 00:01:57 อ่าเห็นไหมครับยิ่งถ้ามีผู้ป่วยจำนวนมาก
00:01:57 → 00:02:00 ก็อาจจะมีการรายงานถี่ยิ่งถ้าผู้ป่วย
00:02:00 → 00:02:03 วิกฤตหรืออยู่ ICU เงี้ยแทบจะรายงานทุก 15
00:02:03 → 00:02:07 นาทีทุกชั่วโมง 2 ชั่วโมงจริงไหมครับนะ
00:02:07 → 00:02:10 วันๆเนี่ยหมอก็ต้องรับโทรศัพท์พยาบาลราย
00:02:10 → 00:02:13 งานผู้ป่วยเป็นยังไงเยอะนะครับวันหนึ่ง
00:02:13 → 00:02:17 ของผมเองก็ไม่น้อยเลยนะครับมันๆอ่ะอันที่
00:02:17 → 00:02:20 สองนอนหรือจะพยาบาลมีใครครับเพื่อนร่วม
00:02:20 → 00:02:24 งานหมออาชีพอื่นเฮ้ยศึกษาหน่อยสิคิดนี้
00:02:24 → 00:02:27 เป็นอย่างนี้หรือหมอแผนกอื่นหมอแค่รบกวน
00:02:27 → 00:02:30 ปรึกษาหน่อยคนไข้ฉันนอนอยู่แผนกนี้ช่วย
00:02:30 → 00:02:31 เข้ามาดูหน่อยมีเรื่องนี้เรื่องนี้เรื่อง
00:02:31 → 00:02:35 นี้นะก็คือมีการปรึกษาภายในโรงพยาบาลหรือ
00:02:35 → 00:02:38 ระหว่างโรงพยาบาลหรือหมอกับอ๋อกันเองใช่
00:02:38 → 00:02:42 ไหมครับอันที่ 3 คือจะฝ่ายผู้บริหารหรือ
00:02:42 → 00:02:45 ผู้ร่วมงานอย่าลืมหมอเขาไม่ได้ทำแค่ออก
00:02:45 → 00:02:48 ตรวจนะฮะยิงเขาก็มีงานบริหารโรงพยาบาลงาน
00:02:48 → 00:02:52 เอกสารนะฮะงานเข้าประชุมก็จะมีฝ่ายบริหาร
00:02:52 → 00:02:54 ที่จะต้องโทรคุยโทภาษาศาสตร์นี่ก็เป็นอีก
00:02:54 → 00:02:57 มีหัวข้อหนึ่งหรือเป็นอีกกลุ่มหนึ่งที่จะ
00:02:57 → 00:03:01 มัดจะโทรศัพท์หาหมอผมที่ 4 คืออะไรครับ
00:03:01 → 00:03:04 ครอบครัวหมอภรรยาลูกอย่างเงี้ยไงฮะตกกลาง
00:03:04 → 00:03:09 วันลูกโทรมาก็ดูซิอีกคนเล็กกวนคนเล็กไม่
00:03:09 → 00:03:11 ยอมให้เรียนหนังสือภรรยาบอกเธอวันนี้อย่า
00:03:11 → 00:03:14 ลืมซื้ออันนี้เข้ามาจุกจิกแม่โทรมาบอกอัน
00:03:14 → 00:03:17 นี้วันนี้ปวดนู่นปวดนี่ญาติพี่น้องโทรมา
00:03:17 → 00:03:19 บอกคนนู้นคนนี้คนนี้เป็นอย่างนี้ใช่ไหม
00:03:19 → 00:03:23 ครับอันที่ 5 อันนี้มีไม่น้อยเลยนะครับ
00:03:23 → 00:03:27 คืออะไรได้ไหมครับปุ่มบริษัทประกันกลุ่ม
00:03:27 → 00:03:31 ธนาคารกลุ่มโปรโมชั่นทั้งหลายอันนี้ผมไม่
00:03:31 → 00:03:33 รู้ว่าทำไมเขาเข้าใจว่าหมอนี่รวยกันมากนะ
00:03:33 → 00:03:37 ก็จะโทรมาหมอคะรบกวนนะคะดิฉันจากบริษัท
00:03:37 → 00:03:41 นี้จะขออนุญาตแจ้งโปรโมชั่นให้คุณหมอนะฮะ
00:03:41 → 00:03:44 แจ้งแพคเกจอันนี้ให้คุณหมอทั้งวันนึงก็
00:03:44 → 00:03:47 ไม่น้อยนะครับหลายสายเหมือนกันนะบางทีเรา
00:03:47 → 00:03:50 ก็ต้องปฏิเสธโทษนะคะยังไม่สนใจเวลานี้มี
00:03:50 → 00:03:54 ไม่น้อยเป็นไหมครับทั้งหมดทั้งบวมในวันๆ
00:03:54 → 00:03:57 เนี่ยเบอร์โทรศัพท์แทบจะกิ้งทุก 15 นาที
00:03:57 → 00:04:00 นะเฉลี่ยเลยใครเข้าตรวจของผมเคยสังเกตนะ
00:04:00 → 00:04:03 ครับโทรศัพท์ดังบ่อยจริงไหมครับ
00:04:03 → 00:04:06 และนอกเหนือจากโทรศัพท์แล้วปัจจุบันนี้
00:04:06 → 00:04:08 ไม่พ้นคืออะไรให้กลุ่ม Line กลุ่มพจน์
00:04:08 → 00:04:11 แซ่บเลยเนี้ยโอ้โห LINE ก็ไม่ใช่มีแค่
