00:00:00 → 00:00:03This Is Thai PBS podcast View the
00:00:03 → 00:00:04world vi The
00:00:05 → 00:00:08Voice สวัสดีครับผมวีรพงษ์ทวีศักดิ์
00:00:08 → 00:00:12ดิฉันสุธิราพรปรีเปรมและนี่คือสัตกรรม
00:00:12 → 00:00:15ความสุขรายการที่ฟังแล้วทำให้คุณมีความ
00:00:15 → 00:00:20สุขมากขึ้นมีความทุกข์น้อยลงพี่อ้อยปกติ
00:00:20 → 00:00:22ตอนเช้าเวลาที่อาบน้ำแต่งตัวเสร็จเรียบ
00:00:22 → 00:00:25ร้อยพี่อ้อยใช้น้ำหอมป่ะครับบางวันค่ะบาง
00:00:25 → 00:00:28วันใช่มค่ะแต่น้ำหอมนี่มันต้องเลือกนะใช่
00:00:28 → 00:00:32มั้ยต้องเลือกค่ะเป็นคนที่ไม่ไม่สามารถ
00:00:32 → 00:00:35ได้รับกลิ่นหอมใดๆมากมายจะต้องเป็นกลิ่น
00:00:35 → 00:00:38เฉพาะเฉพาะค่ะเออแสดงว่าหน่าแปลกนะบางคน
00:00:38 → 00:00:41เนี่ยน้ำหอมเราบางคนได้กลิ่นก็บอกว่า
00:00:41 → 00:00:45เหม็นนะอืแต่ผมวันนี้ผมมีน้ำหอมอีกกลิ่น
00:00:45 → 00:00:49นึงครับอือเป็นกลิ่นพิเศษฮะอเป็นน้ำหอม
00:00:49 → 00:00:55ที่มีกลิ่นเหม็นที่เรารอ
00:00:55 → 00:00:59คอยพี่ออยครับเป็นไปได้มยกลิ่นเหม็นที่
00:00:59 → 00:01:04เรารอคคอยเนี่ยอืถ้าถ้าฟังวลีนี้กลิ่น
00:01:04 → 00:01:08เหม็นที่เรารอคอยนะคะเออที่มันเป็นผ้า
00:01:08 → 00:01:12ปึ้งขึ้นมาในหัวเลยนะคะเออๆทุเรียนอ๋อ
00:01:12 → 00:01:16แสดงว่าเออๆสปีปีนึงอ่ะรอรอครั้งนึงอ๋อ
00:01:16 → 00:01:19มันกิ่นแต่ว่าถ้าเกิดเรารอมันก็ไม่เหม็น
00:01:19 → 00:01:22แล้วดิเราไม่เหม็นแต่คนไม่ไม่แน่นะคะ
00:01:22 → 00:01:25เพราะว่าถ้าสมมุติว่ามันเค้าเรียกว่าอะไร
00:01:25 → 00:01:28มันสุกงอมอ่ะอเราก็เหม็นด้วยใช่มั้ใช่เออ
00:01:28 → 00:01:31แต่ว่าอันนี้มันยังไม่มันยังไม่ไม่ใช่ยัง
00:01:31 → 00:01:33ไม่เด็ดขาดคือมันก็ใช่เหมือนกันนะแต่มัน
00:01:33 → 00:01:35ยังไม่เด็ดขาดแต่เมื่อกี้เคุณผู้ฟังครับ
00:01:35 → 00:01:39ผมเนี่ยนะแหมของเราเป็นพแสมันไม่มีภาพไง
00:01:39 → 00:01:41ผมอยากให้คุณผู้ฟังเห็นหน้าพี่อ้อยเวลา
00:01:41 → 00:01:44ที่ผมพูดกว่าเกรนเหม็นที่รอคอยพี่อ้อยทำ
00:01:44 → 00:01:48หน้าแบบอือมันมี
00:01:48 → 00:01:51เหรอแล้วถ้ายกตัวอย่างทุเรียนทุเรียนนี้
00:01:51 → 00:01:55มันก็เกือบๆอืแต่ยังไม่เด็ดขาด 100%
00:01:55 → 00:01:58เพราะว่าทุเรียนเนี่ยบางคนก็บอกหอมบางคน
00:01:58 → 00:02:01ก็บอกเหม็นอืมันยังไม่เด็ดขาดทุหรือแม้
00:02:01 → 00:02:03แต่ตัวเราเนี่ยบางเวลาเราก็ว่าเหม็นบาง
00:02:03 → 00:02:06เวลาเราก็ว่าหอมใช่ๆจึงไม่เด็ดขาดเรียก
00:02:06 → 00:02:09ว่าไม่ชนะแบบไม่เป็นเอกฉันท์เราต้องเอา
00:02:09 → 00:02:11เหม็นเด็ดขาดใช่มั้ยคะต้องเหม็นเด็ดขาด
00:02:12 → 00:02:15เลยแต่ว่าเหม็นแบบเด็ดขาดเหม็นแน่นอนเลย
00:02:15 → 00:02:18อืแต่ว่าเฮ้ยแล้วเหม็นเด็ดขาดขนาดนั้น
00:02:18 → 00:02:22แล้วเราจะเรารอคอยเพื่อเราจะอ่ารอคอยเรา
00:02:22 → 00:02:25จะปรารถนามันได้ยังไงเออใช่มั้ยอย่าว่า
00:02:25 → 00:02:27แต่รอคอยเลยเรายังไม่อยากเข้าใกล้เลย
00:02:27 → 00:02:31อย่างเงี้ยมีเหรออค่ะต้องตอบว่ามีครับพี่
00:02:31 → 00:02:33อ้อยอืมค่ะเหตุการณ์นี้มันเกิดขึ้นกับตัว
00:02:33 → 00:02:37ผมเองเลยครับค่ะคือว่าผมว่าที่บ้านพี่
00:02:37 → 00:02:40อ้อยก็ต้องมีแหละนะอือเวลาที่ในชีวิต
00:02:40 → 00:02:43ประจำวันเราเนี่ยเราไปซื้อกับข้าวสมัยนี้
00:02:43 → 00:02:45บางทีเราก็ซื้อมาใช่มั้ยค่ะพอได้กับข้าว
00:02:45 → 00:02:48มาเราก็กินกับข้าวเสร็จไอ้พวกถุงเถิงเศษ
00:02:48 → 00:02:54อาหารเราก็ทิ้งขยะเนี่ยอืโอ้โหขยะขยะ
00:02:54 → 00:02:57เปียกอ่ะขยะเศษอาหารเนี่ยขกลิ่นมันหอม
00:02:57 → 00:03:00หรือเหม็นมั้ยฮะขยเหม็นค่ะยิ่งเวลามัน
00:03:00 → 00:03:04หมักได้ที่หลายวันนะโอ้โหแรงมากเลยค่ะมัน
