00:00:00 → 00:00:02 เจ็บป่วยฉุกเฉินขั้นวิกฤตจะเข้าโรงพยาบาล
00:00:02 → 00:00:04 ไหนได้บ้างจะเข้าโรงพยาบาลใกล้บ้านก็กลัว
00:00:04 → 00:00:07 ว่าค่ารักษาพยาบาลจะแพงแล้วไม่มีเงินจ่าย
00:00:07 → 00:00:09 นะคะแต่ถ้าหากว่าจะรอรักษานานก็กลัวว่าจะ
00:00:09 → 00:00:12 สายเกินไปแล้วแบบนี้จะทำยังไงมีสิทธิ์
00:00:12 → 00:00:14 สวัสดิการอะไรที่จะช่วยเหลือเราได้บ้าง
00:00:14 → 00:00:17 นี่ก็คือหัวข้อที่เราจะคุยกันในบุพการี
00:00:17 → 00:00:18 ที่เคารพวันนี้
00:00:18 → 00:00:19 [เพลง]
00:00:19 → 00:00:23 ค่ะเกิดเส้นเลือดในสมองตีบเส้นเลือดใน
00:00:23 → 00:00:27 สมองแตกหรือไม่รู้สึกตัวหมดสติมีปัญหา
00:00:27 → 00:00:29 เรื่องเส้นเลือดหัวใจอะไรเงี้ยซึ่งผู้สูง
00:00:29 → 00:00:31 อายุที่เป็นบุพการีเราเนี่ยจะเจอโจทย์
00:00:31 → 00:00:36 เรื่องพวกนี้
00:00:36 → 00:00:40 เยอะไม่ว่าคุณจะถือบัตรอะไรเนี่ยคในเค
00:00:40 → 00:00:44 เรียกว่า 72 ชมงเนี่ยเอ่อต้องดูแลโดยไม่
00:00:44 → 00:00:47 เรียกเก็บค่าใช้จ่ายแต่ว่าเรื่องจริงก็
00:00:47 → 00:00:50 คือว่าเวลาคุณไปใช้ฉุกเฉินค่ะคุณก็จะมัก
00:00:50 → 00:00:53 ถูกเรียกเก็บเงินเรารู้สึกว่ามันฉุกเฉิน
00:00:53 → 00:00:56 นะแต่ไปถึงเนี่ยทางโรงพยาบาลเอาจจะมองว่า
00:00:56 → 00:00:59 ของเรามันยังไม่ฉุกเฉินคราวนี้มันจะมี
00:00:59 → 00:01:02 อะไรที่เป็นตัวัค่ะพี่สาลีเองเคยเคยได้
00:01:02 → 00:01:05 สัมผัสกับชีวิตของคนเจนลูกั้ยคะว่าภาระ
00:01:05 → 00:01:07 หน้าที่ของเขาที่ต้องดูแลเรื่องค่ารักษา
00:01:07 → 00:01:09 พยาบาลเนี่ยมันเป็นยังไงบ้างมันหนักหนา
00:01:09 → 00:01:11 สาหัสแค่ไหนคะนี่เป็นโอกาสที่จะหมดตัว
00:01:11 → 00:01:13 เพราะฉะนั้นลูกหลานก็ต้องรู้ว่าอันเนี้ย
00:01:13 → 00:01:17 เรามีสิทธิ์เนาะแล้วก็เราไม่ควรจะหมดตัว
00:01:17 → 00:01:18 จากการรักษา
00:01:18 → 00:01:21 [เพลง]
00:01:21 → 00:01:24 พยาบาลบุพการีที่เคารพคู่มือการดูแลพ่อ
00:01:24 → 00:01:27 แม่ของคนเจนลูกถ้าชอบเนื้อหาแบบนี้ก็อย่า
00:01:27 → 00:01:30 ลืมกด Subscribe ไว้ด้วยนะครับก่อนหน้า
00:01:30 → 00:01:32 นี้นะคะบุพการีที่เคารพก็เคยชวนคุยเรื่อง
00:01:32 → 00:01:35 ของสิทธิ์บัตทองสิทธิ์ประกันสังคมไปแล้ว
00:01:35 → 00:01:37 นะคะวันนี้เราจะมาคุยกันอีกสิทธิ์หนึ่ง
00:01:37 → 00:01:40 ที่ลูกหลานหลายคนอาจจะไม่เคยรู้หรือว่า
00:01:40 → 00:01:42 อาจจะรู้แต่ว่าไม่ทราบรายละเอียดก็คือ
00:01:42 → 00:01:45 ศิทธิ์รักษายามที่เจ็บไข้ได้ป่วยฉุกเฉิน
00:01:45 → 00:01:47 วิกฤตซึ่งเป็นสิทธ์ที่สำคัญมากนะคะวันนี้
00:01:47 → 00:01:50 มีโอกาสได้พูดคุยกับคุณสาีอ๋องสมหวังนะคะ
00:01:50 → 00:01:53 ซึ่งเป็นเลขาธิการสภาองค์กรผู้บริโภคก็จะ
00:01:53 → 00:01:56 มาพูดคุยถึงศิษย์ยูเซฟหรือว่าศิษย์รักษา
00:01:56 → 00:01:59 พยาบาลยามเจ็บไข้ได้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตนะคะ
00:01:59 → 00:02:01 สวัสดีค่ะพี่สาลีวันนี้เราได้คุยเรื่อง
00:02:01 → 00:02:03 สำคัญนะเรื่องของการรักษาพยาบาลซึ่งส่วน
00:02:03 → 00:02:06 ใหญ่อ่ะไอ้เวลาที่เกิดพ่อแม่เจ็บไข้ได้
00:02:06 → 00:02:08 ป่วยฉุกเฉินขึ้นมามันมักจะเป็นอาการที่
00:02:08 → 00:02:11 มันค่อนข้างรุนแรงเนาะพี่สาลีเองเคยเคย
00:02:11 → 00:02:14 ได้สัมผัสกับชีวิตของคนเจนลูกมั้ยคะว่า
00:02:14 → 00:02:16 ภาระหน้าที่ของเขาที่ต้องดูแลเรื่องค่า
00:02:16 → 00:02:18 รักษาพยาบาลเนี่ยมันเป็นยังไงบ้างมันหนัก
00:02:18 → 00:02:22 หนาสาหัสแค่ไหนคะจริงๆต้องบอกว่าถ้าเรา
00:02:22 → 00:02:25 ใช้ระบบหรักประกันสุขภาพแห่งชาติเนี่ยค่ะ
00:02:25 → 00:02:27 เราไม่ควรเสียสตางค์ไม่ควรจะต้องเสียเลย
00:02:27 → 00:02:30 ใช่มั้ยคะถูกต้องไม่ว่าจะกรณีอะไรค่ะอ
00:02:30 → 00:02:32 อย่างเช่นตอนนี้เรามีอยู่ 3 ระบบถูกมเรา
00:02:32 → 00:02:35 มีบัตทองใช่อันนี้คนไทยทุกคนจะต้องมีเนาะ
00:02:35 → 00:02:38 อ่าซึ่งจริงๆแล้วก็ประมาณสัก 48 ล้านคน
00:02:39 → 00:02:42 ค่ะคือเนื่องจากว่าเรามีข้าราชการด้วยนะ
00:02:42 → 00:02:45 ฮะข้าราชการเนี่ประมาณ 5 ล้านค่ะแล้วก็มี
00:02:45 → 00:02:49 ประกันสังคมประมาณสัก 13 ล้านเนาะเพราะ
00:02:49 → 00:02:53 ฉะนั้นเนี่ย 3 ระบบเนี้ยจริงๆก็ครอบคลุม
00:02:53 → 00:02:57 คนไทยทุกคนอือเพราะฉะนั้นโดยหลักแล้ว
00:02:57 → 00:03:00 เนี่ยเราไม่ควรเสียสตางค์ไม่ว่าจะกรณี
00:03:00 → 00:03:02 อะไรก็ตามค่ะแต่แน่นอนสิ่งที่พิเศษเนี่ย
00:03:03 → 00:03:06 ก็คือว่าเวลาเราฉุกเฉินเนี่ยเนื่องจากแต่
00:03:06 → 00:03:09 ละระบบอย่างเช่นเอ่อบัตรทองเค้าก็ออกแบบ
00:03:09 → 00:03:12 ว่าให้ไปใช้ในหน่วยบริการที่ขึ้นทะเบียน
00:03:12 → 00:03:15 กับเคใช่เพราะว่าทุกคนจะต้องเจะต้องรู้นะ
00:03:15 → 00:03:17 ว่าตัวเองมีสิทธิ์บัตรทองหรือสิทธิ์
00:03:17 → 00:03:19 ประกันสังคมแล้วเราต้องเข้าโรงพยาบาลไหน
00:03:19 → 00:03:22 ที่เราจะรเรากไว้อ่าที่เราเลือกไว้ซึ่ง
00:03:22 → 00:03:25 ข้าราชการก็อาจจะดีหน่อยตรงที่เ้าอาจจะไป
00:03:25 → 00:03:28 ใช้โรงพยาบาลของรัฐได้ทั้งหมดประกันสังคม
00:03:28 → 00:03:31 ก็ส่วนใหญ่ก็มีทั้งเลือกโรงพยาบาลของรัฐ
00:03:31 → 00:03:34 แล้วก็มีทั้งเลือกเอ่อเอกชนค่ะซึ่งเขาคก็
00:03:34 → 00:03:37 ต้องไปใช้ในหน่วยบริการของเาค่ะบัตรทองก็
00:03:37 → 00:03:39 เช่นเดียวกันแต่ว่าเอ่อต้องบอกว่าพอ
00:03:39 → 00:03:42 สิทธิ์ฉุกเฉินเนี่ยมันเป็นสิทธิ์พิเศษอ
00:03:42 → 00:03:47 ค่ะคือทั้ง 3 ระบบเนี่ยอือมีสิทธิเหมือน
00:03:47 → 00:03:50 กันค่ะก็คือว่าถ้าเราเข้าขายว่าฉุกเฉิน
00:03:50 → 00:03:53 พี่เกิดเส้นเลือดในสมองตีบเส้นเลือดใน
00:03:53 → 00:03:57 สมองแตกหรือไม่รู้สึกตัวหมดสติมีปัญหา
00:03:57 → 00:04:00 เรื่องเส้นเลือดหัวใจอะไรเงี้ยซึ่งค่ะผู้
00:04:00 → 00:04:02 สงอายที่เป็นบกเราเนี่ยจะเจอโเรื่องพวก
00:04:02 → 00:04:06 นี้เยอะเเพราะฉะนั้นก็ไปที่ไหนก็ได้เลย
00:04:06 → 00:04:09 ค่ะนะไม่ว่าคุณจะถือบัตรอะไรเนี่ยในเา
00:04:09 → 00:04:13 เรียกว่า 72 ชั่วโมงเนี่ยเอ่อต้องดูแลโดย
00:04:13 → 00:04:16 ไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายฉุเฉินสีแดง
00:04:16 → 00:04:19 ฉุกเฉินเร่งด่วนเนี่ยเราไปที่ไหนก็ได้ที่
00:04:19 → 00:04:21 ใกล้ที่สุดคืออันนี้เหมือนกับเป็นส่วนที่
00:04:21 → 00:04:23 เข้ามาเพิ่มเติมสิทธิ์ของบัตรทองแล้วก็
00:04:23 → 00:04:26 ประกันสังคมในแง่ที่ว่าเวลาที่เราราชการ
00:04:26 → 00:04:29 ด้วยข้าราชการด้วยคือทุกคนเลยคนไททุกนทุก
00:04:29 → 00:04:31 คนกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉินขึ้นมาจริงๆแล้ว