00:04:11 → 00:04:13 กลุ่มใหญ่นะครับมีกลุ่มย่อยซอยกันไปอีก
00:04:13 → 00:04:17 แต่ละคนก็จะสื่อสารโอ๋วันนึงนี่มีหลายหัว
00:04:17 → 00:04:21 ข้อต้องไปตามงานต้องไปติดตามคนนู้นคนนี้
00:04:21 → 00:04:24 ต้องไปดูว่ามีมาตรการอะไรเปลี่ยนก็ยิ่ง
00:04:24 → 00:04:26 ช่วงคอหวิดเป็นไงฮะโอเคปรับเปลี่ยนทุกวัน
00:04:26 → 00:04:30 มีอะไรใหม่ออกมามันก็ทำให้วันๆเนี่ยหมอก็
00:04:30 → 00:04:33 ยุ่งไปกับอีมือถือมากเลยผมเป็นหนึ่งในคน
00:04:33 → 00:04:37 คนนึงเลยนะครับว่าไม่ชอบมือถือเลยผมขอ
00:04:37 → 00:04:39 เชิญเข้ามาเกลียดมือถือเลยก็ได้
00:04:39 → 00:04:42 แต่เชื่อไหมครับนี่คือโทรศัพท์ผม iPhone
00:04:42 → 00:04:48 6 สภาพเป็นไงเก่ามากนะฮะจอก็แตกนะฮะคือ
00:04:48 → 00:04:49 ถามว่าผมเปลี่ยนได้ไหมเปลี่ยนนะเดี๋ยวผม
00:04:49 → 00:04:52 ไม่อยากเปลี่ยนเพราะว่าผมสำหรับผมนี่คือ
00:04:52 → 00:04:56 โทรเข้าโทรออกอ่างานในไลน์พอแล้วครับส่วน
00:04:56 → 00:04:58 จอที่มันแต่นี้ก็คงต้องรอให้ลูกโตกว่านี้
00:04:58 → 00:05:01 หน่อยไอ้ตัวเล็กมันชอบไปจับเล่นแล้วก็ตก
00:05:01 → 00:05:04 บ้างเปลี่ยนไม่รู้กี่รอบแล้วแต่พูดให้ฟัง
00:05:04 → 00:05:07 ว่าเนี่ยครับวันวันนี้แทบจะไม่อยากจับเลย
00:05:07 → 00:05:09 นะวันหยุดนี้คือผมเป็นไม่ได้อยากจะไว้ไกล
00:05:09 → 00:05:14 ๆเลยนะฮะสำหรับผมนี่แทบจะเบื่อมากเลยอ่ะ
00:05:14 → 00:05:16 ไม่เป็นไรครับเดี๋ยวมึงก็เป็นหน้าที่ของ
00:05:16 → 00:05:18 เราที่นี้
00:05:18 → 00:05:21 ถ้ายังผมอย่างนี้ยกตัวอย่างผมเดินฐานะที่
00:05:21 → 00:05:24 เรานอกจากจะออกตรวจที่โรงพยาบาลแล้วเราก็
00:05:24 → 00:05:27 มีคลินิกส่วนตัวเป็นที่ปรึกษาส่วนตัวเปิด
00:05:27 → 00:05:30 มาเกือบ 10 ปีละไอ้มั้ยฮะศูนย์นโยบายของ
00:05:30 → 00:05:34 คลินิกผมคนไข้ก็อาจจะมีพิธีการติดต่อกับ
00:05:34 → 00:05:37 แพทย์โดยตรงได้นะคนไข้ก็จะมีเบอร์ผมมีวัด
00:05:37 → 00:05:40 แซ่บมีลายนะแต่คนไข้ส่วนใหญ่จะรู้ว่าจะ
00:05:40 → 00:05:42 ไม่โทรหาผมถ้าไม่จำเป็นก็จะทิ้งข้อความ
00:05:42 → 00:05:46 แต่ผมยังไงก็ต้องให้เบอร์อะไรนะเพราะเรา
00:05:46 → 00:05:49 มีครันรับผิดชอบส่วนตัวก็ลามีนคลินิกส่วน
00:05:49 → 00:05:52 ตัวถามว่าผมแฮปปี้มั้ยมันก็ไม่นะเพราะมัน
00:05:52 → 00:05:57 ก็กินเวลาผมพอสมควรแต่ในเมื่อเราเป็นเจ้า
00:05:57 → 00:05:59 ของกิจการแล้วเรามีความรับผิดชอบแล้วเรา
00:05:59 → 00:06:02 ก็ต้องทำจริงไหมครับก็ไม่แปลกครับ
00:06:02 → 00:06:05 เห็นไหมครับวันๆเนี่ยหมอเนี่ยต้องรับ
00:06:05 → 00:06:08 โทรศัพท์ต้องรับสายใครบ้างนะครับจริงๆ
00:06:08 → 00:06:11 แล้วไม่ใช่หมอเขาไม่อยากให้หรอกครับแต่
00:06:11 → 00:06:15 ว่ามาดูกันว่าแล้วในบริบทของคนไข้ล่ะเป็น
00:06:15 → 00:06:19 ยังไงบ้างนะทำไมถึงหมอเขาคิดว่าผู้ป่วยจะ
00:06:19 → 00:06:21 ต่อให้โทรมานะก็แทบจะช่วยอะไรไม่ได้เลยทำ
00:06:21 → 00:06:24 ให้คนไข้รู้สึกไม่ดีบอกเปล่าเราไปปฏิเสธ
