00:00:00 → 00:00:03แต่ถ้าจำความได้สมัยเราเด็กตอนที่เราป่วย
00:00:03 → 00:00:06พ่อแม่พาไปไหนครับคลินิกได้บ้างใช่ไหม
00:00:06 → 00:00:16ครับปัจจุบันทิศทางคุณคิดว่าเปลี่ยนไหม
00:00:16 → 00:00:21ทิศทางของคลินิกปัจจุบันเริ่มหายไปเรื่อย
00:00:21 → 00:00:25ๆในสังคมเราโดยเฉพาะเมืองกรุงจริงหรือไม่
00:00:25 → 00:00:29รายการที่คลินิกน้อยลงมีผลกระทบต่อเรา
00:00:29 → 00:00:33อย่างไรนะจริงๆแล้วการรักษาระดับคลินิก
00:00:33 → 00:00:37กับโรงพยาบาลต่างกันแค่ไหนต่างกันมากไหม
00:00:37 → 00:00:40วันนี้เรามาลองดูกันที่ผ่านมาผมเริ่มด้วย
00:00:40 → 00:00:43หัวข้อเลือกหมอที่ใช่หมอที่เก่งสำหรับเรา
00:00:43 → 00:00:46นะฮะต่อมาผมแต่หัวข้อเรื่องโรงพยาบาล
00:00:46 → 00:00:50รัฐบาลกับโรงพยาบาลเอกชนซึ่งจะเห็นว่ามี
00:00:50 → 00:00:54ความเห็นหลากหลายนะมีความแสดงความชอบและ
00:00:54 → 00:00:57ไม่ชอบที่หลากหลายซึ่งอันนี้ก็เป็นสิทธิ์
00:00:57 → 00:00:59ของเราเป็นมุมมองและเป็นประสบการณ์ของเรา
00:00:59 → 00:01:02นะฮะวันนี้เรามาแตกหัวข้อว่าแล้วคลินิก
00:01:03 → 00:01:06ล่ะต่างจากโรงพยาบาลอย่างไรที่ผ่านมาเป็น
00:01:06 → 00:01:09ไงครับสมัยเราเด็กๆจำได้ไหมครับเวลาเรา
00:01:09 → 00:01:13ป่วยสิ่งแรกที่เรานึกขึ้นเวลาเราป่วยก็
00:01:13 → 00:01:16คือคลินิกใช่ไหมคลินิกใกล้บ้านแต่
00:01:16 → 00:01:18ปัจจุบันเป็นยังไงครับเวลาเราป่วยหรือลูก
00:01:18 → 00:01:22เราป่วยเราอาจจะไม่ได้นึกถึงคลินิกนะสิ่ง
00:01:22 → 00:01:24แรกที่ระลึกขึ้นก็คืออาจจะเป็นโรงพยาบาล
00:01:24 → 00:01:27โดยอยู่โรงพยาบาลเอกชนหรือโรงพยาบาล
00:01:27 → 00:01:31รัฐบาลแต่แน่ๆหลายครัวเรือนนะฮะโดยเฉพาะ
00:01:31 → 00:01:34ในเมืองในกรุงเทพหรือในเมืองปริมณฑลเนี่ย
00:01:34 → 00:01:38เราไม่ค่อยนึกถึงคลินิกกันนะคลินิกยังคง
00:01:38 → 00:01:41อยู่ได้อยู่ในต่างจังหวัดนะฮะแต่ใน
00:01:42 → 00:01:44กรุงเทพฯในเมืองใหญ่ๆเนี่ยทิศทางของ
00:01:44 → 00:01:49คลินิกค่อยๆจางลงเปรียบเสมือน
00:01:49 → 00:01:53ปัจจุบันการที่เราจะซื้อของที่ร้านสะดวก
00:01:53 → 00:01:55ซื้อเนี่ยปัจจุบันเป็นยังไงที่ทางเปลี่ยน
00:01:55 → 00:01:57นะครับเปลี่ยนนะครับผมว่าเปลี่ยนคุณว่า
00:01:57 → 00:02:00เปลี่ยนไหมครับสมัยก่อนแล้วก็ไปซื้อตาม
00:02:00 → 00:02:03ร้านคุณป้าคุณยายร้านอาแปะจะไม่ฮะร้านโช
00:02:03 → 00:02:06ห่วยทั่วไปแต่ปัจจุบันเราเข้าร้านสะดวก
00:02:06 → 00:02:09ซื้อที่เปิด 24 ชั่วโมงไม่ว่าจะเป็น
00:02:09 → 00:02:11แบรนด์ไหนก็ตาม
00:02:11 → 00:02:14ก็ได้อีกมุมหนึ่งก็คือพนักงานหรือนัก
00:02:14 → 00:02:19ศึกษาจบใหม่นะสมัยก่อนอาจจะอยู่หอพักแต่
00:02:19 → 00:02:22ที่ทางปัจจุบันเป็นไงครับอยู่คอนโดนะฮะ
00:02:22 → 00:02:25ความต้องการเปลี่ยนไปนะจะต้องเป็นห้องที่
00:02:25 → 00:02:29สวยหรูมีบริการมีสระว่ายน้ำมีฟิตเนสมีดี
00:02:29 → 00:02:32มีซาวน่ามันทิศทางการเปลี่ยนไปงั้นผมว่า
00:02:32 → 00:02:36ทิศทางค่านิยมมันไม่ใช่เปลี่ยนแค่ในมุม
00:02:36 → 00:02:39มองของคลินิกนะฮะแต่มันเป็นมุมมองของวิถี
00:02:39 → 00:02:43ชีวิตด้วยนะงั้นสิ่งที่ผมสังเกตจาก
00:02:43 → 00:02:47ประสบการณ์นะฮะหมอรุ่นใหม่ที่จบเนี่ยค่า
00:02:47 → 00:02:50นิยมว่าจะต้องไปเปิดคลินิกนี้ผมแทบจะไม่