00:04:31 → 00:04:34 เราก็ไม่สามารถที่จะไปโรงพยาบาลที่เรา
00:04:34 → 00:04:36 เลือกได้แล้วเราสามารถเบิกค่ารักษาพยาบาล
00:04:36 → 00:04:38 ได้เนี่ยเราสามารถที่จะใช้สิทธิ์ไม่ได้
00:04:39 → 00:04:40 นี่แหละสิทธิ์ที่เราอยากจะพูดคุยพูดคุย
00:04:41 → 00:04:42 กันวันนี้นะคะเรื่องของสิทธิ์ที่มีชื่อ
00:04:42 → 00:04:44 ว่ายูฟใช่มั้ยคะใชอ่าไปที่ไหนก็ได้ใกล้
00:04:44 → 00:04:47 บ้านค่ะมันจะมีลักษณะอาการสำคัญที่เข้า
00:04:47 → 00:04:49 ขายว่าใช้สิทธิ์ยูปได้มันจะต้องมีอาการ
00:04:49 → 00:04:53 อะไรบ้างคะเอ่ออันแรกเลยเนี่ยก็คือหมดสติ
00:04:53 → 00:04:57 ไม่รู้ตัวอืแล้วก็ไม่หายใจหยุดหายใจ 3
00:04:57 → 00:05:00 อาการเนี้ยไปได้เลยอไปได้เลยวนะคอ่าแล้ว
00:05:00 → 00:05:04 ก็ซึมลงเหงื่อแตกตัวเย็นมีอาการชักแขนขา
00:05:04 → 00:05:08 อ่อนแรงครึ่งซีกพูดไม่ชัดปากเบี้ยวอะไร
00:05:08 → 00:05:12 พวกเนี้ยนะฮะค่ะเอ่อแบบปัจจุบันทันด่วน
00:05:12 → 00:05:16 เนาะแล้วก็หายใจเร็วหอบเหนื่อยรุนแรงหรือ
00:05:16 → 00:05:19 หายใจติดขัดมีเสียงดังววสของคนที่เป็นห่อ
00:05:19 → 00:05:23 ผืดซิ่งซิ่งนะฮะก็คือแสดงว่าออกซิเจนของ
00:05:23 → 00:05:26 คุณเนี่ยเข้าไปไม่พอเพราะฉะนั้นคุณก็ต้อง
00:05:26 → 00:05:30 ไปรักษาออือเจ็บหน้าอกเฉียบพลันค่ะอ่า
00:05:30 → 00:05:33 หรือรุนแรงรู้สึกว่าเจ็บแล้วร้าวไปอะไร
00:05:33 → 00:05:37 เงี้ยนะฮะหรือก็เอ่อมีเอ่อมีอาการอื่น
00:05:37 → 00:05:40 ร่วมที่มีผลต่อการหายใจเนาะอย่างเช่นระบบ
00:05:40 → 00:05:43 การไหลเวียนโลหิตระบบสมองที่อาจจะเป็น
00:05:43 → 00:05:45 อันตรายต่อชีวิตเหมือนอย่างที่คุยกันว่า
00:05:45 → 00:05:50 อย่างเช่นคุณเอ่อถูกอุบัติเหตุรถยนต์เอ่อ
00:05:50 → 00:05:53 แล้วเลือดออกในสมองอะไรเงี้ยนะฮะคนไม่รู้
00:05:53 → 00:05:56 สึกตัวคนนำส่งโรงพยาบาลอะไรเงี้ยอค่ะก็
00:05:56 → 00:05:58 อันนี้ก็เป็นลักษณะที่ถือว่ากลุ่มอาการ
00:05:58 → 00:06:02 ที่ถือว่าฉุกเฉิและวิกฤตด้วยอ่าอือในกรณี
00:06:02 → 00:06:05 ของคนที่คือมีเพื่อนคนนึงเเรู้สึกตัวอ
00:06:05 → 00:06:08 แล้วก็จะใช้ชีวิตปกตินี่แหละตื่นเช้ามา
00:06:08 → 00:06:10 แล้วก็ขับรถอยู่เริ่มรู้สึกว่าเอ๊ะเหงื่อ
00:06:10 → 00:06:13 ออกเยอะเหงื่อออกเยอะแล้วก็เริ่มจะชาตาม
00:06:13 → 00:06:16 บ่าแล้วเขาก็รู้สึกว่านี่แหละคืออาการของ
00:06:16 → 00:06:18 โรคหัวใจในกรณีแบบนี้นี่เขาคสามารถใช้
00:06:18 → 00:06:22 สิทธิ์ยูฟได้มั้คะเขาคก็ต้องไปตรวจเนาะ
00:06:22 → 00:06:26 แต่ว่าแน่นอนถ้าเอ่อโรงพยาบาลก็จะโต้แย้ง
00:06:26 → 00:06:28 เยอะนะเพราะเรายังรู้สึกตัวดีอยู่รู้สึก
00:06:29 → 00:06:30 ตัวเอง
00:06:30 → 00:06:35 ก็ได้อ๋อถูกมั้ยฮะเอใช่ๆถ้าเรายังไม่คิด
00:06:35 → 00:06:38 ว่ามันเป็นฉุกเฉินวิกฤตเนี่ยค่ะเราก็ไป
00:06:38 → 00:06:41 โรงพยาบาลที่อย่างเช่นเป็นโรงพยาบาลของ
00:06:41 → 00:06:46 เราก่อนหรือไปโรงพยาบาลที่เป็นเรียกว่า
00:06:46 → 00:06:48 อยู่ในระบบของเราซึ่งอันนี้ก็จะปลอดภัย
00:06:48 → 00:06:50 ถูกมั้ยฮะแน่นอนเราไม่เจอเพราะฉะนั้นบาง
00:06:50 → 00:06:53 ทีเราก็บอกว่าถ้าคุณไม่มั่นใจว่าฉุกเฉิน
00:06:53 → 00:06:56 วิกฤตมั้ยเข้าโรงพยาบาลรัฐบาลเลยอืคุณไม่
00:06:56 → 00:06:58 ถูกเรียกเก็บเงินแน่นอนแน่นอนไม่ว่าคณจะ
00:06:58 → 00:07:01 ใช้สิทธิ์อะไรก็ตามถูกต้องฮะอือเพราะ
00:07:01 → 00:07:04 ฉะนั้นก็คืออันนี้ก็ 1000% ว่าคุณไม่ถูก
00:07:04 → 00:07:08 เรียกเก็บเงินอืค่ะแต่ว่าในกรณีที่ถ้า
00:07:08 → 00:07:11 เกิดว่าไม่แน่ใจแล้วเรายังมีสติอยู่อือ
00:07:11 → 00:07:13 อันนี้ก็อาจจะอย่าเหมือนอย่างที่บอกว่า
00:07:13 → 00:07:16 คีย์เวิร์ดก็คือไม่รู้สึกตัวเออฮแล้วก็ก็
00:07:16 → 00:07:19 อาการชักอย่างที่บอกว่าบางคนอาจจะนึกภาพ
00:07:19 → 00:07:22 ว่าอาการชักนี่มันต้องเหมือนกับลมบ้าหมู
00:07:22 → 00:07:24 อะไรอย่าเงี้ยเนาะที่ชักแล้วเห็นอาการแต่
00:07:24 → 00:07:27 บางจริงๆบางคนคนสูงอายุบางทีชักคือไม่รู้
00:07:27 → 00:07:31 สึกตัวเอออม่านตาอจค้างหรืออะไอย่างเงี้
00:07:31 → 00:07:33 เนาใช่มคะที่มันไม่ได้เป็นชักอาการแบบที่
00:07:33 → 00:07:35 เราจะคุ้นเคยกันอืออันนี้ก็ต้องมีความรู้
00:07:35 → 00:07:38 นิดนึงว่าอันนี้มันเข้าขายวิกฤตนะอ่าคือ
00:07:38 → 00:07:41 ชักเนี่ยจริงๆเราก็ต้องยืนยันว่าวิกฤตนะ
00:07:41 → 00:07:44 ค่ะอ่าถึงแม้ว่าพอไปโรงพยาบาลแล้วตอนนั้น
00:07:44 → 00:07:46 อาจจะหยุดชักอ่าใช่แต่ก็ต้องยืนยันว่า
00:07:46 → 00:07:49 เฮ้ยอยู่บ้านเมื่อสักครู่มีอาการแบบนี้ช
00:07:49 → 00:07:53 ให้ชักอะไรเงี้ยฮะอันนี้ก็สามารถเข้าใช้
00:07:53 → 00:07:56 สิทธิ์ยูฟได้เลยค่ะก็ควรจะได้ทั้งหมดคว
00:07:57 → 00:07:58 ที่เราคุยกันเพราะฉะนั้นทุกคนไม่ต้องห่วง
00:07:59 → 00:08:01 เรื่องของข่ารักษาพยาบาลใช่แต่ว่าเรื่อง
00:08:01 → 00:08:04 จริงก็คือว่าเวลาคุณไปใช้ฉุกเฉินเอใช่ค่ะ
00:08:04 → 00:08:07 คุณก็จะมักถูกเรียกเก็บเงินโดยเค้าก็บอก
00:08:07 → 00:08:10 ว่าคุณไม่ฉุกเฉินอือๆอ่าคุณไม่ฉุกเฉิน
00:08:10 → 00:08:13 อย่างเช่นยกตัวอย่างนะฮะเกิดเราไปตกบันได
00:08:13 → 00:08:16 เออเรารู้สึกตัวดีแต่เราตกบันไดแต่เรารู้
00:08:16 → 00:08:18 สึกว่าเฮ้ยนี่ฉุกเฉินแล้วเพราะไม่รู้ว่า
00:08:18 → 00:08:21 อะไรของเราจะหักบ้างเนี่ยเนาะไปโรงพยาบาล
00:08:21 → 00:08:24 โรงพยาบาลเคก็บอกว่าเอ้ยอันนี้ไม่ฉุกเฉิน
00:08:24 → 00:08:27 เพราะคุณยังไม่หยุดหายใจค่ะเนาะเพราะ
00:08:27 → 00:08:30 ฉะนั้นคุณเอ่อแต่จริงๆในอดีตเนี่ย
00:08:30 → 00:08:34 อุบัติเหตุฉุกเฉินเนี่ยอเอ่อคล้ายๆกับว่า
00:08:34 → 00:08:37 เป็นเรื่องเดียวกันแต่ขนนี้เราแยกฉุกเฉิน
00:08:37 → 00:08:40 กับอุบัติเหตุเนี่ยออกจากกันมันมีเงื่อน
00:08:40 → 00:08:42 ไขหรือมันมีคีย์เวิร์ดอะไรที่เราจะรู้ว่า
00:08:42 → 00:08:44 เราสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยที่เราจะไม่
00:08:44 → 00:08:47 ต้องเสียค่าใช้จ่ายคะก็ต้องเรียนว่าเราก็
00:08:47 → 00:08:51 ต้องเอ่อขอใช้สิทธิ์ยูปซึ่งเวลาเราขอใช้
00:08:51 → 00:08:54 สิทธิ์ยูปเนี่ยมันก็จะมีเอ่ออย่างเช่นเา
00:08:54 → 00:08:57 ก็คือขณะนี้ก็ต้องบอกว่าเงื่อนไขที่เา
00:08:57 → 00:09:01 พิจารณาเนี่ยเป็นเงื่อนไขทางกายภาพเยอะ
00:09:01 → 00:09:03 คือเรียกว่าการเจ็บป่วยของเราอย่างเช่น
00:09:03 → 00:09:05 เรารู้สึกตัวมั้ยอคราวนี้ถ้าจะไปพูดว่า
00:09:05 → 00:09:09 เอ่อเรารู้สึกว่ามันฉุกเฉินนะแต่ไปถึง
00:09:09 → 00:09:11 เนี่ยทางโรงพยาบาลเอาจจะมองว่าของเรามัน
00:09:11 → 00:09:13 ยังไม่ฉุกเฉินคราวนี้มันจะมีอะไรที่เป็น