00:06:24 → 00:06:27 เขาทางโทรศัพท์ทำให้เขาเสียความรู้สึก
00:06:27 → 00:06:30 เดี๋ยวเขาจะมองว่าหมอใจดำเลยตัดบทเลยนะ
00:06:30 → 00:06:33 ไม่ต้องได้เบอร์มีอะไรโทรเข้าโรงพยาบาลดี
00:06:33 → 00:06:34 กว่า
00:06:34 → 00:06:38 อันนี้เรามาดูในส่วนของผู้ป่วยกันในส่วน
00:06:38 → 00:06:40 ของผู้ป่วยเนี่ยผม
00:06:40 → 00:06:43 ก็จะเล่าเป็นประสบการณ์ผสมไปด้วยเลยนะ
00:06:43 → 00:06:46 ครับซึ่งผมเชื่อว่าก็ใช้ได้กับหมอเลยท่าน
00:06:46 → 00:06:51 นะฮะอันที่หนึ่งเลยครับผู้ป่วยมักจะโทรมา
00:06:51 → 00:06:55 เวลาเร่งด่วนในเวลาที่ผู้ป่วยเขารู้สึก
00:06:55 → 00:06:57 ว่าเป็นเหตุฉุกเฉิน
00:06:57 → 00:06:59 ไม่ผิดนะครับจริงไหมครับสมมติเราปวดท้อง
00:06:59 → 00:07:03 มากๆหรือคลื่นไส้มากๆสิ่งแรกที่เราอยาก
00:07:03 → 00:07:06 ได้คือและอยากได้เหมาะใกล้มือซึ่งถ้าคุณ
00:07:06 → 00:07:08 มีหมอประจำบ้านแน่นอนครับคุณต้องกด
00:07:08 → 00:07:11 โทรศัพท์หาเขาอยู่แล้วเพราะสำหรับคุณมัน
00:07:11 → 00:07:15 คืออาวะเร่งด่วนแต่ในนิยามของภาวะเรื่อง
00:07:15 → 00:07:17 ดูดของแพทย์มันจะไม่เหมือนกันนะครับเก็บ
00:07:17 → 00:07:21 ไว้ก่อนแต่ผมก็จะบอกว่าเกิดอะไรขึ้นปวด
00:07:21 → 00:07:24 ท้องท้องเสียอ้วกอาเจียนคุณโทรหาหมอหมอคะ
00:07:24 → 00:07:26 ดิฉันอ้วกมากเลยปวดท้องมากเลยที่ฉันเป็น
00:07:26 → 00:07:29 อะไรคะแนะนำให้ฉันซื้อยากินขายยาก่อนได้
00:07:29 → 00:07:32 ไหมครับ
00:07:32 → 00:07:37 ขอโทษด้วย
00:07:37 → 00:07:41 ถ้าคุณคิดว่าไงครับในฐานะผมวินหมอเองอก
00:07:41 → 00:07:44 ว่าหมอหลายท่านเหมือนกันครับไม่ครับเรา
00:07:44 → 00:07:47 ไม่ให้คำวินิจฉัยทางโทรศัพท์และเราไม่แนะ
00:07:47 → 00:07:51 นำให้สั่งยาทางโทรศัพท์เพราะเราไม่ได้ซัก
00:07:51 → 00:07:53 ประวัติและตรวจร่างกายผู้ป่วยเองจริงนะ
00:07:53 → 00:07:57 ครับกรณีคนไข้เป็นไส้ติ่งแตกเราไปสั่งยา
00:07:57 → 00:08:00 ฆ่าเชื้อสั่งยาแก้ปวดเป็นไงให้เกิดอะไร
00:08:00 → 00:08:03 ขึ้นมันมีกรณีหมดนะครับเรื่องพวกนี้ก็อาจ
00:08:03 → 00:08:06 จะแย่ได้นั้นไม่ครับถ้าคุณรู้สึกคุณไม่
00:08:06 → 00:08:09 สบายหรือคุณอยู่ภาวะฉุกเฉินรีบปรึกษาหมอ
00:08:09 → 00:08:11 ใกล้บ้านไม่ว่าจะเป็นคลินิกโรงพยาบาลหรือ
00:08:11 → 00:08:16 สถานอนามัยได้บ้างดีกว่าครับงั้นเป็นไง
00:08:16 → 00:08:20 ครับผมก็มีฮะสมัยก่อนนะคนในชุมชนผมเองตี
00:08:20 → 00:08:22 หนึ่งโทรมาเนี่ยหายใจไม่ออกหายใจเหนื่อย
00:08:22 → 00:08:25 ช่วยมาดูให้หน่อย
00:08:25 → 00:08:29 พี่นกผมถามว่าผมไม่มีอุปกรณ์ใส่ขาสั้นนอน
00:08:29 → 00:08:33 อยู่จะต่อให้ผมเดินไปดูจะให้ผมทำอะไรผมทำ
00:08:33 → 00:08:36 อะไรให้ไม่ได้สิ่งที่เขาทำคือบทเรียก
00:08:36 → 00:08:38 เบอร์ฉุกเฉินใช่ไหมครับหรือโทรเข้าโรง
00:08:38 → 00:08:41 พยาบาลให้รถมารับหรือถ้าคนไข้เคลื่อนไหว
00:08:41 → 00:08:44 ได้สตาร์ทรถก็พาออกไปตอนไหนฮะในกรุงเทพ
00:08:44 → 00:08:47 เราโรงพยาบาลใกล้ใกล้นะครับในรัศมีไม่