00:02:50 → 00:02:53ค่อยได้ยินเลยไม่ได้ยินเลยดีกว่าขอใช้คำ
00:02:53 → 00:02:56อย่างนี้นะน้อยมากโดยเฉพาะหมอที่อยู่ใน
00:02:56 → 00:03:00เมืองนะหมอที่อยู่ในกรุงเทพหรือปริมณฑลผม
00:03:00 → 00:03:03พอจะได้ยินบ้างหมอที่อยู่ต่างจังหวัดนะ
00:03:03 → 00:03:06ที่ค่านิยมของคลินิกยังมีอยู่แต่ในเมือง
00:03:06 → 00:03:09ใหญ่ๆนี่แค่จะไม่ค่อยได้ยินเลยนะครับถ้า
00:03:09 → 00:03:12งั้นผมความเห็นส่วนตัวรู้สึกว่าค่านิยม
00:03:12 → 00:03:16ของคลินิกเนี่ยในเมืองไทยนะกำลังจะจางลง
00:03:16 → 00:03:19ไปเรื่อยๆคลินิกในที่นี่ผมพูดถึงคลินิก
00:03:19 → 00:03:22ส่วนตัวนะครับคลินิกเล็กหรือภาษาอังกฤษ
00:03:22 → 00:03:25ได้ Private Practice ณต่างประเทศเรา
00:03:25 → 00:03:27เรียกว่า Private Practice แต่เมืองไทย
00:03:27 → 00:03:29เราใช้คำว่าคลินิกคลินิก
00:03:29 → 00:03:32ซึ่งในทางตรงกันข้ามสิ่งที่กำลังมาก็คือ
00:03:32 → 00:03:36คลินิกเวชกรรมที่พ่วงกับกทมนะหรือคลินิก
00:03:36 → 00:03:39ที่รับสิทธิ์ 30 บาทอะไรนั้นนะแต่ถามว่า
00:03:39 → 00:03:43คลินิกส่วนตัวกับหมอรุ่นใหม่โดยเฉพาะหมอ
00:03:43 → 00:03:48เฉพาะทางเนี่ยผมว่าอย่างน้อยอยู่นะครับ
00:03:48 → 00:03:51อันนี้ทางตรงกันข้ามทิศทางของโรงพยาบาล
00:03:51 → 00:03:56เอกชนผมว่ามากขึ้นเรื่อยๆนะสมัยก่อนเส้น
00:03:56 → 00:03:59เส้นนึงเนี่ยจะมีโรงบาลเอกชนสัก 1 เหตุ
00:03:59 → 00:04:02แต่ปัจจุบันเส้นหนึ่งมีโรงงานเอกชนมากถึง
00:04:02 → 00:04:043-4 แห่ง
00:04:04 → 00:04:07และนอกเหนือจากนั้นเนี่ยลุงพยาบาลเอกชน
00:04:07 → 00:04:11เองก็มีคลินิกย่อยของตนเองนะฮะอยู่ตาม
00:04:11 → 00:04:14กระจายตามชุมชนนะภายใต้แบรนด์ของโรง
00:04:14 → 00:04:16พยาบาลเอกชน
00:04:16 → 00:04:19ฮะซึ่งล่าสุดผมเริ่มสังเกตว่า
00:04:19 → 00:04:24ก็โครงการหรือ wa เปอร์ที่เขาสร้างบ้านมี
00:04:24 → 00:04:26การผลักดันหรือมีการสร้างคลินิกหรือโรง
00:04:27 → 00:04:29พยาบาลในหมู่บ้านตนเองเราน่าจะรู้กันอยู่
00:04:29 → 00:04:32แล้วผมหมายถึงใครนะฮะน้ำทิศทางเนี่ยมันเท
00:04:32 → 00:04:36ไปทางนี้มากขึ้นนะบริษัทยักษ์ใหญ่ก็มีการ
00:04:36 → 00:04:41หันมาเปิดโรงพยาบาลมากขึ้นนะงั้นกรุงเทพฯ
00:04:41 → 00:04:44เต็มไปด้วยโรงพยาบาลเอกชนนะแล้วก็เมือง
00:04:44 → 00:04:47ใหญ่ๆก็จะมีน้ำมันก็ชนเยอะมากงั้นค่านิยม
00:04:47 → 00:04:52มันค่อยๆเปลี่ยนไปอ่ะทีนี้เรามาดูกันว่า
00:04:52 → 00:04:55แต่มันมีผลยังไงไม่ให้ต่อสังคมเราการที่
00:04:56 → 00:04:58มีโรงพยาบาลเอกชนเยอะแยะอย่างนี้ก่อนเรา
00:04:58 → 00:05:01ไปถึงจุดนั้นเนี่ยผมอยากจะแตะว่าทิศทาง
00:05:01 → 00:05:05การขับเคลื่อนนะฮะมันเกิดจาก 2 3 ปัจจัย
00:05:05 → 00:05:09หลักๆนะที่ผมสังเกตอันที่ 1 คือระบบ
00:05:09 → 00:05:14ทุนนิยมนะระบบคนนิยมคือผู้ที่มีทุนเยอะนะ
00:05:14 → 00:05:17จะด้วยระบบยังไงก็ตามเนี่ย
00:05:17 → 00:05:20หมอเขาสร้างโรงพยาบาลงั้นอำนาจในการขับ
00:05:20 → 00:05:25เคลื่อนความค่านิยมของสังคมมันง่ายขึ้นนะ
00:05:25 → 00:05:27ฮะอันนี้
00:05:27 → 00:05:30เนี่ยค่อนข้างซับซ้อนและละเอียดผมจะไม่ลง
00:05:30 → 00:05:34ลึกแต่ผมมองว่ามันมีระบบทุนเยอะมันเลยทำ
00:05:34 → 00:05:38ให้ค่านิยมในการใช้บริการโรงพยาบาลเอกชน
00:05:38 → 00:05:41จึงมากขึ้นนะฮะเพราะทุนนิยมนี้ก็มี