00:09:13 → 00:09:16 ตัววัดคะหรือเป็นเกณฑ์คะเอ่อเราก็ต้องขอ
00:09:16 → 00:09:20 ให้โรงพยาบาลเนี่ยค่ะพิสูจน์ว่าไม่
00:09:20 → 00:09:23 ฉุกเฉินนะก็คือหมายถึงว่าโรงพยาบาลก็ต้อง
00:09:23 → 00:09:26 บอกเราว่าไม่ฉุกเฉินยังไงค่ะแล้วก็จริงๆ
00:09:26 → 00:09:30 คนที่จะเป็นเอ่อตัวกำหนดมามาตรฐานเนี่ยก็
00:09:30 → 00:09:33 คือสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินเอ่อข้อเสนอของ
00:09:33 → 00:09:36 องค์กรผู้บริโภคเนี่ยเราก็บอกว่าเวลาดู
00:09:36 → 00:09:40 แบบเนี้ยไม่ใช่ดูเฉพาะของอาการทางกายภาพ
00:09:40 → 00:09:43 อย่างเช่นดูความดันอย่างเดียวดูการรู้สึก
00:09:43 → 00:09:47 ตัวอย่างเดียวแต่จริงๆควรจะดูการฉุกเฉิน
00:09:47 → 00:09:51 ของญาติด้วยอ๋อยังไงคะคคืออย่างเช่นเรา
00:09:51 → 00:09:53 รู้สึกว่าอันเนี้ยเราจัดการไม่ได้แล้วอ่ะ
00:09:53 → 00:09:57 อ๋ออ่าหรืออย่างเช่นเรามาพบเอ่อเล้มหมด
00:09:57 → 00:10:00 สติไปแล้วก็ก็เอ่อแต่ตอนเรากลับมาบ้าน
00:10:00 → 00:10:03 เนี่ยเรู้สึกตัวแล้วอะไรเงี้ยนะซึ่งซึ่ง
00:10:03 → 00:10:05 เพราะฉะนั้นเนี่ยเขาก็อยากที่จะรู้สึกว่า
00:10:05 → 00:10:09 เอ้ยนี่มันมันควรจะอยู่ในภาวะเ่อฉุกเฉินต
00:10:09 → 00:10:12 อ่าตรงนั้นมั้ยอะไรเงี้ยฮ่ะแล้วก็ส่วนนึง
00:10:12 → 00:10:14 ที่จะช่วยเราได้มากเนี่ยเราควรใช้รถ
00:10:14 → 00:10:17 ฉุกเฉินค่ะนะเพราะว่าสภาพการจราจรใน
00:10:17 → 00:10:21 กรุงเทพฯเนี่ยอย่างที่เราทราบเนี่ยอมันก็
00:10:21 → 00:10:24 เอ่อยากลำบากเนาะเพะถ้าเราเอารถของเราเอง
00:10:24 → 00:10:28 ไปส่งเนี่ยมันจะไม่มีการขอทางใช่มั้ยคะ
00:10:28 → 00:10:30 แต่ถ้าใช้รถฉุกเฉินนี่ถ้ามันเกิดวิกฤตใน
00:10:30 → 00:10:32 ในช่วงที่อยู่ในรถเนี่ยเราก็ยังสามารถนอก
00:10:32 → 00:10:35 จากจะปฐมพยาบาลได้ยังขอทางฉุกเฉินได้ด้วย
00:10:35 → 00:10:37 เอ่อนอกจากขอทางแล้วเนี่ยรถฉุกเฉินเนี่ย
00:10:37 → 00:10:40 เขาจะแบ่งเกรดด้วยว่าอย่างเช่นถ้าเราไม่
00:10:40 → 00:10:44 รู้สึกตัวเาก็จะมีผู้เชี่ยวชาญอ่ะบางคนก็
00:10:44 → 00:10:47 สามารถไปใส่ท่อช่วยหายใจที่บ้านเลยได้ก็
00:10:47 → 00:10:51 ยังมีหรือมีออกซิเจนมีอะไรต่ออะไรเนี่ย
00:10:51 → 00:10:53 ที่จะช่วยเราเพราะฉะนั้นการรายงานอย่าง
00:10:53 → 00:10:56 เช่นเรามีเพื่อนล่าสุด
00:10:56 → 00:11:00 เนี่ยคือเค้าก็เป็นเอ่อเ่อเอ่อนักเอ่อ
00:11:00 → 00:11:03 จริงๆเป็นนักกิจกรรมทางสังคมด้วยเป็นอยู่
00:11:03 → 00:11:07 ในเครือข่ายนักธุรกิจเพื่อสังคมเอ่อปกติ
00:11:07 → 00:11:10 เขาก็เป็นนักวิ่งที่สวนลุมอือแล้ววันนั้น
00:11:10 → 00:11:13 เนี่ยเขาก็ไปปกติแต่ว่าไม่ได้ไปวิ่งนะไป
00:11:13 → 00:11:15 ซื้อกับข้าวที่สวนรุมซึ่งเขาจะซื้อกับ
00:11:15 → 00:11:17 ข้าวกลับบ้านที่สวนลุมแล้วระหว่างที่เขา
00:11:17 → 00:11:20 ซื้อเข้าเขาก็เป็นลมหมดสติแต่ด้วยความที่
00:11:20 → 00:11:26 แม่ค้าเนี่ยรู้จักครอบครัวเก็โทรแล้วก็รอ
00:11:26 → 00:11:28 อนะแทนที่จริงๆโรงพยาบาลจุฬามันก็อยู่
00:11:28 → 00:11:31 ใกล้ๆเองนะเรียกรถฉุกเฉินไปโรงพยาบาลจุฬา
00:11:31 → 00:11:33 ก็อาจจะเร็วกว่าเพราะฉะนั้นบางทีเนี่ย
00:11:33 → 00:11:36 เอ่อการรับรู้เรื่องเหล่าเนี้ยที่มันต่าง
00:11:36 → 00:11:39 กันเนี่ยมันทำให้คนไข้ไปถึงโรงพยาบาล
00:11:39 → 00:11:41 เนี่ยในระยะเวลาที่ต่างกันซึ่งมันส่งผล
00:11:41 → 00:11:46 ต่อการากโการฟื้นตัวเอ่าใช่ค่ะซึ่งอนี้
00:11:46 → 00:11:48 คือมันเป็นการเสียโอกาสการรักษาพูดง่ายๆ
00:11:48 → 00:11:51 ใช่ค่ะใช่เพราะฉะนั้นอันเนี้ยเอ่อก็ตั้ง
00:11:51 → 00:11:54 สติเลยถ้าเกิดฉุกเฉินเนี่ยอย่างน้อยควรจะ
00:11:54 → 00:11:58 เรียก 1669 ค่ะซึ่ง 1669 เนี่ยเขาจะมีถ้า
00:11:58 → 00:12:00 เราเรียกแต่ต่าต่างจังหวัดเก็จะไปไปที่
00:12:00 → 00:12:03 ศูนย์ที่ใกล้ที่สุดแล้วอย่างน้อยเก็ได้
00:12:03 → 00:12:06 ซักถามว่าเอออาการแบบนี้เป็นยังไงเาต้อง
00:12:06 → 00:12:08 เตรียมรถแบบไหนระดับไหนที่จะมารับเราซึ่ง
00:12:08 → 00:12:11 มันถูกพัฒนาขึ้นเรื่อยๆด้วยค่ะก็คือทั่ว
00:12:11 → 00:12:14 ประเทศสามารถเรียก 1669 ได้เวลาที่เกิด
00:12:14 → 00:12:17 เจ็บป่วยฉุกเฉินขึ้นมาได้ค่ะแล้วก็ไม่
00:12:17 → 00:12:20 เสียค่าใช้จ่ายไม่เสียค่าใช้จ่ายไม่เสีย
00:12:20 → 00:12:22 24 ช่มด้วย 24 ชั่วโมงด้วยถูกต้องค่ะ
00:12:22 → 00:12:26 แล้วก็เราก็ใช้บริการอย่างน้อยเาก็เห็น
00:12:26 → 00:12:29 แล้วว่าเออเราฉุกเฉินซึ่งอันนี้เก็จะช่วย
00:12:29 → 00:12:31 เราวินิจฉัยได้ระดับหนึ่งแต่ถ้าเ้ารู้สึก
00:12:31 → 00:12:34 ว่าเราไม่ฉุกเฉินแน่นอนการพาไปส่งที่โรง
00:12:34 → 00:12:37 พยาบาลรัฐก็ทำให้เราปลอดภัยไม่ถูกได้เก็บ
00:12:37 → 00:12:40 เงินแน่นอนแลเราเราก็ไม่ต้องเสียเงินแน่
00:12:40 → 00:12:43 นอนใช่คืออย่างน้อยเหมือนกับ 1669 นี่
00:12:43 → 00:12:44 เป็นหน่วยปฐมพยาบาลเบื้องต้นเลยเนาะ
00:12:44 → 00:12:47 สำหรับอาการไม่ว่าจะหนักเบาแค่ไหนก็ตามนะ
00:12:47 → 00:12:49 ก็คือเขาก็จะมีการคัดกรองอาการตั้งแต่ตอน
00:12:49 → 00:12:52 ที่เราโทรศัพท์ไปแจ้งใช่มั้ยคะแล้วในกรณี
00:12:52 → 00:12:55 ของเราเรียก 1669 ทาง 1669 เองเนี่ยเาจะ
00:12:55 → 00:12:58 สามารถประเมินอาการเราได้มั้ยคะว่าเอ่อ
00:12:58 → 00:13:00 เมื่อเข้ามาเจอเราแล้วแล้วก็ได้มีการปฐม
00:13:00 → 00:13:03 พยาบาลแล้วเ้าจะรู้มั้คะว่าในกรณีของเรา
00:13:03 → 00:13:05 เนี่ยสามารถใช้สิทธิ์ยูปได้หรือไม่ได้
00:13:05 → 00:13:07 เค้าจะพอทราบมั้ยคะออเค้าทราบเลยเค้าทราบ
00:13:07 → 00:13:10 เลยว่าเอ่อเราใช้สิทธิ์ยูฟได้แล้วจริงๆ
00:13:10 → 00:13:13 ถ้าเป็นยูฟเนี่ยบถ้าเรามั่นใจว่าเราเข้า
00:13:13 → 00:13:17 ไขฉุกเฉินแน่นอนเนี่ยถ้าถูกเรียกเก็บเงิน
00:13:17 → 00:13:21 แต่เราพบว่าบางทีเอ่อเวลาเราพาคนที่รักไป
00:13:21 → 00:13:25 โรงพยาบาลอืมันก็ไม่ง่ายเนาะค่ะที่เราจะ
00:13:25 → 00:13:29 บอกว่าเอ้ยคุณต้องสลาดสิทธิ์เอ่อเอ่อ
00:13:29 → 00:13:31 ฉุกเฉินนะออเออเพราะว่าอันเนี้ยมันไม่
00:13:31 → 00:13:34 ฉุกเฉินเพราะฉะนั้นคุณต้องจ่ายเงินอือๆ
00:13:34 → 00:13:38 ซึ่งเราก็เราก็อาจจะรู้สึกว่าโอหชีวิตตรง
00:13:38 → 00:13:42 หน้าเพราะฉะนั้นบางคนก็อาจจะยอมเซ็นสละ
00:13:42 → 00:13:44 สละสิทธิ์ฉุกเฉินแต่จริงๆก็ต้องบอกว่าถึง
00:13:44 → 00:13:47 แม้ว่าคุณจะสลดสิทธิ์ยังไงเนี่ยสิทธิ์พวก
00:13:47 → 00:13:49 เนี้ยมันเป็นสิทธิ์ตามรัฐธรรมนูญสิทธิ์
00:13:49 → 00:13:53 สิทธิ์ที่ติดตัวมามันมันสละไม่ได้อืเพราะ
00:13:53 → 00:13:55 ฉะนั้นอันเนี้ยก็เป็นข้อโต้แย้งข้อร้อง
00:13:55 → 00:13:58 เรียนที่ไปที่สำนักงานหลักประกันสุขภาพ
00:13:58 → 00:14:01 แห่งชาติมากมากแล้วสุดท้ายเนี่ยโรงพยาบาล
