อาการของ Burnout มีอะไรบ้าง ทั้งทางร่างกายและจิตใจ

[PODCAST] Re-Mind | EP.8 - วิธีจัดการกับ Burnout ในวัยทำงาน | Mahidol Channel

จากช่อง : Mahidol Channel มหิดล แชนแนล


ดูคำบรรยาย / View Transcript
00:00:0000:00:03[เสียงดนตรี]
00:00:0300:00:06You're listening to Mahidol Channel Podcast.
00:00:0600:00:08Listen for a better life.
00:00:0800:00:11ฟังเพื่อชีวิตที่ดีกว่า
00:00:1100:00:14และนี่คือรายการพอดแคสต์ของช่อง Mahidol Channel
00:00:1400:00:16โดย มหาวิทยาลัยมหิดล
00:00:1600:00:20[เสียงดนตรี]
00:00:2000:00:23เครียด เศร้า มีความทุกข์ หาทางออกไม่ได้ ไม่รู้จะคุยกับใคร
00:00:2300:00:26อยากให้ทุกคนมาฟังมหิดลแชนแนลพอดแคสต์
00:00:2600:00:29ที่จะมาช่วยคุณในการจัดการ ปัญหาสุขภาพทางใจ
00:00:2900:00:33ในรายการ Re-Mind รู้ทันปัญหาสุขภาพจิต สำรวจอารมณ์ความคิด
00:00:3400:00:36เข้าใจพฤติกรรมของตนเองและคนใกล้ตัว
00:00:3600:00:39กับผม หมอหลิว นายแพทย์สมบูรณ์ หทัยอยู่สุข
00:00:4000:00:45จิตแพทย์เด็กและวัยรุ่น คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล
00:00:4500:00:48เป็นอย่างไรบ้างครับ กับเช้าวันจันทร์เมื่อเช้าที่ผ่านมา
00:00:4800:00:51คงเป็นเช้าที่อาจจะไม่สดใสสำหรับบางคน
00:00:5100:00:56เพราะรู้สึกว่ามันไม่สดชื่น เท่ากับเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านไปแล้ว
00:00:5600:01:01ที่เรารู้สึกว่า โอ้ มันช่างร่าเริง จะไปพักผ่อนหย่อนใจที่ไหนในช่วงสุดสัปดาห์
00:01:0100:01:05บางคนรู้สึกแบบนี้แค่เฉพาะวันจันทร์
00:01:0600:01:09แต่บางคนรู้สึกแบบนี้กับทุก ๆ วัน
00:01:0900:01:11อังคาร พุธ พฤหัสบดี
00:01:1100:01:14หรือแม้กระทั่งศุกร์ ที่รู้สึกว่า ฉันไม่อยากตื่นไปทำงาน
00:01:1400:01:17ฉันรู้สึกว่ามันเหนื่อยหน่าย ฉันไม่มีพลัง
00:01:1700:01:20ฉันอ่อนล้า ฉันเพลีย ฉันไม่อยากเจอใครต่อใคร
00:01:2000:01:23ฉันไม่อยากเจอลูกค้า ไม่อยากเจอหัวหน้า ไม่อยากเจอใครเลย ขออยู่คนเดียวได้ไหม
00:01:2400:01:29เมื่อไหร่รู้สึกแบบนี้ วันนี้ชวนมาฟัง พอดแคสต์ EP นี้กันเลยนะครับ
00:01:2900:01:34ว่าเรากำลังอยู่ในภาวะ Burnout หรือภาวะหมดไฟในการทำงานหรือเปล่า
00:01:3400:01:38ผมจะชวนทุกคนมาฟัง ทั้งนิยามของมัน อาการของมัน
00:01:3900:01:42วิธีจัดการและวิธีการดูแลช่วยเหลือ คนรอบข้างด้วยนะครับ
00:01:4300:01:48ผมอยากจะเริ่มอย่างนี้ครับ กับงานวิจัยของวิทยาลัยการจัดการ
00:01:4800:01:49มหาวิทยาลัยมหิดล
00:01:4900:01:53สำรวจในผู้บริโภควัยทำงานในกรุงเทพฯ
00:01:5300:01:55ประมาณเกือบ ๆ 4 ล้านคนนะครับ
00:01:5500:02:02พบว่ามีคนที่กำลังตกอยู่ใน ภาวะ Burnout ประมาณ 12%
00:02:0200:02:06ตีออกมาเป็นตัวเลขประมาณ 400,000 คนเลยนะครับ
00:02:0600:02:08ที่กำลังอยู่ในภาวะ Burnout
00:02:0800:02:11ตัวเลขที่ 2 น่าตกใจไม่แพ้ตัวเลขแรกครับ
00:02:1200:02:18มีคนที่อยู่ในภาวะที่เสี่ยงสูง ที่จะ Burnout อีกประมาณ 57%
00:02:1800:02:222 ล้าน เกือบ ๆ 3 ล้านคนเลยนะครับ ที่เสี่ยงต่อการจะเป็น Burnout
00:02:2300:02:27และคนที่ยังมีไฟและไฟแรงอยู่ในการทำงาน
00:02:2700:02:29มีเพียงแค่ 31% เท่านั้นครับ
00:02:3000:02:32โอ้โฮ พอฟังแบบนี้แล้วผมรู้สึกเลยว่า
00:02:3300:02:35เรื่อง Burnout เป็นเรื่องที่เราควรให้ความสำคัญ
00:02:3600:02:39แล้วควรมีการถูกพูดถึงอย่างมากขึ้นนะครับ
00:02:3900:02:43เนื่องจากว่า มีคนที่กำลังประสบ อยู่ในภาวะดังกล่าวไม่น้อยทีเดียว
00:02:4300:02:45ทีนี้ถ้ามาดูตามอายุนะครับ
00:02:4600:02:47เพราะว่าหลายๆคนอาจจะมองว่า
00:02:4700:02:52เอ๊ะ Burnout เกิดเฉพาะคนทำงาน อายุ 20 ปลาย ๆ 30 หรือเปล่า
00:02:5300:02:55งานวิจัยเดิมครับ ของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล
00:02:5500:02:58ก็ได้ไปสำรวจตามกลุ่มอายุแล้ว
00:02:5800:03:03พบว่ากลุ่มที่อยู่ในภาวะ Burnout มากที่สุด