00:08:47 → 00:08:50 เกิน 5 กิโลก็จะเจอโรงพยาบาล 1 โรงพยาบาล
00:08:50 → 00:08:54 แล้วครับงั้นไม่มีประโยชน์ครับผมก็จะบอก
00:08:54 → 00:08:56 เขาว่าคุณรีบไปโรงพยาบาลเลยแต่สิ่งที่
00:08:56 → 00:08:58 เกิดขึ้นเนื้อเป็นเนี้ยเขาก็จะรู้สึกว่า
00:08:58 → 00:09:01 ไอ้หมอนี่มันไม่ยอมมาดูเลยไหมฉุกเฉินนี่
00:09:01 → 00:09:05 มันใจดำจังใจร้ายจังกลายเป็นเรารู้สึกผิด
00:09:05 → 00:09:09 เขารู้สึกผิดต่างคนต่างมองหน้ากันไม่ติด
00:09:09 → 00:09:12 แต่เราจะไปนั่งอธิบายเขาเหรอผมว่าเขาไม่
00:09:12 → 00:09:14 อยู่ในสถานะที่ต้องอธิบายหรอกครับจริงไหม
00:09:14 → 00:09:17 ครับก็ต้องปล่อยไปตามมีตามเกิด
00:09:17 → 00:09:20 เกาะสถานการณ์ที่ 2
00:09:20 → 00:09:23 สำนักงานที่ 2
00:09:23 → 00:09:24 เต็มวัยรุ่น
00:09:24 → 00:09:27 ผมไม่รู้ทำไมนะเจนเช่นปัจจุบันบางทีเขา
00:09:27 → 00:09:30 เองไม่รู้กาละเทศะในการคุยสวัสดีครับหมอ
00:09:30 → 00:09:35 เอ้ยหมอผมถามหน่อยสิเอผมเนี่ยไอเรื้อรัง
00:09:35 → 00:09:38 ใหม่เนี้ยเพราะว่าผมเป็นไรครับเห้ยผม
00:09:38 → 00:09:41 เนี่ยสูบบุหรี่ด้วยนะหมออ้าวอยู่ดีๆโทรมา
00:09:41 → 00:09:44 ไม่แนะนำตัวไม่อะไรแล้วก็เริ่มเลยเปิด
00:09:44 → 00:09:46 ประเด็นเลยและบางทีเรายุ่งอยู่แล้วตรวจคน
00:09:46 → 00:09:51 ไข้อยู่ยังไงครับทั้งวันอย่างเนี้ยผมมี
00:09:51 → 00:09:53 แม้กระทั่งบางคนกลางคืนนะครับตีหนึ่ง
00:09:53 → 00:09:56 เนี่ยโทรมาหมออาจจะไม่ออกทำไงดีจะให้ผมทำ
00:09:56 → 00:10:00 ไงเห็นไหมครับมันก็เป็นประเด็นครับมันไม่
00:10:00 → 00:10:02 ใช่ทุกคนหรอกครับที่จะรู้กาละเทศะมันไม่
00:10:02 → 00:10:06 ใช่ทุกคนที่จะรู้ว่าอะไรสมควรอะไรไม่สม
00:10:06 → 00:10:10 ควรแล้วมันไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้ขอบเขตนะฮะ
00:10:10 → 00:10:14 พอโทรไปแล้วจริงๆหมอก็จะช่วยได้แค่ไหนตี
00:10:14 → 00:10:16 หนึ่งตีสองอย่างนี้บางทีเราไม่อยากปิด
00:10:16 → 00:10:19 โทรศัพท์เท่าไหร่ฮะก็มีคนไข้ acu ที่โรง
00:10:19 → 00:10:21 พยาบาลนาทีพยาบาลต้องรีบโทรถามโทรอะไร
00:10:21 → 00:10:24 อย่างเงี้ยอ่ะถ้าเป็นเราต้องปิดเพราะอะไร
00:10:24 → 00:10:27 ฮะเพราะว่าไอ้พวกโทรมาดูที่มีรู้กาลเทศะ
00:10:27 → 00:10:31 เนี่ยก็เยอะแยะจริงไหมครับอ้ะมันก็มีวิธี
00:10:31 → 00:10:33 แก้ของหมอหมอก็จะมี 2 เบอร์อะไรกันเนี้ย
00:10:33 → 00:10:37 อ้ะไม่เป็นไรอ่ะต่อมาดูกรณีที่ 3 ตัวนี้
00:10:37 → 00:10:40 นี่น่ารักหน่อยก็คือผู้สูงอายุเป็นไงครับ
00:10:40 → 00:10:44 ได้เบอร์โทรศัพท์ผู้สูงอายุหนึ่งก็
00:10:44 → 00:10:45 คุณหมอ
00:10:45 → 00:10:50 กว่าจะพูดนะบางทีบางท่านก็หูตึง
00:10:50 → 00:10:53 สวัสดีค่ะหมออ๋อโหกว่าจะเริ่มได้แล้วก็รอ
00:10:53 → 00:10:58 จับอยู่ตรงนั้นหมออันนี้ป้าจากอยุธยานะดู
00:10:58 → 00:11:02 คลิปหมอเนี่ยขอบคุณมากเลยป้าอยากจะถามหมอ
00:11:02 → 00:11:07 หน่อยป้าเนี่ยเหนื่อยมาก 6 ปีแล้วออกผ่าน
