การซื้อของชิ้นเล็กๆ หลายชิ้นดีกว่าซื้อของชิ้นใหญ่ๆอย่างไร

เงินซื้อความสุขได้ แต่ต้องใช้ให้เป็น เคล็ดลับควักเงินซื้อความสุขจากนักจิตวิทยา | Audio Article EP.19

จากช่อง : THE STANDARD


ดูคำบรรยาย / View Transcript
00:00:0000:00:02ก็
00:00:0200:00:06สวัสดีค่ะเฟิร์นศิรัถยาอิสระพัดดีโพสต์
00:00:0600:00:09รายการ morning เวลนะคะหากคุณเป็นคนหนึ่ง
00:00:0900:00:12ที่ไม่อยากพลาดทุกข้อมูลสำคัญของตลาดทุน
00:00:1200:00:16ควรขอแนะนำ The Standard เวลสำนักข่าว
00:00:1600:00:19ใหม่ล่าสุดในเครือ The Standard นำเสนอ
00:00:1900:00:22ข่าวสารรอบด้านทั้งเรื่องเศรษฐกิจธุรกิจ
00:00:2200:00:26การเงินและการลงทุนรวมถึงอีก 1 รายการสด
00:00:2600:00:30morning Well Life ทุกวันจันทร์ถึง
00:00:3000:00:33ศุกร์ 7 นาฬิกานอัพเดทข่าวเช้าในแวดวง
00:00:3300:00:35ธุรกิจและการลงทุนพร้อมวิเคราะห์
00:00:3500:00:38สถานการณ์สดจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้คุณ
00:00:3800:00:42ไม่พลาดข้อมูลสำคัญในการตัดสินใจทุกวัน
00:00:4200:00:45ติดตาม The Sands เวลทุก Social Media
00:00:4500:00:48ไม่ว่าจะเป็น Facebook Twitter
00:00:4800:00:52Instagram และ YouTube search เลยที่
00:00:5200:00:53The Standard
00:00:5300:00:59wia A L th The Standard เวลแล้วพบ
00:00:5900:01:01กันนะคะอ่ะ in
00:01:0100:01:05the Standard Audio Audio โรมบทความ
00:01:0500:01:07ยอดนิยมจาก The Standard ให้คุณฟังสบายๆ
00:01:0700:01:11โดยไม่ต้องอ่านหมายเหตุเออดิเออดิคอ mso
00:01:1100:01:14นี้มีการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการ
00:01:1400:01:18ฟังเงินซื้อความสุขได้แต่ต้องใช้ให้เป็น
00:01:1800:01:21เคล็ดลับพักเงินซื้อความสุขจากนักจิตวิยา
00:01:2100:01:25โดยณัฏฐวุฒิเผ่าทวี
00:01:2500:01:26อีก
00:01:2600:01:29คำถามหนึ่งที่มักจะถามกันบ่อยมากก็คือ
00:01:2900:01:32เงินสามารถซื้อความสุขให้กับคนเราได้จริง
00:01:3200:01:35หรือซึ่งหลายคนเห็นว่าเงินสามารถซื้อความ
00:01:3500:01:39สุขได้จริงแต่จากการวิจัยแล้วเรามักจะพบ
00:01:3900:01:42กันว่าความสัมพันธ์ระหว่างเงินและความสุข
00:01:4200:01:44เป็นความสัมพันธ์ที่ค่อนข้างเล็กถึงเล็ก
00:01:4400:01:46มากเมื่อเทียบกับปัจจัยอื่นๆชีวิตของคน
00:01:4700:01:50เราเช่นปัจจัยทางด้านสุขภาพหรือทางสังคม
00:01:5000:01:53เป็นต้นและสาเหตุสำคัญที่ทำให้เงินไม่มี
00:01:5300:01:55ความสัมพันธ์ที่ยิ่งใหญ่กับความสุขก็คือ
00:01:5500:01:58คนส่วนใหญ่ใช้เงินซื้อความสุขกันไม่ค่อย
