00:00:00 → 00:00:03 แต่ถ้าจำความได้สมัยเราเด็กตอนที่เราป่วย
00:00:03 → 00:00:06 พ่อแม่พาไปไหนครับคลินิกได้บ้างใช่ไหม
00:00:06 → 00:00:16 ครับปัจจุบันทิศทางคุณคิดว่าเปลี่ยนไหม
00:00:16 → 00:00:21 ทิศทางของคลินิกปัจจุบันเริ่มหายไปเรื่อย
00:00:21 → 00:00:25 ๆในสังคมเราโดยเฉพาะเมืองกรุงจริงหรือไม่
00:00:25 → 00:00:29 รายการที่คลินิกน้อยลงมีผลกระทบต่อเรา
00:00:29 → 00:00:33 อย่างไรนะจริงๆแล้วการรักษาระดับคลินิก
00:00:33 → 00:00:37 กับโรงพยาบาลต่างกันแค่ไหนต่างกันมากไหม
00:00:37 → 00:00:40 วันนี้เรามาลองดูกันที่ผ่านมาผมเริ่มด้วย
00:00:40 → 00:00:43 หัวข้อเลือกหมอที่ใช่หมอที่เก่งสำหรับเรา
00:00:43 → 00:00:46 นะฮะต่อมาผมแต่หัวข้อเรื่องโรงพยาบาล
00:00:46 → 00:00:50 รัฐบาลกับโรงพยาบาลเอกชนซึ่งจะเห็นว่ามี
00:00:50 → 00:00:54 ความเห็นหลากหลายนะมีความแสดงความชอบและ
00:00:54 → 00:00:57 ไม่ชอบที่หลากหลายซึ่งอันนี้ก็เป็นสิทธิ์
00:00:57 → 00:00:59 ของเราเป็นมุมมองและเป็นประสบการณ์ของเรา
00:00:59 → 00:01:02 นะฮะวันนี้เรามาแตกหัวข้อว่าแล้วคลินิก
00:01:03 → 00:01:06 ล่ะต่างจากโรงพยาบาลอย่างไรที่ผ่านมาเป็น
00:01:06 → 00:01:09 ไงครับสมัยเราเด็กๆจำได้ไหมครับเวลาเรา
00:01:09 → 00:01:13 ป่วยสิ่งแรกที่เรานึกขึ้นเวลาเราป่วยก็
00:01:13 → 00:01:16 คือคลินิกใช่ไหมคลินิกใกล้บ้านแต่
00:01:16 → 00:01:18 ปัจจุบันเป็นยังไงครับเวลาเราป่วยหรือลูก
00:01:18 → 00:01:22 เราป่วยเราอาจจะไม่ได้นึกถึงคลินิกนะสิ่ง
00:01:22 → 00:01:24 แรกที่ระลึกขึ้นก็คืออาจจะเป็นโรงพยาบาล
00:01:24 → 00:01:27 โดยอยู่โรงพยาบาลเอกชนหรือโรงพยาบาล
00:01:27 → 00:01:31 รัฐบาลแต่แน่ๆหลายครัวเรือนนะฮะโดยเฉพาะ
00:01:31 → 00:01:34 ในเมืองในกรุงเทพหรือในเมืองปริมณฑลเนี่ย
00:01:34 → 00:01:38 เราไม่ค่อยนึกถึงคลินิกกันนะคลินิกยังคง
00:01:38 → 00:01:41 อยู่ได้อยู่ในต่างจังหวัดนะฮะแต่ใน
00:01:42 → 00:01:44 กรุงเทพฯในเมืองใหญ่ๆเนี่ยทิศทางของ
00:01:44 → 00:01:49 คลินิกค่อยๆจางลงเปรียบเสมือน
00:01:49 → 00:01:53 ปัจจุบันการที่เราจะซื้อของที่ร้านสะดวก
00:01:53 → 00:01:55 ซื้อเนี่ยปัจจุบันเป็นยังไงที่ทางเปลี่ยน
00:01:55 → 00:01:57 นะครับเปลี่ยนนะครับผมว่าเปลี่ยนคุณว่า
00:01:57 → 00:02:00 เปลี่ยนไหมครับสมัยก่อนแล้วก็ไปซื้อตาม
00:02:00 → 00:02:03 ร้านคุณป้าคุณยายร้านอาแปะจะไม่ฮะร้านโช
00:02:03 → 00:02:06 ห่วยทั่วไปแต่ปัจจุบันเราเข้าร้านสะดวก
00:02:06 → 00:02:09 ซื้อที่เปิด 24 ชั่วโมงไม่ว่าจะเป็น
00:02:09 → 00:02:11 แบรนด์ไหนก็ตาม
00:02:11 → 00:02:14 ก็ได้อีกมุมหนึ่งก็คือพนักงานหรือนัก
00:02:14 → 00:02:19 ศึกษาจบใหม่นะสมัยก่อนอาจจะอยู่หอพักแต่
00:02:19 → 00:02:22 ที่ทางปัจจุบันเป็นไงครับอยู่คอนโดนะฮะ
00:02:22 → 00:02:25 ความต้องการเปลี่ยนไปนะจะต้องเป็นห้องที่
00:02:25 → 00:02:29 สวยหรูมีบริการมีสระว่ายน้ำมีฟิตเนสมีดี
00:02:29 → 00:02:32 มีซาวน่ามันทิศทางการเปลี่ยนไปงั้นผมว่า
00:02:32 → 00:02:36 ทิศทางค่านิยมมันไม่ใช่เปลี่ยนแค่ในมุม
00:02:36 → 00:02:39 มองของคลินิกนะฮะแต่มันเป็นมุมมองของวิถี
00:02:39 → 00:02:43 ชีวิตด้วยนะงั้นสิ่งที่ผมสังเกตจาก
00:02:43 → 00:02:47 ประสบการณ์นะฮะหมอรุ่นใหม่ที่จบเนี่ยค่า
00:02:47 → 00:02:50 นิยมว่าจะต้องไปเปิดคลินิกนี้ผมแทบจะไม่
00:02:50 → 00:02:53 ค่อยได้ยินเลยไม่ได้ยินเลยดีกว่าขอใช้คำ
00:02:53 → 00:02:56 อย่างนี้นะน้อยมากโดยเฉพาะหมอที่อยู่ใน
00:02:56 → 00:03:00 เมืองนะหมอที่อยู่ในกรุงเทพหรือปริมณฑลผม
00:03:00 → 00:03:03 พอจะได้ยินบ้างหมอที่อยู่ต่างจังหวัดนะ
00:03:03 → 00:03:06 ที่ค่านิยมของคลินิกยังมีอยู่แต่ในเมือง
00:03:06 → 00:03:09 ใหญ่ๆนี่แค่จะไม่ค่อยได้ยินเลยนะครับถ้า
00:03:09 → 00:03:12 งั้นผมความเห็นส่วนตัวรู้สึกว่าค่านิยม
00:03:12 → 00:03:16 ของคลินิกเนี่ยในเมืองไทยนะกำลังจะจางลง
00:03:16 → 00:03:19 ไปเรื่อยๆคลินิกในที่นี่ผมพูดถึงคลินิก
00:03:19 → 00:03:22 ส่วนตัวนะครับคลินิกเล็กหรือภาษาอังกฤษ
00:03:22 → 00:03:25 ได้ Private Practice ณต่างประเทศเรา
00:03:25 → 00:03:27 เรียกว่า Private Practice แต่เมืองไทย
00:03:27 → 00:03:29 เราใช้คำว่าคลินิกคลินิก
00:03:29 → 00:03:32 ซึ่งในทางตรงกันข้ามสิ่งที่กำลังมาก็คือ
00:03:32 → 00:03:36 คลินิกเวชกรรมที่พ่วงกับกทมนะหรือคลินิก
00:03:36 → 00:03:39 ที่รับสิทธิ์ 30 บาทอะไรนั้นนะแต่ถามว่า
00:03:39 → 00:03:43 คลินิกส่วนตัวกับหมอรุ่นใหม่โดยเฉพาะหมอ
00:03:43 → 00:03:48 เฉพาะทางเนี่ยผมว่าอย่างน้อยอยู่นะครับ
00:03:48 → 00:03:51 อันนี้ทางตรงกันข้ามทิศทางของโรงพยาบาล
00:03:51 → 00:03:56 เอกชนผมว่ามากขึ้นเรื่อยๆนะสมัยก่อนเส้น
00:03:56 → 00:03:59 เส้นนึงเนี่ยจะมีโรงบาลเอกชนสัก 1 เหตุ
00:03:59 → 00:04:02 แต่ปัจจุบันเส้นหนึ่งมีโรงงานเอกชนมากถึง
00:04:02 → 00:04:04 3-4 แห่ง
00:04:04 → 00:04:07 และนอกเหนือจากนั้นเนี่ยลุงพยาบาลเอกชน
00:04:07 → 00:04:11 เองก็มีคลินิกย่อยของตนเองนะฮะอยู่ตาม
00:04:11 → 00:04:14 กระจายตามชุมชนนะภายใต้แบรนด์ของโรง
00:04:14 → 00:04:16 พยาบาลเอกชน
00:04:16 → 00:04:19 ฮะซึ่งล่าสุดผมเริ่มสังเกตว่า