00:03:04 → 00:03:07แบบว่าอื้อหือกิ่นอันเนี้ยพี่อ้อยสติกกับ
00:03:07 → 00:03:11น้องแม่บ้านที่บ้านเลยเออๆเพราะว่ามัน
00:03:11 → 00:03:15เหม็นจริงๆอืนะคะแล้วก็เลยคือเอ่อน้อง
00:03:15 → 00:03:18เค้าก็แบบมีถังใหญ่ใช่มั้ยฮะอเวลามีเศษ
00:03:18 → 00:03:21อาหารสดเนี่ยอาหารเปียกเนี่ยที่พี่วีพูด
00:03:21 → 00:03:24เี่คน้องเก็จะทิ้งลงไปในนั้นแหละอืมันก็
00:03:24 → 00:03:27เลยทำให้ภาพรวมของขยะนั้นเหม็นไปหมดเลย
00:03:27 → 00:03:31แล้วเรามีฝาปิดอเอ่าเพราะว่าไม่ให้หนูเนอ
00:03:31 → 00:03:34มาใช่มั้ยคะแต่พอเปิดเท่านั้นน่ะโอ้โหผงะ
00:03:35 → 00:03:38เพราะฉะนั้นเนี่ยก็เลยจะสั่งน้องเว่าโขยะ
00:03:38 → 00:03:42เปียกขยะสดเนี่ยต้องใส่ถุงเล็กก่อนอ่านะ
00:03:42 → 00:03:46คะแล้วก็เป็นถุงๆอืออันนึงเนี่ยที่ที่ให้
00:03:47 → 00:03:49ทำแบบนี้เนี่ยนอกจากตัวเราเอ่อไม่เหม็น
00:03:49 → 00:03:55มากแล้วเนี่ยมันยังอเอ่อไม่ไม่ช่วยดีกว่า
00:03:55 → 00:04:00ช่วยคนเก็บอ่ะอือให้เขาคแบบไม่ต้องเผชิญ
00:04:00 → 00:04:03ความเหม็นความสกปรกมากนักเพราะว่าเขาต้อง
00:04:03 → 00:04:06อยู่กับตรงนั้นตลอดเวลาเออค่ะโอนี่แหละผม
00:04:06 → 00:04:08กำลังจะพูดถึงพี่อ้อยนี้เลยว่าแสดงว่าอัน
00:04:08 → 00:04:11นี้คือขยะเปียกขยะเศษอาหารเนี่ยมันเป็น
00:04:11 → 00:04:13กลิ่นเหม็นแล้วเหม็นมากใช่แต่พี่อ้อยก็
00:04:13 → 00:04:17ไม่ได้รอคอยมันนะค่ะแล้วก็พยายามให้แม่
00:04:17 → 00:04:20บ้านเนี่ยต้องกำจัดมันไปให้ไกลด้วยใช่ใช่
00:04:20 → 00:04:25มั้ยด้วยการหลายวิธีแยกถุงมัดถุงรวมแล้ว
00:04:25 → 00:04:29ก็เอาออกไปข้างนอกใช่มั้ยอันนี้คือกลิ่น
00:04:29 → 00:04:32เหม็นที่ไม่ได้รอคต้องกำจัดต้องกำจัดค่ะ
00:04:32 → 00:04:34แต่พี่อ้อยลองนึกดูว่าไอ้กลิ่นเหม็นที่
00:04:34 → 00:04:38ว่าเนี่ยค่ะนอกจากพี่อ้อยไม่ไม่รอคอยแล้ว
00:04:38 → 00:04:41กำจัดมันเนี่ยค่ะเอาออกไปปึ๊บเนี่ยแล้ว
00:04:41 → 00:04:45พี่อลองนึกดูว่าแบบเนี้ยของ 1 บ้านก็
00:04:45 → 00:04:48เหม็น 1 แล้วนะอืรวม 2 บ้านความเหม็นมัน
00:04:48 → 00:04:50จะเยอะขึ้นอ 10 บ้าน 100 บ้าน 10 บ้านค่ะ
00:04:50 → 00:04:55โอ้โห 30 บ้านอยู่บนรถขยะอยู่บนรถขยะความ
00:04:55 → 00:04:59เหม็นมันจะเพิ่มขึ้นเท่าไหร่ค่ะใช่คือรถ
00:04:59 → 00:05:02ที่มาเก็บขยะเนี่ยพี่ห้อยเรารอเค้านะคะ
00:05:02 → 00:05:05อันเนี้ยนี่ไงแต่ละวันเนี่ยพี่ห้อยผม
00:05:05 → 00:05:08เนี่ยจะเห็นเลยว่าเาส่วนใหญ่ในแต่ละหมู่
00:05:08 → 00:05:10บ้านก็จะไม่เหมือนกันนะในในแต่ละบ้านใน
00:05:10 → 00:05:13แต่ละอำเภอในแต่ละตำบลแต่ละซอยจะไม่
00:05:13 → 00:05:16เหมือนกันแต่ส่วนใหญ่เขาจะนัดว่าเจะมา
00:05:16 → 00:05:19เก็บวันไหนอืใช่นะฮะอย่างสมมุติว่า
00:05:19 → 00:05:21อาทิตย์ละวัน 2 วันหรืออะไก็แล้วแต่เนี่ย
00:05:21 → 00:05:25นะครับค่ะแต่ว่าจากประสบการณ์ที่ผมเจอก็
00:05:25 → 00:05:28คือในวันเราจะจำไว้ว่าเ้ามาวันไหนแต่เขา
00:05:28 → 00:05:31ไม่ได้บอกว่ามาเวลาเดียวกันเป๊ะนะออเหรอ
00:05:31 → 00:05:34คะเขาก็จะประมาณประบางทีก็ช้าบ้างเช้า
00:05:34 → 00:05:36บ้างสายๆบ้างอะไรอย่างเงี้ยก็มีอย่าง
00:05:36 → 00:05:40เงี้ยแล้วแต่ว่าภาระงานเาที่บ้านมาตอน
00:05:40 → 00:05:43กลางคืนเลยไม่รู้หลับไปแล้วแต่รู้แค่ว่า
00:05:43 → 00:05:46เค้ามาอังคารพฤหัสบดีอาทิตย์เออค่ะแล้วก็
00:05:46 → 00:05:49ไปวางตอนกลางคืนแล้วก็เช้ามาก็หายไปแล้ว
00:05:50 → 00:05:53อ๋อแสดงว่าพี่อ้อยอยู่ในเมืองใหญ่อ๋อเหรอ
00:05:53 → 00:05:55ค่ะในเมืองใหญ่ในกรุงเทพฯในโซนแบบธุรกิจ
00:05:55 → 00:05:59เนี่ยเจะมากลางคืนกลางวันเไม่มาอแต่ถ้า
00:05:59 → 00:06:02อยู่แบบแบบชานเมืองเจะมากลางวกลางวันเลย
00:06:02 → 00:06:06นะเ้าไม่มากลางคืนค่ะนะฮะคราวนี้ผมจะ