00:01:5800:02:01เป็นคำถามก็คือถ้าคนเราต้องการใช้เงิน
00:02:0100:02:04เพื่อซื้อความสุขเราจะต้องใช้เงินอย่างไร
00:02:0400:02:08the sun ด่า toriel ขอเสนอผลงานวิจัย
00:02:0800:02:11ของนักกิริยา 3 ท่านได้แก่อลิซาเบทดั๊น
00:02:1100:02:15แต่นิ้วเบิร์ตและทีมเวลสั้นที่ได้รับการ
00:02:1500:02:18ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ journal of
00:02:1800:02:20consumer Research ในเรื่องการใช้เงิน
00:02:2000:02:23ซื้อความสุขอย่างถูกต้องมาเล่าให้ฟังกัน
00:02:2300:02:24ครับ
00:02:2400:02:27อีกหนึ่งใช้เงินซื้อประสบการณ์ดีกว่าซื้อ
00:02:2700:02:28สิ่งของ
00:02:2800:02:31ทำไมการใช้เงินซื้อประสบการณ์จึงดีกว่า
00:02:3100:02:34การใช้เงินซื้อสิ่งของทั้งนี้ก็เป็นเพราะ
00:02:3400:02:36ว่าคนเรามักจะปรับตัวกับสิ่งของได้ค่อน
00:02:3600:02:39ข้างเร็วยกตัวอย่างเช่นการซื้อไอโฟนรุ่น
00:02:3900:02:42ล่าสุดและอาจจะแฮปปี้มากๆใน 2 3 วันแรก
00:02:4200:02:45ที่ได้มันมาแต่ไม่นานนักเราก็เริ่มจะชิน
00:02:4500:02:48กับการมีไอโฟนเครื่องใหม่และจะยิ่งชินเรา
00:02:4800:02:51ขึ้นไปอีกถ้าเราไปเห็นว่าคนอื่นๆก็มี
00:02:5100:02:53iPhone รุ่นใหม่เหมือนกับที่เรามีเช่น
00:02:5300:02:56เดียวกันซึ่งก็ทำให้ความสุขที่ได้มาจาก
00:02:5600:03:00การซื้อไอโฟนลดลงไปโดยปริยายในทางตอบกัน
00:03:0000:03:03ประสบการณ์เป็นสิ่งที่สามารถคงอยู่ในความ
00:03:0300:03:06ทรงจำของเราไปได้นานกว่าโดยได้มีการวิจัย
00:03:0600:03:10ที่พบว่าคนเราส่วนใหญ่มักจะสามารถรำลึก
00:03:1000:03:13ถึงประสบการณ์ดีๆในอดีตที่เราเคยใช้เงิน
00:03:1300:03:17ซื้อมาได้มากกว่าสิ่งของที่ซื้อมาซึ่งการ
00:03:1700:03:19ที่ประสบการณ์เป็นไรที่ติดอยู่ในความทรง
00:03:1900:03:22จำของเราได้นานกว่าสิ่งของจึงไม่เป็นที่
00:03:2200:03:24น่าแปลกใจเลยว่าการใช้เงินซื้อประสบเธอ
00:03:2400:03:27จึงดีต่อความสุขของคนเรามากกว่าการใช้
00:03:2700:03:31เงินซื้อสิ่งของ 2 ใช้เงินเพื่อทำให้คน
00:03:3100:03:34อื่นมีความสุขดีกว่าใช้เงินกับตัวเองจาก
00:03:3400:03:37การวิจัยของนั้นพบว่าเวลาที่เราใช้เงิน
00:03:3700:03:40กับคนรอบข้างเพื่อทำให้เขามีความสุขเช่น
00:03:4000:03:43การซื้อของขวัญหรือการเลี้ยงข้าวคนอื่น
00:03:4300:03:46ความสุขที่เราได้มานั้นมักจะมีค่ามากกว่า
00:03:4600:03:48ความสุขที่เราได้มาจากการใช้เงินซื้อของ
00:03:4800:03:52ให้ตัวเองและความสุขที่เราได้มาจากการใช้
00:03:5200:03:55เงินกับคนอื่นนี้ยังได้เกิดขึ้นจากการใช้