00:05:41 → 00:05:45กลยุทธ์ในการสร้างค่านิยมให้กับสังคมอัน
00:05:45 → 00:05:48ที่สองคือระบบประกันสุขภาพ
00:05:48 → 00:05:50ปัจจุบันนั้นก็จะเหมือนอเมริกาหรือตะวัน
00:05:50 → 00:05:53ตกมากขึ้นคือทิศทางคือมนุษย์เราหรือคนเรา
00:05:53 → 00:05:56เนี่ยจะมีมีประกันมากขึ้นเรื่อยๆเราจะใช้
00:05:56 → 00:06:00เงินสดน้อยลงสำหรับบริการทางการแพทย์นั้น
00:06:00 → 00:06:04เอกชนหรือโรงพยาบาลก็จะมีหมดบาทมากในตรง
00:06:04 → 00:06:08นี้นะครับก็คือให้คนไข้ทำประกันเพื่อจะ
00:06:08 → 00:06:11ได้มาใช้สิทธิ์ในโรงพยาบาลเอกชนนะฮะ
00:06:11 → 00:06:15และสุดท้ายคือค่านิยมจะด้วยเหตุไรก็ตามจะ
00:06:15 → 00:06:19ด้วยเหตุของทุนนิยมที่
00:06:19 → 00:06:22ก็หลอมให้เกิดค่านิยมเหตุจากเค้าหรือเหตุ
00:06:22 → 00:06:27จากตัวเรานะคะคือค่านิยมปัจจุบันนี้คนชอบ
00:06:27 → 00:06:31ที่จะไปโรงพยาบาลมากกว่าเอกชนนะฮะโดยเหตุ
00:06:31 → 00:06:34อะไรเดี๋ยวเรามาคุยกันนะว่าข้อดีข้อเสีย
00:06:34 → 00:06:37ของโรงพยาบาลกับคลินิกมันต่างกันยังไงอัน
00:06:37 → 00:06:41นั้นนำไปสู่ค่านิยมได้งั้นจะสังเกตว่า 3
00:06:41 → 00:06:456 ข้อเนี่ยทุนนิยมนะระบบประกันสุขภาพและ
00:06:45 → 00:06:49ในที่สุดนำไปสู่ค่านิยมเนี่ยทำให้ทิศทาง
00:06:49 → 00:06:52ของคลินิกอาจจะเพลาลงแล้วก็ทิศทางของ
00:06:52 → 00:06:54โรงบาลเอกชนโรงพยาบาลทั่วไปจะมากขึ้น
00:06:54 → 00:06:58เรื่อยๆนะฮะยิ่งมีมากกว่านี้นะฮะไม่ว่าจะ
00:06:58 → 00:07:02เป็นความสามารถในการรักษาโรคซับซ้อนนะ
00:07:02 → 00:07:04หรือความเฉพาะทางของแพทย์เดี๋ยวเรามาดู
00:07:04 → 00:07:07กันในหัวข้อว่าคลินิกกับโรงบาลต่างกัน
00:07:07 → 00:07:09อย่างไรแต่ในมุมมองผมคือ 3 หัวข้อเนี่ย
00:07:09 → 00:07:12เป็นแรงขับเคลื่อนหนักเลยฮะที่ทำให้เกิด
00:07:12 → 00:07:16โรงพยาบาลมากขึ้นเรื่อยๆนะฮะก่อนได้ถึง 6
00:07:16 → 00:07:20ข้อต่อไปผมจะแบ่งประสบกันเพื่อนสนิทนี้นะ
00:07:20 → 00:07:24ครับเพื่อนผมคนนี้ก็อยู่เมืองไทยนะแต่ทำ
00:07:24 → 00:07:27งานบริษัทเมืองนอกเป็นบริษัทซอฟต์แวร์
00:07:27 → 00:07:30อันดับ 1 ของประเทศไทยของโลกเลยนะครับ
00:07:30 → 00:07:33ซึ่งก็จะมีสวัสดิการนะคะค่อนข้างดีหรือ
00:07:33 → 00:07:37บริษัทอเมริกันเพื่อนผมคนนี้นะก็ตอนอยู่
00:07:37 → 00:07:39เมืองไทยเนี่ยเวลาป่วยเนี่ยไม่เคยใช้
00:07:39 → 00:07:43บริการคลีนิกเลยนะครับเกาะเลยว่าตัวเองมี
00:07:43 → 00:07:47สวัสดิการการหรืออันที่สองคือไม่เข้าใจ
00:07:47 → 00:07:51ค่านิยมของคลินิกไม่เข้าใจบทบาทของคลินิก
00:07:51 → 00:07:54ฮะแล้วก็โตมาในครอบครัวที่ป่วยอะไรนิด
00:07:54 → 00:07:57อะไรหน่อยก็ต้องไปโรงพยาบาลงั้นเขาเนี่ย
00:07:57 → 00:08:00ตั้งแต่โรคไข้หวัดยังเป็นวัณโรคปอดเนี้ย
00:08:00 → 00:08:03เขาเข้าโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำหมดนะครับก็
00:08:03 → 00:08:06ขอเบิกได้ครับ Anime
00:08:06 → 00:08:08แล้วแต่
00:08:08 → 00:08:10ถ้าวันนึงเนี่ยเขาย้ายไปทำงานที่สิงคโปร์
00:08:10 → 00:08:14นะฮะก็เพราะเขาบิลสิงคโปร์เนี่ยพา
00:08:14 → 00:08:18ครอบครัวไปก็มีรูปเหมือนกันก็สังเกตว่า
00:08:18 → 00:08:22ที่นู่นเนี่ยเวลาป่วยอันดับแรกไปคลินิก
00:08:22 → 00:08:25ก่อนไม่ได้เข้าโรงพยาบาลนะฮะซึ่งหัวข้อ
00:08:25 → 00:08:27ที่ผมเคยแลกเปลี่ยนเข้ามานานแล้วแต่ยังไง
