บริษัท Cloud ST มีบทบาทอย่างไรในเหตุการณ์ความวุ่นวายทั่วโลกที่เกิดขึ้น

โลกป่วน BSOD CrowdStrike ระบบขนส่งชะงัก เรียนรู้เพื่อป้องกันตัวเอง ทำยังไงไม่ให้มากระทบเรา

จากช่อง : หมออ๊อก Dr.OCT24


ดูคำบรรยาย / View Transcript

00:00:0000:00:02 การจัดการข้อมูลผู้ป่วยการรักษาพยาบาลถูก

00:00:0200:00:05 ล็อคทำให้ต้องหันมาใช้ระบบ Manual แทนงาน

00:00:0500:00:08 เนี้ยบริษัท Cloud sty หรือว่า Microsoft

00:00:0800:00:11 เนี่ยห่วมแน่ๆเลยจะรับผิดชอบยังไงไหวผม

00:00:1100:00:13 กลัวการอัปเดตของ Microsoft มากเลยผมจะ

00:00:1300:00:16 เปิดอัปเดตเเฉพาะช่วงเวลาที่ผมคิดว่าผมจะ

00:00:1600:00:19 ควบคุมมันได้สวัสดีครับขอต้อนรับเข้าสู่

00:00:1900:00:23 หมออ๊อกบอกเล่าคลิปนี้ผมจะชวนคุยเรื่อง

00:00:2300:00:26 คาวสตกันนะครับกับเหตุการณ์ความวุ่นวาย

00:00:2600:00:28 ที่เกิดขึ้นทำไมผมถึงคุยเรื่องนี้เพราะผม

00:00:2800:00:30 ว่ามันเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวมากๆเลยอ่ะ