00:03:5500:03:58เงินกับคนที่เราไม่รู้จักอีกด้วยสาเหตุ
00:03:5800:04:00ที่การใช้เงินเพื่อคนอื่นทำให้ตัวเรามี
00:04:0000:04:03ความสุขก็คือสิ่งที่เรียกว่า Warm Glow
00:04:0300:04:07หรือความรู้สึกอบอุ่นใจที่เราได้มาจากการ
00:04:0700:04:10ทำให้คนอื่นมีความสุขนั่นเองแต่แม้ว่า
00:04:1000:04:13สาเหตุนี้จะค่อนข้างเข้าใจได้ง่ายแต่ด้าน
00:04:1300:04:16กว่าบอกว่าเวลาที่อาสาสมัครในการทดลองของ
00:04:1600:04:19เขาถูกถามว่าพฤติกรรมไหนที่ทำให้เขามี
00:04:1900:04:21ความสุขมากกว่ากันระหว่างการใช้เงินกับ
00:04:2100:04:24ตัวเองกับการใช้เงินเพื่อคนอื่น
00:04:2400:04:27ผู้สมัครส่วนใหญ่ก็คิดว่าการใช้เงินกับ
00:04:2700:04:30ตัวเองทำให้เขามีความสุขมากกว่าการใช้
00:04:3000:04:33เงินเพื่อคนอื่นซึ่งพูดง่ายๆก็คือแม้ว่า
00:04:3300:04:36เรารู้ว่าการใช้เงินทำให้คนอื่นมีความสุข
00:04:3600:04:39สามารถทำให้เรามีความสุขได้ในท้ายที่สุด
00:04:3900:04:42แต่คนเราส่วนใหญ่ก็ยังเข้าใจผิดว่าการใช้
00:04:4200:04:45เงินกับตัวเองสามารถส่งผลให้ตัวเรามีความ
00:04:4500:04:48สุขมากกว่าอยู่ดี
00:04:4800:04:513 ถ้าซื้อของให้กับตัวเองใช้เงินเพื่อ
00:04:5100:04:54ซื้อของชิ้นเล็กๆน้อยๆหลายๆชิ้นดีกว่า
00:04:5400:04:57ซื้อของชิ้นใหญ่ๆไม่กี่ชิ้นคนเราชอบอะไร
00:04:5800:05:01ที่ใหม่ๆเพราะว่าอะไรที่ใหม่ๆหรือที่ภาษา
00:05:0100:05:03อังกฤษเรียกว่า Noble ความสุขที่เราได้
00:05:0300:05:06รับจากของนั้นก็มักจะมีอัตราปรับตัวช้า
00:05:0600:05:09กว่าของที่เราชินกับมันไปแล้วเพราะฉะนั้น
00:05:0900:05:12ถ้าเรามีวงเงินที่จำกัดการจะใช้เงินเพื่อ
00:05:1200:05:14ซื้อความสุขให้กับตัวเองอย่างมี
00:05:1400:05:17ประสิทธิภาพจริงๆแต่ไม่ใหญ่และไม่แพงมาก
00:05:1700:05:20เลยชิ้นให้กับตัวเองดีกว่าการซื้อของชิ้น
00:05:2000:05:24ใหญ่ที่มีราคาแพงๆเพียงไม่กี่ชิ้นทั้งนี้
00:05:2400:05:27ก็เป็นมีความสุขที่เราได้จากการซื้อของ
00:05:2700:05:29นั้นมีโอกาสที่จะอยู่ได้อย่างยั่งยืนมาก
00:05:2900:05:31กว่าถ้าเราสามารถ Top Up หรือเติมความ
00:05:3100:05:33สุขจากการได้สิ่งของเหล่านั้นมาอยู่
00:05:3300:05:36เรื่อยๆเมื่อเปรียบเทียบกับการได้ของชิ้น
00:05:3600:05:40ใหญ่เพียงไม่กี่ชิ้น 4 ลดการใช้เงินซื้อ
00:05:4000:05:43ประกันสาเหตุสำคัญที่ทำให้เรายอมซื้อ
00:05:4300:05:46ประกันสินค้าก็เพราะว่าเรากลัวความเสียใจ
00:05:4600:05:50ที่อาจจะตามมาทีหลังถ้าสิ่งของที่เราซื้อ
00:05:5000:05:52มาในวันนี้ไม่ว่าจะเป็นตู้เย็นโทรทัศน์
00:05:5200:05:55หรือไอโฟนรุ่นล่าสุดมันเกิดเสียหายแล้ว
