ทำไมผู้สูงอายุถึงมีปัญหาในการอ่านข้อความในแอปพลิเคชัน Line

ปรับ LINE ให้เหมาะกับผู้สูงอายุ : Smart 60 สูงวัยอย่างสง่า [by Mahidol]

จากช่อง : Mahidol Channel มหิดล แชนแนล


ดูคำบรรยาย / View Transcript

00:00:0000:00:03 สิ่งที่เป็นอุปสรรคในการใช้โซเชียลมีเดีย ของผู้สูงอายุก็คือ

00:00:0300:00:06 ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ขาดความมั่นใจ ในการใช้โซเชียลมีเดีย

00:00:0600:00:08 ตัวหนังสือเล็ก อาจจะมองไม่ชัด

00:00:0800:00:10 หรือลูกหลานไม่มีเวลาในการสอนฟังก์ชันต่าง ๆ

00:00:1600:00:18 Line ปัจจุบันมีคนใช้ อยู่ที่ประมาณ 220 ล้านคน

00:00:1800:00:21 มี 4 ประเทศที่นิยมในการใช้ Line มากครับ

00:00:2200:00:24 ได้แก่ ประเทศญี่ปุ่น อันดับสอง ประเทศไทย

00:00:2500:00:26 อินโดนีเซีย เวียดนาม

00:00:2600:00:29 และสิ่งที่น่าสนใจคือ มีประเทศที่ 5

00:00:2900:00:32 ที่หันมาใช้ Line มากขึ้น คือ ประเทศเติร์กเมนิสถาน

00:00:3200:00:36 สถิติพบว่า คนไทยใช้อินเทอร์เน็ต วันละประมาณ 4 ชั่วโมง

00:00:3600:00:37 จาก 4 ชั่วโมงนั้น

00:00:3700:00:40 70-75% ของเวลาใช้อยู่กับแอปพลิเคชัน Line

00:00:4000:00:43 เพราะฉะนั้น เราก็จะเห็นว่า แอปพลิเคชัน Line มีความสำคัญมากครับ

00:00:4600:00:48 ผู้สูงอายุส่วนใหญ่มีปัญหาทางด้านสายตา

00:00:4800:00:50 อาจจะทำให้มองตัวอักษรไม่ชัด

00:00:5100:00:52 หรือไม่ค่อยเห็นครับ

00:00:5200:00:56 ดังนั้น วันนี้เราจะมาสอน วิธีการปรับตัวอักษรใน Line ให้ใหญ่ขึ้น

00:00:5600:00:58 วิธีก็คือ ให้เข้าไปที่แอปฯ Line

00:00:5800:01:00 จากนั้นกด "อื่น ๆ"

00:01:0100:01:02 ต่อด้วย "การตั้งค่า"

00:01:0300:01:04 ต่อด้วย "แชท"

00:01:0500:01:07 ต่อด้วย "ขนาดตัวอักษร"

00:01:0700:01:09 จากนั้นให้เลือกขนาดตัวอักษรที่ต้องการ

00:01:0900:01:11 สำหรับผู้สูงอายุให้เลือกขนาด "ใหญ่มาก"

00:01:1100:01:13 เพราะตัวใหญ่ อ่านง่าย สบายตาครับ

00:01:1300:01:18 นี่เป็นตัวหนังสือทั้ง 4 ขนาด คือ เล็ก กลาง ใหญ่ และใหญ่มาก

00:01:1800:01:20 ที่มีให้ปรับแต่งในแอปฯ Line ครับ

00:01:2000:01:22 นอกจากนี้ถ้าตัวหนังสือยังใหญ่ไม่พอ

00:01:2200:01:26 ยกตัวอย่างเช่น ในระบบ iOS สามารถเลือกการตั้งค่าจากเครื่อง

00:01:2700:01:29 โดยให้เข้าไปที่ "การตั้งค่า"

00:01:3000:01:32 ต่อด้วย "จอภาพและความสว่าง"

00:01:3300:01:35 ต่อด้วย "ขนาดข้อความ"

00:01:3500:01:38 จากนั้น เราสามารถ เลือกขนาดตัวอักษรได้ตามใจชอบเลยครับ

00:01:3800:01:41 และนี่เป็นการปรับขนาดตัวอักษรในระบบของ iOS

00:01:4100:01:44 ซึ่งเห็นได้เลยครับ ว่ามีขนาดใหญ่ขึ้นกว่าเดิมอย่างชัดเจน

00:01:4900:01:51 ผู้สูงอายุก็อาจจะไม่อยากอ่านข้อความนะครับ

00:01:5100:01:53 เพราะข้อความมีความยาวหรือมีตัวอักษรที่เล็ก

00:01:5300:01:57 ฟีเจอร์ต่อไปที่จะแนะนำก็คือ การใช้ Siri ในการอ่านข้อความให้ฟังครับ