00:06:06 → 00:06:08สังเกตเห็นพี่เวลาที่ผมนั่งทำงานอยู่ที่
00:06:08 → 00:06:12บ้านเนี่ยค่ะบางทีผมก็จะได้ยินเสียงรถ
00:06:12 → 00:06:15ใหญ่ๆค่ะหรือบางทีผมไม่ได้ยินนะอือแต่ผม
00:06:15 → 00:06:19ได้กลิ่นก่อนคือถ้าเขมาปุ๊บกลิ่นมันจะโชน
00:06:19 → 00:06:22มาแรงมากอืค่ะหรือถ้าผมได้ยินเสียงว่า
00:06:22 → 00:06:24เฮ้ยรถขยะมาปึ๊บสิ่งแรกที่ผมจะทำคืออะไร
00:06:24 → 00:06:28รู้มั้ยเอาขยะไปทิ้งขยะเนี่ยไปทิ้งไว้
00:06:28 → 00:06:30ก่อนแล้วไว้แล้วอ๋อแต่พอได้ยินเสียงรถ
00:06:30 → 00:06:32ปุ๊บผมจะปิดหน้าต่างบ้านหมดเลยอ๋อค่ะ
00:06:32 → 00:06:35เพราะว่ากลิ่นเหมือนเหม็นมากเหมือนตอนที่
00:06:35 → 00:06:38เราขับรถบนถนนแล้วก็ไปเจอรถขยะอยู่ข้าง
00:06:38 → 00:06:42หน้าแล้วเราก็จะแซงเพราะว่ามันขนาดรถ
00:06:42 → 00:06:45อย่างเงี้ยยังกลิ่นเข้ากลิ่นมันจะเข้าใช่
00:06:45 → 00:06:47มั้ยเพราะฉะนั้นกลิ่นมันจะเหม็นขนาดนั้น
00:06:47 → 00:06:49นะฮะค่ะแต่ว่ามีอยู่วันนึงผมสังเกตเห็น
00:06:49 → 00:06:53ว่าเฮ้ยกลิ่นมันเหม็นมากจนเราแบบต้องปิด
00:06:53 → 00:06:56น่ะปิดหน้าต่างหมดเงี้ยออือแต่ว่ามีอยู่
00:06:56 → 00:07:02อาทิตย์นึงอ่ะพี่อ้อยค่ะรถขยะไม่มาอืแล้ว
00:07:02 → 00:07:06ขยะไม่มาเราก็โหขยะก็เต็มสิค่ะโอ้โหแล้ว
00:07:06 → 00:07:10เราก็เลยมีความรู้สึกว่าเฮ้ยเวลาที่รถขยะ
00:07:10 → 00:07:13มาเนี่ยกลิ่นมันเหม็นมากเลยนะอือแต่พอไม่
00:07:13 → 00:07:16มาปุ๊บเนี่ยเรารอคอยด้วยความใจจดใจจ่อว่า
00:07:16 → 00:07:21ทำไมไม่มาซักทีอืค่ะอันเนี้ยคืออันนี้คือ
00:07:21 → 00:07:25กลิ่นเหม็นที่เรารอคอยรอคอยอ๋อค่ะเพราะ
00:07:25 → 00:07:28ว่าทุกครั้งที่มาสัญญาณที่บอกว่าเมาเนี่ย
00:07:28 → 00:07:31คือกลิ่นเหมแรงมากอืแต่พอเค้าไม่มานี่เรา
00:07:31 → 00:07:37ถวินหาเลยนะอืค่ะเราข้อสังเกตนะพี่อ้อย
00:07:37 → 00:07:40เราถวินหาเนี่ยเราไม่ได้ถวินหาหรือรอคอย
00:07:40 → 00:07:45กลิ่นเค้านะค่ะแต่เราถวินหารอคอยการ
00:07:45 → 00:07:47ปฏิบัติหน้าที่ของเค้า
00:07:47 → 00:07:53ออค่ะเพราะการมาของเค้าเนี่ยคือการมา
00:07:53 → 00:07:57เคลียร์ขยะที่อยู่หน้าบ้านเราอือฮึค่ะผม
00:07:57 → 00:08:00ก็เลยเกิดการเรียนรู้ว่าเอ๊ะเอาแล้วตอน
00:08:00 → 00:08:03นี้ผมกำลังจะชวนพี่อ้อยคิดะแล้วชวนคุณผู้
00:08:03 → 00:08:08ฟังคิดว่าคในชีวิตเนี่ยมันมีอะไรแบบนี้
00:08:08 → 00:08:09อีกมย
00:08:09 → 00:08:13ครับที่มันเป็นบางสิ่งบางอย่างที่เราไม่
00:08:13 → 00:08:18ปรารถนาเราไม่ชอบฮะอือฮึแต่ว่าเรารอคอย
00:08:18 → 00:08:22เพราะการมาของเค้าเนี่ยมันหมายถึงเขาจะมา
00:08:22 → 00:08:26กำจัดมาขจัดอะไรบางอย่างที่เราไม่พึงพอใจ
00:08:26 → 00:08:31ค่ะที่เป็นเหมือนขน่ะค่ะคือขยะมันมาพร้อม
00:08:31 → 00:08:35กลิ่นไงค่ะแต่ทุกครั้งที่กลิ่นนี้ปรากฏ
00:08:35 → 00:08:39หมายความว่าเาจะมาเคลียร์ขยะอือ่าพี่อ้อย
00:08:39 → 00:08:42ลองนึกดูซิว่ามีอะไรมั้ยในชีวิตเราค่ะพี่
00:08:42 → 00:08:46อ้อยนึกถึงภาพ 2 2 ภาพ 2 ด้านค่ะพี่วี
00:08:46 → 00:08:49คืออะไรครับภาพแรกพี่อ้อยนึกถึงคอ Center
00:08:49 → 00:08:54แต่ไม่ใช่แก๊งคอ Center นะอื Call Center
00:08:54 → 00:08:58ของพวกองค์กรต่างๆเรอรับขยะจากเราเลยแหละ
00:08:58 → 00:09:02เออรอรับคลนจากลูกค้าโทรมานี้คือมีต้องมี
00:09:02 → 00:09:05ปัญหาแหละมีปัญหาแลมีอารมณ์ด้วยนะไม่ใช่
00:09:05 → 00:09:08มีปัญหาอย่างเดียวเอเออโทรไปปุ๊บก็ใส่เลย
00:09:08 → 00:09:12แหละแต่เขาต้องมีหน่วยงานเนี้ยโดยเฉพาะ
00:09:12 → 00:09:16ต้องเทรนคนโดยเฉพาะแล้วคนเหล่านี้ก็ต้อง
00:09:16 → 00:09:20มีตั้งกระจกไว้หน้าตัวเองด้วยนะเพราะว่า
00:09:20 → 00:09:24เอ่อน้ำเสียงที่ออกไปอ่ะเออๆลูกค้ารู้ออ
00:09:24 → 00:09:27เพราะฉะนั้นเคก็จะรับเรื่องที่เป็นปัญหา