00:04:19 → 00:04:24 ก็โครงการหรือ wa เปอร์ที่เขาสร้างบ้านมี
00:04:24 → 00:04:26 การผลักดันหรือมีการสร้างคลินิกหรือโรง
00:04:27 → 00:04:29 พยาบาลในหมู่บ้านตนเองเราน่าจะรู้กันอยู่
00:04:29 → 00:04:32 แล้วผมหมายถึงใครนะฮะน้ำทิศทางเนี่ยมันเท
00:04:32 → 00:04:36 ไปทางนี้มากขึ้นนะบริษัทยักษ์ใหญ่ก็มีการ
00:04:36 → 00:04:41 หันมาเปิดโรงพยาบาลมากขึ้นนะงั้นกรุงเทพฯ
00:04:41 → 00:04:44 เต็มไปด้วยโรงพยาบาลเอกชนนะแล้วก็เมือง
00:04:44 → 00:04:47 ใหญ่ๆก็จะมีน้ำมันก็ชนเยอะมากงั้นค่านิยม
00:04:47 → 00:04:52 มันค่อยๆเปลี่ยนไปอ่ะทีนี้เรามาดูกันว่า
00:04:52 → 00:04:55 แต่มันมีผลยังไงไม่ให้ต่อสังคมเราการที่
00:04:56 → 00:04:58 มีโรงพยาบาลเอกชนเยอะแยะอย่างนี้ก่อนเรา
00:04:58 → 00:05:01 ไปถึงจุดนั้นเนี่ยผมอยากจะแตะว่าทิศทาง
00:05:01 → 00:05:05 การขับเคลื่อนนะฮะมันเกิดจาก 2 3 ปัจจัย
00:05:05 → 00:05:09 หลักๆนะที่ผมสังเกตอันที่ 1 คือระบบ
00:05:09 → 00:05:14 ทุนนิยมนะระบบคนนิยมคือผู้ที่มีทุนเยอะนะ
00:05:14 → 00:05:17 จะด้วยระบบยังไงก็ตามเนี่ย
00:05:17 → 00:05:20 หมอเขาสร้างโรงพยาบาลงั้นอำนาจในการขับ
00:05:20 → 00:05:25 เคลื่อนความค่านิยมของสังคมมันง่ายขึ้นนะ
00:05:25 → 00:05:27 ฮะอันนี้
00:05:27 → 00:05:30 เนี่ยค่อนข้างซับซ้อนและละเอียดผมจะไม่ลง
00:05:30 → 00:05:34 ลึกแต่ผมมองว่ามันมีระบบทุนเยอะมันเลยทำ
00:05:34 → 00:05:38 ให้ค่านิยมในการใช้บริการโรงพยาบาลเอกชน
00:05:38 → 00:05:41 จึงมากขึ้นนะฮะเพราะทุนนิยมนี้ก็มี
00:05:41 → 00:05:45 กลยุทธ์ในการสร้างค่านิยมให้กับสังคมอัน
00:05:45 → 00:05:48 ที่สองคือระบบประกันสุขภาพ
00:05:48 → 00:05:50 ปัจจุบันนั้นก็จะเหมือนอเมริกาหรือตะวัน
00:05:50 → 00:05:53 ตกมากขึ้นคือทิศทางคือมนุษย์เราหรือคนเรา
00:05:53 → 00:05:56 เนี่ยจะมีมีประกันมากขึ้นเรื่อยๆเราจะใช้
00:05:56 → 00:06:00 เงินสดน้อยลงสำหรับบริการทางการแพทย์นั้น
00:06:00 → 00:06:04 เอกชนหรือโรงพยาบาลก็จะมีหมดบาทมากในตรง
00:06:04 → 00:06:08 นี้นะครับก็คือให้คนไข้ทำประกันเพื่อจะ
00:06:08 → 00:06:11 ได้มาใช้สิทธิ์ในโรงพยาบาลเอกชนนะฮะ
00:06:11 → 00:06:15 และสุดท้ายคือค่านิยมจะด้วยเหตุไรก็ตามจะ
00:06:15 → 00:06:19 ด้วยเหตุของทุนนิยมที่
00:06:19 → 00:06:22 ก็หลอมให้เกิดค่านิยมเหตุจากเค้าหรือเหตุ
00:06:22 → 00:06:27 จากตัวเรานะคะคือค่านิยมปัจจุบันนี้คนชอบ
00:06:27 → 00:06:31 ที่จะไปโรงพยาบาลมากกว่าเอกชนนะฮะโดยเหตุ
00:06:31 → 00:06:34 อะไรเดี๋ยวเรามาคุยกันนะว่าข้อดีข้อเสีย
00:06:34 → 00:06:37 ของโรงพยาบาลกับคลินิกมันต่างกันยังไงอัน
00:06:37 → 00:06:41 นั้นนำไปสู่ค่านิยมได้งั้นจะสังเกตว่า 3
00:06:41 → 00:06:45 6 ข้อเนี่ยทุนนิยมนะระบบประกันสุขภาพและ
00:06:45 → 00:06:49 ในที่สุดนำไปสู่ค่านิยมเนี่ยทำให้ทิศทาง
00:06:49 → 00:06:52 ของคลินิกอาจจะเพลาลงแล้วก็ทิศทางของ
00:06:52 → 00:06:54 โรงบาลเอกชนโรงพยาบาลทั่วไปจะมากขึ้น
00:06:54 → 00:06:58 เรื่อยๆนะฮะยิ่งมีมากกว่านี้นะฮะไม่ว่าจะ
00:06:58 → 00:07:02 เป็นความสามารถในการรักษาโรคซับซ้อนนะ
00:07:02 → 00:07:04 หรือความเฉพาะทางของแพทย์เดี๋ยวเรามาดู
00:07:04 → 00:07:07 กันในหัวข้อว่าคลินิกกับโรงบาลต่างกัน
00:07:07 → 00:07:09 อย่างไรแต่ในมุมมองผมคือ 3 หัวข้อเนี่ย
00:07:09 → 00:07:12 เป็นแรงขับเคลื่อนหนักเลยฮะที่ทำให้เกิด
00:07:12 → 00:07:16 โรงพยาบาลมากขึ้นเรื่อยๆนะฮะก่อนได้ถึง 6
00:07:16 → 00:07:20 ข้อต่อไปผมจะแบ่งประสบกันเพื่อนสนิทนี้นะ
00:07:20 → 00:07:24 ครับเพื่อนผมคนนี้ก็อยู่เมืองไทยนะแต่ทำ
00:07:24 → 00:07:27 งานบริษัทเมืองนอกเป็นบริษัทซอฟต์แวร์
00:07:27 → 00:07:30 อันดับ 1 ของประเทศไทยของโลกเลยนะครับ
00:07:30 → 00:07:33 ซึ่งก็จะมีสวัสดิการนะคะค่อนข้างดีหรือ
00:07:33 → 00:07:37 บริษัทอเมริกันเพื่อนผมคนนี้นะก็ตอนอยู่
00:07:37 → 00:07:39 เมืองไทยเนี่ยเวลาป่วยเนี่ยไม่เคยใช้
00:07:39 → 00:07:43 บริการคลีนิกเลยนะครับเกาะเลยว่าตัวเองมี
00:07:43 → 00:07:47 สวัสดิการการหรืออันที่สองคือไม่เข้าใจ
00:07:47 → 00:07:51 ค่านิยมของคลินิกไม่เข้าใจบทบาทของคลินิก
00:07:51 → 00:07:54 ฮะแล้วก็โตมาในครอบครัวที่ป่วยอะไรนิด
00:07:54 → 00:07:57 อะไรหน่อยก็ต้องไปโรงพยาบาลงั้นเขาเนี่ย
00:07:57 → 00:08:00 ตั้งแต่โรคไข้หวัดยังเป็นวัณโรคปอดเนี้ย
00:08:00 → 00:08:03 เขาเข้าโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำหมดนะครับก็
00:08:03 → 00:08:06 ขอเบิกได้ครับ Anime
00:08:06 → 00:08:08 แล้วแต่
00:08:08 → 00:08:10 ถ้าวันนึงเนี่ยเขาย้ายไปทำงานที่สิงคโปร์
00:08:10 → 00:08:14 นะฮะก็เพราะเขาบิลสิงคโปร์เนี่ยพา
00:08:14 → 00:08:18 ครอบครัวไปก็มีรูปเหมือนกันก็สังเกตว่า
00:08:18 → 00:08:22 ที่นู่นเนี่ยเวลาป่วยอันดับแรกไปคลินิก
00:08:22 → 00:08:25 ก่อนไม่ได้เข้าโรงพยาบาลนะฮะซึ่งหัวข้อ
00:08:25 → 00:08:27 ที่ผมเคยแลกเปลี่ยนเข้ามานานแล้วแต่ยังไง
00:08:28 → 00:08:30 เขาก็มองไม่เห็นภาพนะจนเขาย้ายไปอยู่
00:08:30 → 00:08:33 สิงคโปร์เขาสังเกตว่าเฮ้ยป่วยอะไรหน่อย
00:08:33 → 00:08:36 เนี่ยเขาต้องไปคลินิกก่อนเขาไม่ใช่ไปโรง
