- คำถาม:
- ทำไมการทักทายที่มีความเข้าใจสามารถทำให้คนรู้สึกดีขึ้นได้?
- คำตอบ:
- การทักทายที่มีความเข้าใจ เช่น พูดว่า 'แดดแบบนี้คงแห้งผ้าเร็วมาก' ขณะเห็นคนงานร้อนในตู้แจกบัตร แสดงให้เห็นว่าเราสังเกตและเห็นใจเขา แม้จะไม่สามารถเย็นกายเขาได้ แต่การรู้สึกว่ามีคนเห็นใจก็ช่วยลดความทุกข์ทางจิตใจ ทำให้เขารู้สึกอบอุ่นและมีพลังใจมากขึ้น
คำทักเจ็บจี๊ด | ศัลยกรรม...ความสุข
จากช่อง:Thai PBS Podcast
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:20:03ที่ทำให้เขาอ่ะคลายร้อนแล้วก็แบบสดใสและ
00:20:09ชุ่มฉ่ำหัวใจ
00:20:10มันท้าทายมากเลยนะว่าคนที่ต้องทำภาวะ
00:20:13อย่างทำงานแบบนั้นในสภาวะแบบนั้นแล้วก็
00:20:16ร้อนแบบนั้น
00:20:19มันมีไหมคำทักที่ทำให้เขาแล้ววันนั้นผมก็
00:20:23เจอจริงๆเลยว่าเฮ้ยทำไงดีอ่ะเราจะทักเขา
00:20:26ยังไงดีแล้วระหว่างที่เขายื่นบัตรมาแล้ว
00:20:28ผมก็ใช้วิธีแบบว่าโอ้โห
00:20:32แดดแบบนี้เนี่ยถ้าตากผ้านี่คงแห้งดีมาก
00:20:36เลยนะเนี่ยคือแล้วเขาก็ยิ้มคือถ้าผมก็ขับ
00:20:42ผ่านไปแล้วผมถามว่า
00:20:44เราทักแบบนี้แล้วเขาจะสุขขึ้นไหม
00:20:48เขาจะเย็น
00:20:50อาการร้อนจะน้อยลงไหมไม่
00:20:53แต่เขายิ้มเพราะอะไร
00:20:55ผมก็มาถามตัวเองว่าเขายิ้มเพราะอะไรอ่ะ
00:20:58เขาก็ยิ้มเขาคงยิ้มคงมีหลายสาเหตุนะเออ
00:21:01ไหนลองพี่อ้อยลองลองวิเคราะห์สถานการณ์
00:21:04ว่าเขายี่ห้ออะไร
00:21:07จะบอกว่า
00:21:08พออาจารย์พูดคำนั้นนะ
00:21:31[เสียงหัวเราะ]
00:21:39[เพลง]
00:21:45พี่อ้อยรู้ไหมว่ามันเพราะการพูดคุยอย่าง
00:21:49นี้มันทำให้เราเห็นหรือว่าคำทักนี่มันมี
00:21:51อิทธิพลสูงมากนะมันสามารถทำให้คนจี๊ดขึ้น
00:21:54คนเบาลงทุกขึ้นหรือว่าเบาลงหรือว่าเย็นลง
00:22:00แต่เมื่อกี้นี้จับใจความได้ว่าวิธีทักของ
00:22:05พี่วีก็คือเหมือนเอาใจเขามาใส่ใจเราเรา
00:22:10รู้ว่าเขาร้อนน่ะนะคะอันนี้มันเป็นเป็น
00:22:14จุดแรกเลยที่แบบเหมือนกับว่าเราเราเข้าใจ
00:22:18เขาว่าเขาร้อนน่ะเออแล้วเราจะคิดว่าเราจะ
00:22:21ทักยังไงดีน้ออะไรอย่างเงี้ยให้เขาเบาลง
00:22:24เพราะฉะนั้นเอ่อวิธีการที่แบบทักออกมา
00:22:28เนี่ยด้วยเพื่อให้เขาเบาทุกข์เบาลงเนี่ย
00:22:31ตรงนี้ก็เป็นเรื่องที่ไม่ใช่อยู่ยุคใครก็
00:22:34ทำได้นะอาจารย์เราตั้งต้นใช่ว่าเรารู้ว่า
00:22:37ใจเขาใจเราแต่ว่าเราก็คงต้องฝึกต้องคิด
00:22:41หน่อยว่าอะไรแล้วมุกที่ทำให้มันเบาลงได้
00:22:45ก็คือขำๆไปอะไรอย่างเงี้ยที่อาจารย์ทำ
00:22:49เนี่ยอันเนี้ยดีมากเลยค่ะเทคนิคนี้เยอะ
00:22:52อีกอันนึงที่ผมมาประเมินมาวิเคราะห์ด้วย
00:22:55ตัวเองนะครับว่าทำให้เขามีรอยยิ้มเนี่ย
00:22:57เป็นเพราะว่าน่าจะเป็นจากคำทักแบบนี้
00:23:00เนี่ยมันเป็นการสื่อสารให้เขาเห็นว่ามีคน
00:23:04เห็นว่าเราร้อน
00:23:06ก็คือจะเหมือนกับมีคนเห็นใจเราถึงแม้ว่า
00:23:11เห็นใจแล้วก็ไม่ได้ช่วยทำให้เขาเย็นร่าง
00:23:13กายเขาเย็นลงเลยอย่างนี้แต่ว่า
00:23:16แค่รู้สึกว่ามีใครสักคนนึงสังเกตเห็นเรา
00:23:20แล้วก็รู้สึกเห็นใจเรา
00:23:23อันนี้ก็ช่วยเขาขึ้นมาได้หน่อยนึง
00:23:28คุณฟังครับคำทักถึงแม้ว่าตอนนี้จะเป็นตอน