00:08:28 → 00:08:30เขาก็มองไม่เห็นภาพนะจนเขาย้ายไปอยู่
00:08:30 → 00:08:33สิงคโปร์เขาสังเกตว่าเฮ้ยป่วยอะไรหน่อย
00:08:33 → 00:08:36เนี่ยเขาต้องไปคลินิกก่อนเขาไม่ใช่ไปโรง
00:08:36 → 00:08:39พยาบาลเพราะค่าครองชีพรางวัลสูงมากนะที่
00:08:39 → 00:08:42สิงคโปร์คลินิกเองก็ยังสูงนะแต่ว่าว่าที่
00:08:42 → 00:08:45นั่นค่านิยมคือป่วยอะไรไปคลินิกก่อนนะ
00:08:45 → 00:08:48ครับยกเว้นคลินิกรับไม่ได้หรือรู้สึกว่า
00:08:48 → 00:08:52ว่ามันซับซ้อนก็จะส่งต่อไปที่โรงพยาบาล
00:08:52 → 00:08:56หมอเขาอยู่ไปซักพักปีสองปีจนปัจจุบันคุย
00:08:56 → 00:08:57กับผมว่า
00:08:57 → 00:09:00เข้าใจแล้วอ่ะว่าระบบคลินิกเนี่ยมันสำคัญ
00:09:00 → 00:09:04ยังไงกับสังคมนะฮะถ้ามันขาดหายไปเนี่ย
00:09:04 → 00:09:08สังคมลำบากนะเพราะพึ่งประกันอย่างเดียวคง
00:09:08 → 00:09:10ไม่ได้นะฮะพึ่งเงินสดที่ตัวเองมีอย่าง
00:09:10 → 00:09:13เดียวก็คงไม่ได้งั้นเห็นไหมครับนี่คือตัว
00:09:13 → 00:09:16อย่างเล็กๆน้อยยิ่งมีอีกเยอะนะครับ
00:09:16 → 00:09:19อเมริกาเองก็มีโมเดลนี้ซึ่งอเมริกาเพื่อน
00:09:19 → 00:09:22ผมอยู่ป่วยเล็กป่วยน้อยเขาไม่ไปโรงพยาบาล
00:09:22 → 00:09:25นะครับก็ต้องไปคลินิกไปตามระบบก่อนยัง
00:09:25 → 00:09:28เว้นเขตซับซ้อนจริงก็ส่งขึ้นโรงพยาบาลนะ
00:09:28 → 00:09:32ฮะอันนั้นการที่ผมพูดไม่ได้เฟลเวอร์หรือ
00:09:32 → 00:09:34ไม่ให้น้ำหนักทางคลินิกน่ะพูดเป็นกลางให้
00:09:34 → 00:09:37เราเห็นภาพก่อนว่าค่านิยมและความสำคัญมัน
00:09:37 → 00:09:40อยู่ที่ไหนและจริงๆและคลินิกกับโรงพยาบาล
00:09:40 → 00:09:43มันต่างกันหรือมันเหมือนกันมีอะไรที่จริง
00:09:43 → 00:09:46ๆแล้วเราต้องรู้บ้างหากวันนี้ผมลอง List
00:09:46 → 00:09:48หัวข้อมานะฮะจัดประสบการณ์ที่ผมมีนะครับ
00:09:48 → 00:09:51อ่าเรามาลองเริ่มนะครับ
00:09:51 → 00:09:55ที่ 1 เริ่มเลยนะเราจะเปรียบเทียบคลินิก
00:09:55 → 00:09:58โดยอิงโลกง่ายก่อนนะครับแน่นอนครับทุกคน
00:09:58 → 00:10:00รู้อยู่แล้วลูกยากคลินิกเอาไม่ไหวอยู่
00:10:00 → 00:10:02แล้วจริงไหมครับยังไงลูกเล็กๆก็ต้องไปโรง
00:10:02 → 00:10:06พยาบาลเรามาเอาโลกพื้นฐาน 80% ที่มนุษย์
00:10:06 → 00:10:09เราทุกคนเนี่ยจะต้องเจอทุกๆปีพวกไข้หวัด
00:10:09 → 00:10:12ท้องเสียปวดนู่นปวดนี่เล็กๆน้อยๆนะครับ
00:10:12 → 00:10:15อ่ะเรามาเริ่มด้วยไข้หวัดกันดีกว่าว่าให้
00:10:15 → 00:10:18หวัดรักษาโรงพยาบาลกับรักษาคลินิกมันมี
00:10:18 → 00:10:21อะไรที่เหมือนมีอะไรที่ต่างเริ่มกันเลย
00:10:21 → 00:10:22ครับ 1
00:10:22 → 00:10:26และแพทย์ก่อนเลยความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์
00:10:26 → 00:10:30อันนี้มุมมองผมนะทั้งหมดผมเชื่อว่าคลินิก
00:10:30 → 00:10:32เนี่ยความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์จะเหนือ
00:10:32 → 00:10:35กว่าจะเหนือกว่าโรงพยาบาล
00:10:35 → 00:10:38ก็เพราะว่าคลินิกที่อยู่ในชุมชนเนี่ยก็จะ
00:10:38 → 00:10:41รู้จักหน้าคนไข้รู้จักครอบครัวคนไข้นั้น
00:10:41 → 00:10:44ความสัมพันธ์มันจะมันจะไดเร็คหรือมันจะ
00:10:44 → 00:10:46ตรงกันมากกว่าเราเรียก Primary
00:10:46 → 00:10:49relationship คือมีความสัมพันธ์แบบตรงไป
00:10:49 → 00:10:53ตรงมานะครับผมว่าน่าจะความสัมพันธ์ดีกว่า
