- คำถาม:
- การฟังอย่างลึกซึ้งต่างจากแค่ได้ยินอย่างไร?
- คำตอบ:
- การฟังอย่างลึกซึ้งหมายถึงการตั้งใจเข้าใจอารมณ์และเจตนาของผู้พูด แทนที่จะฟังเพื่อรอตอบโต้หรือหาจุดบกพร่อง ซึ่งเป็นทักษะที่ต้องฝึกฝน เพราะหลาย ๆ คนคิดว่าการได้ยินเท่ากับการฟัง แต่จริง ๆ การฟังที่ดีต้องเข้าใจความรู้สึกและสื่อสารที่แท้จริงของอีกฝ่าย
5 วิธีสนทนาเพื่อลดความขัดแย้ง | HIGHLIGHT Well-Being EP.1 | Mahidol Channel PODCAST
จากช่อง:Mahidol Channel มหิดล แชนแนล
คำบรรยายที่เกี่ยวข้อง
00:03:50จริง ๆ จะว่าไปนี่ ทักษะฟังการฟังนี่ เป็นทักษะที่ยากมากเลยครับอาจารย์
00:03:55เพราะว่าหลาย ๆ คนอาจจะคิดว่า การได้ยินเท่ากับการฟัง
00:03:59ครับ
00:03:59แต่จริง ๆ การฟังมันลึกซึ้งกว่าแค่ได้ยิน
00:04:01ใช่ครับ
00:04:02แล้วการฟังอย่างลึกซึ้ง การฟังอย่างตั้งใจ
00:04:05เป็นทักษะที่ทุกคนน่าจะต้องได้ฝึกฝน
00:04:09เวลาหลาย ๆ ทีเวลาเราฟังนี่ เหมือนกับว่าเราฟังเพื่อที่จะรอพูดต่อ
00:04:14อุ๊ย จริงเลย
00:04:16ฟังแล้วนึกในใจว่าฉันจะสื่อสารอะไรต่อไป
00:04:19ฉันจะตอบโต้อย่างไร
00:04:20- และเอาชนะอย่างไร - ใช่
00:04:22ถ้าเราฟังแล้วฟังอย่างลึกซึ้ง เข้าใจว่าอีกฝ่ายกำลังรู้สึกอะไร
00:04:27อีกฝ่ายกำลังจะแสดงออก หรือสื่อสารอะไรออกมากันแน่
00:04:32ในข้อความเดียวกัน บางทีมันไม่เหมือนกันครับอาจารย์