ควรตอบสนองอย่างไรเมื่อผู้ป่วยบอกว่าลูกหลานขโมยเงินไป

สิ่งต่อไปนี้ ไม่ควรพูดกับผู้ป่วยความจำเสื่อม

จากช่อง : Doctor Tany


ดูคำบรรยาย / View Transcript
00:00:0000:00:03สวัสดีครับสังคมของเราในปัจจุบันนั้นก็มี
00:00:0300:00:06ผู้ป่วยสูงอายุมากพอสมควรเลยนะครับแล้ว
00:00:0600:00:08ปัญหาที่ตามมาก็คือเรื่องของความจำครับ
00:00:0800:00:11ความจำเสื่อมเป็นปัญหาที่ค่อนข้างที่จะ
00:00:1100:00:16รับมือลำบากเลยทีเดียวนะครับคนที่ป่วยเอง
00:00:1600:00:19ก็มีปัญหาเยอะแยะไปหมดนะครับเขาอาจจะรู้
00:00:1900:00:21ตัวหรือไม่รู้ตัวก็แล้วแต่นะครับแต่ผู้ดู
00:00:2100:00:25แลก็ประสบปัญหาไม่แพ้กันเลยนะครับไม่ว่า
00:00:2500:00:27จะเป็นปัญหาในด้านของความสัมพันธ์การ
00:00:2700:00:30ทะเลาะเบาะแว้งนะครับความเชื่อใจซึ่งกัน
00:00:3000:00:32และกันความเครียดซึ่งเกิดจากการต้องดูแล
00:00:3200:00:35ผู้ป่วยความจำเสื่อมทำความเครียดที่เกิด
00:00:3500:00:38จากการต้องตอบคำถามซ้ำๆนะครับหรือต้องคอย
00:00:3800:00:42ดูแลเรื่องของปัญหาต่างๆนะครับวันนี้ผมก็
00:00:4200:00:44เลยอยากจะเอาประสบการณ์ของตัวเองเนี่ยมา
00:00:4400:00:47เล่าให้ฟังนะครับว่าสิ่งไหนที่ไม่ควรทำ
00:00:4700:00:50บ้างในการที่จะรับมือกับผู้ป่วยที่มีความ
00:00:5000:00:53จำเสื่อมนะครับหรือผู้ป่วยสูงอายุต่างๆ
00:00:5300:00:55ที่เรารู้สึกว่าเขาเริ่มมีปัญหาทางด้าน
00:00:5500:00:58ความจำนั้นเรามีวิธีในการรับมืออย่างไร
00:00:5800:01:00บ้างเพื่อไม่ให้เรามีความเครียดเพิ่มขึ้น
00:01:0000:01:04กว่าที่ควรจะเป็นนะครับพบกับผมนะครับนาย
00:01:0400:01:06แพทย์ธนินธนียวรรณนะครับเป็นอาจารย์แพทย์
00:01:0600:01:08อยู่ที่ประเทศสหรัฐอเมริกาครับเชี่ยวชาญ
00:01:0800:01:11โรคปอดการปลูกถ่ายปอดและวิกฤตบำบัดนะครับ
00:01:1100:01:14สำหรับสิ่งที่ผมจะพูดในวันนี้นั้นมันก็มา
00:01:1500:01:17จากประสบการณ์ตรงของผมในการที่ผมจะต้องดู
00:01:1700:01:20แลคนไข้สูงอายุจำนวนมากนะครับแล้วก็มี
00:01:2000:01:22หลายครั้งที่ผมจะต้องดูแลคนไข้ที่มีปัญหา
00:01:2200:01:27ทางด้านความจำแล้วก็สังเกตว่ามันมีสิ่ง
00:01:2700:01:30ต่างๆเหล่านี้ที่จะพูดในวันนี้นะครับที่
00:01:3000:01:32มันทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ดูแลกับ
00:01:3200:01:36ผู้ป่วยมันแย่ลงนะครับแล้วก็แนะนำว่าอย่า
00:01:3600:01:40ไปทำนะครับก่อนที่เราจะเข้าเรื่องผมจะ
00:01:4000:01:43ต้องแนะนำก่อนว่าปัญหาของคนที่ความจำ
00:01:4300:01:47เสื่อมนั้นมันมีปัญหาที่เปรียบเทียบได้
00:01:4700:01:51กับว่าถ้าเรามีปัญหาที่สมองก็คือปัญหาทาง
00:01:5100:01:53ด้านความจำเสื่อมการที่เราไปพยายามใช้
00:01:5300:01:56เหตุผลกับเขาเนี่ยมันจะไม่ได้ผลนะครับมัน
00:01:5600:01:59ก็เหมือนกับเราพูดให้คนที่เขาตามบอร์ด
00:01:5900:02:03มองเห็นนั่นแหละครับเช่นถ้าเราเจอคนตาบอด