00:03:0300:03:07คือกลุ่มเจเนอเรชัน Z นะครับ
00:03:0700:03:08ที่อายุต่ำกว่า 22 ปี
00:03:0900:03:12มีภาวะ Burnout สูงถึงประมาณ 17% ทีเดียว
00:03:1200:03:15น่าสนใจมากเลยนะครับ ว่าไม่ได้เป็นเฉพาะคนวัยทำงาน
00:03:1500:03:17แต่ช่วงวัยนี้เป็นช่วงของนักศึกษา
00:03:1700:03:19เป็นช่วงวัยของวัยรุ่น
00:03:1900:03:21หรือผู้ใหญ่ตอนต้น ก็ Burnout ได้แล้ว
00:03:2100:03:25และกลุ่มที่เป็น Gen Y หรือช่วงอายุประมาณ 23-38 ปีนะครับ
00:03:2500:03:29อยู่ในภาวะ Burnout ใกล้เคียงกัน ประมาณ 13% ครับ
00:03:3000:03:31ทางกลับกัน
00:03:3100:03:33กลุ่มที่เป็นน้อยที่สุดเลย ไม่ค่อย Burnout เลย
00:03:3300:03:36กลายเป็นว่าเป็นกลุ่ม Baby Boom ที่อยู่ปลาย ๆ แล้วนะครับ
00:03:3600:03:38อายุประมาณ 55-73 ปี
00:03:3800:03:42อยู่ในภาวะ Burnout เพียงแค่ประมาณ 7% เท่านั้น
00:03:4200:03:44ตัวเลขทั้งหมดเหล่านี้น่าสนใจมาก ๆ ว่า
00:03:4400:03:51โอ้โฮ กลุ่มที่กำลังประสบภาวะนี้กลับกลายเป็น กลุ่มที่อายุต่ำกว่า 22 ถึงอายุประมาณ 38
00:03:5100:03:54ที่ Burnout รวม ๆ กัน ถึงประมาณสัก 30% ทีเดียวเชียว
00:03:5400:03:55ดังนั้นวันนี้นะครับ
00:03:5500:03:57ผมจะชวนทุกคนฟังว่า Burnout มันคืออะไร
00:03:5700:03:59แล้วเราจะจัดการกับมันอย่างไรนะครับ
00:03:5900:04:02เริ่มต้นอันแรกก่อนนะครับว่า ภาวะ Burnout มันคืออะไรนะครับ
00:04:0200:04:07ภาวะ Burnout มันคือ ภาวะการเปลี่ยนแปลงด้านจิตใจ
00:04:0700:04:10ที่เกิดจากความเครียดเรื้อรังในการทำงาน
00:04:1000:04:16เน้นย้ำตรงนี้นะครับว่ามันเป็นภาวะ ที่เกิดการเปลี่ยนแปลงเกิดจากความเรื้อรัง
00:04:1600:04:18มี Keyword แบบนี้เลยนะครับ
00:04:1800:04:20คำว่า "ภาวะ" คืออะไร
00:04:2000:04:25คำว่า "ภาวะ" คือ ต่างจากความปกติ แต่ยังไม่เป็นโรค
00:04:2600:04:28มันจะอยู่ก้ำ ๆ กึ่ง ๆ นี่แหละ
00:04:2800:04:31ทีนี้ถ้าชวนคิดว่า แล้วมันต่างจากปกติอะไรอย่างไรบ้าง
00:04:3100:04:35เพราะว่าผมเชื่อว่าทุก ๆ คนที่ฟังรายการ หรือชมรายการของเราอยู่นี่
00:04:3500:04:37ทุก ๆ คนก็คงต้องเหนื่อยจากการทำงาน
00:04:3700:04:40เหมือนผมเองวันนี้เย็นวันจันทร์ ก็ล้าเหมือนกัน
00:04:4000:04:42บางที...งานวันจันทร์มันมักจะเยอะครับ
00:04:4300:04:44ช่วงเย็น ๆ บางทีเราก็เหนื่อยเราก็ล้า
00:04:4500:04:47แต่เหนื่อยล้าแบบเล็ก ๆ น้อย ๆ แบบปกตินี่
00:04:4700:04:50ทำอะไร ๆ ก็คงหาย ได้พักก็หาย แป๊บ ๆ ก็หายครับ
00:04:5100:04:52ได้ไปกินอาหารอร่อย ๆ
00:04:5200:04:54ได้ไปออกกำลังกาย
00:04:5400:04:58ได้ไปพักผ่อนหย่อนใจ ดูซีรีส์หรืออะไรบ้าง ก็หาย
00:04:5800:05:01หรืออย่างมาฟัง มหิดลแชนแนลพอดแคสต์ของเรา
00:05:0100:05:04ก็หายเช่นเดียวกันใช่ไหมครับ เพราะมันเติมพลังให้เรา
00:05:0400:05:07อันนี้คือภาวะปกติที่ไม่ต้องทำอะไร
00:05:0800:05:10แป๊บ ๆ เดี๋ยวก็หาย ได้นอนพักก็หาย
00:05:1000:05:11ส่วนอีกข้างหนึ่งคือเป็นโรค
00:05:1200:05:15เป็นโรคนี่คือเป็นซึมเศร้า เป็นวิตกกังวล
00:05:1600:05:19เป็นเรื่องของโรคทางอารมณ์ หรืออาการทางจิตใจที่รุนแรง
00:05:2000:05:22อันนี้ถ้าไม่หาหมอ มักจะไม่หาย
00:05:2200:05:25คือถ้าไม่ได้ถูกวินิจฉัย ไม่ได้รับการช่วยเหลือ มักจะไม่หาย
00:05:2500:05:26อันนี้คือเป็นโรค
00:05:2700:05:29แต่ Burnout มันอยู่ตรงกลางครับ มันคือภาวะ
00:05:3000:05:32ก็คือความหรือเรื้อรังที่เป็นต่อ ๆ กัน
00:05:3200:05:36ที่มันเกิดจากความเครียด ที่มันสะสม ๆ มาเรื่อย ๆ
00:05:3600:05:38ซึ่งพอมาฟังแบบนี้แล้ว
00:05:3900:05:41เราจะรู้เลยว่าถ้าเราปล่อยไปนาน ๆ
00:05:4100:05:44ถ้าเราเครียดไปนาน ๆ ทุกวัน ๆ
00:05:4400:05:45นึกภาพตามนะครับ
00:05:4600:05:48ทุกวัน โอ้โฮ ฉันเหนื่อย ฉันไม่มีแรง
00:05:4800:05:51ฉันล้าเหลือเกินเมื่อ ไหร่จะหมดวันสักที
00:05:5100:05:53ทำไมมันยากลำบากขนาดนี้
