- คำถาม:
- ควรตอบสนองอย่างไรเมื่อผู้ป่วยบอกว่าลูกหลานขโมยเงินไป?
- คำตอบ:
- ควรยอมรับความรู้สึกของเขาโดยไม่เถียง เช่น พูดว่า "ลุงรู้สึกว่าลุงห่วงเรื่องเงินนะครับ ผมเข้าใจ แล้วผมจะช่วยดูแลให้เงินของลุงปลอดภัย" จากนั้นเปลี่ยนเรื่องไปพูดเรื่องอื่นที่เป็นกลาง เช่น ชวนกินผลไม้ หรือเล่นเพลง เพื่อลดความตึงเครียดและรักษาความสัมพันธ์
สิ่งต่อไปนี้ ไม่ควรพูดกับผู้ป่วยความจำเสื่อม
จากช่อง:Doctor Tany
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:08:42สำคัญที่สุดคือเรายอมรับแล้วแล้วเราตอบ
00:08:45กลับด้วยข้อความที่สั้นๆไม่ขึ้นเสียงอัน
00:08:49ที่ 3 คือเปลี่ยนเรื่องครับถือโอกาส
00:08:51เปลี่ยนเรื่องอ่ะสมมุติว่าเป็นเรื่องของ
00:08:54การที่เขาบอกว่าเราขโมยตังค์ไปนะครับเรา
00:08:57ก็ต้องสมมุติว่าถ้าเป็นผมตอบผมก็ต้องตอบ
00:09:00เขาว่า
00:09:01เออรู้สึกว่ารู้สึกว่าคุณลุงเนี่ยเรียก
00:09:06ว่าเขาลุงละกันสมมุติว่าเป็นลุงผมแล้วกัน
00:09:08ที่ความจำเสื่อมนะครับผมก็จะบอกว่าเออ
00:09:11ลุงรู้สึกว่าลุงห่วงเรื่องเงินเนี่ยค่อน
00:09:16ข้างที่จะมากเลยนะเอาจริงๆก็แล้วกัน
00:09:18เดี๋ยวผมจะช่วยดูให้ให้มั่นใจเลยว่าเงิน
00:09:22ของคุณลุงเนี่ยมันปลอดภัยนะครับเนี่ยตอบ
00:09:26แค่นี้สั้นๆจบเลยนะครับเราไม่ต้องอธิบาย
00:09:29อะไรยืดยาวนะครับข้อแรกคือการยอมรับแล้ว
00:09:31ว่าโอเคลุงรู้สึกว่าตอนนี้ลุงมีความห่วง
00:09:35ในเงินของลุงนะครับผมเข้าใจแต่ว่าผมจะ
00:09:39พยายามช่วยให้เงินของลูกมันปลอดภัยเดี๋ยว
00:09:41ผมมาดูแลเรื่องของบัญชีอะไรให้ลุงดีกว่า
00:09:44นะครับแล้วตรงนี้ล่ะครับถือโอกาสนี้
00:09:46เปลี่ยนเรื่องทันทีเออพูดถึงเรื่องเงิน
00:09:49วันก่อนเนี่ยผมไปซื้อผลไม้อันนี้มาผมอยาก
00:09:53ลองดูว่าลุงจะเช่าหรือเปล่าลองมากินกันดี
00:09:55กว่านะครับใช้เรื่องเงินในการเปลี่ยนเป็น
00:09:57เรื่องอื่นเลยนะครับแบบนี้ถ้าทำทำนองนี้