00:11:07 → 00:11:10 ไป 5 นาทีนะป้ายังไม่เข้าเรื่องเลยจริง
00:11:10 → 00:11:12 ไหมครับก็ไม่ได้ว่าอะไรนะแต่ว่ามันเป็น
00:11:12 → 00:11:15 ขอบเขตที่เราทำอะไรไม่ได้จริงๆก็ต้องตัด
00:11:15 → 00:11:19 บทป้าขออนุญาตตัดบทนะถ้ายังไงก็ต้องให้
00:11:19 → 00:11:21 ลูกพามาตรวจนะ
00:11:21 → 00:11:26 ออเหรอมาคิดว่าหมอจะแนะนำให้ป้าไปซื้อยา
00:11:26 → 00:11:28 ให้ไหมครับวันที่บ้านแกก็ไม่เข้าใจจะให้
00:11:28 → 00:11:31 ผมนั่งอธิบายไหมว่าป้าต้องซักประวัติตรวจ
00:11:31 → 00:11:34 ร่างกายหรือป้าได้เข้าไปดูกฎระเบียบใน
00:11:34 → 00:11:37 Facebook ที่ยังไงเงี้ยจริงไหมครับไม่
00:11:37 → 00:11:41 ใช่นะครับอ่ะก็ดีอีกกรณีหนึ่งบางคนโทรมา
00:11:41 → 00:11:42 เนี่ย
00:11:42 → 00:11:46 ก็ยังไม่รู้เลยตัวเองถ่ออ้ายติดแล้วผม
00:11:46 → 00:11:50 เฮลโลอยู่ติดๆก็กดอยู่นั่นแหละติ๊ดๆแล้ว
00:11:50 → 00:11:54 ก็จะกดเอ้ยเรียกชื่อลูกหลานดูให้หน่อยสิ
00:11:54 → 00:11:57 ทำไมยังโทรไม่ติดผมก็ปวดหัวและติดแล้วบาง
00:11:57 → 00:12:00 ทีเขายังไม่รู้เลยเห็นคนใช้มือถือไม่เป็น
00:12:00 → 00:12:04 นะเห็นไหมครับแล้วก็ที่เราทำงานอยู่กำลัง
00:12:04 → 00:12:07 คุยกับคนไข้อยู่หรือบางที่อยู่คนอยู่ ICU
00:12:07 → 00:12:10 เงี้ยแมะมันนี้ทุกคนแหละครับวันที่โทรไป
00:12:10 → 00:12:12 เนี่ยคนไข้อาจจะรู้สึกให้ทำไมหมอเขาพูด
00:12:12 → 00:12:15 แบบเร็วจังตัดบทเร็วจังแม่ใน YouTube ให้
00:12:16 → 00:12:18 ดูดีมากเลยเดี๋ยวค่อยโทรไปจริงๆเป็นอย่าง
00:12:18 → 00:12:21 นี้ไม่ใช่นะครับยังชั่วโควิชยังไงก็โทรมา
00:12:21 → 00:12:25 เยอะเลยครับผมก็จะแบบฟังนะครับรบกวนนิด
00:12:25 → 00:12:28 นึงขออนุญาตตัดบทเลยนะครับสั้นๆเลยนะครับ
00:12:28 → 00:12:31 เพราะผมเองก็ยุ่งจริงนะครับแม่ก็ต้องพี่
00:12:31 → 00:12:33 ชายผมโทรมาเนี่ยจะถามเรื่องวัคซีนผมยัง
00:12:33 → 00:12:36 ต้องตัดบทตัดบทเลยนะครับโทษทีสั้นๆเลย
00:12:36 → 00:12:38 ครับมีอะไรครับ ok ครับแค่นี้นะครับ
00:12:38 → 00:12:41 ประมาณนี้อ่าทำอย่างนี้จบเห็นไหมฮะอ่ะฮะ
00:12:41 → 00:12:46 อ่ะก็อยากให้เข้าใจว่าอันที่ 1 สรุปเลยนะ
00:12:46 → 00:12:49 ฮะแต่ต่อให้หมอเขาให้เบอร์เนี่ยเชื่อผม
00:12:49 → 00:12:53 ยังไงก็แทบจะไม่ได้ประโยชน์สองยกเว้น
00:12:53 → 00:12:56 เนี่ยหมอคนนั้นเป็น Family Doctor เรา
00:12:56 → 00:12:58 เขารู้จักเรารู้จักบ้านเรารู้จักประวัติ
00:12:58 → 00:13:00 เราอยู่กับเรามานาน
00:13:00 → 00:13:03 มีความเป็นไปได้ที่เขาอาจจะช่วยคุณหรือ
00:13:03 → 00:13:06 ฟังคุณหรือวินิจฉัยให้คุณได้นะฮะทาง
00:13:06 → 00:13:10 โทรศัพท์แต่ผมว่าน้อยและมีความเสี่ยงอัน
00:13:10 → 00:13:14 ที่ 3 หลายคนเดียวยิ่ง Generation ใหม่ๆ
00:13:14 → 00:13:17 อาจจะไม่รู้จังหวะหรือวิธีการคุยกับออนะ
00:13:17 → 00:13:21 ครับอันที่ 4 ผู้สูงอายุเองก็คุยงานคุย
00:13:21 → 00:13:24 ยาวไม่เข้าประเด็นจับประเด็นไม่เป็นอะไร