00:05:5400:05:56ปล่อยไปนาน ๆ เกิดอะไรขึ้น
00:05:5600:05:57จะกลายเป็นโรคครับ
00:05:5800:06:00จะกลายไปเป็นอีกข้างหนึ่งนี่แหละ
00:06:0000:06:01ในฐานะที่ผมเองเป็นจิตแพทย์
00:06:0100:06:05หลาย ๆ คนก็มักจะมาหาด้วยภาวะที่ Burnout
00:06:0500:06:07นาน ๆ นาน ๆ ไปเรื่อย ๆ
00:06:0700:06:09แล้วสุดท้ายกลายมาเป็นซึมเศร้า กลายมาเป็นโรควิตกกังวล
00:06:0900:06:11แล้วก็ต้องมาพบจิตแพทย์
00:06:1100:06:13ซึ่งพอไปสัมภาษณ์ โดยเฉพาะคนที่เป็นวัยทำงาน
00:06:1300:06:16หรือว่าวัยรุ่นตอนปลาย หรือผู้ใหญ่ตอนต้นต่อกันนี่
00:06:1600:06:18เขาก็จะเครียดแล้วมันสะสมเรื้อรัง
00:06:1800:06:20จนเป็นเรื่องของโรคซึมเศร้า ซึ่งก็ต้องการการรักษา
00:06:2100:06:22ในขณะเดียวกันตัว Burnout เอง
00:06:2300:06:27ถ้ามันไม่สะสมถึงการกลายเป็นโรคซึมเศร้า หรือโรคทางจิตเวช
00:06:2800:06:29อาการหลาย ๆ อย่างของ Burnout
00:06:2900:06:31จะไปคล้าย ๆ กับอาการของโรคซึมเศร้า
00:06:3200:06:33หรืออาการของโรควิตกกังวล
00:06:3300:06:37มีอะไรบ้างนะครับ ก็แบ่งเป็นเรื่องของอาการทางร่างกาย
00:06:3800:06:41กับเรื่องของอาการทางจิตใจนะครับ
00:06:4100:06:43อาการทางร่างกายมีอะไรบ้าง
00:06:4300:06:47มีเรื่องของรู้สึกปวดตามที่ต่าง ๆ โดยไม่ทราบสาเหตุ
00:06:4800:06:52เช่น ปวดกล้ามเนื้อหรือออฟฟิศซินโดรม ท่านั่งอะไรก็เป็นหมด
00:06:5300:06:55แต่ว่า Burnout นี่จะส่งผลให้เป็นเยอะขึ้น
00:06:5500:06:57หรือบางคนเป็นเรื่องของปวดหัว
00:06:5700:06:59ปวดศีรษะเรื้อรังโดยไม่ทราบสาเหตุ
00:06:5900:07:02หรือบางคนไปกระตุ้นเรื่องของไมเกรนก็มีนะครับ
00:07:0300:07:05บางคนไปออกเรื่องของอาการทางเดินอาหาร
00:07:0500:07:09เช่นอะไรบ้าง เป็นเรื่องของคลื่นไส้อาเจียน
00:07:0900:07:11ท้องเสีย ถ่ายเหลว บางคนเป็นท้องผูก
00:07:1100:07:14กินอาหารไม่อร่อย อันนี้คืออาการทางกาย
00:07:1400:07:18นอกจากนี้แล้ว ก็จะมีเรื่องของ อาการทางด้านอารมณ์จิตใจ
00:07:1800:07:21เป็นเรื่องของความรู้สึกเหนื่อยล้า
00:07:2100:07:22หมดหวัง
00:07:2300:07:28รู้สึกไม่มีหนทางในการดำรงชีวิตอยู่ ในการทำงานงานนั้นอยู่
00:07:2900:07:32หรือบางคนไปกระทบเรื่องของความสุขระหว่างวัน
00:07:3200:07:34จนรู้สึกมันไม่สุขไม่สมเท่าเดิม
00:07:3400:07:35หรือบางคนไปออกเรื่องของว่า
00:07:3600:07:39ทำอะไร ๆ แล้ว มันไม่สนุกเท่าเดิมแบบที่เคยทำแล้วสนุก
00:07:3900:07:43เช่น ฉันเคยดูหนังแล้วสนุก ฉันเคยเล่นเน็ตแล้วสนุก
00:07:4300:07:45ไม่สนุกเท่าเดิม เกิดอะไรขึ้น
00:07:4500:07:47ต้องไปสำรวจว่ามาจาก Burnout หรือเปล่า
00:07:4700:07:49หรือบางคนกระทบไปถึงเรื่องนอน
00:07:5000:07:51ตอนนอนแล้วมีนอนไม่หลับ
00:07:5100:07:52ก็จะเป็น Burnout ได้
00:07:5200:07:55หรือบางคนเก็บไปถึงขั้นฝันร้าย หลับไม่สนิท
00:07:5600:07:58ก็เป็นมาจาก Burnout ได้เช่นเดียวกัน
00:07:5900:08:02สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้มาจาก Burnout ทั้งนั้น
00:08:0200:08:05ฟังดู ลองนึกตามหมอนะครับว่า
00:08:0500:08:06มันมีอะไรที่มันเข้ากับเราบ้าง
00:08:0600:08:08แล้วมันเข้ากับเรามากแค่ไหน
00:08:0800:08:10ทีนี้เวลาที่คนเราเกิด Burnout
00:08:1000:08:12มันเกิดจากอะไรบ้าง
00:08:1200:08:14มีทั้งปัจจัยภายในของตัวเอง
00:08:1400:08:18แล้วก็ปัจจัยที่อยู่จากภายนอก ที่มันส่งผลให้เกิดการ Burnout
00:08:1900:08:20ผมชวนคิดอย่างนี้นะครับว่า
00:08:2100:08:25เวลาที่เราไปทำงาน 1 งาน เราไปทำอะไรบางอย่าง
00:08:2600:08:28อะไรที่จะทำให้เราทำงานนั้น
00:08:2900:08:32อะไรที่ทำให้เรายังคงอยู่กับงานนั้น
00:08:3200:08:35หรือตั้งแต่ตอนเริ่มว่า อะไรที่เราเลือกที่จะทำงานนั้น
00:08:3600:08:39หมอเชื่อว่ามันจะมีเรื่องของความรู้สึกว่า
00:08:3900:08:43งานนั้นมันทำให้เราได้อะไร
00:08:4300:08:45งานนั้นส่งเสริมคุณค่าในตัวเองอย่างไร