00:05:5500:05:59เราไม่ได้ซื้อประกันเอาไว้ตั้งแต่แรกใน
00:05:5900:06:01การวิจัยทางด้านความสุขของกิลเบิร์กและ
00:06:0100:06:04วิวสั้นพบว่าคนเราส่วนใหญ่มักจะไม่รู้ว่า
00:06:0400:06:06ตัวเองมีภูมิต้านทานความเสียใจในอนาคตที่
00:06:0600:06:10สูงกิลเบิร์ตหรือปั้นเลขภูมิต้านทานความ
00:06:1000:06:12เสียใจนี่ว่าใส่โครเชต์เข้าอิมมูนซิสเต็ม
00:06:1200:06:16พูดง่ายก็คือคนเราส่วนใหญ่มีความสามารถใน
00:06:1600:06:18การปรับตัวให้กลับมามีความสุขเหมือนเดิม
00:06:1800:06:22ได้เช่นเราอาจจะเสียใจมากในวันที่รู้ว่า
00:06:2200:06:24เราสอบตกหรือถูกคนรักทิ้ง
00:06:2400:06:26มีแต่ไม่นานเราก็มักจะเริ่มสิ่งที่เกิด
00:06:2600:06:29ขึ้นและกลับมามีความสุขเหมือนเดิมได้
00:06:2900:06:32เพียงแต่ว่าคนส่วนใหญ่มักจะลืมว่าเราต่าง
00:06:3200:06:35ก็มี psychologically มูล System ตัวนี้
00:06:3500:06:38และความกลัวความผิดหวังหรือเสียใจในอนาคต
00:06:3800:06:41นี่เองที่ทำให้เรายอมจ่ายเงินซื้อประกัน
00:06:4100:06:45สินค้าทั้งๆที่ถึงแม้ของที่เราซื้อมามัน
00:06:4500:06:47จะพังโดยไม่ได้ซื้อประกันแต่เราก็จะ
00:06:4700:06:50สามารถปรับสภาพจิตใจให้กลับมามีความสุข
00:06:5000:06:52ได้เหมือนก่อนก็ตาม
00:06:5200:06:56555 จ่ายวันนี้และบริโภควันหน้าแทนการ
00:06:5700:06:59บริโภควันนี้แล้วจากเงินในวันข้างหน้า
00:06:5900:07:03คนเราส่วนใหญ่มักจะเกิดเห็นโฆษณาชวนเชื่อ
00:07:0300:07:07ที่มีใจความว่าได้ของวันนี้ไปเลยฟรีๆแล้ว
00:07:0700:07:10ค่อยจ่ายในวันข้างหน้าได้ซึ่งเป็นอะไรที่
00:07:1000:07:13ฟังแล้วดูดีปัญหาก็คือบริโภควันนี้แล้ว
00:07:1300:07:16จ่ายวันหน้านั้นเป็นตัวการที่จะทำให้เกิด
00:07:1600:07:18ความทุกข์จากการสร้างหนี้ให้กับตัวเองใน
00:07:1800:07:21อนาคตทั้งนี้ก็เป็นเพราะว่ากลยุทธ์การ
00:07:2100:07:24บริโภคในวันนี้แล้วจ่ายวันหน้าเป็นการและ
00:07:2400:07:27บริษัทผู้จำหน่ายกำลังใช้ประโยชน์จากการ
00:07:2700:07:30เล่นกับจุดอ่อนของการเป็นมนุษย์เราซึ่งก็
00:07:3000:07:33คือการที่มนุษย์เราชอบความสุขในทันที
00:07:3300:07:36เหลือยิน Stand กาฟิวส์เคชั่นนั่นเองและ
00:07:3600:07:38ด้วยเหตุผลที่มนุษย์เราชอบความสุขในทันที
00:07:3800:07:41การที่เรามีตัวเลือกที่ง่ายในวันนี้และ
00:07:4100:07:44สุขในวันนี้แต่ทุกในวันข้างหน้าอาจทำให้
00:07:4400:07:47เราเลือกซื้อสินค้าในสิ่งที่ปกติแล้วเรา
00:07:4700:07:50อาจจะไม่เลือกซื้อก็ได้และในทางตรงกัน
00:07:5000:07:52ข้ามกลยุทธ์ที่จ่ายวันนี้และบริโภควัน