00:13:24 → 00:13:26 เงี้ยมันก็ทำให้การธุระคุยทางโทรศัพท์นี่
00:13:26 → 00:13:29 แทบจะไม่ได้เกิดประโยชน์อะไรเลยนั้นหมอ
00:13:29 → 00:13:32 ส่วนใหญ่ก็จะปิดโทรศัพท์คือไม่ให้เบอร์
00:13:32 → 00:13:35 โทรศัพท์ง่ายกว่านะครับผมก็เชื่อว่าหลายๆ
00:13:35 → 00:13:38 คนก็คงอยากได้เบอร์หมอโทรนะเผื่อมีอะไรจะ
00:13:38 → 00:13:41 ได้โทรปรึกษาแต่ผมว่าอันนี้ยังเป็นที่
00:13:41 → 00:13:45 อยู่ตราบใดที่ไม่มีคนออกมาพูดแบบที่ผม
00:13:45 → 00:13:50 กำลังพยายามทำวันนี้ว่าทำไมล่ะหรือออกมา
00:13:50 → 00:13:54 พูดว่าและในฐานะประชาชนจะต้องเข้าใจในมุม
00:13:54 → 00:13:57 มองของหมอบ้างเวลาเราคุยกับหมอเราควรจะ
00:13:57 → 00:13:59 สรุปประวัติสั้นๆยังไงเดี๋ยวผมจะทิ้งท้าย
00:13:59 → 00:14:03 ให้ฟังเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดนะเมื่อ
00:14:03 → 00:14:05 ไหร่ที่ไม่มีใครมาสอนเรื่องพวกนี้มันก็จะ
00:14:05 → 00:14:09 ไม่มีวันเดินหน้าการสื่อสารเชื่อนะครับ
00:14:09 → 00:14:13 แม้กระทั่งผมเนี่ยเคยนะมีไลน์มีเปิดในเพจ
00:14:13 → 00:14:16 ผมเองก็มี Message ไรเงี้ยขนาดมีกฎกติกา
00:14:16 → 00:14:19 ให้เรียบร้อยแล้วคนส่วนใหญ่ก็ไม่อ่านนะ
00:14:19 → 00:14:22 ครับคนส่วนใหญ่ก็จะยิงภาพเอกซเรย์หมอ
00:14:22 → 00:14:26 วินิจฉัยให้หน่อยบางคนแบบตอบด้วยหมอดิฉัน
00:14:26 → 00:14:29 ไอริณอย่างนี้มันตอบไม่ได้ครับแล้วเราไป
00:14:29 → 00:14:32 นั่งปฏิเสธเขาก็วันนึงรู้ไหมครับเป็นร้อย
00:14:32 → 00:14:34 นะครับบางวันนี้เป็นร้อยเลยนะครับปิดเลย
00:14:34 → 00:14:37 ครับนะครับผมชื่อว่าใครต้องการให้เราช่วย
00:14:37 → 00:14:40 จริงเดี๋ยวเขาก็มาถึงเราเองไม่ใช่ว่าเรา
00:14:40 → 00:14:43 ยิงเรื่องอะไรอ่ะถ้าเราไม่มีเวลาเชื่อ
00:14:43 → 00:14:45 หรือไม่ว่าเนี่ยผมเริ่มทำงานตั้งแต่ 09:00
00:14:45 → 00:14:49 นนะอ๊อฟตรวจ 10:00 นปิดคลินิก 3 ทุ่มนะ
00:14:49 → 00:14:52 ครับแล้วหมอคนอื่นล่ะส่วนใหญ่เขาก็มี
00:14:52 → 00:14:54 คลีนิคตอนเย็นยิ่งหมอต่างจังหวัดเนี้ย
00:14:54 → 00:14:57 กลับบ้านเขาก็อยากจะอยู่กับลูกอยากจะไร
00:14:57 → 00:15:00 เขาก็ไม่อยากรับโทรศัพท์จริงไหมครับน้ำ
00:15:00 → 00:15:02 บางคนก็โอ้โหสี่ทุ่ม 23:00 นเที่ยงโทรมา
00:15:02 → 00:15:05 เลยเนี้ยเพราะเขารู้สึกว่ามันเป็นภาระ
00:15:05 → 00:15:10 เร่งด่วนแต่ผมว่าไม่ว่าจะสายไหนอาชีพไหน
00:15:10 → 00:15:14 ทุกคนย่องต้องเคารพเวลาของใครของมันจริง
00:15:14 → 00:15:17 ไหมครับมันไม่ใช่ว่าเราบีเบอร์โทรศัพท์
00:15:17 → 00:15:21 แล้วเราจะโทรได้ทุกเมื่อนี้ค่านิยมนี้
00:15:21 → 00:15:25 เมื่อไหร่คุณเริ่มเข้าใจสังคมเรื่องเข้า
00:15:25 → 00:15:28 ใจตอนนั้นแหละครับมีความเป็นไปได้ที่คุณ
00:15:28 → 00:15:33 จะได้สื่อสารกับแพทย์โดยตรงนะฮะอ่ะมายก
00:15:33 → 00:15:33 ตัวอย่าง
00:15:33 → 00:15:37 ถ้าเอาง่ายๆเลยครับสมมติคนขับรถอยู่ล้อรถ
00:15:37 → 00:15:39 คุณเสีย
00:15:39 → 00:15:43 ถ้าคุณโทรหาช่างของคุณเนี่ยคุณคิดว่าเขา