00:08:4600:08:49ดังนั้น เวลาที่มันเกิด Burnout มันต้องกลับไปดูที่ตัวเองว่า
00:08:4900:08:54บางงานมันไม่ตอบสนองคุณค่าของเราแล้ว
00:08:5400:08:58เรารู้สึกว่าทำไปก็งั้น ๆ แหละ
00:08:5800:09:01ทำไปก็ไม่มีใครเห็นประโยชน์ของเรา
00:09:0100:09:06แล้วอีกอย่างถ้าสมมุติเช่น หมอเป็นจิตแพทย์ แล้วก็รักษาโรคไป
00:09:0600:09:10แล้วผลปรากฏว่า คนไข้ก็ไม่หายจากโรคที่รักษา
00:09:1000:09:13เป็นอาจารย์สอนหนังสือไป นักเรียนก็เรียนไม่รู้เรื่อง
00:09:1400:09:16ก็มีโอกาสจะ Burnout ได้นะครับ
00:09:1600:09:19เพราะว่ามันรู้สึกว่า มันไม่ได้คุณค่าจากสิ่งที่เราทำ
00:09:2000:09:21คุณค่าไม่เกิดขึ้น
00:09:2100:09:24บางคนเป็นเรื่องของคุณค่าที่ได้รับ ไม่ใช่แค่การยอมรับ
00:09:2400:09:28หรือว่าความรู้สึกว่าฉันมีค่าอย่างไร มันเป็นเรื่องของผลตอบแทน
00:09:2800:09:32ผลตอบแทนที่เห็นชัด ๆ เลยนะครับ เรื่องของค่าตอบแทน ค่าจ้างที่ได้รับ
00:09:3200:09:35หลายคนที่หมอได้คุยด้วย
00:09:3500:09:36เคยมีลักษณะของที่ว่า
00:09:3700:09:40ทำงานแทบตาย ทำทั้งวัน
00:09:4000:09:42หัวหน้าตามได้ตลอด
00:09:4200:09:43ลูกค้าตามได้ตลอด
00:09:4300:09:45ไม่มีเวลาพักผ่อน
00:09:4500:09:498 โมงเช้า ยันเที่ยงคืน ยังต้องนั่งตอบแชตอยู่เลยครับ
00:09:4900:09:52แต่ปรากฏว่าได้เงินเดือนเท่าเด็กจบใหม่
00:09:5200:09:58โอ้โฮ ค่าตอบแทนมันไม่เพียงพอ กับสิ่งที่เขาทำลงไป เขาลงทุนลงไป
00:09:5800:10:01แต่บางคน ผลตอบแทนที่เขาได้รับ
00:10:0100:10:04มันเป็นเรื่องอื่น เช่น เขารู้สึกว่าเขามีเวลา
00:10:0400:10:08ในการที่เขาจะได้ใช้ชีวิต ในช่วงอื่นของช่วงที่เขาไม่ได้ทำงาน
00:10:0800:10:10ดังนั้น คุณค่าหรือการตอบแทน
00:10:1000:10:14มันถึงไม่เหมือนกัน ในลักษณะงานแต่ละงานที่คน ๆ นั้นทำ
00:10:1400:10:18ถ้าเมื่อไหร่มันเริ่มไม่สมดุล เมื่อไหร่เรารู้สึกว่ามันไม่เท่ากัน
00:10:1800:10:19มันไม่คุ้มค่าแล้ว
00:10:1900:10:20ความคุ้มค่ามันไม่เกิด
00:10:2000:10:22ก็จะเสี่ยงต่อการ Burnout
00:10:2200:10:24ในขณะเดียวกันบุคลิกภาพของคนบางลักษณะ
00:10:2400:10:26ก็จะเสี่ยงต่อการเกิด Burnout เช่นเดียวกัน
00:10:2600:10:28เช่น คนที่ทำอะไรต้องเป๊ะ
00:10:2800:10:31เหมือนที่พวกเราชอบเรียกกันว่า เป็น Perfectionist นะครับ
00:10:3100:10:34Perfectionist มันเป็นอย่างไรครับ จะไม่ยืดหยุ่นเนอะ
00:10:3400:10:37เขาจะมีกฎกติกาบางอย่างที่ต้องอย่างนั้นน่ะ
00:10:3700:10:38ถามว่าทำไมต้องอย่างนั้น
00:10:3900:10:42เออ เอาแหละ ไม่ต้องถามว่าทำไมต้องอย่างนั้น แต่มันต้องอย่างนั้น
00:10:4300:10:47เพราะว่ามีกฎเกณฑ์ว่ามันต้อง 1, 2, 3, 4 มีลำดับขั้นชัดเจน
00:10:4700:10:48ดังนั้น คนที่ไม่ยืดหยุ่น
00:10:4800:10:53Perfectionist ก็เสี่ยงต่อการที่จะมี เรื่องของ Burnout มากกว่าคนอื่น
00:10:5300:10:56คนที่ขาด Supporting System
00:10:5600:11:00คนที่ขาดคนที่จะช่วยสนับสนุน ระบบจะสนับสนุน เช่น
00:11:0100:11:04ไม่มีครอบครัว ไม่มีเพื่อนฝูง
00:11:0400:11:06ไม่มีกัลยาณมิตรที่จะมาคอยช่วยรับฟัง
00:11:0700:11:09ไม่มีคนที่จะช่วยพาไปไหนต่อไหน
00:11:0900:11:12เวลาที่เครียด เวลาที่วิตกกังวล เวลาที่เกิด Burnout
00:11:1200:11:15ก็เสี่ยงต่อการที่จะเกิด Burnout ได้
00:11:1600:11:19คนที่ไม่รู้วิธีการจัดการความเครียดของตัวเอง
00:11:2000:11:21อันนี้ผมพูดกว้าง ๆ เลยนะครับ
00:11:2200:11:25ไม่รู้ว่าพอเกิดเหตุการณ์แบบนั้น ฉันต้องไปทำอย่างไร
00:11:2500:11:29หรือเลวร้ายกว่านั้นคือ ไม่รู้ว่าตัวเองกำลังเครียด
00:11:3000:11:31การไม่รู้ว่าตัวเองกำลังเครียดคือ
00:11:3100:11:35ความเลวร้ายที่ทำให้เกิด Burnout ได้ง่าย ๆ กันเลยนะครับ
00:11:3500:11:38เพราะว่าพอไม่รู้ มันก็ไม่ได้จัดการใช่ไหมครับ
00:11:3900:11:42พอไม่รู้วิธีการจัดการความเครียด ก็แน่นอน ก็เสี่ยงต่อการ Burnout