00:10:53 → 00:10:59เทียบกับเอกชน 2 แบริเออร์ก็คือกำแพงกว่า
00:10:59 → 00:11:03จะเจอแพทย์เนี่ยคลินิกนี้น้อยแทบจะไม่มี
00:11:03 → 00:11:05แหละเข้ามาเจอเจ้าหน้าที่ 1 คนก็เจอแพทย์
00:11:05 → 00:11:09เลยนะสื่อสารก็แพทย์ได้เลยแต่ถ้าไปโรง
00:11:09 → 00:11:12พยาบาลก็อาจจะมีหลายขั้นหลายตอนเช่นเจอ
00:11:12 → 00:11:14เจ้าหน้าที่ข้างหน้าเกาะนมาเจอเจ้าหน้า
00:11:14 → 00:11:17ที่วัดความดันเจอหน้าที่อีกเลเวลนึงแล้ว
00:11:17 → 00:11:20ค่อยมาเจอแพทย์เงินทุกครั้งที่เราอยากจะ
00:11:20 → 00:11:23เข้าออกแพ่งเนี่ยมันไม่ได้เข้าออกง่ายนะ
00:11:23 → 00:11:26ยังคนไข้ในชุมชนเนี่ยวันนี้ปวดท้องหรือ
00:11:26 → 00:11:29วันนี้จะมาติดตามอาการๆจะมาแจ้งว่าหมอคะ
00:11:29 → 00:11:31เมื่อวานที่รักษาเนี่ยวันนี้ดีแล้วนะก็
00:11:31 → 00:11:34แค่เปิดประตูเข้ามาอะหมออยู่ไหมคะเอาเงิน
00:11:34 → 00:11:36ของเจอหมอแป๊บนึงนะคะคุณหมอค่ะเมื่อวัน
00:11:36 → 00:11:39ที่รักษาหายและดีขึ้นแล้วนะคะขอบคุณค่ะ
00:11:39 → 00:11:42กลับบ้านแต่เอกชนมันไม่ได้ไหมครับจะเข้า
00:11:42 → 00:11:46หาแพทย์ทีต้องมีการตอกบัตรมีการวัดมีการ
00:11:46 → 00:11:48หลายขั้นตอนและลึกแบงค์หรือมีกำแพงหลาย
00:11:48 → 00:11:51ขั้นมันไม่ง่ายนะครับ
00:11:51 → 00:11:54แต่อันที่ 3 คือการสื่อสาร
00:11:55 → 00:11:58ที่คลินิกอย่างที่ผมบอกมีความสัมพันธ์
00:11:58 → 00:12:01ค่อนข้าง Primary หรือว่าความสัมพันธ์แบบ
00:12:01 → 00:12:05ปฐมภูมิขอโทษนะครับภาษาอะไรนะผิดเขารีบ
00:12:05 → 00:12:07ปฐมภูมิอ้าก็คือตรงไปตรงมา
00:12:07 → 00:12:12ที่คลินิกการสื่อสารกับแพทย์หลายคนนะก็มี
00:12:12 → 00:12:15เบอร์โทรศัพท์แพทย์มีลายแพทย์นะมี War Z
00:12:15 → 00:12:18ติดต่อกันโดยตรงได้มองข้างวันนี้อยู่
00:12:18 → 00:12:21คลินิกไหมคะหมอเค้าจะศึกษาผลเลือดหน่อย
00:12:21 → 00:12:25ค่ะส่งไปให้หมอค่าเบอร์เมื่อวานที่รักษา
00:12:25 → 00:12:28เธอวันนี้ยังไม่ดีเลยขอเข้ามาได้ไหมแต่
00:12:28 → 00:12:30เอกชนมันอาจจะไม่ใช่หรือโรงพยาบาลอาจจะ
00:12:30 → 00:12:33ไม่ใช่มันไม่ได้มีช่องทางที่จะสื่อสารกัน
00:12:33 → 00:12:37ตรงได้ขนาดนี้นะอันนี้ก็มุมมองผมนะบางโรง
00:12:37 → 00:12:39พยาบาลอาจจะมีแอปพลิเคชันหรือมีซอฟต์แวร์
00:12:39 → 00:12:42ที่แพทย์กับคนไข้สื่อสารกันได้เล็กได้เลย
00:12:42 → 00:12:46แต่เท่าที่ผมมีความรู้ยังไม่มีนะครับอ่ะ 4
00:12:46 → 00:12:50คือความเฉพาะทางอันนี้ต้องยอมรับว่ามา
00:12:50 → 00:12:53คลินิกเนี่ยเราจะได้หมอที่ดูแลแบบองค์
00:12:53 → 00:12:58กว้างๆดูถูกโลกนะฮะมีแต่ถ้าไปโรงพยาบาล
00:12:58 → 00:13:02เอกชนก็จะเป็นหมอเฉพาะทางเลยเช่นอย่างที่
00:13:02 → 00:13:05ผมบอกคุณเป็นไข้หวังไม่ก็มาโรงพยาบาลก็จะ
00:13:05 → 00:13:08เจอหมอปอดเลยหรือหมอทางเดินหายใจหรือหมอ
00:13:08 → 00:13:11ติดเชื้อเลยหมออายุรกรรมเลยใช่ไหมครับก็
00:13:11 → 00:13:14คือเป็นหมอเฉพาะทางไปเลยแต่ถ้ามาคลินิกก็
00:13:14 → 00:13:16จะเป็นหมอไรก็ได้ครับเพราะว่ารักษาไข้
00:13:17 → 00:13:19หวัดไม่จำเป็นต้องเป็นหมอเฉพาะทาง
00:13:19 → 00:13:23ซุปเปอร์มากใช่ไหมครับ
00:13:23 → 00:13:26มีการหล่อวิ่งไทยการรอ
00:13:26 → 00:13:29อามาที่คลินิกถ้าคนไข้ไม่แน่นหรือถ้าเป็น
00:13:29 → 00:13:32ระบบสื่อสารที่ดีแพทย์กับคนไข้ก็จะ