00:15:43 → 00:15:46 จะบอกคุณเลยได้ไหมอ้ออย่างนี้ใช่ไหมความ
00:15:46 → 00:15:48 เป็นไปได้น่าจะเป็นอันนี้ไปเปลี่ยนนี้เลย
00:15:48 → 00:15:51 ไม่หรอกครับช่างก็จะบอกเป็นไปได้ 2-3
00:15:51 → 00:15:54 อย่างไงก็ต้องเอาเข้าอู่นะครับจริงไหม
00:15:54 → 00:15:58 ครับมีขนาดชั่งขนาดลดนะที่มันเป็นแค่กลไก
00:15:58 → 00:16:02 ตรงไปตรงมามนุษย์นี้มันมีทั้งจิตมีทั้ง
00:16:02 → 00:16:05 กายโหมีหลายอย่างเลยนะมันซับซ้อนกับ
00:16:05 → 00:16:08 เครื่องยนต์อีกจะเอาอะไรกับโทรศัพท์ทำไม่
00:16:08 → 00:16:12 ได้หรอกครับอ่ะโอเคนะเคลียร์นะงั้นหมอ
00:16:12 → 00:16:15 ส่วนใหญ่ไม่ได้ใจดำหรอกครับมันไม่เกิด
00:16:15 → 00:16:18 ประโยชน์และหมอบางคนก็รู้สึกไม่ดีฟังทีคน
00:16:18 → 00:16:20 ไข้แบบนี้หมอไม่เห็นช่วยอะไรเลยหมอใจนะ
00:16:20 → 00:16:25 มันก็ทำให้เขารู้สึกว่ามันไม่โอเคอ่ะอย่า
00:16:25 → 00:16:28 ลืมหมอมันเดินด้วยศรัทธานะความรักความ
00:16:28 → 00:16:31 เชื่อของผู้ป่วยนะแต่ถ้ามีใครเป็นแต่จุด
00:16:31 → 00:16:35 นี้บางทีเขาอาจจะไม่ชอบก็ได้นะอ่ะ
00:16:35 → 00:16:38 ดีที่สุดท้ายแล้วทำไงดีล่ะหมอสมุดต้องการ
00:16:38 → 00:16:41 ก็โทรคุยกับหมอขอใช้เป็นกรณีผมเองเลยนะ
00:16:41 → 00:16:44 ครับใครก็ได้ที่คิดว่าได้เบอร์ผมไปและ
00:16:44 → 00:16:47 อยากจะโทรขอความกรุณาซึ่งสั้นๆเลยนะครับ
00:16:47 → 00:16:51 สวัสดีครับมาวินายผมชื่อนี้สั้นๆนะครับ
00:16:51 → 00:16:54 หมอรบกวนนิดนึงไม่เกิน 1 นาทีผมขอปรึกษา
00:16:54 → 00:16:59 เรื่อง I เป็นไอเรื้อรังนะครับซึ่งตรวจมา
00:16:59 → 00:17:02 แล้วหมอเขาวินิจฉัยเป็นอย่างนี้อยากจะให้
00:17:02 → 00:17:05 หมอช่วยดูต่อหรือจะปรึกษาขอสักขึ้นมาที่
00:17:05 → 00:17:08 เนี่ยอ่าอันนี้ก็เนี้ยได้ครับเพราะวัน
00:17:08 → 00:17:10 เวลาจะเข้าไปเจอที่โรงพยาบาลที่กินอะไรก็
00:17:10 → 00:17:14 ว่ากันได้ไหมครับสั้นๆเลยอันที่ 2 หมอคะ
00:17:14 → 00:17:16 ดิฉันไอเรื้อรังขอนัดคิวเข้าไปตรวจเลยได้
00:17:16 → 00:17:21 ไหมคะ 3 อ๋อคะดิชั้นไอเป็นเลือดขอเล่นนิด
00:17:21 → 00:17:24 นึงขอเข้าไปตรวจเลยได้ไหมคะหรือซีกรณี
00:17:24 → 00:17:27 เร่งด่วนจริงๆยังมีเนี่ยโทรมาจาก
00:17:27 → 00:17:31 เพชรบูรณ์ที่ 1 ลูกสาวโทรมาหมอคะอันนี้
00:17:31 → 00:17:33 เขาพูดได้สวยมากเลยผมเลยต้องต้องคือ
00:17:33 → 00:17:35 โทรศัพท์ต่อ
00:17:35 → 00:17:39 นะคะรบกวนเวลานิดนึงขอปรึกษาเร่งฉุกเฉิน
00:17:39 → 00:17:41 นิดนึงตอนนี้พ่อไอเป็นเลือดใส่ท่อและอยู่
00:17:41 → 00:17:45 ที่โรงพยาบาลขอสั้นๆหมอแนะนำสั้นๆว่า
00:17:45 → 00:17:47 ดิฉันควรจะรู้อะไรบ้างแล้วต้องทำอะไรต่อ
00:17:47 → 00:17:51 อ้าผมรู้และเขาไม่ได้โทรมาถามวิธีใช้ไม่
00:17:51 → 00:17:54 ได้โทรมาแล้วเขาโทรมาถามว่าเขาว่าคุณจะ
00:17:54 → 00:17:56 รู้อะไรบ้างเวลาคุยกับหมอเพราะว่าพ่อเขา
00:17:56 → 00:17:59 อยู่ในภาวะเร่งด่วนมีเลือดออกเยอะมากแล้ว
00:17:59 → 00:18:02 ก็ไม่มีเครื่องมือที่จะหยุดเลือดที่นี่