00:14:01 → 00:14:03 ก็ต้องคืนเงินถ้าถูกวินิจฉัยว่าเป็นกรณี
00:14:04 → 00:14:06 ฉุกเฉินถึงแม้ว่าเราจะสละสิทธิ์ไปก็ตามมี
00:14:06 → 00:14:09 การเซ็นไปแล้วก็ตามถูกต้องค่ะเพราะว่าคือ
00:14:09 → 00:14:12 มันก็ต้องยอมรับนะว่าบางทีเวลาที่มัน
00:14:12 → 00:14:16 วิกฤตแบบนี้เนี่ยยังไงคนก็ต้องคิดถึง
00:14:16 → 00:14:19 ชีวิตของคนที่เรารักไว้ก่อนใช่แล้วก็การ
00:14:19 → 00:14:20 ตัดสินใจในภาวะแบบนั้นมันก็ยากเหมือนกัน
00:14:21 → 00:14:25 นะคะยากยากมากยากมากแล้วก็เอ่อเราเราก็
00:14:25 → 00:14:27 เลยคิดว่าจริงๆมันไม่ควรใช้ประเด็นเหล่าเ
00:14:27 → 00:14:30 มาเป็นเงื่อนไขอืโดยเฉพาะที่ให้สละสิทธิ์
00:14:30 → 00:14:33 เนี่ยแต่ว่าจริงๆเราก็ต้องช่วยกันต่อสู้
00:14:33 → 00:14:35 นะคอ่าถ้าเรายืนยันว่านี้เป็นเรื่อง
00:14:35 → 00:14:38 ฉุกเฉินเนี่ยเราก็ไม่ควรที่จะต้องจ่าย
00:14:38 → 00:14:41 เงินค่ะแลเราก็ต้องบอกว่าเราไม่ยอมค่ะเรา
00:14:41 → 00:14:44 มีสิทธิ์ค่ะเมื่อสักครู่ที่พี่สารีพูดถึง
00:14:44 → 00:14:46 เรื่องของการเซ็นสละการใช้สิทธิ์เพราะว่า
00:14:46 → 00:14:48 เราเราพูดถึงว่าในกรณีที่ฉุกเฉินเรารู้
00:14:48 → 00:14:50 อยู่แล้วล่ะว่าโรงพยาบาลที่เราไปเข้า
00:14:50 → 00:14:52 เนี่ยมันไม่ใช่โรงพยาบาลต้นสังกัดของบัตร
00:14:52 → 00:14:55 เราที่เรามีสิทธิ์คราวนี้โรงพยาบาลเอาจจะ
00:14:55 → 00:14:57 ขอให้เราเซ็นสละสิทธิ์การใช้เอ่อกรณีเจ็บ
00:14:57 → 00:15:00 ป่วยฉุกเฉินใช่มั้ยคะอันอันนั้นก็อาจจะ
00:15:00 → 00:15:04 เป็นได้ประเด็นหนึ่งก็คือว่าเวลาเค้าคิด
00:15:04 → 00:15:07 ว่าอันเนี้ยไม่เข้าเกณฑ์อ๋ออ่าไม่เข้า
00:15:07 → 00:15:09 เกณฑยูเหมือนให้เรารับรู้เซ็นรับรู้ว่า
00:15:09 → 00:15:11 อันนี้ไม่เข้าเกไม่เข้าเกณฑเอ่อไม่เข้า
00:15:11 → 00:15:13 เกณฑ์ฉุกเฉินเพราะฉะนั้นคุณต้องจ่ายเงิน
00:15:13 → 00:15:16 เองถ้าเราจะยังรักษายืนยันรักษาที่นี่เรา
00:15:16 → 00:15:18 จะต้องจ่ายเงินเองงเองอันนั้นอันนึงกับ
00:15:18 → 00:15:23 อันที่ 2 ก็คือเอ่อคล้ายๆกับว่าพอพอคุณ
00:15:23 → 00:15:26 เข้าไปเนี่ยเขาบอกว่าเาไม่ได้เป็นหน่วย
00:15:26 → 00:15:29 บริการค่ะในกรณีบัตรทองค่ะเพราะฉะนั้น
00:15:30 → 00:15:33 เนี่ยคุณต้องสละสิทธิ์เพราะกรณีของคุณ
00:15:33 → 00:15:36 หมายถึงว่าสละสิทธิ์การใช้บัตรทองอ่าค่ะ
00:15:37 → 00:15:40 ซึ่งซึ่งก็ทำให้ผู้ผู้บริโภคเองเนี่ยก็
00:15:40 → 00:15:44 ต้องจ่ายเงินหรือผู้ป่วยที่ไปอเ่อพ่อแม่
00:15:44 → 00:15:47 เราที่ไปเนี่ยก็ต้องจ่ายเงินซึ่งบางคนพอ
00:15:47 → 00:15:49 อยู่ตรงนั้นเนี่ยก็รู้สึกว่าเฮ้ยนี่มัน
00:15:49 → 00:15:52 วิกฤตของเราเพราะฉนั้นเราก็อาจจะต้องหลาย
00:15:52 → 00:15:55 คนก็เซ็นเพราะว่าเราไม่กล้าจะไปต่อรอง
00:15:55 → 00:15:57 หรือว่าไปโต้โต้แย้งในเรื่องของเงื่อนไข
00:15:57 → 00:16:00 ใช่มั้ยคะใช่ค่ะก็ก็เซ็นว่าเออเราเราสละ
00:16:00 → 00:16:02 สิทธิ์เรารับรู้แล้วว่าอันเนี้ยไม่เข้า
00:16:02 → 00:16:05 เกณฑ์ของยูฟอ่าไม่เข้าเกณฑ์ของยูฟหรือว่า
00:16:05 → 00:16:08 เอ่อเราสละสิทธิ์การใช้บัตรทองเพราะ
00:16:08 → 00:16:11 ฉะนั้นก็ทำให้เราก็ถูกเรียกเก็บเงินอ่า
00:16:11 → 00:16:13 เราพอเราถูกเรียกเก็บเงินเนี่ยเอ่อตอน
00:16:13 → 00:16:16 หลังเราก็อาจจะมารู้ว่าเ้ยจริงๆเอ่อบัตร
00:16:16 → 00:16:19 ทองเนี่ยถ้าอันนั้นเป็นหน่วยบริการเนี่ย
00:16:19 → 00:16:22 เอ่อไม่ว่าสีอะไรเนี่ยคุณก็เรียกเก็บไม่
00:16:22 → 00:16:26 ได้เลยอ๋ออ่าคุณก็อาจจะไปร้องเรียนนะคะ
00:16:26 → 00:16:29 ซึ่งมันก็ทำให้เรามีภาระแทนที่ตอนแรกแรก
00:16:29 → 00:16:31 เราจะได้ใช้สิทธิ์ถูกมั้ยฮะเออเพราะ
00:16:31 → 00:16:33 ฉะนั้นเนี่ยก็ต้องบอกว่าจริงๆบัตรทอง
00:16:33 → 00:16:39 เนี่ยนะอขณะนี้เนี่ยเอ่อแทบจะไม่มีกรณี
00:16:39 → 00:16:43 ไหนที่จะต้องจ่ายเงินเลยอืค่ะยกเว้นว่า
00:16:43 → 00:16:47 เราไปทำเสริมสวยค่ะอ่านะเอ่อศัลยกรรม
00:16:47 → 00:16:49 พลาสติกเนี่ยซึ่งยังไม่ได้คุ้มครองเนี่ย
00:16:49 → 00:16:52 แม้กระทั่งเรื่องการเปลี่ยนเพศเนี่ยขณะ
00:16:52 → 00:16:55 นี้เค้าก็ยังจะเตรียมการแต่ว่ายังไม่มี
00:16:55 → 00:16:57 สิทธิประโยชน์นี้นะฮะแต่ว่าแน่นอนเพราะ
00:16:57 → 00:17:00 ฉะนั้นสิทธิในการรักษาพยาบาลเนี่ยเราไม่
00:17:00 → 00:17:04 ควรจะถูกเรียกเก็บเงินเลยเนาะแต่ว่าถ้า
00:17:04 → 00:17:09 ถ้าเกิดเราไปใช้หน่วยบริการที่ที่ไม่ได้
00:17:09 → 00:17:12 เป็นหน่วยบริการประจำตัวแต่แต่บัตรทอง
00:17:12 → 00:17:14 ส่วนใหญ่เนี่ยโรงพยาบาลก็จะเข้ามามีส่วน
00:17:14 → 00:17:16 ร่วมกับบัตรทองเกือบทั้งหมดอย่างเช่น
00:17:16 → 00:17:19 สมมุติว่าคุณไม่ได้เป็นหน่วยรักษาพยาบาล
00:17:19 → 00:17:22 เบื้องต้นหรือปฐมภูมิคุณก็เป็นหน่วยรับ
00:17:22 → 00:17:25 ส่งต่อเพราะฉะนั้นแสดงว่าคุณก็มีธุรกรรม
00:17:25 → 00:17:29 กับโรงพยาบาลในระบบบัตรทองซึ่งคุณก็เก็บ
00:17:29 → 00:17:32 เงินไม่ได้อยู่ดีอืนะฮะถึงแม้ว่าคุณอาจจะ
00:17:32 → 00:17:36 ไม่ได้ดูแลเราในฐานะเป็นหน่วยเอ่อเเรียก
00:17:36 → 00:17:39 ว่าหน่วยหน่วยบริการประจำตัวเออค่ะที่เรา
00:17:39 → 00:17:41 เลือกเอาไว้อ่ะโรงพยาบาที่เราเลือกเอาไว้
00:17:41 → 00:17:44 แต่ว่าถ้าเกิดหน่วยบริการนั้นเค้าไปขึ้น
00:17:44 → 00:17:46 ทะเบียนเป็นรับส่งต่อเคก็เรียกเก็บเงิน
00:17:46 → 00:17:48 ไม่ได้ซึ่งอันนี้โรงพยาบาลก็ต้องทราบอยู่
00:17:48 → 00:17:51 ดีเนาะเพราะฉะนั้นแต่ว่าบางทีเนี่ยกรณี EP
00:17:51 → 00:17:54 เนี่ยมันจะมีเอ่อความที่เรียกว่าความ
00:17:54 → 00:17:57 เสี่ยงก็คือเรารู้สึกว่ามันต้องรวดเร็ว
00:17:57 → 00:18:00 ต้องได้รับการนรักษาทันทีเพราะฉะนั้นอัน
00:18:00 → 00:18:02 นี้เก็รู้สึกว่าเอ๊ของคุณไม่เข้าฉุกเฉิน
00:18:02 → 00:18:05 นะเพราะฉะนั้นคุณต้องเอ่อมันใช้สิทธิ์ไม่
00:18:05 → 00:18:07 ได้เพราะฉะนั้นคุณต้องจ่ายเงินเองหรือไม่
00:18:07 → 00:18:11 งั้นเขาก็จะบังคับไม่บางบางที่ก็ไม่ได้
00:18:11 → 00:18:13 บังคับหรอกก็บอกว่าเอ่อคุณต้องสละสิทธิ์
00:18:13 → 00:18:16 เพราะว่าของคุณอาจจะโน้มน้าวเรานะยกเหตุ
00:18:16 → 00:18:18 ผลต่างๆที่เราต้องยซึ่งเราก็ต้องอ่าเราก็
00:18:18 → 00:18:23 ต้องเราก็แต่ว่าถ้าเราจะเอ่อเรียกว่าใช้
00:18:23 → 00:18:25 สิทธิ์ของเราเนี่ยเราก็ต้องบอกเลยว่าเรา
00:18:25 → 00:18:29 ขอให้สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินพิสูจน์อือ
00:18:29 → 00:18:31 หรือวินิจฉัยว่าของเราไม่ฉุกเฉินยังไง
00:18:31 → 00:18:34 หรือขอให้โรงพยาบาลบอกมาว่าของเราไม่
00:18:34 → 00:18:37 ฉุกเฉินยังไงอออือๆอ่าซึ่งเราก็มั่นใจว่า