00:13:32 → 00:13:36ล็อคคิวกันโอเควันนี้คิวว่าง 18:30 นนะมา
00:13:36 → 00:13:39เลยมาปุ๊บวัดความดันวัดไข้เข้าตรวจเลย
00:13:39 → 00:13:42งั้นไม่ทิ้งงานอาจจะสั้นกว่าแต่ในทางตรง
00:13:42 → 00:13:46กันข้ามเอกชนอาจจะนานหน่อยนะครับอาจจะนาน
00:13:46 → 00:13:51หน่อยถ้าระบบการติดตามหรือการเฝ้าค่าระบบ
00:13:51 → 00:13:55เขาดีนะระบบการนัดระบบการพบแพทย์ดีมันจะ
00:13:55 → 00:13:58เร็วแต่ว่าเท่าที่ผมมีความรู้มันวีทิ้น
00:13:58 → 00:14:01ถ่ายมันสูงกว่าคลินิกนะครับ
00:14:01 → 00:14:04มีอะค่ะ sumarin คือประสบการณ์ของผู้ป่วย
00:14:04 → 00:14:07แน่นอนค่ะนี่โรงบาลดีกว่าอยู่แล้วนะฮะ
00:14:07 → 00:14:12เป็นไงครับเราขับรถไปโรงพยาบาลมีคนสวัสดี
00:14:12 → 00:14:16ผมมา 7-8 คน 10 คนเลยนะมีคนเอารถมารอนะฮะ
00:14:16 → 00:14:20ประตูไฟฟ้าเปิดมีแสงสีเสียงมีคนเล่นเปีย
00:14:20 → 00:14:25โนมีร้านกาแฟได้กินหอมของไอกาแฟมีเค้ก me
00:14:25 → 00:14:29Bakery เป็นไงฮะแล้วก็พนักงานก็หน้าตาดี
00:14:29 → 00:14:33ๆสวยๆไหมครับหมอเขาใส่สูทหัวดูสง่ามาก
00:14:33 → 00:14:36กลิ่นบรรยากาศต้นไม้กระเบื้องโหทุกอย่าง
00:14:36 → 00:14:38เพอร์เฟคหมดแล้วเรียก customer
00:14:38 → 00:14:39experience
00:14:39 → 00:14:42ซึ่งมาที่คลินิกนี้เป็นไงครับไม่มีครับ
00:14:42 → 00:14:46ถ้าเป็นหมอสมัยเก่าที่นี่เก่ายิ่งไม่มี
00:14:46 → 00:14:48เลยนะฮะหมอสมัยใหม่อาจจะเริ่มใส่ใจเรื่อง
00:14:48 → 00:14:51Custom อิตาเลี่ยนมากขึ้นแต่ว่าก็ยังไม่
00:14:51 → 00:14:54เยอะมากนะครับงั้นอันนี้ผมว่าโรงพยาบาล
00:14:54 → 00:14:57ได้เปรียบก็สำหรับหลายคนที่ชอบคัตซูเม่
00:14:57 → 00:15:00เกลี้ยงก็จะชอบไปทางโรงพยาบาลเพื่อนผมคน
00:15:00 → 00:15:04นี้ชอบมาว่าจะต้มเออเอเลี่ยนอ่ะเปิดประตู
00:15:04 → 00:15:07มาต้องมีคนหวัดดีนะหรือว่ารถมาจอดเนี่ยรถ
00:15:07 → 00:15:09เบนซ์เค้าจอดต้องมีคนมาเปิดประตูให้ก็ไม่
00:15:09 → 00:15:12ผิดเค้านะครับเราเรียกพวกนี้เป็นแอปเปิ้ล
00:15:12 → 00:15:14customer คือ customer ที่ชอบการดูแลการ
00:15:15 → 00:15:19เทคแคร์ชอบ customer service นะฮะอ่ะยำ
00:15:19 → 00:15:21นะครับอย่าเพิ่งไปไกลผมแค่ต้องการจะ
00:15:21 → 00:15:25เปรียบเทียบมุมมองของผมให้ดูไม่ได้บอกว่า
00:15:25 → 00:15:27อะไรผิดไม่ได้บอกว่าอะไรถูกแล้วก็ไม่ได้
00:15:27 → 00:15:30บอกว่าคุณเป็นคนไข้ที่ผิดนะถ้าเลือกเอกชน
00:15:30 → 00:15:33แล้วก็ไม่ว่าคนใครคุณเป็นคนไข้ที่ผิดถ้า
00:15:33 → 00:15:36เลือกคลินิกมันแล้วแต่จริตของแต่ละคนแล้ว
00:15:36 → 00:15:39แต่ความต้องการของแต่ละคนเดี๋ยวผมค่อยมา
00:15:39 → 00:15:42พูดในอีกทีต่อ
00:15:42 → 00:15:45เอ่อ infrastructure คือโครงสร้างคลินิก
00:15:45 → 00:15:49ก็จะเป็นโครงสร้างแบบตึกแถวบ้างและคือ
00:15:49 → 00:15:52Simple in Faster เป็นโครงสร้างที่ตรง
00:15:52 → 00:15:55ไปตรงมาไม่มีอะไรเข้าไปมีเจ้าหน้าที่แล้ว
00:15:55 → 00:15:57ก็มีห้องตรวจอาจจะมีห้องฉีดยาห้องน้ำง่าย
00:15:57 → 00:16:02ห้องเอกซเรย์แต่ถ้าเป็นระบบโรงพยาบาลก็จะ
00:16:02 → 00:16:06ซับซ้อนนะพอไปเจอหมอเสร็จก็ต้องมาอีกแผนก
00:16:06 → 00:16:10นึงมาเ***ซเรย์ไปอีกแผนกนึงเพื่อไปฉีดยา
00:16:10 → 00:16:12ไปอีกจุดหนึ่งเพื่อไปรับยาก็จะซับซ้อน