00:02:0300:02:06คนนึงแล้วเราบอกเขาว่าลืมตากว้างๆสินะ
00:02:0600:02:09ครับเดี๋ยวก็เห็นเองเราโฟกัสตาที่ตรงนี้
00:02:0900:02:12นะเดี๋ยวเราจะเห็นภาพนะเราหันไปทางนั้นสิ
00:02:1200:02:14เราจะเห็นภาพต่อให้เราบรรยายให้ดียังไง
00:02:1400:02:15ให้
00:02:1500:02:19สมองเรายังไงก็ตามนะครับเราก็ไม่สามารถทำ
00:02:1900:02:21ให้คนตาบอดเนี่ยเขาเห็นภาพเหมือนกับคนตา
00:02:2100:02:24ดีได้หรอกครับนะครับเช่นเดียวกับคนที่มี
00:02:2400:02:27ปัญหาทางด้านความจำความจำเสื่อมต่อให้เรา
00:02:2700:02:31บอกเขาแนะนำเหตุผลให้ดียังไงก็แล้วแต่ยัง
00:02:3100:02:33ไงเขาก็ไม่มีทางที่จะเข้าใจได้เหมือนเรา
00:02:3300:02:36นะครับดังนั้นสิ่งที่เราจำเป็นจะต้องจำ
00:02:3600:02:39ไว้ในหัวเลยก็คือว่าคนป่วยที่มีความจำ
00:02:3900:02:43เสื่อมนั้นหลักการในการเข้าใจของเขานั้น
00:02:4300:02:47จะแตกต่างไปจากเราโดยสิ้นเชิงนะครับเราจะ
00:02:4700:02:50เอาเหตุผลของเราไปให้เขาเข้าใจมันเป็นไป
00:02:5000:02:53ไม่ได้ครับแล้วต่อให้เราทำยังไงมันก็จะ
00:02:5300:02:55เกิดปัญหาเรื่องการถกเถียงแล้วก็เรื่อง
00:02:5500:02:58ของความสัมพันธ์ตามมานะครับดังนั้นสิ่ง
00:02:5800:03:00นี้คือสิ่งที่เราต้องเข้าใจไว้ก่อนนะครับ
00:03:0000:03:04เป้าหมายของการที่เราดูแลคนไข้ที่ความจำ
00:03:0400:03:06เสื่อมแล้วก็การพูดคุยกับเขานั้นเป้าหมาย
00:03:0600:03:09ของเราก็คือเพื่อต้องการให้ความสัมพันธ์
00:03:0900:03:13เป็นไปอย่างดีนะครับมีความสงบสุขนะครับ
00:03:1300:03:16แล้วก็ไม่อยู่ในความสัมพันธ์ที่โมโหหรือ
00:03:1600:03:19โกรธหรือว่าขึ้นเสียงอะไรกันแต่อย่างใดนะ
00:03:1900:03:22ครับให้ความสัมพันธ์มันราบรื่นให้มีความ
00:03:2200:03:24เชื่อใจกันนะครับนั่นคือสิ่งที่เราต้อง
00:03:2400:03:27มุ่งหวังให้เกิดขึ้นนะครับทีนี้
00:03:2700:03:31สิ่งผิดพลาดซึ่งมักจะเกิดขึ้นระหว่างผู้
00:03:3100:03:34ดูแลกับผู้ป่วยคืออะไรบ้างนะครับประการ
00:03:3400:03:39แรกเป็นการที่เราพยายามแก้ไขเป็นพยายาม
00:03:3900:03:42แก้ไขของเขาเช่นผู้ป่วยพูดอะไรผิดขึ้นมา
00:03:4200:03:44สักอย่างเนี่ยเราต้องรีบแก้ไขเขาเช่นว่า
00:03:4400:03:49เราไปเจอผู้ป่วยบอกว่าเอ้ยวันนี้เรายัง
00:03:4900:03:51ไม่กินข้าวเลยอ่ะแล้วเราก็รู้สึกว่าเขา
00:03:5100:03:55กินแล้วเนี่ยเฮ้ยกินแล้วจำไม่ได้เองแหม
00:03:5500:03:59กินไปเมื่อกี้เองนะครับหรือบางทีเราเจอ
00:03:5900:04:02คนไข้บอกว่าเนี่ย
00:04:0200:04:05ยังไม่ได้ให้ตังค์เขาเลยนะครับเพราะว่า
00:04:0500:04:08เขาจะเอาตังค์ไปซื้อขนมกินจะเอาตังค์ไป
00:04:0800:04:11จ่ายค่าไฟค่าน้ำทำไมเรายังไม่ให้ตังค์เขา
00:04:1100:04:13อีกนะครับแต่จริงๆคือเราให้ไปแล้วเราก็
00:04:1300:04:16บอกว่าไม่ใช่เนี่ยเมื่อกี้ให้ไปก็เพิ่ง
00:04:1600:04:19บอกไปแล้วไงว่าให้ไปนะครับสิ่งเหล่านี้
00:04:1900:04:21เนี่ยนะครับเป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงนะ
00:04:2100:04:24ครับถามว่าทำไมควรหลีกเลี่ยง
00:04:2400:04:27การที่ท่านไปพยายามแก้ไขทุกๆอย่างของเขา
00:04:2700:04:30ให้มันถูกต้องเนี่ยนะครับคือสมองของคนที่
00:04:3000:04:32เขามีปัญหาทางด้านความจำเนี่ยนะครับเขาจำ
00:04:3200:04:36ไม่ได้นะครับเขาจำไม่ได้เวลาที่ท่านยิ่ง
00:04:3600:04:39ไปพยายามแก้ไขเขาเนี่ยสิ่งที่เขาจะเกิด
00:04:3900:04:42ขึ้นก็คือการปกป้องตัวเองหรือที่ภาษาทาง
00:04:4200:04:44ภาษาอังกฤษเราเรียกว่า defensive นะครับ
00:04:4400:04:49ก็คือเขาก็จะไม่ใช่ละเพราะว่าในหัวเขา
00:04:4900:04:51เชื่อแบบนั้นน่ะแล้วถ้าท่านไปเปลี่ยนแปลง
00:04:5100:04:53ความเชื่อของเขาเนี่ยมันจะเกิดการทะเลาะ
00:04:5300:04:56กันขึ้นมาเลยนะครับเขาก็จะบอกว่าเฮ้ยเขา
00:04:5600:04:58ยังไม่ได้กินแบบเนี้ยถ้าเขาพูดเรื่องของ
00:04:5800:05:00การกินอาหารอยู่เขาไม่ได้กินยังไงเขาก็
00:05:0000:05:02ยังไม่ได้กินแต่ถ้าท่านไปพยายามแก้ไขเขา
00:05:0200:05:04เนี่ยยังไงก็ไม่สำเร็จแล้วก็สุดท้ายก็จะ
00:05:0400:05:07ลงเอยด้วยกันถกเถียงกันการเปลืองพลังงาน
00:05:0700:05:10ของท่านในการพยายามไปแก้ไขทุกสิ่งทุก
00:05:1000:05:12อย่างของเขานะครับ
00:05:1200:05:16เราเนี่ยไม่จำเป็นจะต้องไปแก้ไขทุกสิ่ง
00:05:1600:05:18ทุกอย่างของเขาให้มันถูกต้องนะครับต่อให้
00:05:1800:05:20เขาเข้าใจผิดเขาพูดผิดอะไรก็แล้วแต่ปล่อย
00:05:2000:05:22ไปครับไม่มีปัญหา
00:05:2200:05:25อาจจะมียกเว้นในกรณีที่เป็นความเข้าใจผิด
00:05:2500:05:30ที่มันจะส่งผลเสียมากมายนะครับอ่าส่งผล
00:05:3000:05:32เสียเยอะๆนะครับพวกนี้ที่เราจำเป็นจะต้อง
00:05:3300:05:35ไปแก้ไขแต่โดยทั่วไปเราไม่ต้องแก้ไขแล้ว
00:05:3500:05:38ถ้าเป็นไปได้นะครับเช่นสมมติมีบุคคลทั้ง
00:05:3800:05:41หมด 3 คนคือตัวท่านผู้ป่วยแล้วก็บุคคลที่
00:05:4100:05:433 นะครับสมมุติว่าผู้ป่วยเนี่ยไปเจอ
00:05:4300:05:46บุคคลที่ 3 แล้วก็พูดอะไรที่มันรู้สึกว่า
00:05:4600:05:49เอออาจจะไม่ถูกต้องเช่นอ่าผู้ป่วยบอกว่า
00:05:4900:05:54เอ้ยวันก่อนให้เงินเธอไปซื้อรถเนี่ยเป็น
00:05:5400:05:56ยังไงซื้อรถหรือยังซึ่งจริงๆสมมุติว่า
00:05:5700:05:58เหตุการณ์นั้นมันไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนะ
00:05:5800:05:59ครับ
00:05:5900:06:02ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนไม่เคยมีผู้ป่วยไม่
00:06:0200:06:05เคยเอาตังค์ไปให้บุคคลที่ 3 เพื่อซื้อรถ
00:06:0500:06:08อะไรอย่างนี้นะครับตอนนั้นเนี่ยเราไม่
00:06:0800:06:10ต้องไปแก้ไขอะไรทั้งสิ้นนะครับไม่ต้องไป
00:06:1000:06:14บอกอะไรแต่ว่าวิธีก็คือให้เราดึงบุคคลที่
00:06:1400:06:173 นี้ออกไปคุยเป็นการส่วนตัวว่าเออคนนี้
00:06:1700:06:19เขาความจำเสื่อมนะเมื่อกี้จริงๆไม่ได้
00:06:1900:06:22เกิดขึ้นหรอกนะครับไม่ต้องไปคิดอะไรเยอะ