00:07:5200:07:55หน้าเช่นการสั่งซื้อเกมที่เราอยากจะเล่น
00:07:5500:07:58แต่มันยังไม่ออกวางจำหน่ายเรือการซื้อ
00:07:5800:08:01ลอตเตอรี่ที่ยังไม่ประกาศผลรางวัลนั้นเรา
00:08:0100:08:04ก็จะสามารถมีความสุขจากการคิดถึงสิ่งที่
00:08:0400:08:06ยังมาไม่ถึงหรือฝันในสิ่งที่อาจจะเกิด
00:08:0600:08:10ขึ้นกับเราได้เช่นการถูกรางวัลที่ 1 เป็น
00:08:1000:08:13ต้นซึ่งการคิดถึงและการฝันถึงในสิ่งที่
00:08:1300:08:16ยังไม่เกิดขึ้นไม่มีโอกาสที่จะเกิดขึ้น
00:08:1600:08:18ได้จากการบริโภคในวันนี้และจ่ายในวันหน้า
00:08:1800:08:22เลยหกก่อนจะซื้ออะไรสักอย่างให้นึกถึง
00:08:2200:08:24สิ่งที่เรามักจะไม่นึกถึง
00:08:2400:08:27ช่วงเวลาที่เรากำลังตัดสินใจซื้ออะไรสัก
00:08:2700:08:30อย่างเรามักจะไปโฟกัสแต่คุณสมบัติที่เด่น
00:08:3000:08:33ชัดที่สุดเกี่ยวกับสิ่งของนั้นๆยกตัว
00:08:3300:08:36อย่างเช่นถ้าเราซื้อรถสักคันเราก็จะไป
00:08:3600:08:38โฟกัสอยู่แต่กับความเร็วสูงสุดของรถคัน
00:08:3800:08:42นั้นที่เราอยากจะได้เป็นส่วนใหญ่แต่เรา
00:08:4200:08:44อาจจะไม่ได้นึกถึงเลยว่าถ้าซื้อไปแล้ว
00:08:4400:08:47ต้องใช้ขับไปทำงานตอนเช้าที่รถติดทุกวัน
00:08:4700:08:49มันจะยังคุ้มมั้ยถ้าเราต้องจ่ายเงิน
00:08:4900:08:53พรีเมียมเพื่อความเร็วของรถเป็นต้นเพราะ
00:08:5300:08:55ฉะนั้นก่อนจะซื้ออะไรสักอย่างหนึ่งให้เรา
00:08:5500:08:57คำนึงถึงสิ่งที่เรามักจะไม่ได้คำนึงถึง
00:08:5700:09:02แต่อาจมีผลต่อความสุขของเราในระยะยาวด้วย
00:09:0200:09:057 ระวังการซื้อของจากการตัดสินใจแต่
00:09:0500:09:09เปรียบเทียบมันคงเป็นอะไรที่เรียกเลี่ยง
00:09:0900:09:12ได้ยากที่คนเราจะไม่ทำการเปรียบเทียบกัน
00:09:1200:09:14ระหว่างตัวเลือกที่มีในชีวิตของเรายกตัว
00:09:1400:09:17อย่างเช่นถ้าเรามีบ้านที่อยากจะซื้ออยู่
00:09:1700:09:20ในใจสักสองหลังก่อนที่จะตัดสินใจเลือก
00:09:2000:09:22ซื้อบ้านหลังใดหลังหนึ่งเราก็มักจะเปรียบ
00:09:2200:09:25เทียบกับคุณสมบัติที่บ้านแต่ละเต็มที่จน
00:09:2500:09:27แน่ชัดแล้วว่าบ้านหลังหนึ่งดีกว่าอีกหลัง
00:09:2700:09:30แน่ๆแล้วค่อยตัดสินใจซึ่งก็เป็นกลยุทธ์
00:09:3000:09:33การตัดสินใจที่มีเหตุผลแต่ก็ต้องระวังการ
00:09:3300:09:36ตัดสินใจที่จะซื้อของจากการตัดสินใจแบบ
00:09:3600:09:38เปรียบเทียบอย่างเดียวเพราะการเปรียบ
00:09:3800:09:41เทียบอาจจะทำให้เราแคร์มากเกินไปในความ
00:09:4100:09:44แตกต่างนิดๆหน่อยของสินค้าซึ่งในความเป็น
00:09:4400:09:48จริงเราอาจจะไม่มีความสนใจในคุณสมบัติที่