00:11:4200:11:46นอกจากนั้นแล้ว ในตัวองค์กรหรือหน่วยงาน ที่คนคนนั้นกำลังทำงานอยู่
00:11:4600:11:49ถ้าเขารู้สึกว่า เขาไม่สำคัญกับองค์กร
00:11:4900:11:52พูดอะไรไป ก็ไม่มีใครฟัง
00:11:5200:11:56พูดอะไรไป ก็เป็นได้แค่ Nobody
00:11:5600:11:57ไม่ได้เป็น Somebody แล้ว
00:11:5700:11:59มันช่างรู้สึกเลยว่า
00:12:0000:12:01ฉันจะอยู่ตรงนี้ไปทำไม
00:12:0200:12:03พูดไปหัวหน้าก็ไม่สน
00:12:0400:12:07พูดไป เพื่อนร่วมงาน ก็ไม่ฟังความคิดเห็นของฉัน
00:12:0700:12:09แล้วความเป็นทีมมันจะเกิดขึ้นได้อย่างไร
00:12:0900:12:12ความรู้สึกไม่มีตัวตนนี่
00:12:1200:12:14ส่งผลจริง ๆ ต่อการ Burnout
00:12:1400:12:16นอกจากนั้นแล้ว ในองค์กรบางประเภท
00:12:1700:12:20ที่ไม่สร้างความรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ
00:12:2000:12:24หรือว่าเราเรียกง่าย ๆ ว่า Psychological Safety ไม่เกิดขึ้น
00:12:2400:12:29มันจะส่งผลต่อความรู้สึก Burnout ความรู้สึกไม่มีตัวตน ความรู้สึกไม่สําคัญ
00:12:2900:12:32นอกจากนั้นแล้ว การทำงานกับหัวหน้าบางประเภท
00:12:3200:12:34ที่ให้คุณค่าและความหมายไม่เหมือนกัน
00:12:3500:12:40อันนี้ก็ส่งผลต่อความรู้สึกอาการ Burnout ได้เช่นเดียวกัน
00:12:4000:12:43เพราะว่าหัวหน้าบางคนก็ไม่ค่อยเข้าใจลูกน้อง
00:12:4300:12:47ก็อาจจะส่งผลต่อเรื่องของภาวะ Burnout ได้เช่นเดียวกัน
00:12:4700:12:49ก็มีคำถามถัดมาอีกเหมือนกันว่า
00:12:4900:12:53เอ๊ะ แล้วงานแบบไหน ที่จะเสี่ยงต่อการ Burnout เกิดขึ้นได้
00:12:5300:12:55มันก็จะมีงานพวกที่ต้องการความถูกต้องมาก ๆ
00:12:5600:12:57งานที่ต้องเป๊ะ
00:12:5800:13:02ผิดพลาดไม่ได้ เพราะผิดพลาดที ส่งผลต่อคนอีกจำนวนมาก
00:13:0200:13:04หรือมีผู้ได้รับผลกระทบจากงานนั้น ๆ
00:13:0500:13:10หรืองานบางงานที่มันมีความมหาศาล
00:13:1000:13:11เช่น มูลค่าที่มหาศาลนี่
00:13:1100:13:13อันนี้ก็ผิดพลาดไม่ได้เช่นเดียวกัน
00:13:1300:13:16อาจจะไม่ได้ส่งผลถึงกับชีวิต แต่มันคือการลงทุนหรืออะไรต่าง ๆ นานา
00:13:1600:13:19อันนี้ก็เสี่ยงต่อ การ Burnout ได้เช่นเดียวกัน
00:13:1900:13:21และขณะเดียวกันแบบที่พูดไปตอนต้นนะครับว่า
00:13:2100:13:25ไม่ใช่เฉพาะการทำงานเท่านั้น ที่จะเสี่ยงต่อการ Burnout
00:13:2500:13:28พอหมอไปลองค้นคว้าข้อมูลนี้แล้วนะครับ จะพบว่า
00:13:2800:13:31บางเรื่องบางอย่าง ก็ทำให้ Burnout ได้เช่นเดียวกันครับ เช่น
00:13:3100:13:34คุณแม่ที่เลี้ยงลูกอยู่ที่บ้าน
00:13:3400:13:36เลี้ยงเรื่อย ๆ เรื่อย ๆ
00:13:3600:13:38ก็ Burnout ได้นะ
00:13:3800:13:40อันนี้เจอบ่อยมากเลย
00:13:4000:13:42หลาย ๆ คนที่เขาเล่าให้ฟังว่า
00:13:4200:13:46ช่วง 3 เดือน ที่ต้องไปอยู่บ้านเลี้ยงลูกอย่างเดียว
00:13:4600:13:48หลาย ๆ คนบอกเลยนะครับว่าเครียด
00:13:4800:13:52เพราะว่าอะไรครับ เพราะว่าเด็กบางทีกินนอนไม่เป็นเวลา
00:13:5200:13:53คาดเดาไม่ได้เนอะ
00:13:5300:13:57จากเดิมผู้หญิงคนนั้นเคยทำงานอยู่ กลายเป็นต้องมาอยู่บ้านตลอดเวลา
00:13:5700:13:58ตลอดระยะเวลา 3 เดือน
00:13:5800:14:03โอ๊ย ทำยังไงก็ได้ ที่ฉันจะไม่ต้องอยู่ตรงนี้นานเสียจนเกินไป
00:14:0300:14:04เพื่อจะไม่ Burnout
00:14:0400:14:08ดังนั้นจริง ๆ แล้ว Burnout ไม่ได้เกิดเฉพาะ กับเรื่องของการทำงานเพียงอย่างเดียว
00:14:0800:14:09คนทั่วไปก็เกิดขึ้นได้ครับ
00:14:0900:14:13นักเรียน นักศึกษาก็เกิดขึ้นได้ การเรียนที่หนักเกินไป ก็ Burnout ได้
00:14:1400:14:15เช่นเดียวกันนะครับ
00:14:1500:14:20[เสียงดนตรี]
00:14:2000:14:22ดังนั้นแล้ว เราจะมารู้จักกับว่า
00:14:2200:14:26แล้ว Burnout มันมีระยะไหม
00:14:2600:14:31มันมีเรื่องของคนแบ่งลำดับขั้นไว้ไหมว่า มันมีระยะอะไรบ้าง
00:14:3100:14:34Burnout เอง มีคนแบ่งไว้ทั้งหมด 5 ระยะ
00:14:3400:14:36มาฟังแต่ละระยะเลยนะครับ
00:14:3600:14:37ระยะที่ 1 คืออะไร