00:08:36 → 00:08:39 พยาบาลเพราะค่าครองชีพรางวัลสูงมากนะที่
00:08:39 → 00:08:42 สิงคโปร์คลินิกเองก็ยังสูงนะแต่ว่าว่าที่
00:08:42 → 00:08:45 นั่นค่านิยมคือป่วยอะไรไปคลินิกก่อนนะ
00:08:45 → 00:08:48 ครับยกเว้นคลินิกรับไม่ได้หรือรู้สึกว่า
00:08:48 → 00:08:52 ว่ามันซับซ้อนก็จะส่งต่อไปที่โรงพยาบาล
00:08:52 → 00:08:56 หมอเขาอยู่ไปซักพักปีสองปีจนปัจจุบันคุย
00:08:56 → 00:08:57 กับผมว่า
00:08:57 → 00:09:00 เข้าใจแล้วอ่ะว่าระบบคลินิกเนี่ยมันสำคัญ
00:09:00 → 00:09:04 ยังไงกับสังคมนะฮะถ้ามันขาดหายไปเนี่ย
00:09:04 → 00:09:08 สังคมลำบากนะเพราะพึ่งประกันอย่างเดียวคง
00:09:08 → 00:09:10 ไม่ได้นะฮะพึ่งเงินสดที่ตัวเองมีอย่าง
00:09:10 → 00:09:13 เดียวก็คงไม่ได้งั้นเห็นไหมครับนี่คือตัว
00:09:13 → 00:09:16 อย่างเล็กๆน้อยยิ่งมีอีกเยอะนะครับ
00:09:16 → 00:09:19 อเมริกาเองก็มีโมเดลนี้ซึ่งอเมริกาเพื่อน
00:09:19 → 00:09:22 ผมอยู่ป่วยเล็กป่วยน้อยเขาไม่ไปโรงพยาบาล
00:09:22 → 00:09:25 นะครับก็ต้องไปคลินิกไปตามระบบก่อนยัง
00:09:25 → 00:09:28 เว้นเขตซับซ้อนจริงก็ส่งขึ้นโรงพยาบาลนะ
00:09:28 → 00:09:32 ฮะอันนั้นการที่ผมพูดไม่ได้เฟลเวอร์หรือ
00:09:32 → 00:09:34 ไม่ให้น้ำหนักทางคลินิกน่ะพูดเป็นกลางให้
00:09:34 → 00:09:37 เราเห็นภาพก่อนว่าค่านิยมและความสำคัญมัน
00:09:37 → 00:09:40 อยู่ที่ไหนและจริงๆและคลินิกกับโรงพยาบาล
00:09:40 → 00:09:43 มันต่างกันหรือมันเหมือนกันมีอะไรที่จริง
00:09:43 → 00:09:46 ๆแล้วเราต้องรู้บ้างหากวันนี้ผมลอง List
00:09:46 → 00:09:48 หัวข้อมานะฮะจัดประสบการณ์ที่ผมมีนะครับ
00:09:48 → 00:09:51 อ่าเรามาลองเริ่มนะครับ
00:09:51 → 00:09:55 ที่ 1 เริ่มเลยนะเราจะเปรียบเทียบคลินิก
00:09:55 → 00:09:58 โดยอิงโลกง่ายก่อนนะครับแน่นอนครับทุกคน
00:09:58 → 00:10:00 รู้อยู่แล้วลูกยากคลินิกเอาไม่ไหวอยู่
00:10:00 → 00:10:02 แล้วจริงไหมครับยังไงลูกเล็กๆก็ต้องไปโรง
00:10:02 → 00:10:06 พยาบาลเรามาเอาโลกพื้นฐาน 80% ที่มนุษย์
00:10:06 → 00:10:09 เราทุกคนเนี่ยจะต้องเจอทุกๆปีพวกไข้หวัด
00:10:09 → 00:10:12 ท้องเสียปวดนู่นปวดนี่เล็กๆน้อยๆนะครับ
00:10:12 → 00:10:15 อ่ะเรามาเริ่มด้วยไข้หวัดกันดีกว่าว่าให้
00:10:15 → 00:10:18 หวัดรักษาโรงพยาบาลกับรักษาคลินิกมันมี
00:10:18 → 00:10:21 อะไรที่เหมือนมีอะไรที่ต่างเริ่มกันเลย
00:10:21 → 00:10:22 ครับ 1
00:10:22 → 00:10:26 และแพทย์ก่อนเลยความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์
00:10:26 → 00:10:30 อันนี้มุมมองผมนะทั้งหมดผมเชื่อว่าคลินิก
00:10:30 → 00:10:32 เนี่ยความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์จะเหนือ
00:10:32 → 00:10:35 กว่าจะเหนือกว่าโรงพยาบาล
00:10:35 → 00:10:38 ก็เพราะว่าคลินิกที่อยู่ในชุมชนเนี่ยก็จะ
00:10:38 → 00:10:41 รู้จักหน้าคนไข้รู้จักครอบครัวคนไข้นั้น
00:10:41 → 00:10:44 ความสัมพันธ์มันจะมันจะไดเร็คหรือมันจะ
00:10:44 → 00:10:46 ตรงกันมากกว่าเราเรียก Primary
00:10:46 → 00:10:49 relationship คือมีความสัมพันธ์แบบตรงไป
00:10:49 → 00:10:53 ตรงมานะครับผมว่าน่าจะความสัมพันธ์ดีกว่า
00:10:53 → 00:10:59 เทียบกับเอกชน 2 แบริเออร์ก็คือกำแพงกว่า
00:10:59 → 00:11:03 จะเจอแพทย์เนี่ยคลินิกนี้น้อยแทบจะไม่มี
00:11:03 → 00:11:05 แหละเข้ามาเจอเจ้าหน้าที่ 1 คนก็เจอแพทย์
00:11:05 → 00:11:09 เลยนะสื่อสารก็แพทย์ได้เลยแต่ถ้าไปโรง
00:11:09 → 00:11:12 พยาบาลก็อาจจะมีหลายขั้นหลายตอนเช่นเจอ
00:11:12 → 00:11:14 เจ้าหน้าที่ข้างหน้าเกาะนมาเจอเจ้าหน้า
00:11:14 → 00:11:17 ที่วัดความดันเจอหน้าที่อีกเลเวลนึงแล้ว
00:11:17 → 00:11:20 ค่อยมาเจอแพทย์เงินทุกครั้งที่เราอยากจะ
00:11:20 → 00:11:23 เข้าออกแพ่งเนี่ยมันไม่ได้เข้าออกง่ายนะ
00:11:23 → 00:11:26 ยังคนไข้ในชุมชนเนี่ยวันนี้ปวดท้องหรือ
00:11:26 → 00:11:29 วันนี้จะมาติดตามอาการๆจะมาแจ้งว่าหมอคะ
00:11:29 → 00:11:31 เมื่อวานที่รักษาเนี่ยวันนี้ดีแล้วนะก็
00:11:31 → 00:11:34 แค่เปิดประตูเข้ามาอะหมออยู่ไหมคะเอาเงิน
00:11:34 → 00:11:36 ของเจอหมอแป๊บนึงนะคะคุณหมอค่ะเมื่อวัน
00:11:36 → 00:11:39 ที่รักษาหายและดีขึ้นแล้วนะคะขอบคุณค่ะ
00:11:39 → 00:11:42 กลับบ้านแต่เอกชนมันไม่ได้ไหมครับจะเข้า
00:11:42 → 00:11:46 หาแพทย์ทีต้องมีการตอกบัตรมีการวัดมีการ
00:11:46 → 00:11:48 หลายขั้นตอนและลึกแบงค์หรือมีกำแพงหลาย
00:11:48 → 00:11:51 ขั้นมันไม่ง่ายนะครับ
00:11:51 → 00:11:54 แต่อันที่ 3 คือการสื่อสาร
00:11:55 → 00:11:58 ที่คลินิกอย่างที่ผมบอกมีความสัมพันธ์
00:11:58 → 00:12:01 ค่อนข้าง Primary หรือว่าความสัมพันธ์แบบ
00:12:01 → 00:12:05 ปฐมภูมิขอโทษนะครับภาษาอะไรนะผิดเขารีบ
00:12:05 → 00:12:07 ปฐมภูมิอ้าก็คือตรงไปตรงมา
00:12:07 → 00:12:12 ที่คลินิกการสื่อสารกับแพทย์หลายคนนะก็มี
00:12:12 → 00:12:15 เบอร์โทรศัพท์แพทย์มีลายแพทย์นะมี War Z
00:12:15 → 00:12:18 ติดต่อกันโดยตรงได้มองข้างวันนี้อยู่
00:12:18 → 00:12:21 คลินิกไหมคะหมอเค้าจะศึกษาผลเลือดหน่อย
00:12:21 → 00:12:25 ค่ะส่งไปให้หมอค่าเบอร์เมื่อวานที่รักษา