00:00:3000:00:33 ครับทุกคนก็มีคอมใช่ไมั้ยครับแล้วผมว่าคน

00:00:3300:00:35 ที่ใช้คอม Windows เนี่ยต้องเคยมี

00:00:3500:00:37 ประสบการณ์ Blue screen of death หรือ

00:00:3700:00:40 ว่าจอฟ้าเนี่ยอย่างน้อย 1 ครั้งในชีวิต 1

00:00:4000:00:42 ครั้งในชีวิตเลยประมาณนั้นเลยผมว่าได้แน่

00:00:4200:00:45 ๆอย่างผมเนี่ยนับไม่ถ้วนเลยครับที่เห็นจอ

00:00:4500:00:49 ฟ้าของ Windows ซึ่งเป็นอะไรที่ออจอ Fight

00:00:4900:00:52 แล้วผมก็เลยไปหาข้อมูลมาคุยกันน่ะนะครับ

00:00:5200:00:54 คือเหตุการณ์ครั้งเทำให้เกิดความวุ่นวาย

00:00:5400:00:56 ทั่วโลกตามที่ทุกคนได้เห็นกันแล้วนะครับ

00:00:5600:01:00 การขนส่งการเดินทางการเงินระบบโรงพยาบาล

00:01:0000:01:03 สุขภาพกระทบกันหมดอย่างเช่นที่ kland

00:01:0300:01:06 Clinic ซึ่งเป็นโรงพยาบาลที่ได้รับผล

00:01:0600:01:08 กระทบอย่างมากเหมือนกันระบบคอมพิวเตอร์

00:01:0800:01:10 เนี่ยในการจัดการข้อมูลผู้ป่วยการรักษา

00:01:1000:01:13 พยาบาลถูกล็อคทำให้ต้องหันมาใช้ระบบ

00:01:1300:01:16 Manual แทนแล้วก็ระบบโรงพยาบาลในยุโรปใน

00:01:1600:01:19 อเมริกาเช่น Common Spirit Health และ

00:01:1900:01:21 ที่อื่นๆก็ได้รับผลกระทบเหมือนกันก็คือ

00:01:2100:01:24 ต้องหันกลับมาใช้ระบบ Manual คราวนี้ไอ้

00:01:2400:01:27 ระบบ Manual เนี่ยผมขอแชร์ประสบการณ์

00:01:2700:01:29 หน่อยผมว่าหมอทุกคนเนี่ยต้องมีประสบการณ์

00:01:2900:01:32 การการใช้ระบบ Manual เวลาที่เกิดเหตุ

00:01:3200:01:35 การณ์ที่คอมมันใช้ไปได้เช่นกรณีไฟดับ

00:01:3500:01:36 เนี่ยมันก็จะเกิดความวุ่นวายทั้งโรง

00:01:3600:01:40 พยาบาลตั้งแต่การรับคนไข้การตรวจการสั่ง

00:01:4000:01:43 ยายกตัวอย่างเช่นคือปกติเนี่ยเวลาผมจะดู

00:01:4300:01:45 ประวัติคนไข้หรือว่าดูประวัติการได้ยาผม

00:01:4500:01:48 ก็จะดูในคอมคราวนี้พอคอมมันใช้ไม่ได้ผมก็

00:01:4800:01:51 จำไม่ได้เลยว่าคนใกล้คนนี้เราเคยเขียน

00:01:5100:01:53 บันทึกอะไรไปบ้างหรือว่าเคยสั่งยาอะไรไป

00:01:5400:01:56 ระบบร่มจะดูที่ไหนแล้วเนี่ยก็ก็ลำบากนิด

00:01:5600:01:59 นึงตรงนี้บางทีก็นึกออกไม่ออกบ้างปกติคอม

00:01:5900:02:02 เราก็จะลงการวินิจฉัยโลคหรือว่าลงการสั่ง

00:02:0200:02:05 ยาในคอมใช่มั้ยครับเราก็ไม่สามารถลงได้ละ

00:02:0500:02:08 เราก็ต้องเอากระดาษมาเขียนแทนปกติเวลาเรา

00:02:0800:02:11 สั่งยาในคอมเนี่ยทางน้องเภสัชที่ห้องยา

00:02:1100:02:14 เ้าก็จะรู้แล้วเก็จะมีการจัดยามีการเช็ค

00:02:1400:02:16 ความเข้ากันของยาเค้าก็จะลำบากตรงนี้

00:02:1600:02:18 เหมือนกันเพราะไม่มีคอมที่จะดูประวัติตรง

00:02:1800:02:21 นี้ได้แล้วก็กระดาษที่ผมเขียนใบสั่งยาไป

00:02:2100:02:23 ให้คนไข้เนี่ยคนไข้ก็ต้องถือไปที่ห้อง

00:02:2300:02:26 สั่งยามันก็เกิดความล่าช้าตรงนี้เออเกิด

00:02:2600:02:30 ความวุ่นวายไปหมดโอกาสผิดพลาดก็มีสูงขึ้น

00:02:3000:02:31 นี้จากเหตุการณ์ครั้งนี้เนี่ยนอกจากระบบ

00:02:3200:02:34 สุขภาพแล้วภาพขาวที่เราเห็นชัดเจนเลยก็

00:02:3400:02:38 คือที่สนามบินใช่มั้ยครับที่รถไฟอะไรต่าง

00:02:3800:02:40 ๆเนี่ยคนก็วุ่นวายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่