00:14:3700:14:39ระยะที่ 1 เราเรียกว่าระยะ Honeymoon
00:14:3900:14:43ระยะ Honeymoon ชื่อดูดี ดูสวย แน่นอนครับ มันก็สวยตามนั้น
00:14:4300:14:44น้ำผึ้งพระจันทร์คืออะไร
00:14:4400:14:49เข้าไปทำงานใหม่ ๆ โอ้โฮ อะไรก็ดูน่าตื่นเต้น
00:14:4900:14:51อะไร ๆ ก็ดูน่าสนใจ
00:14:5100:14:55ฉันอยากจะเรียนรู้ ใครชวนเข้าไปประชุมวงไหน ก็อยากเข้าไป
00:14:5500:14:57พี่มีอะไรให้หนูทำไหม
00:14:5700:15:01หัวหน้ามีอะไรให้ผมดูไหมครับตรงนี้ โอ้ ผมอยากเป็นส่วนหนึ่งของทีม
00:15:0200:15:04นึกย้อนไปนะ เกิดแบบนี้กับเราเมื่อไหร่
00:15:0400:15:07บางคนอาจจะส่ายหัว ฟังอยู่ว่า โอ๊ย นึกไปแล้ว
00:15:0800:15:09นานมากไม่เคยเกิดกับฉัน
00:15:0900:15:11อันนี้คือเราเรียกว่าระยะ Honeymoon นะครับ
00:15:1200:15:14ส่วนระยะที่ 2 ของการ Burnout คืออะไร
00:15:1400:15:15คือเรื่องของระยะรู้สึกตัว
00:15:1500:15:18หรือว่าเขาเรียกว่า The Awakening
00:15:1800:15:20เราเริ่มตั้งคำถามกับตัวเองว่่า
00:15:2100:15:23ที่ทำอยู่มันใช่ไหม
00:15:2300:15:27ที่ทำอยู่ มันยังเหมือนวันแรก ตอนที่ Honeymoon เลย
00:15:2700:15:30ที่เข้ามาแล้วยังรู้สึกว่า มันยังชอบไหม
00:15:3000:15:33มันยังตอบโจทย์ใช่ไหมงานนี้ มันยังไปด้วยกันไหมนะครับ
00:15:3300:15:38ระยะที่ 3 คือระยะไฟตก หรือว่า Brownout
00:15:3800:15:41เริ่มมีสัญญาณเตือนของ Burnout แล้วนะ
00:15:4200:15:43เหนื่อยล้าเรื้อรัง
00:15:4400:15:46อารมณ์เริ่มไม่เข้าที่
00:15:4600:15:49หงุดหงิด หงุดหงิด ใครชวนไปไหน เริ่มไม่อยากไป
00:15:5000:15:51เริ่มแยกตัว
00:15:5100:15:54เริ่มอาจจะมีเรื่องของนอนหลับไม่สนิท
00:15:5400:15:57อันนี้เราเรียกว่าระยะ Brownout นะครับ
00:15:5800:15:59ระยะที่ 4 คืออะไรครับ
00:15:5900:16:04ระยะที่ 4 ระยะหมดไฟเต็มที่ หรือว่า Full Scale of Burnout
00:16:0400:16:06ระยะนี้คืออาการทั้งหมดเลยที่พูดมาทั้งหมด
00:16:0600:16:08ทั้งอาการทางกาย
00:16:0800:16:11อาการทางจิตใจอารมณ์ พฤติกรรม ส่งผลออกหมดเลยนะครับ
00:16:1100:16:14ไม่มีความสุข รูู้สึกไร้ค่า ตั้งคำถามกับสิ่งที่ทำ
00:16:1400:16:17กินไม่อิ่ม นอนไม่หลับ เหนื่อยล้า
00:16:1700:16:19ฉันมาทำอะไรอยู่ตรงนี้ โกรธคนนั้นคนนี้
00:16:1900:16:21โกรธตัวเอง
00:16:2100:16:24โอ๊ย วิ่งไปวิ่งมา ผสมปนเป มั่วกันไปหมดเลยนะครับ
00:16:2400:16:27ซึ่งถ้าช่วงนี้ไม่ได้รับการแก้ไขนะครับ
00:16:2700:16:29มันจะไม่ออกจาก Burnout
00:16:3000:16:32มันจะวนอยู่อย่างนี้เต็มไปทั้งหมดเลยนะครับ
00:16:3200:16:36และระยะสุดท้ายของ Burnout อย่างที่ 5 เราเรียกว่่าระยะฟื้นตัว
00:16:3600:16:38หรือว่า The Phoenix Phenomenon
00:16:3800:16:42คือถ้า Burnout นั้นได้รับการจัดการ
00:16:4200:16:46Burnout นั้นได้รับการดูแล และช่วยเหลืออย่างเหมาะสม
00:16:4600:16:49จะมีการจัดการตัวเองได้
00:16:4900:16:51ปรับเข้าสู่สมดุลใหม่
00:16:5100:16:53กลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
00:16:5300:16:55ต่าง ๆ นานามากยิ่งขึ้น
00:16:5500:17:00[เสียงดนตรี]
00:17:0000:17:03เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเรา Burnout นะครับ
00:17:0400:17:07จะแบ่งเป็น 3 อย่างนะครับ คือ เรื่องของอาการทางอารมณ์
00:17:0700:17:10อาการทางความคิด และอาการทางพฤติกรรม
00:17:1100:17:15สำหรับอาการทางอารมณ์ จะมีอะไรบ้างที่รู้สึกว่าเป็น Burnout
00:17:1500:17:20ก็อาจจะมีความรู้สึกว่าเศร้า อารมณ์เปลี่ยนแปลงง่าย
00:17:2000:17:22หงุดหงิด หดหู่
00:17:2300:17:26ไม่ค่อยโอเคกับอะไร ๆ ที่เคยโอเค
00:17:2600:17:28ไม่สนุกกับอะไร ๆ ที่เคยสนุก
00:17:2800:17:31อันนี้คืออาการทางอารมณ์ ของสัญญาณเตือนการ Burnout
00:17:3200:17:34อันที่ 2 คือเรื่องของอาการทางความคิด
00:17:3500:17:38เราเริ่มมองโลกไม่เหมือนเดิม
00:17:3800:17:39เช่น เราเริ่มอาจจะ...