00:18:37 → 00:18:41 ถ้าคนไข้เข้าไปด้วยความรู้แบบนี้เนี่ยเรา
00:18:41 → 00:18:43 ก็น่าจะใช้สิทธิ์ฉุกเฉินได้หรือไม่งั้น
00:18:43 → 00:18:46 เนี่ยอีกทางนึงเนี่ยเอ่อก็ถ้าสมมุติเรา
00:18:46 → 00:18:49 เป็นบัตรทองเราก็ร้องเรียนไปที่ 1330
00:18:49 → 00:18:54 1330 เขาก็อาจจะช่วยต่อรองค่ะนะอ่าหรือ
00:18:54 → 00:18:56 ถ้าเราเป็นผู้ประกันตนเนี่ยเราก็ร้อง
00:18:56 → 00:19:00 เรียนไปที่ 1506 ค่ะอ่าซึ่งคุณก็เอ่อเคค
00:19:00 → 00:19:02 ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินเนี่ยเขาคก็รับร้อง
00:19:02 → 00:19:04 เรียน 24 ชมงเหมือนกันเพราะฉะนั้นเขาก็
00:19:04 → 00:19:08 จัดการนะฮะแต่ถ้าเป็นข้าราชการเนี่ยก็
00:19:08 → 00:19:12 เอ่อจริงๆการไปใช้สิทธิ์ในกรณีที่ถ้าไม่
00:19:12 → 00:19:14 ฉุกเฉินเนี่ยข้าราชการเนี่ยจะได้อยู่
00:19:14 → 00:19:18 ประมาณซัก 8,000 บาทตก็คือเปิดได้ส่วนอ่า
00:19:18 → 00:19:20 เปิดได้ส่วนหนึ่งนะฮะแต่ว่าถ้ามากกว่า
00:19:20 → 00:19:24 นั้นเนี่ยก็ก็คือข้าราชการก็ต้องต่อรอง
00:19:24 → 00:19:26 เหมือนกันในกรณีฉุกเฉินเนื่องจากว่าเรา
00:19:26 → 00:19:29 ไม่ได้ไปใช้หน่วยบริการที่เป็นเป็นปกติ
00:19:29 → 00:19:32 ของเราอย่างเช่นส่วนใหญ่คนก็อคนก็จะถูกนำ
00:19:32 → 00:19:35 ส่งโรงพยาบาลเอกชนถูกมั้ยฮะที่ใกล้ที่สุด
00:19:35 → 00:19:37 เพราะฉะนั้นแน่นอนโรงพาลเอกชนเขาก็จะดู
00:19:37 → 00:19:40 ว่าเราฉุกเฉินไม่ฉุกเฉินซึ่งอันนี้ก็เป็น
00:19:40 → 00:19:42 การเถียงกันเพราะฉะนั้นเราก็คิดว่าเมื่อ
00:19:42 → 00:19:45 โรงพาบาลเอกชนจริงๆการดูแลในกรณีฉุกเฉิน
00:19:45 → 00:19:48 เนี่ยคุณก็ไม่ได้ขาดทุนอันนี้คือจากตัว
00:19:48 → 00:19:52 เลขนะฮะก็อาจจะขาดทุนกำไรอือๆเพราะฉะนั้น
00:19:52 → 00:19:55 ก็ควรที่จะดูแลเพราะว่าอย่างสมมุติเรายก
00:19:55 → 00:19:58 ตัวอย่างว่าบางเส้นเนี่ยออย่างเส้นดำแหง
00:19:59 → 00:20:01 เนี่ยหมายถึงว่าถ้านในกรุงเทพมหานครนะค่ะ
00:20:01 → 00:20:04 คุณแทบจะไม่มีโรงพยาบาลของรัฐเลยอืถ้าถูก
00:20:04 → 00:20:06 นำส่งเนี่ยเพราะฉะนั้นยังไงคุณก็ต้องใช้
00:20:06 → 00:20:09 โรงพยาบาลเอกชนที่ใกล้ที่สุดอะไรเงี้ยฮะ
00:20:09 → 00:20:12 เพราะฉะนั้นอันนี้ก็เป็นเหตุที่ทำให้เอ่อ
00:20:12 → 00:20:15 ทางสภาผู้บริโภคเราเนี่ยก็พยายามที่จะ
00:20:15 → 00:20:19 ผลักดันว่าเอ่อสิทธิ์ฉุกเฉินเนี่ยมันไม่
00:20:19 → 00:20:23 ควรที่จะจำกัดอยู่เฉพาะสีแดงมันควรจะถูก
00:20:23 → 00:20:28 ขยายออกมาคุ้มครองเอ่อให้กว้างขวางมาก
00:20:28 → 00:20:32 ขึ้นเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดเป็นสีแดง
00:20:32 → 00:20:35 ด้วยหรือว่ากรณีที่ณตอนนั้นอาจจะไม่
00:20:35 → 00:20:37 ฉุกเฉินแต่ว่าอาจจะไปฉุกเฉินอะไรเงี้ยนะ
00:20:37 → 00:20:41 ฮะซึ่งอันนี้ก็หรือเ่อจากสีส้มมันก็กลาย
00:20:41 → 00:20:44 ไปเป็นสีแดงได้อะไรเงี้ยฮะเพราะฉะนั้นมัน
00:20:44 → 00:20:47 ก็ควรจะมาเอ่อแดงแดงน้อยลงมาหน่อยก็คือ
00:20:47 → 00:20:50 ส้มอะไรเงี้ยนะฮะก็ควรจะได้รับการดูแล
00:20:50 → 00:20:52 ด้วยอะไรเงี้ยค่ะค่ะแต่อันนี้ยังยังเป็น
00:20:52 → 00:20:54 การต่อสู้กันอยู่ใช่มั้ยคะพยายามเรียก
00:20:54 → 00:20:57 ร้องเพิ่มเติมสิทธิ์ขยายออกไปของการใช้สุ
00:20:57 → 00:20:59 จริงๆขณะนี้ก็ต้องถือว่าหรือว่าโรงพยาบาล
00:20:59 → 00:21:03 ส่วนนึงก็คลี่คลายเนาะแล้วก็คือยอมยอมรับ
00:21:03 → 00:21:06 อ่าแล้วก็คือเรียกว่าถ้า
00:21:06 → 00:21:11 เอ่อเราก็พยายามขอให้โรงพยาบาลเนี่ยมีการ
00:21:11 → 00:21:14 วินิจฉัยทุกรายคือประเด็นก็คือว่าบางที
00:21:14 → 00:21:16 คุณยังไม่ได้วินิจฉัยเลยว่าเค้าฉุกเฉิน
00:21:16 → 00:21:18 ไม่ฉุกเฉินคุณก็บอกว่าเค้าไม่ฉุกเฉินก่อน
00:21:18 → 00:21:21 อๆใช่ๆๆอ่าเพราะฉะนั้นเนี่ยต้องวินิจฉัย
00:21:21 → 00:21:24 ก่อนอ่าแล้วถ้าเราโต้แย้งเราก็โต้แย้งกับ
00:21:24 → 00:21:27 เอ่อเ่อสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินว่านี่โรง
00:21:27 → 00:21:29 พยาบาลวินิจฉัยไม่ฉุกเฉินแต่เราเห็นว่า
00:21:29 → 00:21:32 ฉุกเฉินอะไรเี้กลุ่มองค์กรผู้บริโภคเราก็
00:21:32 → 00:21:35 มีข้อโต้วแย้งนะว่าถ้าเอ่อการรักษาแบบ
00:21:35 → 00:21:38 เอ่อฉุกเฉินเนี่ยเมื่อโรงพยาบาลไม่ขาดทุน
00:21:38 → 00:21:42 เนี่ยมันก็ควรที่จะรักษาคนไข้เนาะแต่ว่า
00:21:42 → 00:21:45 แน่นอนถ้าเราไม่ได้ฉุกเฉินแล้วอย่างเช่น
00:21:45 → 00:21:48 เราอยากไปรักษาปวดท้องเราที่โรงพยาบาล
00:21:48 → 00:21:52 เอกชนเนี่ยคุณก็คิดตามอัตราเงินสดอัตรา
00:21:52 → 00:21:54 ปกติที่โรงพยาบาลคิดได้อยู่แล้วแต่พอกรณี
00:21:54 → 00:21:57 ฉุกเฉินเนี่ยบางทีเราเราหลีกเลี่ยงไม่ได้
00:21:57 → 00:21:59 ถูกมั้ยเหมือนอย่าที่ยกตัวอย่างว่าเส้น
00:21:59 → 00:22:02 นี้ไม่มีโรงพยาบาลรัฐบาลเลยเพราะฉะนั้น
00:22:02 → 00:22:04 โอกาสที่เราจะไปใช้โรงพยาบาลรัฐเนี่ยก็
00:22:04 → 00:22:07 ไม่มีถ้าเรามีความเสี่ยงที่จะเสียชีวิตมี
00:22:07 → 00:22:09 อะไรเงี้ยมันก็ต้องต้องพึ่งโรงพยาบาล
00:22:09 → 00:22:12 เอกชนซึ่งก็เป็นหน่วยบริการที่สำคัญเช่น
00:22:12 → 00:22:16 เดียวกันนะฮะเพราะฉะนั้นเอ่อคือเรียกว่า
00:22:16 → 00:22:19 การจ่ายในกรณีฉุกเฉินเนี่ยมันอาจจะไม่
00:22:19 → 00:22:23 เท่ากับการจ่ายแบบเงินสดของในการรักษา
00:22:23 → 00:22:26 พยาบาลของโรงพยาบาลเอกชนอือซึ่งเอ่อการ
00:22:26 → 00:22:29 รักษาพยาบาลของโรงพยาบาลชนในขณะนี้จริงๆ
00:22:29 → 00:22:33 ก็มีการคุมราคาแต่เราคุมในลักษณะที่ถ้า
00:22:33 → 00:22:38 เรารู้สึกว่าแพงค่ะให้เราไปแจ้งอืออือ
00:22:38 → 00:22:42 เพราะฉะนั้นหรือเอ่อโรงพยาบาลเนี่ยต้อง
00:22:42 → 00:22:45 แจ้งเราว่าเราจะรักษาโรคเนี้ยจะคิดเรา
00:22:45 → 00:22:48 เท่าไหร่อเพราะฉะนั้นเอ่อการต่อรองมันก็
00:22:48 → 00:22:51 น้อยมากที่ที่เราจะต่อรองได้ถูกมั้ยฮะ
00:22:51 → 00:22:54 เพราะเราก็ไม่รู้หรอกเอ่าถึงแม้ว่าเดี๋ยว
00:22:54 → 00:22:57 นี้อาจจะมีแพ็คเกจคลอดลูกเท่านี้ผ่านี้
00:22:57 → 00:23:00 เท่านี้เท่านี้แต่ว่าโดยข้อเท็จจริงเนี่ย
00:23:00 → 00:23:02 มันก็ไม่ได้เป็นแบบนั้นอย่างเช่นเราเองก็
00:23:02 → 00:23:05 เคยมีเรื่องร้องเรียนเอ่อคนไข้ผ่ากระดูก
00:23:05 → 00:23:10 สันหลังที่คอเอ่อแพ็คเกจเนี่ย 400,000
00:23:10 → 00:23:15 แล้วปรากฏว่าคนไข้แพ้ยาอืคนไข้แพ้ยาถูก
00:23:15 → 00:23:17 เรียกเก็บเงินประมาณ 600,000 7 อือ
00:23:17 → 00:23:20 70,000 คนไข้ก็ไม่จ่ายเพราะว่าตกลงกัน
00:23:20 → 00:23:25 ว่า 400,000 อ่าปรากฏว่าคนไข้ก็ออกจากโรง
00:23:25 → 00:23:28 พยาบาลก็ถูกกักตัวอะไรเงี้ยฮะก็ต้องไปทำ