00:02:4000:02:43 อเมริกาตื่นเช้าขึ้นมา 4:00 5:00 6:00

00:02:4300:02:46 นเดินทางไปถึงสนามบินตอน 17:00 นอ้าวขึ้น

00:02:4600:02:49 เครื่องไม่ได้เสร็จเลยแล้วเราก็จะเห็นภาพ

00:02:4900:02:52 ที่สนามบินเนี่ยก็เป็นจอฟ้าหรือที่เรียก

00:02:5200:02:54 ว่า Blue screen of death เต็มไปหมด

00:02:5500:02:57 เป็นเหตุการณ์ที่เกิดจากฝีมือมนุษย์เลย

00:02:5700:03:01 ครับล้วนๆคราวนี้เลยเรามาคุยกันนิดนึงว่า

00:03:0100:03:04 CL stp เนี่ยมันคืออะไร stp เนี่ยเป็น

00:03:0400:03:07 ระบบบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

00:03:0700:03:10 ป้องกันพวกไวรัส malware อะไรพวกนี้ป้อง

00:03:1000:03:14 กันการโจมตีทางไซเบอร์มีการใช้ในหลายองค์

00:03:1400:03:17 กรทั่วโลกเลยทั้งโรงพยาบาลบริษัทขนาดใหญ่

00:03:1700:03:21 สถาบันการเงินก็มีคนเปรียบเทียบเหตุการณ์

00:03:2100:03:24 ครั้งนี้เนี่ยกับเหตุการณ์ใหญ่ๆในระบบ

00:03:2400:03:26 เทคโนโลยีหรืออะไรที่มันจะ disrupt

00:03:2600:03:29 เทคโนโลยีในวงกว้างเนี่ย 2 เรื่องอันที่ 1

00:03:2900:03:32 ก็คือเรื่องของ Y2K อันที่ 2 เรื่องของ

00:03:3200:03:35 Solar Storm หรือว่าพายุสุริยะในเรื่อง

00:03:3500:03:38 ของ Y2K เนี่ยย้อนกลับไปนิดนึง Y2K ก็คือ

00:03:3800:03:40 ปี 2000 เนี่ยปกติสมัยก่อนเนี่ยเก็บ

00:03:4100:03:43 บันทึกข้อมูลปีไว้ที่เลขสุดท้าย 2 หลัก

00:03:4300:03:47 ใช่มั้ยครับเช่นปี 1999 เก็จะเก็บว่า 99

00:03:4700:03:50 1998 ก็เก็บว่า 98 คราวนี้พอถ้าสมมุติ

00:03:5000:03:53 ว่าวันนั้นเกิดเดินทางถึงปี 2000 เนี่ยเา

00:03:5300:03:56 ก็จะเก็บที่ 00 ซึ่ง 00 เนี่ยคอมพิวเตอร์

00:03:5600:03:59 ก็จะแปลว่ามันคือปี 1900 ซึ่งก็จะทำให้

00:03:5900:04:02 การคำนวณรวนไปหมดเพราะว่ามันเค้าไม่ได้

00:04:0200:04:04 คิดว่ามันเป็น 2000 ไงครับเเคิดว่ามัน

00:04:0400:04:07 เป็นปี 1900 แทนซึ่งตอนนั้นเนี่ยก็มีการ

00:04:0700:04:10 จัดการเตรียมพร้อมอย่างดีเลยผมจำได้ว่า

00:04:1000:04:13 เตรียมพร้อมเป็นปีหรือเป็น 2 ปีมั้งครับ

00:04:1300:04:16 ในการแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ทั่วโลกเนี่ยก็