00:09:27 → 00:09:31เออๆถามว่ารับปัญหาเอาไปเนี่ยเค้าเพื่อ
00:09:31 → 00:09:34ช่วยแก้ให้ลูกค้าหรือว่าเอาไปปรับปรุง
00:09:34 → 00:09:38คุณภาพบริการอันนี้ฝั่งนึงก็คือฝั่งที่
00:09:38 → 00:09:43เค้าเหมือนคนเก็บขยะอเออแต่ว่าเอาไปขยะ
00:09:43 → 00:09:46นั้นไปใช้เพื่อพัฒนาให้องค์กรดีขึ้นอ๋อ
00:09:46 → 00:09:50อันนั้นภาพนึงเออๆๆอีกภาพนึงเป็นตัวเรา
00:09:50 → 00:09:54เออหรือว่าทุกคนเนี่ยฮะนะคะที่แบบเอ่อจะ
00:09:54 → 00:09:58บอกว่าเราไม่ชอบปัญหาเราไม่ชอบเจอคนที่
00:09:58 → 00:10:01เราเรียกว่า toxic People อืเราไม่ชอบ
00:10:01 → 00:10:04อือๆเราเราหลีกเลี่ยงได้เราอยากหลีก
00:10:04 → 00:10:07เลี่ยงคนที่นิสัยไม่ดีคนที่พูดจาไม่ดีคน
00:10:07 → 00:10:09ที่มีพฤติกรรมไม่ดีอะไรอย่าเงี้หรือว่า
00:10:09 → 00:10:12ใช่หรือคนแบบเอ่ออะไรนะเหน็บแนมเราขี้
00:10:12 → 00:10:14นินทา
00:10:14 → 00:10:18เอ่ออะไรก็ตามนะคะเราเราไม่ชอบคนเหล่านี้
00:10:18 → 00:10:21เราเราก็บอกว่าเราอยากหลีกหนีคนเหล่านี้
00:10:21 → 00:10:26แต่จริงๆเนี่ยพี่อ้อยมองว่าในมุมกลับกัน
00:10:26 → 00:10:29ถ้าเรามองว่าคนเหล่านี้เนี่ย
00:10:29 → 00:10:34เค้าเป็นคนที่มาฝึกสติเราอืนะคะว่าเอ่อ
00:10:34 → 00:10:36เค้าทำให้เรา
00:10:36 → 00:10:42ต้องต้องรับมือกับเค้าอือโดยสวัสดิภาพเออ
00:10:42 → 00:10:46เออเราอจะทำยังไงล่ะนะคะที่จะรับมือพวก
00:10:46 → 00:10:49นี้อย่างเงี้ยมันก็จะเป็นภาพ 2 ภาพฝ่าย
00:10:49 → 00:10:53ฝ่ายที่เค้าเป็นคนรับอีกฝ่ายนึงเราเป็นคน
00:10:53 → 00:10:56รับเออคๆอันเนี้ยมันทำให้เราปเห็น
00:10:56 → 00:10:59ปรากฏการณ์นี้ครับคุณผู้ฟังว่าค่ะ
00:10:59 → 00:11:01สถานการณ์ที่บอกว่ากลิ่นเหม็นที่รอคอยเี่
00:11:01 → 00:11:03แท้ที่จริงแล้วมันอยู่ในชีวิตเราทุกคนทุก
00:11:04 → 00:11:08วันอืแต่ว่ามาในรูปอื่นอือมาในรูปของ
00:11:08 → 00:11:14ภารกิจการงานหรือผู้คนอ่าที่เราไม่พึงพอ
00:11:14 → 00:11:18ใจที่เราไม่ปรารถนาน่ะค่ะแล้วแต่ว่าใน
00:11:18 → 00:11:19ความเป็นจริงแล้ว
00:11:19 → 00:11:23เนี่ยการปรากฏของเค้าเนี่ยเราก็จะได้
00:11:23 → 00:11:25ประโยชน์เสมอหมายถึงว่ามันจะมีมันก่อให้
00:11:25 → 00:11:27เกิดผลอะไรบางอย่างเสมอแต่เมื่อกี้ตัว
00:11:27 → 00:11:30อย่างที่พี่อ้อยพูดนี่แบบโหตัวอย่างนี้ดี
00:11:30 → 00:11:33มากเลยค่ะคนที่ทำงานอาชีพ Call Center
00:11:33 → 00:11:37ค่ะคนที่โทรมาหาเค้าเนี่ยก็คือถ้าไม่มี
00:11:37 → 00:11:40เรื่องไม่โทรมาหรอกอืใช่มีพี่อ้อยเคยโทร
00:11:40 → 00:11:42ไปหาคอเซ็นเตอร์มั้ยอุ๊ยเคยค่ะไม่ซักัก
00:11:42 → 00:11:45บริษัทนึงนะสินค้าสักอันนึงแล้วโทรไปบอก
00:11:45 → 00:11:48เออวันนี้มีอ๋อไม่มีอะไรก็พอดีพี่อ่ะเคย
00:11:48 → 00:11:52ใช้บริการแล้วแบบวันนี้พี่คิดถึงเป็นห่วง
00:11:52 → 00:11:54สบายดีมั้ยอะไรอย่างเงี้ยเคยมั้ยทำไมอ่ะ
00:11:54 → 00:11:57ค่ะไม่คือถ้าโทรมานี่มีเรื่องแน่นอนใช่
00:11:57 → 00:12:00ใช่ป่ะค่ะแต่ว่าเขามีหน้าที่จะต้องอยู่
00:12:00 → 00:12:04ตรงนั้นเพื่อรอคนเอาขยะมาทิ้งใช่ขยะทาง
00:12:04 → 00:12:06อารมณ์อ่ะใช่แต่ประเด็นที่พี่อ้อยพูดถึงน
00:12:06 → 00:12:11ดีมากเลยสิ่งที่เขารอคอยเนี่ยเขาเก็บสะสม
00:12:11 → 00:12:14เพื่อเอาไปพัฒนาบริการให้ดีขึ้นค่ะข้อที่
00:12:15 → 00:12:181 นะข้อที่ 2 ก็ในเมื่อเขารู้ตัวว่าเขา
00:12:18 → 00:12:22ต้องอยู่ตรงนี้ค่ะแล้วคนต้องเอาขยะมาทิ้ง
00:12:22 → 00:12:24อือเขคจึงต้องมี
00:12:24 → 00:12:29มาตรการการฝึกอบรมอืและการเตรียมพร้อม
00:12:29 → 00:12:35ที่จะรับขยะจากคนใช่โดยตัวไม่เหม็นใช่ก็
00:12:35 → 00:12:39คือคนทำงานตรงนี้ต้องรับของเหม็นแต่ต้อง
00:12:39 → 00:12:43สามารถจัดการใจตัวเองให้ไม่ขุ่นมัวไม่