00:12:25 → 00:12:28 เธอวันนี้ยังไม่ดีเลยขอเข้ามาได้ไหมแต่
00:12:28 → 00:12:30 เอกชนมันอาจจะไม่ใช่หรือโรงพยาบาลอาจจะ
00:12:30 → 00:12:33 ไม่ใช่มันไม่ได้มีช่องทางที่จะสื่อสารกัน
00:12:33 → 00:12:37 ตรงได้ขนาดนี้นะอันนี้ก็มุมมองผมนะบางโรง
00:12:37 → 00:12:39 พยาบาลอาจจะมีแอปพลิเคชันหรือมีซอฟต์แวร์
00:12:39 → 00:12:42 ที่แพทย์กับคนไข้สื่อสารกันได้เล็กได้เลย
00:12:42 → 00:12:46 แต่เท่าที่ผมมีความรู้ยังไม่มีนะครับอ่ะ 4
00:12:46 → 00:12:50 คือความเฉพาะทางอันนี้ต้องยอมรับว่ามา
00:12:50 → 00:12:53 คลินิกเนี่ยเราจะได้หมอที่ดูแลแบบองค์
00:12:53 → 00:12:58 กว้างๆดูถูกโลกนะฮะมีแต่ถ้าไปโรงพยาบาล
00:12:58 → 00:13:02 เอกชนก็จะเป็นหมอเฉพาะทางเลยเช่นอย่างที่
00:13:02 → 00:13:05 ผมบอกคุณเป็นไข้หวังไม่ก็มาโรงพยาบาลก็จะ
00:13:05 → 00:13:08 เจอหมอปอดเลยหรือหมอทางเดินหายใจหรือหมอ
00:13:08 → 00:13:11 ติดเชื้อเลยหมออายุรกรรมเลยใช่ไหมครับก็
00:13:11 → 00:13:14 คือเป็นหมอเฉพาะทางไปเลยแต่ถ้ามาคลินิกก็
00:13:14 → 00:13:16 จะเป็นหมอไรก็ได้ครับเพราะว่ารักษาไข้
00:13:17 → 00:13:19 หวัดไม่จำเป็นต้องเป็นหมอเฉพาะทาง
00:13:19 → 00:13:23 ซุปเปอร์มากใช่ไหมครับ
00:13:23 → 00:13:26 มีการหล่อวิ่งไทยการรอ
00:13:26 → 00:13:29 อามาที่คลินิกถ้าคนไข้ไม่แน่นหรือถ้าเป็น
00:13:29 → 00:13:32 ระบบสื่อสารที่ดีแพทย์กับคนไข้ก็จะ
00:13:32 → 00:13:36 ล็อคคิวกันโอเควันนี้คิวว่าง 18:30 นนะมา
00:13:36 → 00:13:39 เลยมาปุ๊บวัดความดันวัดไข้เข้าตรวจเลย
00:13:39 → 00:13:42 งั้นไม่ทิ้งงานอาจจะสั้นกว่าแต่ในทางตรง
00:13:42 → 00:13:46 กันข้ามเอกชนอาจจะนานหน่อยนะครับอาจจะนาน
00:13:46 → 00:13:51 หน่อยถ้าระบบการติดตามหรือการเฝ้าค่าระบบ
00:13:51 → 00:13:55 เขาดีนะระบบการนัดระบบการพบแพทย์ดีมันจะ
00:13:55 → 00:13:58 เร็วแต่ว่าเท่าที่ผมมีความรู้มันวีทิ้น
00:13:58 → 00:14:01 ถ่ายมันสูงกว่าคลินิกนะครับ
00:14:01 → 00:14:04 มีอะค่ะ sumarin คือประสบการณ์ของผู้ป่วย
00:14:04 → 00:14:07 แน่นอนค่ะนี่โรงบาลดีกว่าอยู่แล้วนะฮะ
00:14:07 → 00:14:12 เป็นไงครับเราขับรถไปโรงพยาบาลมีคนสวัสดี
00:14:12 → 00:14:16 ผมมา 7-8 คน 10 คนเลยนะมีคนเอารถมารอนะฮะ
00:14:16 → 00:14:20 ประตูไฟฟ้าเปิดมีแสงสีเสียงมีคนเล่นเปีย
00:14:20 → 00:14:25 โนมีร้านกาแฟได้กินหอมของไอกาแฟมีเค้ก me
00:14:25 → 00:14:29 Bakery เป็นไงฮะแล้วก็พนักงานก็หน้าตาดี
00:14:29 → 00:14:33 ๆสวยๆไหมครับหมอเขาใส่สูทหัวดูสง่ามาก
00:14:33 → 00:14:36 กลิ่นบรรยากาศต้นไม้กระเบื้องโหทุกอย่าง
00:14:36 → 00:14:38 เพอร์เฟคหมดแล้วเรียก customer
00:14:38 → 00:14:39 experience
00:14:39 → 00:14:42 ซึ่งมาที่คลินิกนี้เป็นไงครับไม่มีครับ
00:14:42 → 00:14:46 ถ้าเป็นหมอสมัยเก่าที่นี่เก่ายิ่งไม่มี
00:14:46 → 00:14:48 เลยนะฮะหมอสมัยใหม่อาจจะเริ่มใส่ใจเรื่อง
00:14:48 → 00:14:51 Custom อิตาเลี่ยนมากขึ้นแต่ว่าก็ยังไม่
00:14:51 → 00:14:54 เยอะมากนะครับงั้นอันนี้ผมว่าโรงพยาบาล
00:14:54 → 00:14:57 ได้เปรียบก็สำหรับหลายคนที่ชอบคัตซูเม่
00:14:57 → 00:15:00 เกลี้ยงก็จะชอบไปทางโรงพยาบาลเพื่อนผมคน
00:15:00 → 00:15:04 นี้ชอบมาว่าจะต้มเออเอเลี่ยนอ่ะเปิดประตู
00:15:04 → 00:15:07 มาต้องมีคนหวัดดีนะหรือว่ารถมาจอดเนี่ยรถ
00:15:07 → 00:15:09 เบนซ์เค้าจอดต้องมีคนมาเปิดประตูให้ก็ไม่
00:15:09 → 00:15:12 ผิดเค้านะครับเราเรียกพวกนี้เป็นแอปเปิ้ล
00:15:12 → 00:15:14 customer คือ customer ที่ชอบการดูแลการ
00:15:15 → 00:15:19 เทคแคร์ชอบ customer service นะฮะอ่ะยำ
00:15:19 → 00:15:21 นะครับอย่าเพิ่งไปไกลผมแค่ต้องการจะ
00:15:21 → 00:15:25 เปรียบเทียบมุมมองของผมให้ดูไม่ได้บอกว่า
00:15:25 → 00:15:27 อะไรผิดไม่ได้บอกว่าอะไรถูกแล้วก็ไม่ได้
00:15:27 → 00:15:30 บอกว่าคุณเป็นคนไข้ที่ผิดนะถ้าเลือกเอกชน
00:15:30 → 00:15:33 แล้วก็ไม่ว่าคนใครคุณเป็นคนไข้ที่ผิดถ้า
00:15:33 → 00:15:36 เลือกคลินิกมันแล้วแต่จริตของแต่ละคนแล้ว
00:15:36 → 00:15:39 แต่ความต้องการของแต่ละคนเดี๋ยวผมค่อยมา
00:15:39 → 00:15:42 พูดในอีกทีต่อ
00:15:42 → 00:15:45 เอ่อ infrastructure คือโครงสร้างคลินิก
00:15:45 → 00:15:49 ก็จะเป็นโครงสร้างแบบตึกแถวบ้างและคือ
00:15:49 → 00:15:52 Simple in Faster เป็นโครงสร้างที่ตรง
00:15:52 → 00:15:55 ไปตรงมาไม่มีอะไรเข้าไปมีเจ้าหน้าที่แล้ว
00:15:55 → 00:15:57 ก็มีห้องตรวจอาจจะมีห้องฉีดยาห้องน้ำง่าย
00:15:57 → 00:16:02 ห้องเอกซเรย์แต่ถ้าเป็นระบบโรงพยาบาลก็จะ
00:16:02 → 00:16:06 ซับซ้อนนะพอไปเจอหมอเสร็จก็ต้องมาอีกแผนก
00:16:06 → 00:16:10 นึงมาเ***ซเรย์ไปอีกแผนกนึงเพื่อไปฉีดยา
00:16:10 → 00:16:12 ไปอีกจุดหนึ่งเพื่อไปรับยาก็จะซับซ้อน
00:16:12 → 00:16:16 หน่อยนะก็จะมีการกินเวลาตรงนี้ไปแล้ว
00:16:16 → 00:16:19 เรียกกินซะ Hospital ไทยนะฮะ
00:16:19 → 00:16:21 และสุดท้ายคือ customer service
00:16:21 → 00:16:25 customer service เช่นหลังมีการดูแล
00:16:25 → 00:16:29 หลังการให้บริการสวัสดีค่ะมีการโทรตามนะ
00:16:29 → 00:16:34 ฮะมีการให้กรอกใบใบใบชอบหรือใบคะแนนความ