00:06:2200:06:25นะครับสำหรับคนที่ความจำดีเนี่ยเราใช้
00:06:2500:06:28วิธีพูดแบบนี้เหตุผลเขาก็จะเข้าใจแต่เรา
00:06:2800:06:31จะใช้วิธีพูดแบบมีเหตุผลกับคนที่ความจำ
00:06:3100:06:34เสื่อมมันไม่ได้ครับเรื่องพวกนี้ที่เป็น
00:06:3400:06:36เรื่องใหญ่ๆเนี่ยเราจะต้องมีการชี้แจงให้
00:06:3600:06:40คนนอกทราบนะครับแต่ว่าการไปชี้แจงให้คน
00:06:4000:06:42ที่มีความจำเสื่อมสภาพนะครับหรือว่าไป
00:06:4200:06:46พยายามแก้ไขสิ่งที่เขาพูดผิดให้ถูกไม่ได้
00:06:4600:06:48หรอกครับอ่าเรื่องนี้จะไม่สำเร็จนะครับ
00:06:4800:06:53อ่าดังนั้นการแก้ไขอย่าไปทำนะครับอ่าอย่า
00:06:5300:06:56ไปทำอันที่ 2 คือการไปเถียงกับเขานะครับ
00:06:5600:07:00ไปเถียงกับเขานี่ยังไงก็ไม่จบแน่นอนนะ
00:07:0000:07:03ครับที่เจอบ่อยๆจริงๆญาติผมก็เคยเจอแบบ
00:07:0300:07:06นี้เหมือนกันนะครับผมคิดว่าท่านอาจจะเคย
00:07:0600:07:07เจอมันเหมือนกันนะครับสำหรับท่านที่ต้อง
00:07:0700:07:11ดูแลคนที่มีความจำเสื่อมเช่นคนที่มีความ
00:07:1100:07:14จำเสื่อมจะบอกว่าเธอขโมยตังค์ฉันไปอ่ะ
00:07:1400:07:18เอาตังค์ฉันไปไหนนะครับขโมยตังค์ไปได้ยัง
00:07:1800:07:19ไงนะครับ
00:07:1900:07:22คำถามนี้ผมคิดว่าหลายๆคนคงจะเจอบ่อย
00:07:2200:07:25เหมือนกันบอกว่าเออลูกหลานขโมยตังค์แล้ว
00:07:2500:07:28กังวลว่าจะขโมยตังค์นะครับแล้วถ้าท่าน
00:07:2800:07:30เป็นลูกหลานท่านจะทำยังไงถ้าบอกเฮ้ยไม่
00:07:3000:07:35ได้ขโมยไหนขโมยอะไรใช่ไหมไม่มีไม่มีอะไร
00:07:3500:07:37ที่เราขโมยตังค์โอ๊ยมั่วแล้วใช่ไหมครับ
00:07:3700:07:38แล้วก็จะเถียงกันไปเถียงกันมากคือเราไม่
00:07:3800:07:41ได้เอาตังค์ไปเราไม่เอาตังค์เขาไปเราเข้า
00:07:4100:07:43ใจอยู่กับใจนะครับว่าเราไม่ได้เอาไปเขามา
00:07:4300:07:45เขามาโบ้ยว่าเราออกไปได้ยังไงเราก็โกรธ
00:07:4500:07:47แล้วก็เถียงกับเขาแล้วเถียงไปเถียงมามัน
00:07:4700:07:50ก็ไม่จบครับแล้วความสัมพันธ์ก็จะแย่ลง
00:07:5000:07:54แล้วถามว่ากรณีเนี้ยเรามีวิธีในการรับมือ
00:07:5400:07:57ยังไงที่จะทำให้เราไม่เถียงนะครับมีด้วย
00:07:5700:07:59กัน 3 ข้อที่ผมคิดมานะครับ
00:07:5900:08:02ข้อแรกทางภาษาอังกฤษเราจะเรียกว่า acnolex
00:08:0200:08:07คือการยอมรับรับรู้ก่อนนะครับยอมรับรับ
00:08:0700:08:11รู้ในสิ่งที่ผู้ป่วยพูดนะครับอันที่ 2 ก็
00:08:1100:08:14คือว่าพอเรายอมรับไปแล้วเนี่ยเราจะต้องมี
00:08:1400:08:19การตอบสนองแบบสงบไม่เสียงดังไม่ขึ้นเสียง
00:08:1900:08:22แล้วก็สั้นที่สุดอย่าใช้คำเยอะนะครับยิ่ง
00:08:2200:08:25เราใช้คำเยอะยิ่งเราใช้ความงกมานะในการ
00:08:2500:08:27อธิบายเยอะๆมันจะยิ่งไม่ได้ผลนะครับเพราะ
00:08:2700:08:29ว่าคนที่มีความจำเสื่อมนั้นเขามีปัญหาทาง
00:08:2900:08:33ด้านการรับรู้เข้าใจคำยาวๆประโยคยาวๆอยู่
00:08:3300:08:36แล้วยิ่งยาวยิ่งไม่ดีครับต้องยิ่งสั้น
00:08:3600:08:38เข้าไว้แล้วก็เป็นไปด้วยความสงบไม่ขึ้น