00:17:4000:17:43เอ๊ะ คนนี้เขาไม่โอเคกับเราหรือเปล่า
00:17:4400:17:46เราเริ่มมองในแง่ร้ายกับคนอื่น
00:17:4600:17:52เราเริ่มคิดว่า เอ๊ะ ฉันอยู่ตรงนี้ มันมีคุณค่าเหมือนเดิมไหม
00:17:5200:17:55ฉันสงสัยในสิ่งที่ตัวเองทำ
00:17:5500:17:59หรือบางทีบางคนเขาใช้วิธี หลีกเลี่ยงไม่เผชิญปัญหานั้น ๆ
00:17:5900:18:02อันนี้ก็เป็นเรื่องของอาการทางความคิด
00:18:0200:18:06ด้านที่สามนะครับ คือเรื่องของอาการทางพฤติกรรม
00:18:0600:18:10เช่น บางคนมีเรื่องของกินไม่อร่อยเท่าเดิม
00:18:1000:18:14หรือว่าเริ่มไม่ค่อยทำอะไร แบบที่เคยทำได้เท่าเดิม
00:18:1400:18:16มีพฤติกรรมแยกตัว
00:18:1600:18:18มีพฤติกรรมเก็บเนื้อเก็บตัว
00:18:1800:18:21ไม่ไปสุงสิงกับเพื่อน ไม่ไปทำงานอดิเรกแบบที่เคยชอบ
00:18:2100:18:24หรือบางคนเริ่มมาทำงานช้า
00:18:2400:18:27สแกนนิ้วช้าหน่อยนึง แตะบัตรช้าหน่อยนึง
00:18:2700:18:29หรือบางคนบริหารจัดการเวลาแย่ลง
00:18:2900:18:30ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
00:18:3000:18:33อันนี้ก็คืออาการทางพฤติกรรมที่จะบอกได้ว่า
00:18:3300:18:35คน ๆ นั้นกำลัง Burnout อยู่หรือเปล่า
00:18:3500:18:40[เสียงดนตรี]
00:18:4000:18:44หลาย ๆ คนเวลาที่พอเกิดความรู้สึก Burnout
00:18:4400:18:45มักจะรู้สึกว่า
00:18:4500:18:46ออกจากงานตรงนี้ดีไหม
00:18:4600:18:47แต่ชวนคิดอย่างนี้นะครับ
00:18:4800:18:50เวลาตั้งคำถามกับตัวเองว่า ออกดีไหม
00:18:5100:18:52คนที่ชอบพูดว่า ออกดีไหม
00:18:5200:18:53ไม่ออกครับ
00:18:5300:18:56ส่วนใหญ่แล้ว คนที่ออกมักไม่พูด
00:18:5700:18:59มาถึง ยื่นซอง ลาออกแล้วจ้า
00:19:0000:19:03มาถึง โพสต์ Facebook แล้วจ้าว่า ย้ายที่ทำงาน
00:19:0300:19:06อ้าว คนที่ยังอยู่ ไม่บอกเลย
00:19:0600:19:08ทำไมไปคนเดียวล่ะ
00:19:0800:19:09ดังนั้นจะบอกอย่างนี้ครับว่า
00:19:1000:19:14การออกจากที่ทำงาน จริง ๆ มันเป็นการแค่แก้หนึ่งเหตุการณ์
00:19:1400:19:17แต่จริง ๆ แล้ว อย่างอื่น ๆ ทั้งหมดที่พูดไปนี่
00:19:1800:19:19การไปทบทวนตัวเอง
00:19:1900:19:21คุณค่าของตัวเอง รู้จักตัวเอง
00:19:2200:19:23ความหมาย
00:19:2300:19:27การให้คุณค่า ผลตอบแทนต่าง ๆ นานา ที่พูดมาตอนต้นเลยนะครับ
00:19:2700:19:30ส่วนนี้เป็นการแก้ไขที่ยั่งยืนกว่า
00:19:3100:19:35แล้วก็เป็นการจัดการที่มันจะช่วยให้ คน ๆ นั้นไม่ต้องกลับมา Burnout ใหม่
00:19:3500:19:39หรือ Burnout ใหม่ก็รู้สึกได้ว่า ฉันจัดการมันได้ลงตัว อันนี้
00:19:3900:19:40ดังนั้น จะบอกจริง ๆ ว่า
00:19:4000:19:42การเปลี่ยนงาน การออกจากงาน
00:19:4200:19:45ไม่ได้ช่วยแก้ให้ Burnout นั้น หายไปได้ตลอดเวลา
00:19:4500:19:48ต้องกลับมาที่เรื่องของ การรู้จักและเข้าใจตัวเอง
00:19:4800:19:50แต่ทีนี้ถอยกลับมาอีกครับ
00:19:5000:19:53มาถึงส่วนที่เราคิดว่า
00:19:5300:19:55แล้วถ้า Burnout แค่เริ่ม Burnout นี่
00:19:5500:19:58โดยยังไม่ได้คิดว่าจะออกจากงาน หรือคิดแว๊บ ๆ นี่
00:19:5800:19:59จะทำอย่างไรกันดี
00:20:0000:20:01เขาบอกอย่างนี้เลยครับ
00:20:0100:20:05ให้กลับไปถามตัวเองว่า ปกติแล้ว เวลาเราเครียดเราทำอะไร
00:20:0500:20:09เชื่อแน่ว่าคำตอบที่ออกมาจะเป็นเรื่องของ หาอะไรกินอร่อย ๆ
00:20:0900:20:11ไปเที่ยวชิล ๆ ต่างจังหวัด
00:20:1100:20:14ไปออกกำลังกาย
00:20:1400:20:16ไปฟังดนตรี
00:20:1600:20:19ไปเล่นกับน้องหมาที่บ้าน
00:20:2000:20:25ไปพูด คุยกับคนนั้นคนนี้ หรือเมาท์มอยนี่แหละเอาง่าย ๆ ก็ได้
00:20:2500:20:28กับเพื่อน กับแฟน กับคนในครอบครัว กับคนที่เราไว้ใจ
00:20:2900:20:32อันนี้เลยครับ คือสิ่งที่อยากชวนทุกคนจัดการ
00:20:3200:20:35เวลาที่เริ่มเกิดอาการ Burnout
00:20:3500:20:37ยังไม่ต้องทำอย่างอื่นเลยนะครับ
00:20:3700:20:41ยังไม่ต้องคิดว่า ฉันจะไปปรับองค์กรอย่างไร
00:20:4100:20:44ฉันจะไปคุยกับหัวหน้าอย่างไร ฉันจะออกจากงานดีไหม
00:20:4400:20:46ยังไม่ต้องเลยครับ กลับมาทำส่วนนี้ก่อน
00:20:4600:20:49เรียกง่าย ๆ ว่า กลับมาเติมไฟให้ตัวเองก่อน
00:20:4900:20:53เราทุกคนเติมไฟให้ตัวเองได้ด้วยตัวเองนะครับ
00:20:5300:20:55โดยยังไม่ต้องอาศัยคนอื่นเลยนะครับ
00:20:5600:20:58กลับมาเติมไฟให้ตัวเองก่อนว่าจะทำอย่างไร
00:20:5900:21:00แนะนำแบบนี้ว่า
00:21:0000:21:03เริ่มด้วยการลางาน
00:21:0400:21:06ลาพักร้อน ลาพักผ่อนเลยนะครับ
00:21:0600:21:10แต่พบเจอว่า เวลาแนะนำให้คนที่เป็น Burnout
00:21:1000:21:14ซึ่งใกล้จะเป็นซึมเศร้า หรือเป็นซึมเศร้าแล้วลางาน
00:21:1400:21:17เขาจะรู้สึกว่า แหม...มันไม่อยากทำ
00:21:1700:21:19เขารู้สึกว่าเขารู้สึกผิดกับที่ทำงาน