00:23:28 → 00:23:31 บันทึกอะไรเงี้ยนะซึ่งแต่สุดท้ายเค้าก็
00:23:31 → 00:23:36 ยอมยอมยอมนะหลังจากที่มีคนไปเจรจาให้อะไร
00:23:36 → 00:23:37 เงี้ยซึ่งเพราะฉะนั้นเราคิดว่าเรื่อง
00:23:37 → 00:23:41 เหล่าเนี้ยบางทีมันก็เอ่อมันไม่ง่ายที่
00:23:41 → 00:23:45 ผู้บริโภคจะตรวจสอบหรือจะต่อรองคเนาะถึง
00:23:45 → 00:23:47 แม้ว่าจะมีกลไกรับเรื่องร้องเรียนว่าถ้า
00:23:47 → 00:23:50 คุณรู้สึกว่าแพงคุณไปร้องเรียนเก็ต้องมา
00:23:50 → 00:23:53 ตรวจสอบว่าแพงมั้ยอือแล้วขณะนี้เรียกว่า
00:23:53 → 00:23:55 ยังไม่ได้มีการบังคับเลยทั้งๆที่เรารู้
00:23:55 → 00:23:58 ว่ายาในโรงบาลเอกชนเนี่ยก็แพงกว่ายาทั่ว
00:23:58 → 00:24:01 ไปถึง 15,000 เท่าใช่เออเพราะฉะนั้นมัน
00:24:01 → 00:24:05 มันมันเราต้องการทำให้เห็นว่าเฮ้ยมันควร
00:24:05 → 00:24:08 มีบู print นะโลกนี้เท่านี้ซึ่งจริงๆตอน
00:24:09 → 00:24:11 นี้เราก็มีบู print ระดับนึงนะอย่าง
00:24:11 → 00:24:12 เรื่องฉุกเฉินเนี่ยเรารู้อยู่แล้วว่าโรง
00:24:12 → 00:24:15 พยาบาลไม่ได้ขาดทุนแต่แน่นอนกำไรน้อย
00:24:15 → 00:24:17 เพราะฉะนั้นคุณจะเอากี่เท่าของฉุกเฉินว่า
00:24:17 → 00:24:20 มาอือที่มันควรจะเป็นบู print เหมือน
00:24:20 → 00:24:23 สิงคโปร์เนี่ยถ้าคุณคิดเกิน blueprint
00:24:23 → 00:24:26 ไม่ได้คุณต้องมีเหตุผลเลยถ้าคุณใจคุณ
00:24:26 → 00:24:29 เรียกเก็บเงินเกินบู Print ออืแต่ขณะที่
00:24:29 → 00:24:34 บ้านเราเนี่ยก็เอ่อค่าวิชาชีพเองก็เราใช้
00:24:34 → 00:24:36 อัตรา Maximum อะไรเงี้นะฮะซึ่งมันก็ส่ง
00:24:36 → 00:24:39 ผลต่อค่ารักษาพยาบาลสิ่งที่บอกเนี่ยมัน
00:24:39 → 00:24:43 สะท้อนมาจากที่บริษัทประกันขณะเนี้ยเรา
00:24:43 → 00:24:46 ต้องจ่ายสมทบเหมือนเราทำรถยนต์อๆเอ่อ
00:24:46 → 00:24:49 access รถยนต์ถูกมั้ยต้องจ่ายก่อนอะไร
00:24:49 → 00:24:52 เงี้นะมันก็สะท้อนว่าค่ารักษาพยาบาลมัน
00:24:52 → 00:24:55 แพงมากจนบริษัทประกันเองก็ยังรับไม่ได้
00:24:55 → 00:24:58 ผลักภาระมาให้ผู้บริโภคแต่เราไม่ได้แก้
00:24:58 → 00:25:01 ปัญหาที่ต้นต่ออือพอค่ารักษาพยาบาลมันแพง
00:25:01 → 00:25:03 เนี่ยมันก็กระทบกับระบบทั้งหมดถูกมั้ยฮะ
00:25:03 → 00:25:07 อืออันนี้แม้กระทั่งการไหลของผู้เชี่ยว
00:25:07 → 00:25:10 ชาญไปโรงพยาบาลเอกชนอืๆอันนี้น่าจะเป็น
00:25:10 → 00:25:12 อีกหัวข้อนึงที่เราน่าจะต้องคุยกันแยกเลย
00:25:12 → 00:25:14 นะเพราะว่ามันมีรายละเอียดเยอะคราวนี้ใน
00:25:14 → 00:25:17 กรณีของการใช้สิทธิ์ยูฟอ่ะค่ะที่ผ่านมา
00:25:17 → 00:25:19 มันเริ่มใช้มาตั้งแต่ปี 60 ใช่มั้ยคะ
00:25:19 → 00:25:22 สิทธิ์ยูฟเกือบประมาณ 8 ปีเนาะที่ที่เรา
00:25:22 → 00:25:24 ใช้สิทธิ์นี้มามีปัญหาอะไรบ้างที่น่าสนใจ
00:25:24 → 00:25:27 ที่พี่สารีพอจะเล่าให้ฟังบ้างได้บ้างั้คะ
00:25:27 → 00:25:29 ก็ก็น่าจะเป็นการเรียกเก็บเงินนี่ล่ะนอก
00:25:29 → 00:25:32 จากปัญหานี้ในกรณีฉุกเฉินเนี่ยก็คือต่อ
00:25:32 → 00:25:35 เนื่องมาจากฉุกเฉินก็คือว่าเลย 72 ชั่วมง
00:25:35 → 00:25:38 แล้วคุณหาเตียงไม่ได้อันนี้ก็เป็นปัญหา
00:25:38 → 00:25:42 อ่าเป็นปัญหาต่อมาก็คือว่าเอ่อซึ่งคนที่
00:25:42 → 00:25:44 มีปัญหาเยอะเนี่ยก็คือข้าราชการค่ะเนื่อง
00:25:44 → 00:25:47 จากว่าข้าราชการไม่มีเจ้าภาพอที่จะหา
00:25:47 → 00:25:49 เตียงคือถ้าบัตรทองเนี่ยถ้าสมมุติว่าคุณ
00:25:49 → 00:25:54 72 ชมงคุณหาเตียงไม่ได้บัตรทองตามจ่าย
00:25:54 → 00:25:56 ให้นะอ๋อตามจ่ายให้หมายถึงว่าถ้าเรายัง
00:25:56 → 00:26:00 อยู่โรงพยาบาลที่เราตอออเหรอคะแล้วก็ใช้
00:26:00 → 00:26:04 อัตราเงินสดด้วยออเออคือเรียกว่าจ่ายเต็ม
00:26:04 → 00:26:06 จำนวนที่โรงพยาบาลเรียกเก็บกับคนไข้ทั่ว
00:26:07 → 00:26:10 ไปอืค่ะคประกันสังคมก็เอ่อเช่นเดียวกัน
00:26:10 → 00:26:12 แต่ว่าประกันสังคมเจะมีข้อดีกว่าตรงที่
00:26:12 → 00:26:15 เช่นเดียวกันโรงพยาบาลคู่สัญญาเนี่ยต้อง
00:26:15 → 00:26:18 รับคนไข้ไปอืคเพราะฉะนั้นอาจจะไม่มีปัญหา
00:26:18 → 00:26:22 เรื่องหลัง 72 ชมงเท่าไหร่แต่ว่าบัตรทอง
00:26:22 → 00:26:25 เนี่ยเอ่อก็ถือว่าเราก็ได้รับสิทธิค่อน
00:26:25 → 00:26:29 ข้างดีเลยนะคะมากซึ่งสภาเราก็เว่าเอ๊จริง
00:26:29 → 00:26:32 ๆคุณควรจะต่อรองนะใช่มั้ยเพราะว่าคุณยัง
00:26:32 → 00:26:35 หาที่ไม่ได้เพราะฉะนั้นเลย 72 ชมงเนี่ย
00:26:35 → 00:26:39 ควรจะให้กรมการค้าภายในซึ่งควบคุมราคา
00:26:39 → 00:26:44 เนี่ยขอให้โรงพาบาลเอกชนเรียกเก็บเอ่อใน
00:26:44 → 00:26:48 อัตราฉุกเฉินอืไม่ใช่เรียกเก็บแบบอัตรา
00:26:48 → 00:26:50 เงินสดค่ะเพราะจริงๆมันก็จะควรจะได้เอา
00:26:50 → 00:26:54 เงินก้อนนี้ไปใช้ทำอย่างอื่นอืแต่ว่าขณะ
00:26:54 → 00:26:56 นี้ก็ต้องบอกว่ายังไม่มีการเปลี่ยนแปลง
00:26:56 → 00:26:59 ไม่มีใครตอบคำถามที่สภาได้ทำข้อเสนอแนะไป
00:26:59 → 00:27:02 อืแต่ว่าก็สำหรับในกรณีที่เราเป็นผู้ป่วย
00:27:02 → 00:27:04 เองเนี่ยเราก็ไม่ต้องกังวลอ่าเราก็แฮปปี้
00:27:04 → 00:27:07 ถูกมฮะเอใช่ก็คือเกิน 72 ชั่วโมงไปแล้ว
00:27:07 → 00:27:11 แล้วคุณสารีตั้งแต่ที่ผ่านมาเคสที่ผ่านมา
00:27:11 → 00:27:13 มองว่า 72 ช่มนี้มันพอมั้ยคะส่วนใหญ่แล้ว
00:27:13 → 00:27:16 เนี่ยการกับการดูแลในกรณีฉุกเฉินจริงๆพอ
00:27:16 → 00:27:21 บางบางกรณีก็พอค่ะบางกรณีก็อาจจะยังไม่
00:27:21 → 00:27:24 พ้นวิกฤตก็มีนะฮะซึ่งซึอันเนี้ยแต่ว่า
00:27:24 → 00:27:27 ส่วนใหญ่ก็น่าจะอยู่ในการเคลื่อนพอ
00:27:27 → 00:27:30 เคลื่อนพอได้แต่ว่าถ้าไม่มีเตียงขนี้ต้อง
00:27:30 → 00:27:34 บอกว่าระบบก็รองรับอื 2 ระบบรองรับค่ะแต่
00:27:34 → 00:27:37 ว่าสวัสดิการข้าราชการก็อาจจะลำบากหน่อย
00:27:37 → 00:27:39 นะฮะก็ต้องแต่ว่าโรงพยาบาลเคก็มีโรง
00:27:39 → 00:27:42 พยาบาลรัฐรองรับอยู่ดีอือค่ะในกรณีที่มอง
00:27:43 → 00:27:45 ว่า 72 ช่มเนี่ยมันยังไม่เพียงพอคือ
00:27:45 → 00:27:47 เหมือนกับมันยังวิกฤตอยู่การเคลื่อนย้าย
00:27:47 → 00:27:49 ยังลำบากอยู่อย่างงี้ในกรณีนี้ทำยังไงคะ
00:27:49 → 00:27:55 เอ่อก็ต้องเป็นการบันทึกของโรงพยาบาลที่
00:27:55 → 00:27:59 จะให้คนไข้อยู่ต่อว่ามันยังไม่พ้นวิกฤต
00:27:59 → 00:28:02 แต่ส่วนใหญ่ปัญหาเรื่องไม่พ้นวิกฤตเนี่ย
00:28:02 → 00:28:06 น้อยอือแต่เป็นส่วนที่หาเตียงไม่ได้ซึ่ง
00:28:06 → 00:28:09 อันนี้ก็เป็นหน้าที่ของหน่งนต้นหน่วยงาน
00:28:09 → 00:28:13 ต้นสังกัดที่จะต้องแก้ปัญหาค่ะแต่ว่าบัตร
00:28:13 → 00:28:15 ไอ้ประกันสังคมก็ไม่ค่อยมีอย่างที่เรียน
00:28:15 → 00:28:18 ว่ามันก็มีหน่วยงานที่ต้องรับไปไม่งั้น
00:28:18 → 00:28:21 เอ่อโรงพยาบาลที่เป็นคู่สัญญาต้องตามจ่าย