00:16:34 → 00:16:38 พึงพอใจอะไรเงี้ยซึ่งคลินิกจะไม่มีนะฮะ
00:16:38 → 00:16:44 นี่ก็จะ Simple มากมาวัดตรวจได้ยากับบ้าน
00:16:44 → 00:16:48 ซึมโป้มากนะฮะแต่ว่าจะไม่ได้ใส่ใจเรื่อง
00:16:48 → 00:16:50 customer service มากแต่โรงบาลเอกชนก็
00:16:50 → 00:16:54 จะใส่ใจตรงนี้นะฮะจะขอการ feedback หรือ
00:16:54 → 00:16:57 คำติชมของเราเพื่อไปปรับปรุงนะมีการร้อง
00:16:57 → 00:17:03 เรียนได้อะไรได้นะครับอ่ะต่อในแง่ของยา
00:17:03 → 00:17:05 แต่ผมว่าถ้าเป็นโรคทั่วไปนั้นอย่างที่ผม
00:17:06 → 00:17:08 บอกแต่ 10% ลูก Common disease อย่างตรง
00:17:08 → 00:17:11 นี้ผมยกตัวอย่างคือไข้หวัดผมว่ายังไม่
00:17:11 → 00:17:15 ต่างกันไม่ต่างกันเลยครับอาจจะยาที่
00:17:15 → 00:17:18 คลีนิคอาจจะเป็นยากระปุกที่หมอเขาใส่ให้
00:17:18 → 00:17:20 นะฮะก็จะเขียนชื่อยาบนนั้นบางที่เร็วๆก็
00:17:21 → 00:17:23 จะไม่ได้เขียนชื่อยานะครับถ้าเป็นคนในชุม
00:17:23 → 00:17:26 ชนเองก็จะมั่นใจหรือไว้ใจกันอยู่แล้วแต่
00:17:26 → 00:17:29 คนหน้าใหม่ก็จะบอกว่าให้ขอถามชื่อยาหน่อย
00:17:29 → 00:17:33 ฮะซึ่งต้องเข้าใจว่าหมอคลีนิคเนี่ยเขา
00:17:33 → 00:17:37 ซื้อยาเนี่ยเขาซื้อเป็นกระปุกส่วนใหญ่นะ
00:17:37 → 00:17:39 ครับแล้วก็เขาก็มาบรรจุเองเลยมาแบ่งเอง
00:17:39 → 00:17:43 ซึ่งเอาจริงๆมันตกคุ้มทุนกว่านะครับเขา
00:17:43 → 00:17:47 มันก็จะช่วยเขาประหยัดค่าลงทุนแล้วก็คิด
00:17:47 → 00:17:49 เราได้น้อยกว่าเดี๋ยวผมค่อยคุยพรุ่งนี้
00:17:49 → 00:17:52 อีกทีในทางตรงกันข้ามเนี่ยระบบเอกชนก็จะ
00:17:52 → 00:17:56 เป็นยาที่ซองสวยมีชื่อ print มีวันที่มี
00:17:56 → 00:18:00 วันหมดอายุมีชื่อยาคะ 2 สะอาดมีซองกระดาษ
00:18:00 → 00:18:05 ซองผ้าเลยดูสวยมากนะครับซึ่งจริงๆแล้วเขา
00:18:05 → 00:18:09 ไม่ได้ทำไปอย่างนั้นนะฮะเขามีการติดตามมี
00:18:09 → 00:18:13 การเฝ้าระวังการแพ้ยามันมีการติดตามการ
00:18:13 → 00:18:16 จ่ายยาผิดมันมีรายละเอียดเบื้องหลังอีกนะ
00:18:16 → 00:18:20 ครับนะมันไม่ใช่แค่ซองยาธรรมดานะครับบาง
00:18:20 → 00:18:23 ที่มีแอพพลิเคชั่นชื่อยามีการเช็คว่าเรา
00:18:23 → 00:18:25 แพ้ยายังไงบ้างนะ
00:18:25 → 00:18:28 และอีกชนเขาค่อนข้าง Stick เรื่องนี้มาก
00:18:28 → 00:18:32 นะอย่างบางทีสะมุดผมจ่ายยาผิดเม็ดจำนวน
00:18:32 → 00:18:35 ไม่ถึงไอ้หมอคณะหนึ่งเดือนขาดไป 1
00:18:35 → 00:18:38 อาทิตย์เขาจะโทรมาแจ้งเลยมาคำนวณผิดนะฮะ
00:18:38 → 00:18:41 ในเงี้ยนะฮะซึ่งถามว่า
00:18:41 → 00:18:44 คลินิกมีไหมคลินิกมีแต่ว่าไม่ได้สัตว์
00:18:44 → 00:18:47 เล็กขนาดนั้นที่นี่ก็จะดูเฉพาะแพ้ยาหรือ
00:18:47 → 00:18:50 ไม่นะสำคัญเลยคือแพ้ยาหรือไม่โอเคทีนี้
00:18:50 → 00:18:53 เนี่ยยาเรามีไม่เยอะอ่ะไอ้เธอมีไม่เยอะ
00:18:53 → 00:18:56 นั้นเราก็ไม่ได้ไม่ได้บริหารแบบซับซ้อน
00:18:56 → 00:18:59 มากก็เรียก Simple in fact เจอร์นะ
00:18:59 → 00:19:04 บริหารแบบง่ายๆนะครับต่อการรักษาการรักษา
00:19:04 → 00:19:08 ผมว่าถ้าเป็นลูกง่ายก็ไม่ต่างกันนะครับผล
00:19:08 → 00:19:10 ลัพธ์ก็ไม่ต่างกันนะอันนี้ผมจะวินิจฉัย
00:19:10 → 00:19:13 ถูกนะครับผมว่าไม่ต่างกันยกตัวอย่างไข้
00:19:13 → 00:19:15 หวัดตอนเที่ยวเสร็จเนี่ยไม่ต่างกันเลย
00:19:15 → 00:19:18 ครับไม่ยากเลยครับที่ไหนที่ไหนก็รักษาได้
00:19:18 → 00:19:22 เหมือนกันนะครับติดต่อห้องสังเกตการณ์อัน
00:19:22 → 00:19:25 นี้หลังจากรักษานี้แล้วแต่ที่ที่บาง
00:19:25 → 00:19:29 คลินิกอาจจะมีเตียงให้ผู้ป่วยนอนสังเกต
00:19:29 → 00:19:32 อาการจะส่วนใหญ่เท่าที่ผมดูไม่มีนะครับ
00:19:32 → 00:19:35 ตั้งตรงกันข้ามโรงพยาบาลก็จะมีห้องสังเกต
00:19:35 → 00:19:37 อาการถ้าฉีดยาอาจจะให้ผู้ป่วยนอนรอดู
00:19:37 → 00:19:39 อาการสักชั่วโมงสองชั่วโมงแล้วค่อยกลับ
00:19:39 → 00:19:44 บ้านน่าจะคลินิกไม่มีระบบประกันเท่าที่ผม
00:19:44 → 00:19:49 รู้นี่คลินิกเนี่ยไม่มีมีระบบประกันพ่วง
00:19:49 → 00:19:52 โดยตรงนะฮะบริษัทประกันที่จะมาโครกับ
00:19:53 → 00:19:56 คลินิกโดยตรงไม่มีก็หมายความว่าผู้ป่วยจะ
00:19:56 → 00:19:58 ต้องสำรองจ่ายไปก่อนแล้วก็เอาใบไปเบิกที่
00:19:58 → 00:20:01 ประกันซึ่งอันนั้นหลายคนก็อาจจะไม่ชอบนะ
00:20:01 → 00:20:05 ฮะตะวันข้ามระบบโรงพยาบาลไม่ต้องเลยครับ
00:20:05 → 00:20:07 มีระบบประกันมีเจ้าหน้าที่ประกันเรียบ
00:20:07 → 00:20:10 ร้อยและเขาจะดูแลเราตั้งแต่เริ่มจนจบนะ
00:20:10 → 00:20:13 ครับว่าโลกนี้เบิกได้หรือไม่เบิกถ้าเบิก
00:20:13 → 00:20:15 ได้เบิกในวงเงินเท่าไหร่หมอต้องช่วยเขียน
00:20:15 → 00:20:18 ยังไงมีรายละเอียดปลีกย่อยคือจะมีคนดูแล
00:20:18 → 00:20:22 ให้คนนะมีแต่คลินิกไม่มีระบบประกันคนไข้
00:20:22 → 00:20:25 ต้องควักเงินจ่ายเองนะเราเรียก Cash Feat
00:20:25 → 00:20:29 ดูหนังโปรโมชั่นหรือแพ็คเกจขอใช้คำว่า
00:20:29 → 00:20:33 แพ็คเกจดีกว่านะโปรโมชั่นอาจจะมีนะในโรง
00:20:33 → 00:20:38 พยาบาลในบางสาขามันไม่มีทุกสาขานะครับแต่
00:20:38 → 00:20:40 ส่วนใหญ่จะเป็นแพ็คเกจเงินโรงพยาบาลจะ
00:20:40 → 00:20:43 เป็นราคาแพ็คเกจนะจะมีแพ็คเกจให้เราว่า