00:08:3800:08:42เสียงนะครับไม่โต้เถียงแล้วอันที่ 3
00:08:4200:08:45สำคัญที่สุดคือเรายอมรับแล้วแล้วเราตอบ
00:08:4500:08:49กลับด้วยข้อความที่สั้นๆไม่ขึ้นเสียงอัน
00:08:4900:08:51ที่ 3 คือเปลี่ยนเรื่องครับถือโอกาส
00:08:5100:08:54เปลี่ยนเรื่องอ่ะสมมุติว่าเป็นเรื่องของ
00:08:5400:08:57การที่เขาบอกว่าเราขโมยตังค์ไปนะครับเรา
00:08:5700:09:00ก็ต้องสมมุติว่าถ้าเป็นผมตอบผมก็ต้องตอบ
00:09:0000:09:01เขาว่า
00:09:0100:09:06เออรู้สึกว่ารู้สึกว่าคุณลุงเนี่ยเรียก
00:09:0600:09:08ว่าเขาลุงละกันสมมุติว่าเป็นลุงผมแล้วกัน
00:09:0800:09:11ที่ความจำเสื่อมนะครับผมก็จะบอกว่าเออ
00:09:1100:09:16ลุงรู้สึกว่าลุงห่วงเรื่องเงินเนี่ยค่อน
00:09:1600:09:18ข้างที่จะมากเลยนะเอาจริงๆก็แล้วกัน
00:09:1800:09:22เดี๋ยวผมจะช่วยดูให้ให้มั่นใจเลยว่าเงิน
00:09:2200:09:26ของคุณลุงเนี่ยมันปลอดภัยนะครับเนี่ยตอบ
00:09:2600:09:29แค่นี้สั้นๆจบเลยนะครับเราไม่ต้องอธิบาย
00:09:2900:09:31อะไรยืดยาวนะครับข้อแรกคือการยอมรับแล้ว
00:09:3100:09:35ว่าโอเคลุงรู้สึกว่าตอนนี้ลุงมีความห่วง
00:09:3500:09:39ในเงินของลุงนะครับผมเข้าใจแต่ว่าผมจะ
00:09:3900:09:41พยายามช่วยให้เงินของลูกมันปลอดภัยเดี๋ยว
00:09:4100:09:44ผมมาดูแลเรื่องของบัญชีอะไรให้ลุงดีกว่า
00:09:4400:09:46นะครับแล้วตรงนี้ล่ะครับถือโอกาสนี้
00:09:4600:09:49เปลี่ยนเรื่องทันทีเออพูดถึงเรื่องเงิน
00:09:4900:09:53วันก่อนเนี่ยผมไปซื้อผลไม้อันนี้มาผมอยาก
00:09:5300:09:55ลองดูว่าลุงจะเช่าหรือเปล่าลองมากินกันดี
00:09:5500:09:57กว่านะครับใช้เรื่องเงินในการเปลี่ยนเป็น
00:09:5700:10:00เรื่องอื่นเลยนะครับแบบนี้ถ้าทำทำนองนี้
00:10:0000:10:03นะครับมันก็จะทำให้เราสามารถที่จะรักษา
00:10:0300:10:06ความสัมพันธ์กับคนที่เป็นความจำเสื่อม
00:10:0600:10:08เข้าไม่ได้นะครับดังนั้นอย่าเถียงอย่า
00:10:0900:10:11ขึ้นเสียงนะครับข้อแรกก็คือให้เราเป็น
00:10:1100:10:13เพื่อนกับเขาไว้ก่อนคิดเหมือนเขาเป็นพวก
00:10:1300:10:16เดียวกับเขาเขากังวลเรื่องเงินเขาหายเรา
00:10:1600:10:19ก็กังวลเหมือนกับเขาบอกว่าเออเงินของลุง
00:10:1900:10:22หายมันน่ากังวลนะเอาอย่างนี้แล้วกัน
00:10:2200:10:24เดี๋ยวเราจะมาแก้ไขให้มันไม่หายกันเรามา
00:10:2400:10:27ดูกันว่าเราจะทำอะไรได้บ้างนะครับแล้วก็
00:10:2700:10:30เปลี่ยนเลือกนะครับพูดถึงเรื่องเงินวัน
00:10:3000:10:32ก่อนเราไปซื้ออันนี้มามาลองกินกันไหม
00:10:3200:10:35เดี๋ยวเรามาดูกันดีกว่านะครับอ่าการทำแบบ
00:10:3500:10:38เนี้ยมันก็จะทำให้เราไม่มีการโต้เถียงกับ
00:10:3800:10:42เขานะครับดังนั้นข้อแรกคืออย่าไปแก้ไข
00:10:4200:10:45สิ่งผิดเขาตลอดเวลาจะเปลืองพลังงานโดยใช้
00:10:4500:10:48เหตุอันที่ 2 คืออย่าไปเถียงกับเขานะครับ
00:10:4800:10:52อันที่ 3 ผมพูดไปคร่าวๆแล้วคือการไป