00:09:4800:09:50เราใช้ในการเปรียบเทียบนั้นเลยก็ได้เช่น
00:09:5000:09:54สีของบ้านแม้แต่บริเวณสนามหญ้าของบ้าน
00:09:5400:09:55เป็นต้น
00:09:5500:09:598 จงเชื่อในความคิดของคนส่วนใหญ่ที่มี
00:09:5900:10:01ให้กับสิ่งที่เราต้องการจะซื้อมากกว่า
00:10:0100:10:04ความอยากได้ของตัวเราเอง
00:10:0400:10:07คนส่วนใหญ่มักจะคิดกันว่าเรารู้จักตัวเอง
00:10:0700:10:10ดีที่สุดและรู้ว่าตัวเราชอบอะไรมากที่สุด
00:10:1000:10:14แต่ผลของการวิจัยทางด้านจิตวิทยามักจะบอก
00:10:1400:10:18กับเราว่าคนส่วนใหญ่มักจะตัดสินใจผิดๆให้
00:10:1800:10:20กับตัวเองอยู่เรื่อยๆเพราะกติทางด้านความ
00:10:2000:10:23คิดต่างๆที่เรามีในกระบวนการตัดสินใจของ
00:10:2300:10:24เรา
00:10:2400:10:27ก็เพราะฉะนั้นคำแนะนำของกิลเบิร์ตวิวสั้น
00:10:2700:10:30และดันก็คือเราไม่ควรเชื่อในความชอบของ
00:10:3000:10:34ตัวเองมากจนเกินไปในทางกลับกันเราควรจะ
00:10:3400:10:37เชื่อความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ที่มีให้
00:10:3700:10:40กับสิ่งที่เราอยากจะจ่ายเงินซื้อมากกว่า
00:10:4000:10:43ความอยากได้ของตัวเราเองทั้งนี้ก็เป็น
00:10:4300:10:46เพราะว่าประสบการณ์ของคนส่วนใหญ่มักมี
00:10:4600:10:48สัญญาณที่ดีกว่าความรู้สึกที่ตัวเราเองมี
00:10:4800:10:51หรือที่ภาษาอังกฤษเรียกกันว่า Wisdom of
00:10:5100:10:53the Cloud นั่นเองเพราะถึงแม้ว่าเรา
00:10:5300:10:57อยากจะได้สินค้าชิ้นนั้นมากน้อยแค่ไหนถ้า
00:10:5700:10:59คนส่วนใหญ่โหวตว่าสินค้านั้นเป็นสินค้า
00:10:5900:11:02ที่แย่มากๆเราก็ไม่ควรจะซื้อถึงแม้ว่า
00:11:0200:11:04ความรู้สึกที่ตัวเราเองกำลังมีในขณะนั้น
00:11:0400:11:07จะบอกเราว่าควรจ่ายเงินเพื่อซื้อสิ่งของ
00:11:0700:11:10ในมาครอบครองก็ตามเพราะถ้าเราซื้อสินค้า
00:11:1000:11:13นั้นกลับมาบ้านจริงๆโอกาสที่เราจะมี
00:11:1300:11:15ประสบการณ์คล้ายๆกับคนส่วนใหญ่ที่มี
00:11:1500:11:18ประสบการณ์ที่ไม่ดีต่อสินค้าก็จะสูงตามไป
00:11:1800:11:22ด้วยและทั้งหมดนี้คือคำแนะนำจากนัก
00:11:2200:11:25จิตวิทยาสร้างสามคนลองดีและประเมินในสิ่ง
00:11:2500:11:28ที่คิดว่าจะปรับใช้กับตัวเองได้ขอให้ทุก
00:11:2800:11:30ท่านใช้เงินซื้อความสุขกันอย่างคุ้มค่า
00:11:3000:11:33กันนะครับติดตามฟังบทความของ The
00:11:3300:11:36Standard ที่จะช่วยให้ชีวิตดีและมีความ
00:11:3600:11:39สุขในรูปแบบของ Audi ออดี้โคลแต่ทุก
00:11:3900:11:42พอดแคสต์ Player ที่คุณใช้ spotify
00:11:4200:11:46soundcloud และ YouTube
00:11:4600:11:49add a