00:20:43 → 00:20:46 ตรวจอันนี้ตัวนี้เป็นแพ็คเกจอันนี้ตัวนี้
00:20:46 → 00:20:49 เป็นแพ็คเกจอันนี้นะฮะแต่คลินิกจะไม่มี
00:20:49 → 00:20:52 แพ็คเกจนะแค่นี้ก็รักษาตรงไปตรงมานะคะแค่
00:20:52 → 00:20:57 ไหนก็แค่นั้นนะครับอ่ะต่อห้องแลปหรือ
00:20:57 → 00:21:01 เครื่องมืออันนี้เนี่ยยากมีเครื่องมือ
00:21:01 → 00:21:03 เนี่ยปัจจุบันเนี่ยแพงนะครับเอกซเรย์
00:21:03 → 00:21:06 ธรรมดานี่ก็หลายร้านละอัลตร้าซาวด์ครบ
00:21:06 → 00:21:09 เกือบล้านนะฮะเครื่องเจาะเลือดเครื่อง
00:21:09 → 00:21:10 อะไร
00:21:10 → 00:21:13 แต่ผมว่ายากครับสำหรับคลินิกที่จะลงทุน
00:21:13 → 00:21:16 ซื้อขนาดนี้ถ้าไม่ใช่เป็นหมอที่เขารัก
00:21:16 → 00:21:20 หรือชอบอะไรใหม่ๆจริงๆแล้วไม่ใช่เป็นหมอ
00:21:20 → 00:21:22 แผนกกระดูกที่ต้องใช้ศริเยอะผมว่าเท่าที่
00:21:22 → 00:21:25 ผมมีประสบการณ์หรือรูนะฮะไม่ค่อยมีใครลง
00:21:25 → 00:21:29 ทุนเพราะว่ามันไม่มีคำว่าคุ้มทุนเลยอ่ะ
00:21:29 → 00:21:33 งั้นข้อด้อยของคลินิกก็คือถ้ามันซับซ้อน
00:21:33 → 00:21:36 ขึ้นมาหน่อยเนี่ยอำนาจการรักษามันจะไม่
00:21:36 → 00:21:38 ค่อยดีล่ะเครื่องมือมันจะไม่พอแล้วก็ต้อง
00:21:38 → 00:21:42 ต้องลงพยาบาลนะครับงั้นแต่ก็ยังมีนะครับ
00:21:42 → 00:21:44 คลินิกที่มีเครื่องเอกซเรย์เครื่องรักสาว
00:21:44 → 00:21:47 มีครับพี่จะไม่เนาะไม่เยอะครับไม่เยอะ
00:21:47 → 00:21:50 ซึ่งคนที่เขาซื้อก็ไม่รู้ซื้อบนพื้นฐาน
00:21:50 → 00:21:53 อะไรนะครับแต่ว่าว่าถ้าคำนวณและความคุ้ม
00:21:53 → 00:21:56 ทุนไม่ผ่านนะครับ
00:21:56 → 00:21:59 ถ้าเราไม่คุ้มด้วยที่จะซื้อของหลายร้านนะ
00:21:59 → 00:22:03 มาอยู่ในคลินิกชุมชนซึ่งได้ตรวจได้แค่ไม่
00:22:03 → 00:22:06 เท่าไหร่นะครับอันนี้พูดอย่างแน่การลงทุน
00:22:06 → 00:22:08 นะครับไม่เหมือนกันนะครับ
00:22:08 → 00:22:13 และสุดท้ายวันนี้มาดูค่ารักษา
00:22:13 → 00:22:16 ขอย้ำนะครับถ้าเป็นลูกทั่วไปที่เราเจอ 80%
00:22:16 → 00:22:20 เนี่ยยังไงฮะที่นิคถูกกว่าหลายเท่าโรง
00:22:20 → 00:22:24 พยาบาลจะต่อให้คุณไม่มีประกันก็ตามถูกกัน
00:22:24 → 00:22:27 เกือบ 3 เท่าที่ผมดูล็อตเตอรี่นะก็เลย
00:22:27 → 00:22:30 ครับเพราะว่าคลินิกเนี่ยบริหารแบบง่ายๆ
00:22:30 → 00:22:35 อย่างที่ผมบอกมันจะไม่มีรายละเอียดเยอะ
00:22:35 → 00:22:37 ก็ยังโรงพยาบาลก็อาจจะมีค่าแพทย์ค่า
00:22:37 → 00:22:42 พยาบาลธาตุเครื่องมือจะมีจุกจิกนะถ้ายา
00:22:42 → 00:22:45 ที่ดูแพงกว่าแต่คลินิกจะไม่มีเงินโดย
00:22:45 → 00:22:49 เฉลี่ยแล้วถ้ารักษาในคลินิกถูกกว่า
00:22:49 → 00:22:54 ฮะโอเคไหมครับงั้นผมแตะให้ทุกมุมมองเลยนะ
00:22:54 → 00:22:56 ครับไม่ว่าจะเป็น
00:22:56 → 00:23:00 ก็ตัวผู้ป่วยเองตัวหมอเองยาวิธีการรักษา
00:23:00 → 00:23:05 นะฮะเครื่องไม้เครื่องมือนะค่าการรักษาก็
00:23:05 → 00:23:08 บรรยากาศโดยรวมนะเห็นภาพนะฮะเพราะว่าหลาย
00:23:08 → 00:23:11 คนก็คงจะรู้อยู่แล้วนำไปสู่หัวข้อถัดไป
00:23:11 → 00:23:16 ถ้าอนาคตคลินิกมันลดลงเรื่อยๆนะหมอมีแต่
00:23:16 → 00:23:19 โรงพยาบาลตกลงมันดีหรือไม่ดีสำหรับสังคม
00:23:19 → 00:23:20 กันแน่
00:23:20 → 00:23:24 อันนี้ก็เป็นเรื่องน่าคิดนะครับแต่อันนี้
00:23:24 → 00:23:27 ก็เป็นมุมมองของผมย้ำอีกทีนะครับเป็นมุม
00:23:27 → 00:23:31 มองของผมส่วนตัวผมคิดว่าอาจจะไม่ดีเท่า
00:23:31 → 00:23:33 ไหร่เพราะว่า
00:23:33 → 00:23:36 คุณค่าของชีพจะสูงขึ้นเรื่อยๆ
00:23:36 → 00:23:41 ขอยกตัวอย่างถ้าไข้หวัดรักษาคลินิกประมาณ
00:23:41 → 00:23:45 500-600 บาทจะไปโรงพยาบาลอาจจะถึง 1000
00:23:45 → 00:23:49 3 ถึง 1,500 แล้วแต่นะครับ
00:23:49 → 00:23:53 ถ้าคุณคิดว่าอนาคตเนี่ยค่าครองชีพมันจะ
00:23:53 → 00:23:55 เพิ่มขึ้นเรื่อยๆไหม
00:23:55 → 00:23:57 ถ้าคุณคิดว่าถ้าไม่มีคลินิกเนี่ย
00:23:57 → 00:24:00 ว่ามันจะหนักสำหรับคนที่มีรายได้ระดับ
00:24:00 → 00:24:04 หมื่นสามหมื่นห้าหมื่น 700 บาทอย่านะอย่า
00:24:04 → 00:24:08 ลืมนะครับเงินเดือนเนี่ยใน 20 ปีหรือ 30
00:24:08 → 00:24:11 ปีที่ผ่านมาคนที่จบปริญญาตรีปริญญาเอก
00:24:11 → 00:24:15 เนี่ยขึ้นแทบจะหลักพันนึงนะใน 10 20 ปี
00:24:15 → 00:24:19 นะขึ้นดิบน้อยมากแต่ค่าคงที่ไม่ขึ้นหลาย
00:24:19 → 00:24:24 ร้อยเปอร์เซ็นต์เลยนะครับงั้นอนาคตเนี่ย
00:24:24 → 00:24:27 คนที่มีเงินเดือนแค่หมื่นห้าหมื่นแปดก็
00:24:27 → 00:24:32 ตามเนี่ยลำบากนะครับนะถ้าเราไม่มี
00:24:32 → 00:24:35 มีระบบที่มันเป็นค่าครองชีพต่ำมาช่วยแทรก
00:24:35 → 00:24:38 เนี่ยมันจะลำบากเรานะแต่ต่อให้คุณมี
00:24:38 → 00:24:41 ประกันก็ตามนะครับหน้าที่ประกันเนี่ยวง
00:24:41 → 00:24:44 เงินก็ไม่ถึงก็ต้องขวาส่วนต่างดีเงินใน
00:24:44 → 00:24:49 มุมมองผมคือก็ควรจะมีคลินิกแซ่บอยู่ค่า
00:24:49 → 00:24:52 นิยมคลินิกควรจะมีนะเหมือนประเทศที่เขา
00:24:52 → 00:24:54 พัฒนาแล้วเขาก็ยังให้ความสำคัญกับคลินิก
00:24:54 → 00:24:56 อยู่ฮะ
00:24:56 → 00:24:59 คะอันที่สองคือการที่มีโรงพยาบาลเอกชน
00:24:59 → 00:25:02 เยอะเนี่ยผมมองว่ามันก็มันก็น่าเป็นห่วง
00:25:02 → 00:25:05 เพราะว่าเขา
00:25:05 → 00:25:09 แต่อำนาจเยอะจนเนี่ยเขาจะเซ็ตมาตรฐานของ