00:28:21 → 00:28:24 ค่ะซึ่งเขาก็ต้องพยายามที่จะหาเตียงไปที่
00:28:24 → 00:28:27 เขาในในกรณีแบบนี้นี่ใครเป็นคนติดต่อคะ
00:28:27 → 00:28:29 ทางทางญาติผู้ป่วยหรือว่าทางโรงพยาบาลจะ
00:28:29 → 00:28:31 เป็นคนติดต่อกับหน่วยงานต้นสังกัดคะคือ
00:28:31 → 00:28:34 ถ้าเป็นประกันสังคมเนี่ยเอ่อโรงพยาบาลที่
00:28:34 → 00:28:37 รับเนี่ยจะรู้เลยถ้าเป็นโรงพบาลชนนะฮะ
00:28:37 → 00:28:40 เขาคก็จะติดต่อคู่สัญญาโรงพยาบาลที่เป็น
00:28:40 → 00:28:43 คู่สัญญาอ๋อเจะติดต่อเองเลยใช่ค่ะใช่
00:28:43 → 00:28:47 เพื่อที่จะให้ย้ายคนไข้ไปโรงพยาบาลนั้นฮะ
00:28:47 → 00:28:49 แล้วโรงพยาบาลนั้นก็ต้องรีบรับเลยเพราะ
00:28:49 → 00:28:52 ไม่งั้นเขเขาก็ต้องตามจ่ายใช่ใช่คือคือ
00:28:52 → 00:28:55 หน่วยงานต้นสังกัดเองก็พยายามที่จะจำกัด
00:28:55 → 00:28:57 เหมือนกับว่าค่าใช้จ่ายที่ตัวเองจะต้อง
00:28:57 → 00:29:02 จ่ายให้ด้วยใช่อ่าซึ่งสปสชเก็ต้องหาโรง
00:29:02 → 00:29:06 พยาบาลรัฐหรือหาโรงพยาบาลเอกชนที่อยู่ใน
00:29:06 → 00:29:08 ระบบของเขารับไปอืก็คืออาจจะไม่ใช่โรง
00:29:08 → 00:29:11 พยาบาลต้นสังกัดตามบัตรของเราแต่ว่าเขาก็
00:29:11 → 00:29:13 จะหาโรงพยาบาลอื่นให้เราใช่ค่ะซึ่งเราก็
00:29:13 → 00:29:15 จะไม่ต้องเสียเงินอยู่ดีถูกต้องค่ะแล้วก็
00:29:15 → 00:29:18 ถึงแม้ว่าเราไม่มีที่เราก็ได้อยู่ต่อกับ
00:29:18 → 00:29:20 โรงพยยาบาลเดิมซึ่งนี่คือข้อดีของบัตรทอง
00:29:20 → 00:29:24 ออืค่ะที่ผ่านมาเคยมีเคสที่มีการฟ้องร้อง
00:29:24 → 00:29:26 กันใช่มั้ยคะอ่ามีค่ะมีถ้าเกิดว่ามีการ
00:29:26 → 00:29:28 เรียกเก็บเงินเพิ่มแล้วไม่มีเงินที่จะเอา
00:29:28 → 00:29:31 มาที่ 1502 ได้เลยอสายด่วนของสภาแต่ว่า
00:29:31 → 00:29:36 ถ้าเป็นบัตรทองเนี่ยก็ไป 1330 ได้เลยอืนะ
00:29:36 → 00:29:39 สปชเค้าก็มีระบบรองรับเรื่องร้องเรียนค่ะ
00:29:39 → 00:29:43 เนาะเอ่อถ้าไปประกันสังคมแล้วหรือว่าถ้า
00:29:43 → 00:29:45 คุณไปทั้ง 2 ที่แล้วคุณรู้สึกว่าไม่โอเค
00:29:45 → 00:29:49 คุณมาที่มาที่เราได้เลย 1502 ได้เลยอย่าง
00:29:49 → 00:29:53 งี้ฟังดูแล้วก็น่าจะอุ่นใจได้ว่าถ้าเกิด
00:29:53 → 00:29:55 ว่ามีอาการเจ็บไข้ได้ป่วยขึ้นมาเนี่ยไม่
00:29:55 → 00:29:58 ต้องกังวลเรื่องของค่ารักษาพยาบาลนะอ่า
00:29:58 → 00:30:02 เราอยากให้ไม่กังวลค่ะแล้วอยากให้ใช้ระบบ
00:30:02 → 00:30:07 ปฏิบัติการกับระบบแต่ไม่ใช่ไปกังวลนู่น
00:30:07 → 00:30:11 กังวลนี่เนาะแล้วก็เอ่อใช้สิทธิ์เอ่อตาม
00:30:11 → 00:30:15 ที่เราพึงมีพึงได้เนาะเราก็ไม่ได้รุกราน
00:30:15 → 00:30:18 โรงพยาบาลแต่เมื่อเราเจ็บป่วยเราก็อยาก
00:30:18 → 00:30:21 ให้โรงพยาบาลดูแลค่ะอ่าเท่านั้นเองเนาะ
00:30:21 → 00:30:25 แล้วก็ไม่ใช่คือระบบบัตรทองเนี่ยออกมา
00:30:25 → 00:30:28 เพื่อที่จะทำให้คนไม่ล้มละลาย
00:30:28 → 00:30:32 จากการจ่ายค่ารักษาพยาบาทอือเพราะฉะนั้น
00:30:32 → 00:30:35 เรามีแล้วไม่ใช่เรายังล้มละลายอยู่ซึ่งก็
00:30:35 → 00:30:38 ไม่ถูกต้องลูกหลานต้องไปเป็นหนี้เป็นินนะ
00:30:38 → 00:30:41 คนที่ดูรายการเราอยู่เนี่ยต้องไปยืมเงิน
00:30:41 → 00:30:44 ต้องไปกู้หนี้อะไรเงี้ยมันก็สะท้อนใจนะ
00:30:44 → 00:30:47 ว่าเออแสดงว่าระบบเนี่ยยังไม่ได้
00:30:47 → 00:30:50 ประชาสัมพันธ์ให้คนมากพอที่จะเข้าใจว่า
00:30:50 → 00:30:54 จริงๆคุณสามารถใช้สิทธิ์โดยที่คุณไม่ควร
00:30:54 → 00:30:57 จะต้องจ่ายเงินเลยแม้แต่บาทเดียวค่ะยก
00:30:57 → 00:31:00 เว้น 30 บาทที่คุณจะสมทบให้เมื่อไปใช้
00:31:00 → 00:31:03 บริการค่ะแล้วพี่สารีมองในความคิดเห็นนะ
00:31:03 → 00:31:06 คะมองว่าระบบดูแลสุขภาพของเราปัจจุบัน
00:31:06 → 00:31:09 เนี่ยมันสามารถมันมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน
00:31:09 → 00:31:11 ล่ะก็ต้องถือว่ามันก็ก้าวหน้าขึ้นเรื่อยๆ
00:31:11 → 00:31:15 เนาะเออเอ่อไอ้ส่วนที่ที่อาจจะถือว่าตาม
00:31:15 → 00:31:18 หลังเขาเนี่ยก็คือประกันสังคมอืคือซึ่ง
00:31:18 → 00:31:21 อันเนี้ยเราก็รู้สึกมากค่ะเพราะว่าเรา
00:31:22 → 00:31:24 เป็นคนจ่ายเงินกลุ่มเดียวอืถูกมั้ยฮะใช่ๆ
00:31:25 → 00:31:27 บัตรทองเนี่ยคุณไม่ได้จ่ายเงินใช้ภาษีค
00:31:27 → 00:31:31 ราชการใช้ภาษีแล้วใช้เยอะด้วยอืแต่ขณะที่
00:31:31 → 00:31:35 ผู้กันตน 750 บาทของเรา 5% ต้องเอาไปสมทบ
00:31:35 → 00:31:39 เรื่องสุขภาพเพราะฉะนั้นเราจ่ายค่าสุขภาพ
00:31:39 → 00:31:41 เองอยู่กลุ่มเดียวเป็นไปได้ยังไงประเทศ
00:31:41 → 00:31:44 นี้ที่ไม่เป็นธรรมกับผู้กันตนแล้วแถมฟัน
00:31:44 → 00:31:48 เราก็ได้น้อยกว่าคนอื่นค่ะถูกมั้ยฮะบัต
00:31:48 → 00:31:52 ทองเนี่ยคุณทำฟันตามอาการฟันของคุณเลยแต่
00:31:52 → 00:31:55 ของเราได้ 900 บาทต่อปีค่ะมะเร็งบัตทอง
00:31:55 → 00:31:58 anyware ไปที่ไหนก็ได้อืพูดกันตอนยัง
00:31:58 → 00:32:02 อยู่ที่เดิมนะเพราะฉะนั้นมันมันตามไม่ทัน
00:32:02 → 00:32:05 อืซึ่งเราก็มีข้อเสนอนะว่าเฮ้ยสิทธิ
00:32:05 → 00:32:07 ประโยชน์เนี่ยมันควรจะอัตโนมัติหรือคุณ
00:32:07 → 00:32:10 ควรจะได้มากกว่าเ้ายังไม่มีใครว่าเพราะ
00:32:10 → 00:32:12 เราเป็นกลุ่มเดียวที่จ่ายตเงิแต่ว่าเรามี
00:32:12 → 00:32:15 ข้อเสนอนะว่าเลิกเถอะที่ประกันสังคมจะดู
00:32:15 → 00:32:19 แลสุขภาพเราอควรเอาเงินก้อนนี้ของเราไปทำ
00:32:19 → 00:32:23 บำนาญชราภาพอืค่ะพี่อยากได้บำนาญที่มาก
00:32:23 → 00:32:28 ขึ้นค่ะนะเอออะไรอย่าเงี้ยเออค่ะเอเอาเอา
00:32:28 → 00:32:30 เป็นว่าถ้าแต่ว่าทุกวันนี้เนี่ยคนไทยก็
00:32:30 → 00:32:33 เอ่อเข้าถึงระบบสาธารณสุขหรือว่าการดูแล
00:32:33 → 00:32:35 สุขภาพเนี่ยถือว่าก้าวหน้าถือว่าก้าวหน้า
00:32:35 → 00:32:38 แล้วก็มีประสิทธิภาพมากแล้วก็ฮะระดับนึง
00:32:38 → 00:32:40 ระดับนึงยังมีอะไรที่คิดว่ายังควรจะต้อง
00:32:40 → 00:32:43 ปรับปรุงอีกค่ะก็เนี่ยสิทธิประโยชน์ 3
00:32:43 → 00:32:45 ระบบเนี่ยไม่เท่ากันอือสิทธิประโยชน์ 3
00:32:45 → 00:32:48 ระบบเนี่ยไม่เท่ากันอบางระบบก็ใช้เงิน
00:32:48 → 00:32:53 เยอะมากจนเกินจำเป็นอือบางระบบก็เอ่อ
00:32:53 → 00:32:55 สิทธิประโยชน์น้อยกว่าคนอื่นทั้งๆเป็นผู้
00:32:55 → 00:32:57 จ่ายเงินเพราะฉะนั้นความเหลื่อมล้ำในใน
00:32:57 → 00:33:00 ระบบบริการสุขภาพเนี่ยยังมีแต่ต้องถือว่า
00:33:00 → 00:33:04 EP เนี่ยเป็นเงื่อนไขเดียวที่ทุกคนมี
00:33:04 → 00:33:07 สิทธิเท่ากันค่ะเพราะฉะนั้นอันนี้อยากจะ
00:33:07 → 00:33:10 ให้ทุกคนได้รู้ไว้เลยนะคะว่าทุกคนมี
00:33:10 → 00:33:13 สิทธิ์ที่จะเข้ารับการรักษาในกรณีที่มัน
00:33:13 → 00:33:15 ฉุกเฉินเนี่ยเข้าที่ไหนก็ได้โรงพยาบาล