00:10:5200:10:55พยายามสร้างเหตุผลกับเขาอ่ะเป็นพยายามการ
00:10:5500:10:57ให้เหตุผลกับเขาการหาเหตุผลการคุยด้วย
00:10:5700:11:00เหตุผลเพราะว่าคนเหล่านี้เนี่ยคือเขามี
00:11:0000:11:03เหตุผลของเขานะครับเขาเข้าใจในเหตุผลใน
00:11:0300:11:06มุมมองของเขาแต่เหตุผลที่เขาเข้าใจนั้น
00:11:0600:11:08มันอาจจะไม่ใช่มุมมองของท่านนะครับดัง
00:11:0800:11:12นั้นอย่าไปพยายามคุยกับเขาด้วยเหตุผลนะ
00:11:1200:11:16ครับมันไม่ได้มันไม่ได้อะไรที่ดีขึ้นมา
00:11:1600:11:19หรอกครับนะเรื่องของเหตุผลเนี่ยอย่าไปคุย
00:11:1900:11:22กับเขานะครับสุดท้ายคือเรื่องของการ
00:11:2200:11:26พยายามจะทดสอบเขาเช่นว่าคนนี้ใครจำได้ไหม
00:11:2600:11:33อ่าหรือว่าวันนี้วันอะไรนะครับหรืออาจจะ
00:11:3300:11:36บอกว่าเมื่อเช้าเรากินอะไรไปนะครับกิน
00:11:3600:11:39ข้าวอะไรนะครับคือมันเหมือนกับการที่เรา
00:11:3900:11:42ไปถามคำถามซึ่งเขาไม่รู้อ่ะครับไม่รู้
00:11:4200:11:45แล้วมันจะเกิดอะไรขึ้นเหมือนกับถ้า
00:11:4500:11:48อาจารย์มาถามคำถามอะไรที่คุณไม่รู้อ่ะนะ
00:11:4800:11:52ฮะวันดีคืนดีอาจารย์เดินมาแล้วบอกว่าไอ้
00:11:5200:11:55คุณข้อนี้ยังไงบ้างไอ้ไหนอธิบายเรื่องนี้
00:11:5500:11:57แล้วถ้าถ้าเกิดว่าเป็นสิ่งที่ทำไม่รู้ว่า
00:11:5700:11:59ท่านจะเกิดอะไรขึ้นน่ะ
00:11:5900:12:03แรกเฮ้ยไม่รู้ไม่รู้ทำไงมั่วออกไปเลยดี
00:12:0300:12:06กว่านะครับมั่วอะไรสักอย่างออกไปพอมั่ว
00:12:0600:12:09ออกไปแล้วมันผิดเกิดอะไรขึ้นท่านก็จะเข้า
00:12:0900:12:13วน Loop เหมือนเดิมก็คือพยายามที่จะแก้ไข
00:12:1300:12:15เขาไงครับแก้ไขให้ถูกต้องแล้วเมื่อกี้ผม
00:12:1500:12:18บอกว่าการแก้ไขมันก็ยิ่งไม่เกิดอะไรขึ้น
00:12:1800:12:21กับครับยิ่งทำให้ท่านเปลืองพลังงานเข้าไป
00:12:2100:12:23มากกว่าเดิมอีกดังนั้นเนี่ยเรื่องนี้อย่า
00:12:2300:12:26ตกหลุมต้องอย่าไปพยายามทดสอบนะครับพยายาม
00:12:2600:12:28ทดสอบแล้วเขาพูดอะไรต่อมามั่วๆเราก็จะ
00:12:2800:12:30พยายามแก้ไขเขาอีกอันนี้ก็ไม่ถูกต้องนะ
00:12:3000:12:34ครับหรือบางครั้งถ้าเราไม่รู้นะครับเขาก็
00:12:3400:12:37อาจจะรู้สึกว่าเอ่อเสีย Self มาครับเขิน
00:12:3700:12:40อายไม่กล้าตอบพอไม่กล้าตอบมันก็จะเป็น
00:12:4000:12:44บรรยากาศที่เอ่อเงียบระหว่างท่านกับเขาก็
00:12:4400:12:46เป็นบรรยากาศที่ไม่ดีนะครับดังนั้นไอ้
00:12:4600:12:48เนี่ยก็ไม่ควรนะฮะหรือบางอย่างเขาตอบมา
00:12:4800:12:50แล้วเขามั่นใจว่าเขาถูกนะครับซึ่งจริงๆ
00:12:5100:12:55มันอาจจะผิดก็ได้พอมันผิดแล้วเขาเข้าใจ
00:12:5500:12:57ว่าถูกท่านจะเกิดอะไรขึ้นครับท่านก็จะ
00:12:5700:12:59เถียงกับเขาไม่ใช่
00:12:5900:13:01ไม่ใช่เมื่อกี้ไม่ได้พูดอย่างงี้แล้วไม่
00:13:0100:13:04ได้เป็นแบบนี้นะครับเช่นเขาบอกว่าเอ่อ
00:13:0400:13:07เมื่อเช้าเนี่ยถามว่าเอ้ยลุงกินอะไรอ๋อ
00:13:0700:13:10เมื่อเช้ากินเมื่อเช้ากินพิซซ่าเฮ้ยลุง
