- คำถาม:
- เรื่องเล่าสามารถใช้ประโยชน์ในระบบบริการสุขภาพได้อย่างไร?
- คำตอบ:
- เรื่องเล่าช่วยให้เจ้าหน้าที่สุขภาพเห็นคุณค่าของงานที่ทำ เช่น การดูแลคุณยายรายหนึ่งเป็นเวลา 10 ปี โดยการเขียนเรื่องเล่าจะช่วยสะท้อนความเป็นมนุษย์ในงานที่อาจลดทอนเป็นตัวเลขเพียง 1 คน ทำให้เกิดแรงบันดาลใจและรู้สึกมีคุณค่าต่อการทำงาน
พลังของเรื่องเล่า สะพานสู่แรงบันดาลใจ | Healthy Society Talk | ThaiHealth Academy Podcast
จากช่อง:ThaiHealth Academy
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:06:29งานที่เราทำเ่าเจ้าหน้าที่สถานีอนามัยสัก
00:06:33แห่งนึงได้เดไปดูแลคุณยายท่านนึงอย่างต่อ
00:06:36เนื่องตลอดมา 10 ปีเวลาที่เขาจะคียข้อมูล
00:06:39เป็นตัวเลขเพื่อจะนับเป็นตัวชี้วัดส่ง
00:06:41กระทรวงสาสุขเนี่ยเขาสามารถนับเพียง
00:06:43เหนื่อย 1 1 เท่านั้นเพราะคือคนไข้ 1 คน
00:06:46แต่ถ้าน้องเจ้าหน้าที่สานีอมัยคนเนี้ย
00:06:49นั่งลงแล้วเขียนว่าคุณยายตอนตื่นเช้ามา
00:06:52คุณยายทำไมคุณยายมานั่งรอหน้าบ้านว่า
00:06:54เมื่อไหร่คุณหมอจะมาเยี่ยมยายน้อแล้วคุณ
00:06:57หมอมาถึงบ้านมาเยี่ยมยายยายก็นั่งคุยเอา
00:07:00ขนมดำเนมาฝากทั้งๆที่ยายไม่ค่อยจะมีอะไร
00:07:02แต่ยายคิดว่าคุณหมอจะเป็นลูกคนนึงเอาขนม
00:07:06มาฝากคุณหมอก็กินกับขนมกับคุณยายแล้วก็
00:07:08คุยพูดคุยแล้วก็กลับไปทุกวันจะต้องเทียว
00:07:11มาเยี่ยมคุณยายเงี้ยไอ้ความเป็นมนุษย์คุณ
00:07:13ค่างานที่มันได้ดูแลกันแล้วกันในฐานะ
00:07:16มนุษย์นะคะมันไม่สามารถจะลดทอนเป็นตัวเลข
00:07:191 ได้เพราะว่าในนั้นเต็มไปด้วยความเป็น
00:07:22มนุษย์ต่างๆเต็มไปหมดเพราะฉะนั้นเรื่อง
00:07:24เล่าแบบเนี้ยค่ะมันจึงเยียวยาจิตใจผู้คน
00:07:27มันจึงเป็นสะพานเชื่อมของแรงบันดาลใจมัน
00:07:30ทำให้เรามองเห็นคุณค่าของงานที่เราทำ
00:07:34อย่างชัดเจนแล้วเอาข้อจริงๆเนี่ยมันคือ
00:07:36คุณค่าของงานที่ไม่ใช่ความเปลี่ยนแปลง
00:07:40อะไรใหญ่โตในโลกคแต่มันเป็นสิ่งเล็กๆน้อย
00:07:43ๆที่เราปฏิบัติกันในชีวิตประจำวันเพราะ
00:07:45ว่าเวลาเราจะเปลี่ยนโลกเค่ะเวลาที่เราจะ
00:07:48เห็นคุณค่าของงานใหญ่ๆทั้งหลายในโลกเนี้ย
00:07:51มันต่างก็ประกอบด้วยคุณค่าของงานเล็กๆ
00:07:54ทั้งหลายแหล่ที่ทำในชีวิตประจำวันที่มัน
00:07:57มาเชื่อมโยงกันมันกลายเป็นการเปลี่ยนแปลง
00:07:59ยิ่งใหญ่ขึ้นมาเพราะฉะนั้นอ่าเรื่องเล่า