00:16:12 → 00:16:16หน่อยนะก็จะมีการกินเวลาตรงนี้ไปแล้ว
00:16:16 → 00:16:19เรียกกินซะ Hospital ไทยนะฮะ
00:16:19 → 00:16:21และสุดท้ายคือ customer service
00:16:21 → 00:16:25customer service เช่นหลังมีการดูแล
00:16:25 → 00:16:29หลังการให้บริการสวัสดีค่ะมีการโทรตามนะ
00:16:29 → 00:16:34ฮะมีการให้กรอกใบใบใบชอบหรือใบคะแนนความ
00:16:34 → 00:16:38พึงพอใจอะไรเงี้ยซึ่งคลินิกจะไม่มีนะฮะ
00:16:38 → 00:16:44นี่ก็จะ Simple มากมาวัดตรวจได้ยากับบ้าน
00:16:44 → 00:16:48ซึมโป้มากนะฮะแต่ว่าจะไม่ได้ใส่ใจเรื่อง
00:16:48 → 00:16:50customer service มากแต่โรงบาลเอกชนก็
00:16:50 → 00:16:54จะใส่ใจตรงนี้นะฮะจะขอการ feedback หรือ
00:16:54 → 00:16:57คำติชมของเราเพื่อไปปรับปรุงนะมีการร้อง
00:16:57 → 00:17:03เรียนได้อะไรได้นะครับอ่ะต่อในแง่ของยา
00:17:03 → 00:17:05แต่ผมว่าถ้าเป็นโรคทั่วไปนั้นอย่างที่ผม
00:17:06 → 00:17:08บอกแต่ 10% ลูก Common disease อย่างตรง
00:17:08 → 00:17:11นี้ผมยกตัวอย่างคือไข้หวัดผมว่ายังไม่
00:17:11 → 00:17:15ต่างกันไม่ต่างกันเลยครับอาจจะยาที่
00:17:15 → 00:17:18คลีนิคอาจจะเป็นยากระปุกที่หมอเขาใส่ให้
00:17:18 → 00:17:20นะฮะก็จะเขียนชื่อยาบนนั้นบางที่เร็วๆก็
00:17:21 → 00:17:23จะไม่ได้เขียนชื่อยานะครับถ้าเป็นคนในชุม
00:17:23 → 00:17:26ชนเองก็จะมั่นใจหรือไว้ใจกันอยู่แล้วแต่
00:17:26 → 00:17:29คนหน้าใหม่ก็จะบอกว่าให้ขอถามชื่อยาหน่อย
00:17:29 → 00:17:33ฮะซึ่งต้องเข้าใจว่าหมอคลีนิคเนี่ยเขา
00:17:33 → 00:17:37ซื้อยาเนี่ยเขาซื้อเป็นกระปุกส่วนใหญ่นะ
00:17:37 → 00:17:39ครับแล้วก็เขาก็มาบรรจุเองเลยมาแบ่งเอง
00:17:39 → 00:17:43ซึ่งเอาจริงๆมันตกคุ้มทุนกว่านะครับเขา
00:17:43 → 00:17:47มันก็จะช่วยเขาประหยัดค่าลงทุนแล้วก็คิด
00:17:47 → 00:17:49เราได้น้อยกว่าเดี๋ยวผมค่อยคุยพรุ่งนี้
00:17:49 → 00:17:52อีกทีในทางตรงกันข้ามเนี่ยระบบเอกชนก็จะ
00:17:52 → 00:17:56เป็นยาที่ซองสวยมีชื่อ print มีวันที่มี
00:17:56 → 00:18:00วันหมดอายุมีชื่อยาคะ 2 สะอาดมีซองกระดาษ
00:18:00 → 00:18:05ซองผ้าเลยดูสวยมากนะครับซึ่งจริงๆแล้วเขา
00:18:05 → 00:18:09ไม่ได้ทำไปอย่างนั้นนะฮะเขามีการติดตามมี
00:18:09 → 00:18:13การเฝ้าระวังการแพ้ยามันมีการติดตามการ
00:18:13 → 00:18:16จ่ายยาผิดมันมีรายละเอียดเบื้องหลังอีกนะ
00:18:16 → 00:18:20ครับนะมันไม่ใช่แค่ซองยาธรรมดานะครับบาง
00:18:20 → 00:18:23ที่มีแอพพลิเคชั่นชื่อยามีการเช็คว่าเรา
00:18:23 → 00:18:25แพ้ยายังไงบ้างนะ
00:18:25 → 00:18:28และอีกชนเขาค่อนข้าง Stick เรื่องนี้มาก
00:18:28 → 00:18:32นะอย่างบางทีสะมุดผมจ่ายยาผิดเม็ดจำนวน
00:18:32 → 00:18:35ไม่ถึงไอ้หมอคณะหนึ่งเดือนขาดไป 1
00:18:35 → 00:18:38อาทิตย์เขาจะโทรมาแจ้งเลยมาคำนวณผิดนะฮะ
00:18:38 → 00:18:41ในเงี้ยนะฮะซึ่งถามว่า
00:18:41 → 00:18:44คลินิกมีไหมคลินิกมีแต่ว่าไม่ได้สัตว์
00:18:44 → 00:18:47เล็กขนาดนั้นที่นี่ก็จะดูเฉพาะแพ้ยาหรือ
00:18:47 → 00:18:50ไม่นะสำคัญเลยคือแพ้ยาหรือไม่โอเคทีนี้
00:18:50 → 00:18:53เนี่ยยาเรามีไม่เยอะอ่ะไอ้เธอมีไม่เยอะ
00:18:53 → 00:18:56นั้นเราก็ไม่ได้ไม่ได้บริหารแบบซับซ้อน
00:18:56 → 00:18:59มากก็เรียก Simple in fact เจอร์นะ
00:18:59 → 00:19:04บริหารแบบง่ายๆนะครับต่อการรักษาการรักษา