00:13:1000:13:13ไม่ได้กินพิซซ่าลุงกินเนี่ยข้าวต้มกับจับ
00:13:1300:13:14ชาย
00:13:1400:13:17ไม่ได้กินพิซซ่านะครับก็จะเถียงกับเขาอีก
00:13:1700:13:18นะครับเถียงกันเรื่องไม่เป็นเรื่องดัง
00:13:1800:13:21นั้นเนี่ยสิ่งที่เราพยายามไปทดสอบไปถามคำ
00:13:2100:13:25ถามเขาเนี่ยอย่าทำนะครับอย่าทำถามว่าเออ
00:13:2500:13:28แล้วเราอยากทำแล้วคุณจะทำยังไงนะครับเรา
00:13:2800:13:31ควรจะให้คำตอบกับเขาไปเลยเช่นสมมุติว่ามี
00:13:3100:13:35หลานของลุงมาเยี่ยมเราก็บอกว่าลุงร้านคน
00:13:3500:13:39นี้ชื่อบีมนะครับเนี่ยไอ้บีมันไม่ค่อยได้
00:13:3900:13:41มาหาลุงเลยนะครับแต่วันนี้มันมาเรามาคุย
00:13:4100:13:44เล่นกันดีกว่าคือเราเป็นการให้คำตอบกับ
00:13:4400:13:47ลุงไปเลยว่าหลานคนนี้ชื่อบีมเราไม่ได้บอก
00:13:4700:13:49ลุงเราไม่ได้ถามลุงว่าหลานคนนี้ชื่ออะไร
00:13:4900:13:52จำได้ไหมคนที่เป็นใครเราบอกเลยว่าร้านบีม
00:13:5200:13:55เนี่ยมาเยี่ยมลุงแล้วนะวันนี้เรามาทำ
00:13:5500:13:56เรื่องนั้นเรื่องนี้กันดีกว่าเรามาร้อง
00:13:5700:13:59เพลงกันดีกว่านะครับแบบนี้เป็นต้นหรือ
00:13:5900:14:01หรือบางทีเราอาจจะบอกว่าแทนที่จะถามว่า
00:14:0100:14:04วันนี้วันอะไรลุงรู้หรือเปล่านะครับแล้ว
00:14:0400:14:08ก็บอกไปเลยนะครับว่าเนี่ยวันนี้วันที่ 23
00:14:0800:14:12กุมภาพันธ์นะเป็นวันเกิดของคนนู้นคนนี้
00:14:1200:14:14อย่างนี้เราให้ข้อมูลไปเลยแล้วแบบนี้มัน
00:14:1400:14:17จะเป็นการรักษาสัมพันธภาพระหว่างเรากับ
00:14:1700:14:19ผู้ป่วยได้ดีกว่าแล้วเราก็จะไม่ทะเลาะกัน
00:14:1900:14:21แล้วเวลาที่มีอะไรเนี่ยเราก็จะอยู่กัน
00:14:2100:14:24ด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกันนะครับดัง
00:14:2400:14:28นั้นเรามาเล่ากันใหม่นะครับว่า 4 อย่าง
00:14:2800:14:30ที่ผมแนะนำว่าท่านพยายามหลีกเลี่ยงให้มาก
00:14:3000:14:33ที่สุดเวลาที่ท่านจะต้องเจอกับคนไข้ที่มี
00:14:3300:14:35ความจำเสื่อมคืออะไรบ้างข้อแรกอย่าไป
00:14:3600:14:39พยายามแก้ไขทุกๆอย่างของเขานะครับถ้าเขา
00:14:3900:14:41พูดอะไรผิดแล้วมันไม่ได้เป็นอะไรที่เดือด
00:14:4100:14:43ร้อนอะไรมากมายไม่ต้องไปแก้เขาครับมันจะ
00:14:4300:14:45เปลืองพลังงานท่านเปล่าๆแล้วก็ทำให้ท่าน
00:14:4500:14:48กับเขาเถียงกันซะด้วยซ้ำไปนะครับแต่ถ้า
00:14:4800:14:50มันเป็นเรื่องสำคัญอ่ะท่านอาจจะไปแก้กับ
00:14:5100:14:53บุคคลที่ 3 อาจจะไปบอกหมอนะบอกอะไรก็ได้
00:14:5300:14:56เช่นคนไข้ความจำเสื่อมไปบอกหมอแล้วเอ่อ
00:14:5600:14:58อาจจะพูดผิดอะไรเงี้ยครับถ้าไม่ต้องแก้
00:14:5800:15:00ต่อหน้าหมอนะครับให้อาจจะรู้สึกไม่พอใจ
00:15:0000:15:03ได้นะครับพอออกไปจากห้องท่านค่อยกลับไป
00:15:0300:15:06แก้กับหมอได้นะครับตรงนี้ถึงสำคัญอันที่ 2
00:15:0600:15:08อย่าเถียงเถียงไปไม่ได้อะไรขึ้นมานะครับ
00:15:0800:15:12นอกจากเปลืองพลังงานนะครับแล้วเวลาที่เจอ