00:04:1600:04:19 เหตุการณ์ครั้งนั้นก็ผ่านไปได้ด้วยดีก็มี

00:04:1900:04:22 ความวุ่นวายเกิดขึ้นนิดๆหน่อยๆเช่น ATM

00:04:2200:04:25 ที่อังกฤษไม่ทำงานหรือระบบจ่ายไฟฟ้ารวน

00:04:2500:04:28 นิดหน่อยซึ่งมันก็เป็นความเสียหายถูก

00:04:2800:04:31 จำกัดวงอยู่อยู่ในระดับที่แคบไม่ไม่กว้าง

00:04:3100:04:34 เหมือนตอนนี้อีกเหตุการณ์นึงที่เทียบกัน

00:04:3400:04:37 ได้ก็คือเหตุการณ์โซลาร Storm พายุสุริยะ

00:04:3800:04:40 ที่เราเชื่อว่าโซลาร Storm เนี่ยจะมีการ

00:04:4000:04:43 disrupt ระบบของอิเล็กทรอนิกส์กันทั่ว

00:04:4300:04:48 โลกหม้อแปลงสายไฟแรงสูงสายไฟที่มีขนาดยาว

00:04:4800:04:51 ๆอะไรพวกเนี้ยก็จะเกิดการกระทบปคามว่าก็

00:04:5100:04:54 มีนะครับไม่ใช่ไม่มีบางเห็ดบางบางที่ของ

00:04:5400:04:57 โลกเนี่ยก็เกิดเหตุการณ์ไฟดับได้จากเหตุ

00:04:5700:05:00 การณ์นี้เหมือนกันแต่ว่ามันก็ถูกจำกัดวง

00:05:0000:05:03 เช่นกันคราวนี้เหตุการณ์เนี้ยมันกว้างมาก

00:05:0300:05:06 แล้วก็กระทบทั่วโลกและที่สำคัญมันเป็น

00:05:0600:05:10 เหตุการณ์ที่มนุษย์ทำด้วยเนี่ยครับมันน่า

00:05:1000:05:12 กลัวน่าตกใจตรงนี้ซึ่งผมว่างานเนี้ย

00:05:1200:05:15 บริษัท Cloud ST หรือว่า Microsoft

00:05:1500:05:18 เนี่ยอ่วมแน่ๆเลยจะรับผิดชอบยังไงไหวกับ

00:05:1800:05:21 ความเสียหายที่เกิดขึ้นสำหรับเหตุการณ์

00:05:2100:05:23 นี้เนี่ยเราได้อะไรกับมันบ้างสำหรับผม

00:05:2300:05:25 แล้วเนี่ยผมคิดว่าอันที่ 1 ก็คือเรื่อง

00:05:2500:05:28 ของการอัปเดตของ Microsoft สำหรับผมแล้ว

00:05:2800:05:30 เนี่ยผมกลัวการอัปเดตของ Microsoft มาก

00:05:3000:05:32 เลยเพราะว่าอย่างเช่นเวลาเราจะทำงานอะไร

00:05:3200:05:34 เนี่ยบางทีมันอัปเดตขึ้นมาจริงอยู่บางที

00:05:3400:05:37 มันเลื่อนการเลื่อนการ Install อัปเดตอ่ะ

00:05:3700:05:39 ไปได้บ้างคือมันดาวน์โหลดมาก่อนแล้วไป

00:05:3900:05:42 เอ่ออัปเดตทีหลังแต่บางครั้งมันเราพลาด

00:05:4200:05:44 หรืออะไรก็แล้วแต่เนี่ยมันก็อัปเดตเลยมัน

00:05:4400:05:47 ทำให้งานเราชงักเรากำลังทำงานอยู่มันก็มา

00:05:4700:05:50 นั่งอัปเดตบางทีเป็นนาทีเป็นหลายนาทีบาง

00:05:5000:05:52 ครั้งเป็นครึ่งชั่วโมงลองคิดดูสิครับ

00:05:5200:05:55 สมมุติว่าเรากำลังงานเร่งๆหรือว่าเรา

00:05:5500:05:58 กำลังพรีเซนงานอยู่บนเวทีอย่างเงี้ยแล้ว

00:05:5800:06:01 อยู่ดีๆ mic moft มันอัปเดตขึ้นมาก็จบ

00:06:0100:06:03 เหกกันผมก็เลยคิดว่าเรื่องของการอัปเดต

00:06:0300:06:05 Microsoft สำหรับส่วนตัวของผมผมแนะนำว่า

00:06:0500:06:08 ปิดการอัปเดตไปอันอันนี้ส่วนตัวเลยนะครับ

00:06:0800:06:11 แต่ว่าการปิดการอัปเดตของผมไม่ได้ปิดตลอด

00:06:1100:06:14 ผมจะเปิดอัปเดตเเฉพาะช่วงเวลาที่ผมคิดว่า

00:06:1400:06:17 ผมจะควบคุมมันได้เช่นช่วงที่ผมเนี่ยไม่ทำ

00:06:1700:06:19 งานจริงๆวันเสาร์วันอาทิตย์ที่ผมไม่ทำงาน

00:06:1900:06:21 หรือตอนกลางคืนที่ผมไปทำงานเอ่อปล่อยอยาก

00:06:2100:06:24 อัปเดตอัปเดตไปอีกอันนึงสำคัญสำหรับเหตุ

00:06:2400:06:27 การณ์นี้ที่เราจะเรียนรู้ก็คือเรื่องของ

00:06:2700:06:29 การสำรองข้อมูลจะเห็นว่าเหตุการณ์นี้

00:06:2900:06:31 กระทบพบกับคอมพิวเตอร์เยอะส่วนใหญ่เป็น

00:06:3100:06:34 คอมพิวเตอร์องค์กรที่ใช้ระบบ Cloud stp

00:06:3400:06:36 นะครับไม่ใช่ทุกคนที่จะใช้ Cloud stp

00:06:3600:06:39 แต่ว่าถ้าสมมุติว่าเราใช้ค site แล้วเกิด

00:06:3900:06:40 เหตุการณ์อย่างนี้เกิดขึ้นเนี่ยแล้วถ้า

00:06:4000:06:44 สมมุติว่าเราไม่สามารถที่จะกู้คืนข้อมูล

00:06:4400:06:46 หรือกู้คืนคอมของเรามาได้เนี่ยเสร็จเลย

00:06:4600:06:48 เพราะฉะนั้นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับกรณีนี้

00:06:4900:06:51 ก็คือการสำรองข้อมูลครับผมจะมีการสำรอง

00:06:5100:06:54 ข้อมูลในคอมทั้งระบบใหญ่เนี่ยประมาณเดือน

00:06:5400:06:58 ละครั้งคือทั้งหมดเลยส่วนคอมฟลอร์ในส่วน

00:06:5800:07:02 ที่ผมใช้งานบ่อยๆเนี่ยผมก็จะสำรองบ่อย

00:07:0200:07:04 หน่อยเช่นทุกวันหรือทุก 2 วันเพราะฉะนั้น

00:07:0400:07:07 อยากจะฝากไว้ 2 เรื่องก็คือเรื่องของ Blue

00:07:0700:07:08 screen of death เราจะป้องกันยังไง

00:07:0900:07:11 แล้วก็เรื่องของการสำรองข้อมูลอันนี้ก็

00:07:1100:07:14 จำเป็นมากสำหรับคนที่ใช้คอมโดยเฉพาะคอม

00:07:1400:07:17 Window นะครับทุกคนเลยก็ขอจบคลิปนี้

00:07:1700:07:19 สำหรับเท่านี้นะครับขอบคุณที่ติดตามฟัง

00:07:1900:07:23 กันสวัสดีครับ