00:12:43 → 00:12:46เหม็นไปตามสิ่งที่รับใช่มั้ยฮะเพราะ
00:12:46 → 00:12:50ฉะนั้นเนี่ยผมว่านะมันทำให้ผมนึกไปถึงอีก
00:12:50 → 00:12:53อาชีพหลายอาชีพเลยพี่อ้อยเยอะค่ะช่วงที่
00:12:53 → 00:12:55ผ่านมาเนี่ย 2 ช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาเนี่ย
00:12:55 → 00:12:58ผมไปบรรยายในโรงเรียนเนี่ย 3-4 โรงเรียน
00:12:58 → 00:13:01อืก็คือคือไปปัญญาให้กับครูค่ะครูนี่ก็
00:13:01 → 00:13:04เป็นหนึ่งในอาชีพที่จะต้องเจอกับนักเรียน
00:13:04 → 00:13:09นะอืค่ะแล้วก็ต้องเจอกับผู้ปกครองอืโอ้โห
00:13:09 → 00:13:12ผมก็ไปก่อนเริ่มบรรยายผมก็จะสำรวจก่อนว่า
00:13:12 → 00:13:15คุณครูครับความยากลำบากในชีวิตในการทำงาน
00:13:15 → 00:13:19ของความเป็นครูนี่คืออะไรค่ะเบอกออหเยอะ
00:13:19 → 00:13:24เลยอาจารย์นะฮมีทั้งผู้ปกครองค่ะมีทั้ง
00:13:24 → 00:13:27นักเรียนค่ะเบอกบางทีก็บอกมีทั้งผู้
00:13:27 → 00:13:30บริหารด้วยค่ะอมีทั้งความคาดหวังของโอโห
00:13:30 → 00:13:34เต็มไปหมดเลยค่ะเนี่ยพอเรารู้ว่าสิ่งนั้น
00:13:34 → 00:13:37คืออะไรปุ๊บเนี่ยนะเหล่านั้นที่พู้มาหา
00:13:37 → 00:13:40เค้าเป็นสิ่งที่ทำให้เค้าเดือดเนื้อร้อน
00:13:40 → 00:13:46ใจทั้งสิ้นอืแต่ว่าพอพอเราชี้ให้เค้าเห็น
00:13:46 → 00:13:48ประเด็นเหล่านั้นปึ๊บเนี่ยหลังจากนั้นเรา
00:13:48 → 00:13:53ค่อยๆหาวิธีในการช่วยปรับวิธีคิดเค้าค่ะ
00:13:53 → 00:13:56ว่าแล้วเราจะทำยังไงเราจะเผชิญหน้ากับ
00:13:56 → 00:13:58สิ่งเหล่านี้ยังไงแบบที่พี่อ้อยบอกอ่ะอ
00:13:58 → 00:14:01ค่ะว่าสิ่งที่เราต้องเจอเนี่ยเราไม่ชอบก็
00:14:01 → 00:14:05ได้ค่ะแล้วเราจะอยู่กับมันยังไงอืหรืออีก
00:14:05 → 00:14:09วิธีนึงที่ผมใช้นะครับก็คือเมื่อ 2-3 วัน
00:14:09 → 00:14:13ก่อนเลยพี่อ้อยค่ะมีเด็กนักเรียนคนนึงอื
00:14:13 → 00:14:17มาถามคำถามผมนะค่ะก็คือมันมีบางสิ่งบาง
00:14:17 → 00:14:19อย่างที่เค้าไม่พึงปรารถนาในชีวิตน่ะออ
00:14:19 → 00:14:23ค่ะแล้วก็ถามว่าจะทำยังไงดีนะค่ะเบอกว่า
00:14:23 → 00:14:27การบ้านเยอะอ๋อค่ะพี่พี่อ้อยอ๋อเลยใช่
00:14:27 → 00:14:31มั้ยว่าใครถามใช่มั้ยค่ะการบ้านเยอะผมก็
00:14:31 → 00:14:34มาคิดอยู่วันนึงว่าผมจะตอบเค้าว่ายังไงดี
00:14:34 → 00:14:37ออค่ะเนี่ยแล้วเดี๋ยวเดี๋ยวต้องไปตอบ
00:14:37 → 00:14:39เนี่ยอ๋อยังไม่ได้ตอบอรอค่ะยังไม่ได้ตอบ
00:14:39 → 00:14:42เลยมาเล่าให้คุณผู้ฟังฟังก่อนเลยอค่ะ
00:14:42 → 00:14:47ๆผมจะไปถามคำถามเค้าบอกว่าการบ้านเยอะ
00:14:47 → 00:14:50เนี่ยอืเอ่อสมมุติว่านะถ้าครูให้การบ้าน
00:14:50 → 00:14:54ค่ะแล้วครูบอกว่าการบ้านนี้ใครจะทำก็ได้
00:14:54 → 00:14:59ไม่ทำก็ได้อืครูไม่ตรวจเลยครูไม่สนใจไม่
00:14:59 → 00:15:02ว่าด้วยอค่ะจะถามเ้าว่าถ้าครูบอกอย่าง
00:15:02 → 00:15:04เงี้ยการบ้านเยทำก็ได้ไม่ทำก็ได้เนี่ยจะ
00:15:04 → 00:15:08ทำมั้ยอเด็กๆก็อาจจะตอบว่าไม่ทำกันนะถ้า
00:15:08 → 00:15:10เค้าเป็นเด็กอ่ะไม่ทำเออก็บอกไม่ทำค่ะ
00:15:10 → 00:15:13แล้วผมก็จะถามต่อว่าแล้วถ้าเกิดครูสอน
00:15:13 → 00:15:16วิชาเลขเนี่ยให้การบ้านเลขวันละ 10 ข้อ 10
00:15:16 → 00:15:18ข้อ 10 ข้อเนี่ยอือแล้วบอกไม่ทำก็ได้
00:15:19 → 00:15:23เนี่ยเราก็ไม่ทำค่ะเฮ้เลยดิอือถามต่อไป
00:15:23 → 00:15:27ว่าแล้วในที่สุดตอนสอบถามว่าการสอบวิชา
00:15:27 → 00:15:30คณิตศาสตร์ในเทอมนั้นจะเกิดอะไรขึ้นอืฮึ
00:15:30 → 00:15:34จะเกิดอะไรขึ้นครับก็น่าจะสอบทุกขแน่นอน
00:15:34 → 00:15:35ใช่
00:15:35 → 00:15:40มั้ยค่ะคือผมคิดว่าแค่ถามคำถาม 2-3 คำถาม
00:15:40 → 00:15:43นี้เา้าจะรู้ได้ด้วยตัวเองเลยว่าอือสิ่ง
00:15:43 → 00:15:45ที่สร้างความขุ่นข้องหมองใจไม่พึงพอใจก็
00:15:45 → 00:15:49คือการบ้านเยอะเนี่ยค่ะแท้ที่จริงแล้ว