00:15:1200:15:14อะไรที่มันไม่ตรงกับสิ่งที่ความเป็นจริง
00:15:1400:15:16มันจะเป็นแล้วท่านควรจะทำไงในการเถียง
00:15:1600:15:19อย่าทำให้เกิดขึ้นนะครับข้อแรกคือเราต้อง
00:15:1900:15:21ยอมรับพยายามเป็นเพื่อนพยายามคิดเหมือน
00:15:2100:15:24กับเขากับผู้ป่วยก่อนนะครับยอมรับในสิ่ง
00:15:2400:15:29ที่คนป่วยกังวลนะครับจากนั้นตอบกลับด้วย
00:15:2900:15:32น้ำเสียงที่ราบเรียบไม่ให้เสียงดังนะครับ
00:15:3200:15:34ตอบสั้นที่สุดอย่ายาวนะครับยิ่งยาวเขา
00:15:3400:15:37ยิ่งไม่ฟังนะครับอันที่ 3 เปลี่ยนเรื่อง
00:15:3700:15:40นะครับอย่าไปชนกับเขานะครับพยายามเปลี่ยน
00:15:4000:15:42เรื่องไปอย่างอื่นนะครับการทำแบบนี้จะ
00:15:4200:15:45เป็นสิ่งที่ดีนะครับข้อที่ 3 อย่าพยายาม
00:15:4500:15:48ใช้เหตุผลกับเขาเพราะมันไม่ได้ผลนะครับ
00:15:4800:15:51ข้อสุดท้ายก็คืออย่าพยายามทดสอบถามเขาใน
00:15:5100:15:54เรื่องต่างๆนะครับไอ้ 4 อย่างเนี่ยนะครับ
00:15:5400:15:57ผมเห็นคนทำผิดเป็นประจำรวมทั้งผมเองด้วย
00:15:5700:15:59นะครับผมก็ยังพลาดบางครั้ง
00:15:5900:16:01ในเรื่องนี้ผิดอยู่ดีนะครับมันก็จะยิ่งทำ
00:16:0100:16:05ให้เรารู้สึกเถียงกับเขานะครับเราก็จะ
00:16:0500:16:07ต้องเตือนตัวเองและเราตลอดเวลานะครับถ้า
00:16:0700:16:10เราต้องดูแลคนไข้ที่มีความจำเสื่อมแล้ว
00:16:1000:16:12เราคุยกับเขาเมื่อไหร่ที่เรารู้สึกว่าหัว
00:16:1200:16:16ร้อนเรารู้สึกรำคาญเรารู้สึกว่ามันไม่จบ
00:16:1600:16:18สักทีทำไมเราจะต้องมาทำอย่างนั้นอย่างนี้
00:16:1800:16:21นะครับนั่นแหละครับเวลานั้นน่ะท่านกำลัง
00:16:2100:16:24ทำพลาด 1 ใน 4 ข้อนี้อยู่เป็นแน่แท้นะ
00:16:2400:16:26ครับท่านจะต้องเตือนตัวเองว่าเฮ้ยไม่ได้
00:16:2600:16:30นะครับเขามีปัญหาทางด้านสมองสิ่งที่เขา
00:16:3000:16:33พูดออกมาเนี่ยมันเป็นผลจากสมองของเขาเรา
00:16:3300:16:36ต้องอย่าไปถือสาเขาเราไม่ต้องไปแข่งกับ
00:16:3600:16:38เขาเราไม่ต้องไปให้เหตุผลอะไรเขานะครับ
00:16:3800:16:41เราเข้าใจตรงนี้แล้วเราก็เปลี่ยนเส้นซะนะ
00:16:4100:16:44ครับมันจะรักษาสัมพันธภาพของเรากับเขาให้
00:16:4400:16:47ดีที่สุดนะครับแล้วก็จะอยู่ด้วยกันอย่าง
00:16:4700:16:50ไม่เครียดนะครับความเครียดของผู้ดูแลนั้น
00:16:5000:16:54เป็นสิ่งที่เยอะมากนะครับเราจะต้องอย่า
00:16:5400:16:56ให้เกิดความเครียดนั้นโดยการที่เราต้อง
00:16:5600:16:58เลี่ยง 4 ข้ออย่างที่ผมเล่าไปนะครับโอเค
00:16:5800:17:01ผมเป็นกำลังใจให้ทุกๆท่านนะครับที่มีผู้
00:17:0100:17:04ป่วยเป็นความจำเสื่อมอยู่นะครับเพราะดูแล
00:17:0400:17:06ยากจริงๆนะครับสำหรับผู้ดูแลนะครับพยายาม
00:17:0600:17:09มีสติกับ 4 ข้อนี้แล้วท่านเอาไปลองปรับ
00:17:0900:17:11ใช้กับชีวิตประจำวันของท่านดูนะครับโอเค
00:17:1100:17:13วันนี้เท่านี้นะครับขอบคุณมากครับสวัสดี
00:17:1300:17:15ครับ