00:33:15 → 00:33:17 ข้างบ้านคุณจะเป็นโรงพยาบาลเอกชนหรูหรา
00:33:17 → 00:33:19 แค่ไหนคุณสามารถเข้าไปได้เลยโดยที่คุณจะ
00:33:19 → 00:33:22 ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในกรณีที่เกิดเหตุ
00:33:22 → 00:33:24 ฉุกเฉินแบบนี้นะคะเพราะฉะนั้นการที่เข้า
00:33:24 → 00:33:26 โรงพยาบาลได้เร็วที่สุดมันจะช่วยเรื่อง
00:33:26 → 00:33:29 ของการรักษาพยาบาลที่ได้ผลมากที่สุดถูก
00:33:29 → 00:33:31 ต้องค่ะเพราะว่าอย่างเช่นถ้าคุณเป็นโรค
00:33:31 → 00:33:34 หลอดเลือดเนี่ยคุณก็ไม่ควรจะพิการใช่ค่ะ
00:33:34 → 00:33:36 ยิ่งเร็วการรักษาก็ยิ่งดีคุณจะไม่ต้อง
00:33:36 → 00:33:38 เจ็บป่วยจนถึงขั้นทุพลภาพหรืออะไรก็แล้ว
00:33:38 → 00:33:42 แต่นะคะซึ่งก็มาเป็นภาระอีกใช่ค่ะเรื่อง
00:33:42 → 00:33:44 ที่เราคุยกันวันนี้เรื่องของศิษย์ยูเส็ป
00:33:44 → 00:33:46 เป็นเรื่องที่จำเป็นไม่ใช่แค่สำหรับเจน
00:33:46 → 00:33:48 ลูกเท่านั้นแต่ว่าสำหรับคนไทยทุกคนเลย
00:33:48 → 00:33:51 ทำไมมันถึงสำคัญคะอ๋อก็นี่เป็นโอกาสที่จะ
00:33:52 → 00:33:53 หมดตัวเพราะฉะนั้นลูกหลานก็ต้องรู้ว่า
00:33:53 → 00:33:57 อันเนี้ยเรามีสิทธิ์เนาะแล้วก็เราไม่ควร
00:33:57 → 00:34:00 จะหมดตัวจากการรักษาพยาบาลค่ะอันนี้คือ
00:34:00 → 00:34:05 สิ่งที่เอ่อลูกหลานหรือทุกคนเนี่ยควรจะ
00:34:05 → 00:34:09 ต้องรู้ควรจะรู้เลยว่าขณะนี้เรามีระบบที่
00:34:09 → 00:34:13 ดูแลเราอยู่ในภาวะวิกฤตหรือไม่วิกฤตจริงๆ
00:34:14 → 00:34:17 เราก็มีระบบที่ดูแลเพราะฉะนั้นเราควรจะทำ
00:34:17 → 00:34:19 ให้ระบบเหล่าเนี้ยดีขึ้นและเราไม่ควรจะ
00:34:19 → 00:34:22 หมดตัวเพราะฉะนั้นทุกคนก็ต้องรู้ว่าเรามี
00:34:22 → 00:34:25 สิทธิ์อะไรบ้างค่ะอืค่ะเพราะฉะนั้นอันนี้
00:34:25 → 00:34:28 ก็คือเอามาพูดคุยกันเพื่อที่จะให้คนทั้ง
00:34:28 → 00:34:31 เจลูกแล้วก็คนไทยทั่วไปเนี่ยได้รู้นะว่า
00:34:31 → 00:34:33 เรามีสิทธิ์รักษาพยาบาลนะแล้วก็การเข้า
00:34:33 → 00:34:36 ถึงการรักษาพยาบาลของเราเนี่ยทุกคนมี
00:34:36 → 00:34:39 สิทธิ์เข้าถึงได้โดยที่คุณอาจจะไม่มีเงิน
00:34:39 → 00:34:41 คุณก็จะยังได้รับการรักษาพยาบาลอยู่ดีถูก
00:34:41 → 00:34:43 ต้องค่ะเพราะฉะนั้นเดี๋ยวเราสรุปให้ฟัง
00:34:43 → 00:34:46 เลยว่ากรณีที่เกิดเจ็บป่วยฉุกเฉินขึ้นมา
00:34:46 → 00:34:49 คนในบ้านเจ็บป่วยฉุกเฉินโทร 1669 ได้เลย
00:34:49 → 00:34:51 เลยอันนี้เป็นเบอร์ที่ทุกคนทุกบ้านคุณจะ
00:34:51 → 00:34:55 จำเอาไว้เลยนะคะลูกหลาน 1669 เป็นบริการ
00:34:55 → 00:34:58 ฟรี 24 ชมจะมีอุปกรณ์
00:34:58 → 00:35:00 ในการช่วยชีวิตพร้อมก่อนที่เราจะถึงโรง
00:35:00 → 00:35:04 พยยาบาลอ่าถ้าเราแจ้งเนะเพราะว่าบางทีเก็
00:35:04 → 00:35:07 เเอารถมารับแบบปกติอะไรเงี้ยเราต้องบอก
00:35:07 → 00:35:10 ว่าคนไข้อาการแบบไหนยังไงอะไรเงี้ยแล้ว
00:35:10 → 00:35:12 เดี๋ยวนี้อ่าแล้วเดี๋ยวนี้ระบบที่เรา
00:35:12 → 00:35:15 สามารถแชร์โลชอะไรต่ออะไรเนี่ยมันก็รวด
00:35:15 → 00:35:18 เร็วขึ้นค่ะก็นี่ก็คือ 1 ขั้นที่ 1 เลย
00:35:18 → 00:35:23 โทรเรียกรถ 1669 นำส่งโรงพยาบาลให้เ่อ
00:35:23 → 00:35:26 แพทย์ที่โรงพยาบาลประเมินอาการเลยว่าถ้า
00:35:26 → 00:35:29 ถ้าโต้เถียงกันถ้าโต้เถียงกันโรงพยาบาล
00:35:29 → 00:35:32 บอกว่าไม่ฉุกเฉินเราบอกว่าขอให้โรงพยาบาล
00:35:32 → 00:35:35 ประเมินค่ะถ้าโรงพยาบาลไม่ประเมินเราควร
00:35:35 → 00:35:38 จะไปที่สถาบันการแพทย์ฉุกไม่ได้ไปก็โทร
00:35:38 → 00:35:41 1669 ว่าเนี่ยอ่าเขาประเมินว่าไม่
00:35:41 → 00:35:45 ฉุกเฉินเรายืนยันว่าฉุกเฉินค่ะออือแล้วก็
00:35:45 → 00:35:49 ไปกับหน่วยที่ดูแลเราถ้าบัตรทองก็ 1330
00:35:49 → 00:35:53 ถ้าประกันสังคมก็ 1506 เพื่อที่ให้เขามา
00:35:53 → 00:35:56 จัดการเราอ่าเพื่อเราจะได้ไม่ต้องจ่าย
00:35:56 → 00:35:58 เงินคุยค่ะก็ก็หลังจากนั้นก็จะเป็นไปตาม
00:35:58 → 00:36:01 กระบวนการรักษาเลยนะคะคือถ้าฉุกเฉินเข้า
00:36:01 → 00:36:03 รักษาที่นั่นเลยแล้วก็ไม่ต้องกังวลเรื่อง
00:36:03 → 00:36:05 ค่าใช้จ่ายว่าเขาจะเรียกเก็บจากเราแล้ว
00:36:05 → 00:36:08 หลังจากครบ 72 ชมงทางโรงพยาบาลที่เราเข้า
00:36:08 → 00:36:11 ฉุกเฉินเขาจะส่งต่อเราไปตามสิทธิ์ที่เรา
00:36:11 → 00:36:13 ควรจะได้ถูกต้องค่ะค่ะซึ่งก็จะไม่มีค่า
00:36:13 → 00:36:15 ใช้จ่ายอีกเรื่องของการส่งต่อจะไม่มีค่า
00:36:15 → 00:36:17 ใช้จ่ายด้วยเหมือนกันไม่มีค่าใช้จ่ายมีมี
00:36:17 → 00:36:22 เคยเรียกเก็บนะค่ะเอ่อเอ่อ 3,500 บาทอมา
00:36:22 → 00:36:27 ส่งจากแถวแรจรัสนิทวงไปอนุสาวรีชัย
00:36:27 → 00:36:30 ค่ะเนาซึ่งมาร้องเรียนกับสภาเราก็บอกว่า
00:36:30 → 00:36:33 เอ้ยอันนี้จริงๆคุณไม่ควรมีคุณไม่เอ่อไม่
00:36:33 → 00:36:35 มีสิทธิ์เรียกเก็บนะฮะซึ่งสุดท้ายเาก็ไม่
00:36:35 → 00:36:38 เก็บเงินค่ะแต่ว่าทำไมต้องให้เราเข้าไป
00:36:38 → 00:36:42 inv ถูกมยเอคนไข้ควรจะเ่อบอกก็เขาก็ไม่
00:36:42 → 00:36:46 ควรเก็บเงินแล้วอือ่ะในกรณีที่เขรักรับ
00:36:46 → 00:36:48 การรักษาเรียบร้อย 72 ชั่วโมงผ่านไปมีการ
00:36:48 → 00:36:51 ส่งไปเรียบร้อยสุดท้ายถ้าเกิดปัญหาขึ้นมา
00:36:51 → 00:36:53 อีกว่ามีการเรียกเก็บย้อนหลังจากโรง
00:36:53 → 00:36:57 พยาบาลที่เราส่งไปที่ใช้สิทธิ์ยูปอันนี้
00:36:57 → 00:36:59 ก็เราสามารถที่จะร้องเรียนได้อีกตามต้น
00:36:59 → 00:37:01 สังกัดเลยไม่ว่าจะเป็นบัตทองหรือว่า
00:37:01 → 00:37:03 ประกันสังคมหรือถ้าทั้ง 2 หน่วยงานยังไม่
00:37:03 → 00:37:07 สามารถช่วยเหลือเราได้ 15 0 2 ซึ่งเป็น
00:37:07 → 00:37:09 สภาองค์กรผู้บริโภคเนี่ก็จะเข้าไปช่วย
00:37:09 → 00:37:11 เหลืออีกใช่ในกรณีนี้มาได้เลยเพราะเรา
00:37:11 → 00:37:13 เป็นเพื่อนผู้บริโภคค่ะเพราะฉะนั้นอันนี้
00:37:13 → 00:37:16 ก็เป็นเบอร์สายด่วนที่เราอยากจะให้จดจำ
00:37:16 → 00:37:18 เอาไว้นะคะเพราะว่าเวลาที่เกิดกรณี
00:37:18 → 00:37:21 ฉุกเฉินเนี่ยบางทีตั้งสติไม่ทันตกใจมาก
00:37:21 → 00:37:23 เพราะฉะนั้นเราต้องวางแผนเอาไว้ก่อนนะคะ
00:37:23 → 00:37:25 ก็อยากจะให้ทุกคนคนไทยทุกคนแล้วก็คนเจน
00:37:25 → 00:37:27 ลูกทุกคนนะคะที่ต้องดูแลคนในบ้านบ้าน
00:37:27 → 00:37:30 เนี่ยได้รู้วางแผนเอาไว้เลยว่า 1 2 3 4
00:37:30 → 00:37:33 เวลาที่เกิดเหตุที่มีคนในบ้านเจ็บป่วย
00:37:33 → 00:37:35 ฉุกเฉินเนี่ยเราจะต้องทำอะไรบ้างนะคะวัน
00:37:35 → 00:37:41 นี้ขอบคุณมากเลยค่ะยินดี
00:37:41 → 00:37:45 ค่ะบุพการีที่เคารพคู่มือการดูแลพ่อแม่
00:37:45 → 00:37:47 ของคนเจนลูกถ้าชอบเนื้อหาแบบนี้ก็อย่าลืม
00:37:47 → 00:37:52 กด Subscribe ไว้ด้วยนะครับ