- คำถาม:
- ทำไมคนไข้บางกลุ่มถึงคุยโทรศัพท์กับหมอแล้วไม่ได้ผล?
- คำตอบ:
- เนื่องจากบางคนไม่รู้กาละเทศะ เช่น เริ่มพูดทันทีโดยไม่แนะนำตัว หรือคุยยาวไม่เข้าประเด็น เช่น ผู้สูงอายุที่หูตึงหรือลูกหลานที่ไม่เข้าใจว่าควรพูดสั้นๆ ทำให้หมอไม่สามารถให้คำแนะนำที่มีประโยชน์ได้
ทำไมหมอไม่สะดวกให้เบอร์โทรศัพท์ผู้ป่วย | หมอชวนคุยEP.14 | นพ.วินัย โบเวจา
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:09:17เกาะสถานการณ์ที่ 2
00:09:20สำนักงานที่ 2
00:09:23เต็มวัยรุ่น
00:09:24ผมไม่รู้ทำไมนะเจนเช่นปัจจุบันบางทีเขา
00:09:27เองไม่รู้กาละเทศะในการคุยสวัสดีครับหมอ
00:09:30เอ้ยหมอผมถามหน่อยสิเอผมเนี่ยไอเรื้อรัง
00:09:35ใหม่เนี้ยเพราะว่าผมเป็นไรครับเห้ยผม
00:09:38เนี่ยสูบบุหรี่ด้วยนะหมออ้าวอยู่ดีๆโทรมา
00:09:41ไม่แนะนำตัวไม่อะไรแล้วก็เริ่มเลยเปิด
00:09:44ประเด็นเลยและบางทีเรายุ่งอยู่แล้วตรวจคน
00:09:46ไข้อยู่ยังไงครับทั้งวันอย่างเนี้ยผมมี
00:09:51แม้กระทั่งบางคนกลางคืนนะครับตีหนึ่ง
00:09:53เนี่ยโทรมาหมออาจจะไม่ออกทำไงดีจะให้ผมทำ
00:09:56ไงเห็นไหมครับมันก็เป็นประเด็นครับมันไม่
00:10:00ใช่ทุกคนหรอกครับที่จะรู้กาละเทศะมันไม่
00:10:02ใช่ทุกคนที่จะรู้ว่าอะไรสมควรอะไรไม่สม
00:10:06ควรแล้วมันไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้ขอบเขตนะฮะ
00:10:10พอโทรไปแล้วจริงๆหมอก็จะช่วยได้แค่ไหนตี
00:10:14หนึ่งตีสองอย่างนี้บางทีเราไม่อยากปิด
00:10:16โทรศัพท์เท่าไหร่ฮะก็มีคนไข้ acu ที่โรง
00:10:19พยาบาลนาทีพยาบาลต้องรีบโทรถามโทรอะไร
00:10:21อย่างเงี้ยอ่ะถ้าเป็นเราต้องปิดเพราะอะไร
00:10:24ฮะเพราะว่าไอ้พวกโทรมาดูที่มีรู้กาลเทศะ
00:10:27เนี่ยก็เยอะแยะจริงไหมครับอ้ะมันก็มีวิธี
00:10:31แก้ของหมอหมอก็จะมี 2 เบอร์อะไรกันเนี้ย
00:10:33อ้ะไม่เป็นไรอ่ะต่อมาดูกรณีที่ 3 ตัวนี้