00:15:49 → 00:15:52เค้าอาจจะไม่ชอบก็ไม่เป็นไรรอืแต่มันมี
00:15:52 → 00:15:54คุณค่าหรือไม่
00:15:54 → 00:15:58อืถ้าเค้าตระหนักว่ามันมีคุณค่านะทั้งๆ
00:15:58 → 00:16:02ที่เไม่ชอบเคก็จะฝืนทำอืมค่ะแล้วเจะได้
00:16:02 → 00:16:06ประโยชน์จากมันค่ะแค่นั้นเลยอือฮึเนี่ย
00:16:06 → 00:16:09เดี๋ยวจะไปตอบแบบนี้เลยคิดถึงคิดถึงคำนึง
00:16:09 → 00:16:13ว่ายอมรับอ้าใช่ยอมรับก่อนแล้วก็เลยก็คือ
00:16:13 → 00:16:19ทำใช่ค่ะนึกึถึงเพื่อนค่ะฮะๆเอ่อของเหม็น
00:16:19 → 00:16:23ที่ที่ที่เราพูดถึงเนี่ยอพอดีคำเนี้ยมัน
00:16:23 → 00:16:27ออกจากปากคุณแม่เอ๋อเค้าเเป็นหมอฟันเอ่าๆ
00:16:27 → 00:16:31ๆแล้วก็ตอนที่จะเข้ามหาวิทยาลัยอ่ะอือ
00:16:31 → 00:16:35แล้วเขาก็เลือกหมอฟันออ่าคุณแม่เค้าก็
00:16:35 → 00:16:38ท้วงว่าเอทำไมถึงเลือกเป็นหมอคือเค้า
00:16:38 → 00:16:41เรียนเก่งมากไงเออๆอุตส่าห์จะเป็นหมอแล้ว
00:16:41 → 00:16:45อ่ะทำไมถึงมาเลือกเป็นหมอฟันเออเออเค้า
00:16:45 → 00:16:48ตอบอะไรจำไม่ได้แล้วนะคะแต่สุดท้ายเขาก็
00:16:48 → 00:16:52เลือกอือที่จะเป็นหมอฟันแล้วเขาคก็โอโห
00:16:52 → 00:16:56เรียนเฉพาะทางทำรากนู่นนี่ไปเติบโตก้าว
00:16:57 → 00:17:00หน้าอย่างมากมายเลยอไปสอนที่ ucl ด้วย
00:17:00 → 00:17:04หลายปีเลยเป็นค่ะหลายปีแต่ตอนหลังพอคุณ
00:17:04 → 00:17:07แม่เริ่มแก่ก็กลับมาประเทศไทยแบบมามาดูแล
00:17:07 → 00:17:11คุณแม่ฮะแต่ถามว่าคุณแม่มองว่าเนี่ยมัน
00:17:11 → 00:17:15เป็นของเหม็นน่ะเออก็คือปากคนมันกินอะไร
00:17:15 → 00:17:18ต่ออะไรอย่างเงี้ยนะคะทั้งทั้งเศษอาหาร
00:17:18 → 00:17:21ทั้งนู่นนี่ทั้งกลิ่นทั้งแบบซากเศษอาหาร
00:17:21 → 00:17:25อะไรมันเป็นเรื่องสกปรกแต่พี่อ้อยมองว่า
00:17:25 → 00:17:28เพื่อนน่ะเขายอมรับในสิ่งนี้ที่เขาเลือก
00:17:28 → 00:17:32อืเค้าก็เลยมุ่งเรียนรู้แล้วก็เขาก็ทำได้
00:17:32 → 00:17:36ดีจนเติบโตก้าวหน้าเป็นอาจารย์กลับมาสอน
00:17:36 → 00:17:38ที่ประเทศไทยต่ออีกอะไรอย่างเงี้ยอือๆ
00:17:38 → 00:17:43อันเนี้ยมันมันคือการยอมรับอือืเลือกที่
00:17:43 → 00:17:47จะอยู่กับตรงนั้นออ่าค่ะแล้วเค้ายอมรับ
00:17:47 → 00:17:50แล้วเเลือกเองเลือกเองโหแล้วผมผมชอบเคส
00:17:50 → 00:17:52นี้มากเลยที่พี่อ้อยยกมาเป็นประเด็นเนี้ย
00:17:52 → 00:17:55ค่ะเพราะว่าเออเนื้อมันพอพี่อ้อยยกมาปุ๊บ
00:17:55 → 00:18:00ผมเออใช่อาชีพหมอฟันเนี่ยเป็นอาชีพที่คน
00:18:00 → 00:18:04เนี่ยก็คือต้องยอมรับนะว่ามนุษย์เราเนี่ย
00:18:04 → 00:18:10ปากเราใช้ใช้กินอาหารค่ะคือจะบอกว่าปาก
00:18:10 → 00:18:13ทุกคนต้องมีกลิ่นใช่เป็นธรรมชาติของ
00:18:13 → 00:18:16มนุษย์เพราะว่าเรากินอาหารตลอดเวลาใช่
00:18:16 → 00:18:19มั้ยฮะแล้วก็น้ำลงน้ำลายคือทุกอย่างใช่
00:18:19 → 00:18:22มันพานให้เป็นกลิ่นจะบอกว่าคนไม่คนต้องมี
00:18:22 → 00:18:25กลิ่นปากเนี่ยค่ะเป็นเรื่องธรรมชาติหรือ
00:18:25 → 00:18:28เปล่าธรรมชาติธรรมชาติแต่ว่าจะกลิ่นรุน
00:18:28 → 00:18:30แรงไม่รุนแรงก็ขึ้นอยู่กับการดูแลรักษา
00:18:30 → 00:18:33อันนี้ก็เรื่องนึงนะแต่ต้องมีกลิ่นนะใช่
00:18:33 → 00:18:35ใช่แล้วหมอฟัน
00:18:35 → 00:18:40เนี่ยนั่งรอลูกค้าอยู่ที่คลินิกใช่
00:18:40 → 00:18:44มาของแผนตลอดถมีลค้าถ้าไม่มีลูกค้าเลยนี่
00:18:44 → 00:18:48ตายเลยเนอใช่ค่ะแล้วหมอฟันรออะไรรอกลิ่น
00:18:48 → 00:18:51เหม็นนี่แหละรอคนที่มีกลิ่นปากมาหาไงค่ะ
00:18:51 → 00:18:56ใช่ั้ป่ะแต่สิ่งนี้พี่อ้อยรู้เออแล้วเรา
00:18:56 → 00:19:00ก็เลยเกรงใจคุณหมอค่ะออก่อนไปหาคุณหมอ
00:19:00 → 00:19:04เนี่ยก็จะแปลงฟันสะอาดทุกครั้งแล้วก็แปลง
00:19:04 → 00:19:07ลิ้นด้วยแล้วก็ไม่ทานอาหารก่อนหลังจาก
00:19:07 → 00:19:11แปลงเออระหว่างที่ไปหาหมอเพอไปหาหมอหมอก็