00:01:5800:02:02 การที่จะให้ Siri ช่วยอ่านข้อความให้เราฟัง ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่น่าสนใจครับ

00:02:0200:02:03 เข้าไปที่ "การตั้งค่า"

00:02:0400:02:05 ต่อด้วย "ทั่วไป"

00:02:0600:02:08 ต่อด้วย "การช่วยการเข้าถึง"

00:02:0900:02:11 ต่อด้วย "เสียงพูด"

00:02:1100:02:13 ต่อด้วย "เสียง"

00:02:1400:02:15 จากนั้นให้เลือก "ภาษาไทย"

00:02:1500:02:18 ตรงนี้จะต้องใช้อินเทอร์เน็ต หรือ Wi-Fi ในการโหลดนะครับ

00:02:2000:02:23 วิธีการใช้ก็ง่ายครับ เพียงแค่กดค้างข้อความ ที่เราต้องการให้พูดครับ

00:02:2400:02:27 จากนั้นกด "พูด" มันก็จะอ่านข้อความที่เราเลือกนั้น

00:02:2700:02:30 "สวัสดีวันจันทร์"

00:02:3000:02:33 นอกจากนี้ ฟีเจอร์นี้สามารถให้ Siri ช่วยอ่านที่ไหนก็ได้ครับ

00:02:3800:02:40 สวัสดีครับ สบายดีไหมครับ

00:02:4200:02:44 การพิมพ์ก็เป็นอีกหนึ่งปัญหา ที่พบในผู้สูงวัยนะครับ

00:02:4400:02:48 เนื่องจากโทรศัพท์บางเครื่อง มีแป้นพิมพ์ที่เล็กมาก

00:02:4800:02:50 หรือหาตัวอักษรในการพิมพ์ยาก

00:02:5100:02:55 ดังนั้น ฟีเจอร์ต่อไปที่จะแนะนำก็คือ การใช้ Siri ในการช่วยพิมพ์ครับ

00:02:5500:02:58 วิธีตั้งค่าก็คือให้เข้าไปที่ "การตั้งค่า"

00:02:5900:03:01 ต่อด้วย "ทั่วไป"

00:03:0200:03:03 ต่อด้วย "แป้นพิมพ์"

00:03:0400:03:07 จากนั้นไปที่ การ "เปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก" ครับ

00:03:0700:03:10 วิธีใช้ก็แค่เพียง กดที่ช่อง "พิมพ์ข้อความ" ครับ

00:03:1100:03:13 จากนั้นให้กดไปที่ปุ่มไมโครโฟนด้านล่าง

00:03:1400:03:16 เมื่อเห็นรูปคลื่น ให้เราพูดลงไปได้เลยครับ

00:03:1600:03:18 จะยาวเท่าไรก็ได้

00:03:1800:03:20 เมื่อพูดเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม "ส่ง"

00:03:2100:03:25 เพียงแค่นี้นะครับ ก็สามารถส่งข้อความ ให้ลูกหลานได้โดยไม่ต้องพิมพ์แล้วครับ

00:03:3200:03:36 อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่จะทำให้ผู้สูงอายุ อ่านข้อความได้ง่ายและชัดขึ้น

00:03:3600:03:38 ก็คือการใช้แว่นขยายครับ

00:03:3800:03:41 เพราะแว่นขยายทำให้อ่านข้อความ ได้ชัดเจนมากขึ้น

00:03:4100:03:43 เช่นในระบบ iOS

00:03:4300:03:45 ฟีเจอร์นี้สามารถไปตั้งค่าได้ที่ Setting (การตั้งค่า) ครับ

00:03:4600:03:47 ต่อด้วย "ทั่วไป"

00:03:4800:03:50 ต่อด้วย "การช่วยการเข้าถึง"

00:03:5100:03:53 ต่อด้วย "ซูม"

00:03:5400:03:55 และเปิดเป็นสีเขียวนะครับ

00:03:5700:04:00 วิธีใช้ก็คือ ใช้ 3 นิ้วแตะบนหน้าจอ 2 ครั้ง

00:04:0100:04:02 เพื่อเปิดและปิดแว่นครับ

00:04:1400:04:17 ทั้งหมดนี้ก็เป็นฟีเจอร์ ที่อยากจะแนะนำให้ผู้สูงอายุได้ใช้นะครับ

00:04:1700:04:21 หากผู้สูงอายุยังใช้ไม่คล่อง หรือยังไม่มีความมั่นใจในการใช้

00:04:2100:04:23 ก็ให้ลูกหลานช่วยสอนต่อนะครับ

00:04:2300:04:26 ซึ่งอาจจะเป็นการสร้าง ความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัวอีกด้วยครับ