00:21:2000:21:22เขารู้สึกว่าถ้าเขาลางานไป
00:21:2200:21:24คนอื่นจะหาว่า เขาเป็นตัวถ่วงขององค์กรหรือเปล่า
00:21:2400:21:27แต่ถ้าไม่อยากเป็นซึมเศร้า ลางานก่อนเลยครับ
00:21:2700:21:28ลางานพักผ่อน
00:21:2900:21:30ให้คนอื่นช่วยทำงานนี้ไปก่อน
00:21:3200:21:35องค์กรไม่มีเรา องค์กรก็อยู่ได้นะครับ
00:21:3600:21:39แต่ถ้าเราไม่มีตัวเราเอง เราจะอยู่อย่างไร
00:21:3900:21:42ลางานถ้าไม่เดือดร้อน จัดลำดับความสำคัญไปก่อน
00:21:4200:21:46แล้วไปหาสมดุลของชีวิต ไปพักผ่อนก่อน
00:21:4600:21:47แล้วระหว่างพักผ่อน
00:21:4700:21:50มันจะมีช่วงที่กลับมาทบทวนตัวเองว่า
00:21:5000:21:54เอ๊ะ ช่วงที่ผ่านมา เราอยู่ในระยะไหนของ Burnout
00:21:5400:21:55เรา Burnout แล้วหรือยัง
00:21:5600:21:59แล้วถ้าเรา Burnout แล้ว เราจะไปอย่างไรต่อ
00:21:5900:22:02เราจะป้องกันอย่างไร ให้เราไม่ Burnout ใหม่อีกรอบ
00:22:0200:22:03หรือเรายังไหวกับตรงนี้ไหม
00:22:0400:22:05หรือเราควรจะเปลี่ยนงานจริง ๆ
00:22:0500:22:07หรือเราจะไปสื่อสารกับเจ้านายอย่างไร
00:22:0800:22:13ต่าง ๆ นานาเหล่านี้ที่พูดไป การตั้งคำถาม การชวนตัวเองคิด ชวนตัวเองคุย
00:22:1400:22:17มันต้องมาในช่วงเวลาที่สมองพร้อมครับ
00:22:1700:22:18อารมณ์สงบ
00:22:1900:22:21ถ้าเมื่อไหร่ที่ยังรู้สึกว้าวุ่น
00:22:2100:22:24ยังไม่โอเค ยังปวดนั่นปวดนี่
00:22:2400:22:25ยังนอนไม่หลับ กินไม่อร่อย
00:22:2600:22:29ไม่มีทางที่จะคิดแล้วออกมาเป็นวิธีการ ที่เหมาะสมครับ
00:22:3000:22:32ดังนั้นร่างกายต้องพร้อม อารมณ์สงบ
00:22:3200:22:35เราถึงจะคิดอะไร ๆ ออกมากยิ่งขึ้น
00:22:3500:22:38แล้วก็อยากจะเน้นย้ำนะครับว่า
00:22:3800:22:40ถ้าไม่ทำอะไรกับมันนี่
00:22:4000:22:42จะกลายไปเป็นซึมเศร้านะ
00:22:4200:22:44ซึ่งถ้าใครยังไม่รู้จักซึมเศร้า
00:22:4400:22:47ย้อนไปฟัง EP แรก ๆ ตั้งแต่ความเครียดเลย
00:22:4700:22:51วิธีการดูแลซึมเศร้า วิธีการรักษาซึมเศร้า
00:22:5200:22:54หมอได้พูดคุยเหล่านั้นไว้หมดแล้ว
00:22:5400:22:56แต่ไม่อยากให้ไปถึงตรงนั้นจริง ๆ ครับ
00:22:5600:22:59เพราะรู้สึกว่า จริง ๆ แล้ว Burnout พวกเราดูแลตัวเองได้
00:22:5900:23:03แล้วเราก็ป้องกัน ให้มันไม่เกิดกับเราได้นะครับ
00:23:0300:23:06ส่วนถัดไปที่อยากจะชวนทุก ๆ คนคุยคือ
00:23:0600:23:09แล้วถ้า Burnout แล้วนี่ บางทีมันไม่ได้ส่งผลเฉพาะกับตัวเองนะ
00:23:0900:23:13มันไม่ใช่แค่ว่า เราเองเราจะไม่โอเค
00:23:1300:23:15เราเองเราจะตั้งคำถาม แล้วไม่มีความสุขกับตัวเอง
00:23:1500:23:18มันจะส่งผลต่อองค์กรได้เช่นเดียวกัน
00:23:1800:23:20ถ้าองค์กรมีร้อยคน
00:23:2100:23:22Burnout 2 คน
00:23:2200:23:25กับ Burnout 50 คน ไม่เหมือนกันนะครับ
00:23:2500:23:27Burnout 50 คน เหลือคนทำงานแบบ...
00:23:2700:23:29ที่เต็มประสิทธิภาพ ที่มีไฟอยู่แค่ 50
00:23:3000:23:31งานที่ออกมา ไม่โอเคแน่ ๆ
00:23:3100:23:36ดังนั้น Burnout ไม่ได้เฉพาะกับตัวเอง แต่ส่งผลต่อในภาพรวม
00:23:3600:23:39ดังนั้น เมื่อไหร่รู้สึกว่า ตัวเองกำลังเริ่ม Burnout
00:23:3900:23:43รีบจัดการ อย่าปล่อยไว้ให้เรื้อรัง จนกระทั่งกลายไปเป็นโรคซึมเศร้า
00:23:4300:23:47เป็นอย่างไรบ้างครับ พอฟังถึงช่วงท้ายแล้ว เราได้รู้จักกันแล้วว่า
00:23:4700:23:51ตกลง Burnout มันรุนแรงกว่าที่เราคิดเนอะ
00:23:5100:23:52มันกลายไปเป็นซึมเศร้าได้เลย
00:23:5200:23:54แล้วเราก็มีสัญญาณเตือนที่บอกทุกคนว่า
00:23:5400:23:57เราจะสังเกตตัวเองอย่างไรว่ากำลัง Burnout
00:23:5700:24:00แล้ว Burnout เอง ก็ส่งผลได้กับคนทุกช่วงวัย
00:24:0000:24:02แล้วก็ส่งผลต่อองค์กร
00:24:0200:24:05ถ้าวันนี้ฟังดูแล้วรู้สึกว่า ไม่อยากเป็น Burnout
00:24:0600:24:08ติดตามต่อ EP หน้า
00:24:0800:24:13จะมาดูว่า ถ้าเกิดเราทำงาน แล้วอยากเพิ่มประสิทธิผลของตัวเราเอง
00:24:1300:24:14เราจะทำอย่างไร
00:24:1400:24:15เรียนเชิญและเชิญชวนนะครับ
00:24:1500:24:18ถ้าเกิดว่าใครชอบ EP ไหน
00:24:1800:24:20ชอบรายการของเราตอนไหน
00:24:2000:24:23สามารถกด Like กด Share ได้นะครับ
00:24:2300:24:27พบกับรายการ Re-Mind รู้ทันปัญหาสุขภาพจิต
00:24:2700:24:31สำรวจอารมณ์ความคิด เข้าใจพฤติกรรมของตนเองและคนใกล้ตัว
00:24:3200:24:34ทุกวันจันทร์ เวลา 18.00 น.
00:24:3400:24:36ที่ Mahidol Channel Podcast
00:24:3600:24:38ผ่านช่องทาง Facebook Mahidol Channel
00:24:3900:24:40YouTube Mahidol Channel
00:24:4000:24:42Apple Podcasts
00:24:4200:24:43Spotify
00:24:4300:24:44Anchor
00:24:4400:24:45Blockdit
00:24:4700:24:52ดำเนินรายการโดย หมอหลิว อาจารย์นายแพทย์สมบูรณ์ หทัยอยู่สุข