00:19:11 → 00:19:15จะบอกโอ้ดูแลรักษาดีมากเลยสะอาดมากเลย
00:19:15 → 00:19:18อะไรอย่างเงี้ยจริงๆแอบคิดได้จะสงสารหมอ
00:19:18 → 00:19:22เออๆๆแต่อันนี้น่าสนใจพอพี่อ้อยเล่าปุ๊บ
00:19:22 → 00:19:26ผมก็นึกถึงเลยว่าค่ะเออใช่แต่พี่อ้อยรู้ม
00:19:26 → 00:19:29ว่าหมอฟันที่เเลือกมาเนี่ยเพราะว่าเค้า
00:19:29 → 00:19:32รู้ตัวแล้วเค้าเลือกเ้าทำเค้ายอมรับอะไร
00:19:32 → 00:19:35แต่แรกแต่มันมีกระบวนการอีกอันนึงอืที่
00:19:35 → 00:19:39ช่วยทำให้ทุกอย่างเนี่ยมันบรรเทาอืแล้วผม
00:19:39 → 00:19:42เกิดบรรลุเลยนะว่าเฮ้ยแสดงว่าเราน่าจะ
00:19:42 → 00:19:45Apply สิ่งนี้มาใช้ด้วยนะออค่ะอะไรคะคือ
00:19:45 → 00:19:47อะไรรู้มั้ยครับว่าพี่อ้อยสังเกตมั้ยว่า
00:19:47 → 00:19:50เวลาที่เราไปหาหมอฟันน่ะค่ะเราเข้าไปใน
00:19:50 → 00:19:53คลินิกหมอฟันเนี่ยค่ะเราจะได้กลิ่นบาง
00:19:53 → 00:19:56อย่างรุนแรงมากอืค่ะเป็นกลิ่นคาแรคเตอร์
00:19:56 → 00:19:59ที่เป็นแบบน้ำยาอะไรบางอย่างไม่แน่ใจคือ
00:19:59 → 00:20:02เข้าไปในคลินิกหมอฟันเนี่ยเราจะได้กลิ่น
00:20:02 → 00:20:05กลิ่นยาบางชนิดรุนแรงคือกลิ่นชัดเจนมาก
00:20:05 → 00:20:11ค่ะอันนั้นมันคือเป็นกลิ่นที่
00:20:11 → 00:20:16ช่วยทำให้กลิ่นของอือปากของลูกค้าเนี่ย
00:20:16 → 00:20:20อือทำทำอันตรายอะไรหมอฟันไม่ได้เลยอ๋อ
00:20:20 → 00:20:23เหรอคะมันเป็นน้ำยาดับกลิ่นน่ะครับอ๋อ
00:20:23 → 00:20:26แล้วเขาก็ให้บ้วนปากก่อนด้วยใช่เห็นป่ะ
00:20:26 → 00:20:30อือฮึแสดงว่าผมสนใจว่าว่าถ้ามันมีกลิ่น
00:20:30 → 00:20:33บางอย่างที่กลิ่นเหม็นที่เรารอคอยนะค่ะ
00:20:33 → 00:20:36เรารู้ว่ามันเหม็นแต่เรารอคอยเพราะว่า
00:20:36 → 00:20:38สิ่งนั้นเนี่ยมันจะให้ผลที่ดีกับเราเนี่ย
00:20:38 → 00:20:43ค่ะกลยุทธ์หมอฟันคือเราสามารถทำให้กลิ่น
00:20:43 → 00:20:46เหม็นนั้นเนี่ยมันทำอะไรเราไม่ได้ถ้าเรา
00:20:46 → 00:20:51มีน้ำยาดับกลิ่นน่ะอค่ะอือฮึแล้วน้ำยาดับ
00:20:51 → 00:20:55กลิ่นในชีวิตน่ะที่เราจะต้องเผชิญกับถ้า
00:20:55 → 00:20:58เราเจอคนบางคนอ่ะลองลองนึกถึงพฤติกรรมของ
00:20:58 → 00:21:01คนที่เราไม่ชอบนะพี่ค่ะๆแบบนี้เราไม่ชอบ
00:21:01 → 00:21:05อืแต่เราต้องเจอค่ะก็ถ้าเปรียบกับ Call
00:21:05 → 00:21:08Center ค่ะ Call Center นั่งอยู่แล้วรอ
00:21:08 → 00:21:12ให้ลูกค้ามาค่ะมาถล่มคลนใส่เลยค่ะด้วย
00:21:12 → 00:21:16อารมณ์รุนแรงเลยด้วยค่ะอันนี้เครอเพราะ
00:21:16 → 00:21:18นี่คือมีประโยชน์กับเค้าค่ะแต่น้ำยาดับ
00:21:18 → 00:21:20กลิ่น
00:21:20 → 00:21:24ของของคอเซ็นเตอร์คืออะไระพี่อ้อยความ
00:21:24 → 00:21:27เข้าใจว่าเค้ากำลังทำหน้าที่อะไรหรือป่า
00:21:27 → 00:21:31คะเออก็เป็นอันนึงค่ะใช่ป่ะถ้าเกิดเค้า
00:21:31 → 00:21:36เข้าใจว่าคก็นี่เป็นอาชีพเราไงค่ะเรารับ
00:21:36 → 00:21:39ร้องเรื่องร้องเรียนใช่ข้อที่ 1
00:21:39 → 00:21:43อือเข้าใจตัวเองก่อนว่าเรามีอาชีพอะไรอื
00:21:43 → 00:21:47ข้อที่ 2 ผมคิดว่านั้นที่จะช่วยบรรเทานะ
00:21:47 → 00:21:50อือก็คือความเข้าใจต่อลูกค้า
00:21:50 → 00:21:55อ่าว่าเค้ากำลังเดือดเนื้อร้อนใจอ่าเค้า
00:21:55 → 00:21:58กำลังต้องการความช่วยเหลือค่ะอย่างเงี้ย
00:21:59 → 00:22:02ค่ะก็คือความเข้าอกเข้าใจอืจริงๆอยากจะ
00:22:02 → 00:22:05บอกเลยว่าน้ำยาดับกลิ่นที่จะช่วยเราใน
00:22:05 → 00:22:08กรณีนี้นะก็คือคำๆนึงที่ผมพูดปุ๊บค่อจะ
00:22:08 → 00:22:14อ๋อเลยค่ะคือเอาใจเขามาใส่ใจเราอ่ะอืโอเค
00:22:14 → 00:22:18ใช่ป่ะค่ะมันจะทำให้เรารับเรื่องร้อง
00:22:18 → 00:22:22เรียนนี้ได้ได้ด้วยใจที่สงบมากขึ้นอือฮึ
00:22:22 → 00:22:28นิ่งขึ้นแล้วก็ใจเราจะเย็นลงมากขึ้นค่ะ
00:22:28 → 00:22:32อันเนี้ยคืออันเนี้ยคือน้ำยาดับกลิ่นค่ะ