00:25:09 → 00:25:13 การให้บริการอีกเลเวลนึงเลยนะผมว่าก็เลย
00:25:13 → 00:25:16 เป็นที่มาให้ทำให้โรงพยาบาลรัฐบาลนี้ก็ดู
00:25:16 → 00:25:18 แย่ไปเลยว่าโรงพยาบาลเอกชนให้บริการที่
00:25:18 → 00:25:22 แบบรู้เริ่ด customer experience จร Map
00:25:22 → 00:25:27 รัฐประมาณดูแยกเลยใช่ไหมครับผมว่ามันก็
00:25:27 → 00:25:30 กลายเป็นว่าว่าบรรทัดฐานของการให้บริการ
00:25:30 → 00:25:33 มันจะสูงมากเลยมันก็เป็นเรื่องดีนะครับ
00:25:33 → 00:25:36 แต่ว่าผมว่าเด็กรุ่นใหม่จะแยกไม่ออกแล้ว
00:25:36 → 00:25:40 ว่าบริการที่ดีเนี่ยแยกระหว่าง
00:25:40 → 00:25:44 มีระบบบริการทางการแพทย์กับระบบทั้งหมด
00:25:44 → 00:25:47 เขาจะแยกยากและถ้าเขาไม่เก่งจริงนะเพราะ
00:25:47 → 00:25:50 ว่าอะไรแล้วก็เข้าไปโรงพยาบาลก็จะแสงสี
00:25:50 → 00:25:54 เสียงบริการแอร์กลิ่นกาแฟมันจะทำมันจะ
00:25:54 → 00:25:57 สร้างภาพที่โดนดูดีมากเลยนะครับทำให้
00:25:57 → 00:26:00 แกร่งของการบริการบางทีมันโดนปกไปเลยนะฮะ
00:26:00 → 00:26:03 ซึ่งจริงๆเขาต้องการแค่นั้นเขาไม่ต้องการ
00:26:03 → 00:26:05 ทั้งหมดนี้แต่ข้อเสียเงินสำหรับทั้งหมด
00:26:05 → 00:26:09 อยู่คนเข้าใจนะเหมือนเราจะไปร้านเนี่ยเรา
00:26:09 → 00:26:11 อยากกินแค่กาแฟเนี่ยแต่เราไปเสียค่า
00:26:11 → 00:26:14 บรรยากาศของกาแฟเนี่ยต้องอีก 3 เท่าตัว
00:26:14 → 00:26:18 กาแฟจริงแก้วละ 50 บาทแต่เราเสียเกือบ 200
00:26:18 → 00:26:22 บาทค่าโต๊ะที่สวยบรรยากาศที่มีที่เสียบ
00:26:22 → 00:26:24 ปลั๊กมีอินเตอร์เน็ตให้ซึ่งจริงๆแล้วผม
00:26:24 → 00:26:27 ว่ามนุษย์เราต้องรู้ว่าเราต้องการอะไร
00:26:27 → 00:26:31 แล้วหรอกขอจ่ายแค่นั้นพอนะครับอันนี้มุม
00:26:31 → 00:26:34 มองผมอนาคตอาจจะลำบากนิดนึงนะครับ
00:26:34 → 00:26:38 ก็เพราะว่าระบบบริการมันจะคล้ายๆโรงแรมไป
00:26:38 → 00:26:41 มากขึ้นเรื่อยๆก็จะไม่ซีเรียสมันจะชงใน
00:26:41 → 00:26:45 ทางให้ผู้ป่วยที่มารู้สึกสะดวกสบายมั่นใจ
00:26:45 → 00:26:49 ในแพทย์นะสุดท้ายคือความสัมพันธ์ระหว่าง
00:26:49 → 00:26:53 แพทย์และผู้ป่วยเนี่ยพอระบบเอกชนหรือโรง
00:26:53 → 00:26:57 พยาบาลใหญ่ๆมันจะเป็นระบบเฉพาะทางหมดเช่น
00:26:57 → 00:27:01 คุณอาจจะมาด้วยหลายอาการงั้นหมอคนนึงจะ
00:27:01 → 00:27:03 ไม่สามารถดูให้คนได้หมด
00:27:03 → 00:27:06 ฮะไอ้เหรอครับอ๋อปอดดูให้พวกหัวนะครับส่ง
00:27:06 → 00:27:09 ไปเจอหมอระบบประสาทแสบก็เพราะส่งไปเจอ
00:27:09 → 00:27:13 ระบบหมอทางเดินอาหารงั้นคุณป่วย 1 ครั้ง
00:27:13 → 00:27:17 นี้อาจจะมีโอกาสเจอหมอมากกว่า 1 คนสองคน
00:27:17 → 00:27:19 ถึง 3 คนได้ตั้งค่าครองชีพหรือค่าใช้จ่าย
00:27:19 → 00:27:24 มันก็จะบวกไปอีกเท่าถึง 2 เท่าตัวนะครับ
00:27:24 → 00:27:27 คะอันนี้ผมเก็บให้คุณเป็นคนคิดดีกว่าว่า
00:27:27 → 00:27:31 ระบบนี้ดีหรือไม่ดีแน่นอนครับมันมีเรื่อง
00:27:31 → 00:27:34 ดีอยู่แล้วไอ้หมอเฉพาะทางช่วยดูเนี่ยแต่
00:27:34 → 00:27:36 ถอยกับมา 1 9
00:27:36 → 00:27:39 แต่ของเราเนี่ยที่เราเป็นเนี่ยมันต้องการ
00:27:39 → 00:27:43 หมอเฉพาะทางจริงหรือไม่นะผมยามนะบริบทที่
00:27:43 → 00:27:46 เราพูดในที่นี้คือโลก 80% ที่เราเจอกัน
00:27:46 → 00:27:49 ทุกวันทั้งปีไข้หวัดปวดท้องท้องเสียอะไร
00:27:49 → 00:27:51 เงี้ยนะครับไม่ใช่เป็นลูกซับซ้อนนะครับผม
00:27:51 → 00:27:55 ยามนะบริบทอย่าเพิ่งตีความมากกว่านี้
00:27:55 → 00:27:58 และแน่นอนครับถ้ามันซับซ้อนเราต้องอาศัย
00:27:58 → 00:28:01 หมอที่เขาเฉพาะทางมากขึ้นให้เขาช่วยเรา
00:28:01 → 00:28:04 แต่ถ้ารูปทั่วไปเงี้ยนะฮะ
00:28:04 → 00:28:07 ขอให้เราตัดสินว่าที่ไหนล่ะเหมาะสมสำหรับ
00:28:07 → 00:28:08 เรา
00:28:08 → 00:28:11 ขอสรุปหมอต้องการจะบอกว่าคลินิกหรือโรง
00:28:11 → 00:28:15 พยาบาลดีล่ะผมตอบนะครับผมไม่รู้ครับขึ้น
00:28:15 → 00:28:18 อยู่กับสองอย่างพ่อเกตุ and เฟอเรนซ์คือ
00:28:18 → 00:28:20 ขึ้นอยู่กับกระเป๋าคุณและเขาค่านิยมของ
00:28:20 → 00:28:23 คุณถ้าคุณคิดว่ากระเป๋าคุณลึกคุณมีเงิน
00:28:23 → 00:28:26 เยอะแล้วคุณชอบการบริการชอบความสบายความ
00:28:26 → 00:28:29 สะดวกมีที่จอดรถ
00:28:29 → 00:28:32 และอีกชนดีที่สุดครับโรงพยาบาลสำหรับคุณ
00:28:32 → 00:28:36 แต่ถ้าคุณคิดว่าว่าไม่ซีเรียสหมอ
00:28:36 → 00:28:42 แต่หนูขอแคบรักษาโดยราคาที่สมเหตุสมผลไม่
00:28:42 → 00:28:46 ต้องเอาอะไรมากรักษาให้หายในราคาที่แค่
00:28:46 → 00:28:49 นี้หนูรับได้พอคลินิกอาจจะเป็นคำตอบ
00:28:49 → 00:28:54 สำหรับคนนะผมก็มีนะคนไข้คนนึงนะคะเขาก็
00:28:54 → 00:28:54 เป็น
00:28:54 → 00:28:59 เป็นวิศวะน้ำมันอยู่ในบริษัทอเมริกันนะฮะ
00:28:59 → 00:29:02 อันดับหนึ่งของโลกเหมือนกันนะครับซึ่งคน
00:29:02 → 00:29:05 นี้เนี่ยเขาจะแพ็คที่เข้ามากนะเรื่องเล็ก
00:29:05 → 00:29:07 ๆน้อยๆจึงไม่เข้ามีประกันนะแต่เรื่องเล็ก
00:29:07 → 00:29:11 ๆน้อยๆเขาเขาเลือกที่รามาคลินิกเขาไม่ได้
00:29:11 → 00:29:14 ไปโรงพยาบาลเอกชนนะฮะซึ่งเขารู้สึกว่ามัน
00:29:14 → 00:29:17 สะดวกเวลาของเขามากกว่าข้อเสียนิดนึงเอา
00:29:17 → 00:29:21 ไปเบิกย้อนหลังได้นะซึ่งแล้วมันมีความ