00:18:02 → 00:18:06 ได้ผมก็บอกเขาโอเค 2 คปชั่นนะสั้นๆ 1 2
00:18:06 → 00:18:08 ตัวออกจากคุณอยู่จังหวัดไหน
00:18:08 → 00:18:10 จังหวัดเครื่องเคียงขึ้นโรงบาลนี้เป็นโรง
00:18:10 → 00:18:13 พยาบาลศูนย์น่าจะมีเครื่องมือผมค่อนข้าง
00:18:13 → 00:18:14 มั่นใจ
00:18:14 → 00:18:18 ระบบส่งต่อไม่ได้พ่อไม่ดีพอไม่ดีหมอ
00:18:18 → 00:18:21 ประเมินแล้วขึ้นย้ายไม่ได้ผมก็บอกลองคุย
00:18:21 → 00:18:23 กับหมอคุณสิครับปีกออพชั่นหนึ่งคือการผ่า
00:18:23 → 00:18:27 ตัดตัดเส้นเลือดเย็บเส้นเลือดอะไรผมเสนอ
00:18:27 → 00:18:30 เสนอในที่นี้หมายถึงว่าพูดออพชั่นแต่ไม่
00:18:30 → 00:18:33 ได้หมายถึงว่าเราจะต้องไปบอกเขาว่าหมอ
00:18:33 → 00:18:36 วินัยบอกอย่างนี้ไม่ใช่นะครับมีแต่คนไข้
00:18:36 → 00:18:38 จะเข้าใจละโอเคมันมีออฟชั่นอย่างนี้ใช่
00:18:38 → 00:18:40 ไหมคะได้เดี๋ยวจะลองปรึกษาค่ะหมอดูเขาก็
00:18:40 → 00:18:44 ปรึกษาค่ะมองคะเออมี Option อื่นไหมผ่า
00:18:44 → 00:18:47 ตัดอย่างนี้เป็นไปได้หมอเขาก็จะบอก Option
00:18:47 → 00:18:50 นี้ทำได้หรือทำไม่ได้เพราะเหตุใดหรืออะไร
00:18:50 → 00:18:53 เห็นไหมครับเขาจะคุยรู้เรื่องมากขึ้นเข้า
00:18:53 → 00:18:55 ใช้เวลาคุยกับผมไม่เกิน 3 นาทีแต่เขาได้
00:18:55 → 00:18:57 ประโยชน์ไปแล้วเพราะเขาคุยเข้าเป้าตรง
00:18:57 → 00:19:01 ประเด็นแต่นานๆทีจะมีคนไข้แบบนี้นะครับ
00:19:01 → 00:19:05 ซึ่งเห็นไหมครับหน้าที่ผมเคยครับทำยังไง
00:19:05 → 00:19:08 ให้บ้านเมืองเนี่ยเข้าใจความสัมพันธ์
00:19:08 → 00:19:11 ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยมากขึ้นเรื่อยๆนะ
00:19:11 → 00:19:14 ฮะก็หวังว่าคลิปนี้คงได้ประโยชน์นะครับ
00:19:14 → 00:19:17 เป็นหัวข้อที่ผมตั้งใจทำจริงๆนะแล้วก็เอง
00:19:17 → 00:19:20 ไงก็ขอโทษนะครับในช่วงเดือนที่ผ่านมาใคร
00:19:20 → 00:19:23 ที่โทรมาและถูกตัดสายหรือถูกตัดบทเงี้ยก็
00:19:23 → 00:19:26 อยากให้เข้าใจนะครับว่าไม่มีหมอหรือผมเอง
00:19:26 → 00:19:30 ไม่ได้ใจดำนะครับคุยสั้นๆเข้าประเด็นผม
00:19:30 → 00:19:32 เองก็ยุ่งอยู่และขอให้ทำอย่างนี้ต่อไปเลย
00:19:33 → 00:19:36 นะไม่ต้องผ่านช่วงโควิชก็ตามโอเว่นเวลามา
00:19:36 → 00:19:40 นั่งคุยเอาเคมีเวลาคุยกันนานได้โอเคนะ
00:19:40 → 00:19:43 ครับสำหรับใครที่อยู่ต่างประเทศอเมริกาไร
00:19:43 → 00:19:46 เงี้ยลองแนะนำหน่อยสิครับว่าที่ประเทศคุณ
00:19:46 → 00:19:50 เนี่ยเขาทำยังไงนะผมสังเกตว่าใน YouTube
00:19:50 → 00:19:53 มีอเมริกามีเจอมณีมีมีสวีเดนมีออสเตรเลีย
00:19:53 → 00:19:56 ผมอยากรู้เลยครับว่าเราสื่อสารกับแพทย์
00:19:56 → 00:19:59 เรายังไงที่นู่นรบกวนแบ่งประสบการณ์หน่อย
00:19:59 → 00:20:04 นะครับอ้าวยังไงขอให้โชคดีนะครับอย่าลืม
00:20:04 → 00:20:08 ติดตามกด Subscribe ให้ได้ถึงแสนนึงนะ
00:20:08 → 00:20:11 ครับผมจะตั้งใจทำไปเรื่อยๆขอให้โชคดีครับ
00:20:11 → 00:20:15 สวัสดีครับอ่า