00:22:32 → 00:22:34หมอฟันเนี่ยเค้ามีตัวช่วยคือน้ำยาดับ
00:22:34 → 00:22:35กลิ่น
00:22:35 → 00:22:39อือืส่วนเราในชีวิตที่เราจะเจอคนแล้วเรา
00:22:39 → 00:22:44แบบเจอคนที่เราไม่พึงพอใจนะไม่พึงพอใจน้ำ
00:22:44 → 00:22:48ยาดับไอ้เนี่ยก็คือเข้าใจเขาหือไอ้น้ำยา
00:22:48 → 00:22:51ดับกลิ่นคือน้ำยาดับกลิ่นสำหรับใช้กับ
00:22:51 → 00:22:54มนุษย์เนี่ยก็คือยี่ห้อก็คือเป็นน้ำยา
00:22:54 → 00:22:59ยี่ห้อเอาใจเขามาใส่ใจเราอืค่ะค่ะเพราะ
00:22:59 → 00:23:02ว่าคนเนะพี่อ้อยเวลาที่เราเค้ามาด้วย
00:23:02 → 00:23:05อาการที่แบบว่าเรารับไม่ไหวเลยนะค่ะแต่พอ
00:23:05 → 00:23:08เราเข้าใจเค้าเราเห็นใจเค้า
00:23:08 → 00:23:14ปุ๊บเราจะแบบมีท่าทีต่อเขาคอีกแบบนึงเลย
00:23:14 → 00:23:18มันมันเห็นใจเอาใจเค้ามาใส่ใจเราไม่ไหว
00:23:18 → 00:23:22เห็นใจเค้าก็ไม่ทันอือเพราะว่าเราโมโห
00:23:22 → 00:23:25ก่อนแล้วไงมันขุ่นไปแล้วไงพี่วีเนี่ไงมัน
00:23:25 → 00:23:27ถึงต้องนิ่งไงค่ะกลับมาเรื่องเดิมเรื่อง
00:23:27 → 00:23:28นิ่ง
00:23:28 → 00:23:30ใช่มค่ะ
00:23:30 → 00:23:33แล้วก่อนจะจบนะมันมีเคสเคสนึงเกี่ยวกับ
00:23:33 → 00:23:36เรื่องนี้เลยพี่อ้อยออค่ะมีคุณแม่คนนึง
00:23:36 → 00:23:40ที่เขาคเพิ่งเสียลูกอืแล้วเขาเสียลูก
00:23:40 → 00:23:46เพราะว่ามีคนๆนึงไปก่อคดีทำร้ายอ่ะไปลูก
00:23:46 → 00:23:50เค้าอ่ะโดนยิงอ๋อแต่ฆาตกรที่ยิงเนี่ยก็
00:23:50 → 00:23:54คือเค้าเสียใจใช่ป่ะที่เสียลูกค่ะฆาตกร
00:23:54 → 00:23:57ที่ยิงเนี่ยคุณพ่อของฆาตกรที่ยิงเนี่ยมา
00:23:57 → 00:24:00ร่วมงานศพของเหยื่อด้วยอืค่ะแล้วมาก้ม
00:24:00 → 00:24:05กราบเลยอ๋อขอโทษเลยนะค่ะแต่แม่ของเหยื่อ
00:24:05 → 00:24:08เนี่ยค่ะแทนที่จะโกรธแทนที่จะโมโหแทนที่
00:24:08 → 00:24:12จะอะไรเงี้ยค่ะพยุงพ่อของฆาตกรที่เขฆ่า
00:24:12 → 00:24:16ลูกตัวเองอ่ะขึ้นค่ะแล้วก็กอดแล้วก็ตบ
00:24:16 → 00:24:20ไหล่อืแล้วก็ให้สัมภาษณ์บอกว่าก็คือตัว
00:24:20 → 00:24:23เองเสียลูกก็เสียใจเหมือนกันอืแต่ก็เข้า
00:24:23 → 00:24:26ใจว่าพ่อของฆาตกรก็คงเสียใจเหมือนกันที่
00:24:26 → 00:24:32มีลูกเป็นฆาตกรอืหูค่ะมันทำให้เค้าแบบ
00:24:32 → 00:24:35พฤติกรรมที่เขาแสดงออกเป็นอีกแบบนึงเลย
00:24:35 → 00:24:37ค่ะเห็นมั้ยครับค่ะเพราะฉะนั้นเนี่ยคุณ
00:24:37 → 00:24:40ผู้ฟังครับในชีวิตเราเราอาจจะเจออะไรบาง
00:24:40 → 00:24:43อย่างที่มันไม่ได้แด่งใจนะที่เราไม่ชอบออ
00:24:44 → 00:24:47มันมีเคล็ดลับมากมายเหมือนหมอฟันที่ต้อง
00:24:47 → 00:24:51เจอลูกค้าที่ม้าต้องมีกลิ่นปากใช่ตัวช่วย
00:24:51 → 00:24:54หมอฟันก็คือรู้ว่าตัวเองทำอาชีพอะไรน้ำยา
00:24:54 → 00:24:57แล้วก็มีตัวช่วยอีกอันคือน้ำยาดับกลิ่นกล
00:24:57 → 00:24:59อืนะฮะฮะ Call Center ก็รู้ว่าตัวเองทำ
00:24:59 → 00:25:04อาชีพอะไรอือฮแล้วก็มีตัวช่วยที่เอาใจเขา
00:25:04 → 00:25:08มาใส่ใจเราทำให้เราทุกอย่างก็บรรเทาเบา
00:25:08 → 00:25:11บางไปแล้วเราก็สามารถที่จะอยู่กับสิ่งที่
00:25:11 → 00:25:14เราไม่ปรารถนาไม่พึงพอใจได้ค่ะแบบมีชีวิต
00:25:14 → 00:25:18ที่มีความสุขมากขึ้นค่ะมีความทุกข์น้อยลง
00:25:18 → 00:25:20นะครับศัลกรรมคววามสุขในวันนี้ครับผมพี่
00:25:20 → 00:25:22วีและพี่อ้อยก็ต้องขอลาไปก่อนนะครับ
00:25:23 → 00:25:26สวัสดีครับสวัสดี
00:25:26 → 00:25:29ค่ะติดตามรายการทางเว็บไซต์และ
00:25:29 → 00:25:32Application ของ Thai PBS podcast
00:25:32 → 00:25:35spotify soundcloud Google podcast
00:25:35 → 00:25:38Apple podcast และ YouTube Channel
00:25:38 → 00:25:42Thai PBS podcast Thai PBS podcast
00:25:42 → 00:25:45View the world via The
00:25:45 → 00:25:54[เพลง]
00:25:54 → 00:25:57Voice