00:29:21 → 00:29:24 สัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยที่ที่มาก
00:29:24 → 00:29:28 กว่าเนี้ยเขาชอบอย่างนี้นะก็แล้วแต่กับ
00:29:28 → 00:29:31 อยู่ที่เราชอบหรือไม่ชอบแล้วสุดท้ายเทคโค
00:29:31 → 00:29:33 Message สิ่งที่ผมอยากจะแบ่งปัน
00:29:33 → 00:29:37 ประสบการณ์ก็คือจัดการที่พี่ฟิล์มก็ให้
00:29:37 → 00:29:40 บริการคลินิกโรงพยาบาลและโรงพยาบาลรัฐบาล
00:29:40 → 00:29:43 น้ำมันจะชนมานานมาก
00:29:43 → 00:29:46 อีกหนึ่งเลยนะฮะผมไม่รู้ว่าทิศทางอนาคตจะ
00:29:46 → 00:29:49 เป็นยังไงนะฮะผมไม่รู้ว่าหมอรุ่นใหม่มัน
00:29:49 → 00:29:52 ก็ต้องหมอรุ่นน้องเนี่ยมีไฟหรือมีค่านิยม
00:29:52 → 00:29:55 ที่จะเปิดคลินิกหรือเปล่าเอาจริงๆผมแทบจะ
00:29:55 → 00:29:59 ไม่เห็นเลยนะครับก็เนื่องจากเปิดคลินิก
00:29:59 → 00:30:01 มันก็ไม่ใช่ง่ายนะฮะเพราะหนึ่งมันมีความ
00:30:01 → 00:30:04 รับผิดชอบเพราะเราต้องดูทั้งหมดนะมันมี
00:30:04 → 00:30:08 ความรับผิดชอบซึ่งผมไม่รู้ว่าหมอรุ่นใหม่
00:30:08 → 00:30:11 เด็กรุ่นใหม่เนี่ยเขาไปอยู่โรงพยาบาลที่
00:30:11 → 00:30:15 มีแบรนด์โรงพยาบาลใหญ่ๆสบายกว่าหรือเปล่า
00:30:15 → 00:30:18 เงินก็ดีกว่าไม่ต้องออกแรงเยอะใช่ไหมครับ
00:30:18 → 00:30:21 แต่ผมว่านะที่ทางมันจะน้อยลงเพราะเหตุนี้
00:30:21 → 00:30:24 อันที่สองคือไปอยู่โรงพยาบาลใหญ่ๆเนี่ย
00:30:24 → 00:30:28 เราไม่ต้องทำอะไรเราแค่ตรวจพอที่เหลือมี
00:30:28 → 00:30:32 คนจ่ายยามีคนเอกซเรย์มีคนฉีดยามีคนนัดให้
00:30:32 → 00:30:34 แต่ถ้าเป็นคลินิกส่วนตัวเราต้องดูแลหมด
00:30:34 → 00:30:37 เลยเราต้องติดตามผู้ป่วยเองความรับผิดชอบ
00:30:37 → 00:30:39 มันจะเยอะนะฮะ
00:30:39 → 00:30:44 3 คือปัจจุบันเนี่ยทิศทางเนี่ย
00:30:44 → 00:30:49 เรื่องของทรัพย์สินมันแพงนะจะเช่าตึกหรือ
00:30:49 → 00:30:51 จะซื้อตึกเนี่ยมันแพงแล้วเหมือนสมัยก่อน
00:30:51 → 00:30:54 ละนั้นจะเช่าเดือนนึงเพื่อจะเปิดคลินิก
00:30:54 → 00:30:57 ไม่รู้มันจะคุ้มทุนหรือเปล่าโดยเฉพาะใน
00:30:57 → 00:31:01 กรุงเทพฯในทำเลที่ดีๆนะถ้าไม่ทำผิวหนัง
00:31:01 → 00:31:04 หรือว่าเสริมสวยนะคลินิกสามัญทั่วไปในผม
00:31:04 → 00:31:06 ไม่รู้มันจะมันจะอยู่ได้หรือเปล่านะครับ
00:31:06 → 00:31:09 ผมพูดตรงๆเลยมันไม่ง่ายเลยนะครับไม่ง่าย
00:31:09 → 00:31:13 เลยแล้วก็สี่คือการเปิดคลินิกคืออะไรค่ะ
00:31:13 → 00:31:16 เอาเวลาส่วนตัวของแพทย์ตอนเย็นมานั่งมา
00:31:16 → 00:31:19 เปิดซึ่งเวลานั้นเวลาที่เขาต้องกลัว
00:31:19 → 00:31:22 ครอบครัวเวลาที่เค้าต้องออกกำลังกายหรือ
00:31:22 → 00:31:26 ไปใช้ชีวิตส่วนตัวเนี่ยผมไม่รั่วหมอรุ่น
00:31:26 → 00:31:28 ใหม่เขาจะเห็นความสำคัญตรงนี้หรือเปล่า
00:31:28 → 00:31:32 นอกจากปัจจัยหมอแล้วเนี่ยปัจจัยการตลาด
00:31:32 → 00:31:35 แต่ปัจจุบันต้องยอมรับว่าค่านิยมเนี่ยมัน
00:31:35 → 00:31:38 ถูกขับเคลื่อนมันถูกปั้นด้วยกลยุทธ์การ
00:31:38 → 00:31:43 ตลาดซึ่งผมว่ายังไงคลินิกก็แพ้นะครับ
00:31:43 → 00:31:47 เพราะว่ากลยุทธ์การตลาดการสร้างค่านิยม
00:31:47 → 00:31:50 หรือกระแสเนี่ยคลินิกศูนย์เลยครับแทบจะ
00:31:50 → 00:31:54 ไม่มีเลยนะงั้นคนยุคใหม่เนี่ยป่วยก็เดิน
00:31:54 → 00:31:56 เข้าโรงพยาบาลไม่มาคลีนิคเลยครับเพราะว่า
00:31:56 → 00:31:58 เขาไม่รู้จักคลีนิคเขาไม่รู้จักเลยว่ามี
00:31:58 → 00:32:03 หมอพรุ่งนี้อยู่อยู่ซอยนี้อยู่ชุมชนนี้ยก
00:32:03 → 00:32:07 เว้นเป็นคนในชุมชนนั้นนะแต่ถามว่าคนที่
00:32:07 → 00:32:11 อยู่ไกลจะมันหาคลีนิคแถวนี้ไม่ครับว่าคุณ
00:32:11 → 00:32:15 ไม่มีเลยครับผมว่ามีเงินจะให้หมอเนี่ยที่
00:32:15 → 00:32:19 เป็นเจ้าของคลินิกไปเรียนวิธีการตลาดไปทำ
00:32:19 → 00:32:22 การโฆษณาเนี่ยผมว่าไม่เลยครับไม่ใช่ครับ
00:32:22 → 00:32:27 ไม่ใช่หมอทุกคนนะที่จะทำยากมากนะครับ
00:32:27 → 00:32:32 ถ้างั้นผมไม่รู้เลยครับว่าทิศทางคลินิกใน
00:32:32 → 00:32:35 อนาคตจะเป็นยังไงนะครับส่วนตัวนะผมคิดว่า
00:32:35 → 00:32:39 ผมเชื่อในระบบคลินิกผมเชื่อในระบบผลิต
00:32:39 → 00:32:43 Practice แต่ความเชื่อของผมกับชีวิตจริง
00:32:43 → 00:32:46 มันสอดคล้องกันไหมผมไม่รู้นะครับสำหรับจะ
00:32:46 → 00:32:49 รักแต่ละท่านแต่ละครอบครัวนะครับเพราะแต่
00:32:49 → 00:32:52 ละคนความต้องการไม่เหมือนกันนั้นเจตนาผม
00:32:52 → 00:32:55 ก็อยากจะแลกเปลี่ยนว่าคลินิกกับโรงบาล
00:32:55 → 00:32:59 ต่างกันยังไงนะครับลองฟังดูลองเปิดมุมมอง
00:32:59 → 00:33:01 ดูนี่ก็เป็นมุมมองของผมในฐานะผู้ให้
00:33:01 → 00:33:05 บริการนะครับและผมก็เชื่อว่าไม่เคยมีใคร
00:33:05 → 00:33:07 เอาเรื่องพวกนี้มาพูดแล้วไม่เคยมีใครเอา
00:33:07 → 00:33:11 หัวข้อนี้มาคุยกันเวลาเราสอนนักศึกษา
00:33:11 → 00:33:15 แพทย์นะในเรื่องของ Private Practice
00:33:15 → 00:33:19 ฮะก็หวังว่าผมคงเปิดประเด็นให้กับสังคม
00:33:19 → 00:33:23 ให้คิดให้มองนะเพื่ออนาคตบ้านเมืองเราจะ
00:33:23 → 00:33:26 ได้ดีขึ้นกว่าเดิมนะครับน้องเปิด Option
00:33:26 → 00:33:31 ดูนะครับขอให้โชคดีครับสวัสดีครับอ่า
00:33:31 → 00:33:38 [เพลง]