00:19:04 → 00:19:08ผมว่าถ้าเป็นลูกง่ายก็ไม่ต่างกันนะครับผล
00:19:08 → 00:19:10ลัพธ์ก็ไม่ต่างกันนะอันนี้ผมจะวินิจฉัย
00:19:10 → 00:19:13ถูกนะครับผมว่าไม่ต่างกันยกตัวอย่างไข้
00:19:13 → 00:19:15หวัดตอนเที่ยวเสร็จเนี่ยไม่ต่างกันเลย
00:19:15 → 00:19:18ครับไม่ยากเลยครับที่ไหนที่ไหนก็รักษาได้
00:19:18 → 00:19:22เหมือนกันนะครับติดต่อห้องสังเกตการณ์อัน
00:19:22 → 00:19:25นี้หลังจากรักษานี้แล้วแต่ที่ที่บาง
00:19:25 → 00:19:29คลินิกอาจจะมีเตียงให้ผู้ป่วยนอนสังเกต
00:19:29 → 00:19:32อาการจะส่วนใหญ่เท่าที่ผมดูไม่มีนะครับ
00:19:32 → 00:19:35ตั้งตรงกันข้ามโรงพยาบาลก็จะมีห้องสังเกต
00:19:35 → 00:19:37อาการถ้าฉีดยาอาจจะให้ผู้ป่วยนอนรอดู
00:19:37 → 00:19:39อาการสักชั่วโมงสองชั่วโมงแล้วค่อยกลับ
00:19:39 → 00:19:44บ้านน่าจะคลินิกไม่มีระบบประกันเท่าที่ผม
00:19:44 → 00:19:49รู้นี่คลินิกเนี่ยไม่มีมีระบบประกันพ่วง
00:19:49 → 00:19:52โดยตรงนะฮะบริษัทประกันที่จะมาโครกับ
00:19:53 → 00:19:56คลินิกโดยตรงไม่มีก็หมายความว่าผู้ป่วยจะ
00:19:56 → 00:19:58ต้องสำรองจ่ายไปก่อนแล้วก็เอาใบไปเบิกที่
00:19:58 → 00:20:01ประกันซึ่งอันนั้นหลายคนก็อาจจะไม่ชอบนะ
00:20:01 → 00:20:05ฮะตะวันข้ามระบบโรงพยาบาลไม่ต้องเลยครับ
00:20:05 → 00:20:07มีระบบประกันมีเจ้าหน้าที่ประกันเรียบ
00:20:07 → 00:20:10ร้อยและเขาจะดูแลเราตั้งแต่เริ่มจนจบนะ
00:20:10 → 00:20:13ครับว่าโลกนี้เบิกได้หรือไม่เบิกถ้าเบิก
00:20:13 → 00:20:15ได้เบิกในวงเงินเท่าไหร่หมอต้องช่วยเขียน
00:20:15 → 00:20:18ยังไงมีรายละเอียดปลีกย่อยคือจะมีคนดูแล
00:20:18 → 00:20:22ให้คนนะมีแต่คลินิกไม่มีระบบประกันคนไข้
00:20:22 → 00:20:25ต้องควักเงินจ่ายเองนะเราเรียก Cash Feat
00:20:25 → 00:20:29ดูหนังโปรโมชั่นหรือแพ็คเกจขอใช้คำว่า
00:20:29 → 00:20:33แพ็คเกจดีกว่านะโปรโมชั่นอาจจะมีนะในโรง
00:20:33 → 00:20:38พยาบาลในบางสาขามันไม่มีทุกสาขานะครับแต่
00:20:38 → 00:20:40ส่วนใหญ่จะเป็นแพ็คเกจเงินโรงพยาบาลจะ
00:20:40 → 00:20:43เป็นราคาแพ็คเกจนะจะมีแพ็คเกจให้เราว่า
00:20:43 → 00:20:46ตรวจอันนี้ตัวนี้เป็นแพ็คเกจอันนี้ตัวนี้
00:20:46 → 00:20:49เป็นแพ็คเกจอันนี้นะฮะแต่คลินิกจะไม่มี
00:20:49 → 00:20:52แพ็คเกจนะแค่นี้ก็รักษาตรงไปตรงมานะคะแค่
00:20:52 → 00:20:57ไหนก็แค่นั้นนะครับอ่ะต่อห้องแลปหรือ
00:20:57 → 00:21:01เครื่องมืออันนี้เนี่ยยากมีเครื่องมือ
00:21:01 → 00:21:03เนี่ยปัจจุบันเนี่ยแพงนะครับเอกซเรย์
00:21:03 → 00:21:06ธรรมดานี่ก็หลายร้านละอัลตร้าซาวด์ครบ
00:21:06 → 00:21:09เกือบล้านนะฮะเครื่องเจาะเลือดเครื่อง
00:21:09 → 00:21:10อะไร
00:21:10 → 00:21:13แต่ผมว่ายากครับสำหรับคลินิกที่จะลงทุน
00:21:13 → 00:21:16ซื้อขนาดนี้ถ้าไม่ใช่เป็นหมอที่เขารัก
00:21:16 → 00:21:20หรือชอบอะไรใหม่ๆจริงๆแล้วไม่ใช่เป็นหมอ
00:21:20 → 00:21:22แผนกกระดูกที่ต้องใช้ศริเยอะผมว่าเท่าที่
00:21:22 → 00:21:25ผมมีประสบการณ์หรือรูนะฮะไม่ค่อยมีใครลง
00:21:25 → 00:21:29ทุนเพราะว่ามันไม่มีคำว่าคุ้มทุนเลยอ่ะ
00:21:29 → 00:21:33งั้นข้อด้อยของคลินิกก็คือถ้ามันซับซ้อน
00:21:33 → 00:21:36ขึ้นมาหน่อยเนี่ยอำนาจการรักษามันจะไม่
00:21:36 → 00:21:38ค่อยดีล่ะเครื่องมือมันจะไม่พอแล้วก็ต้อง
00:21:38 → 00:21:42ต้องลงพยาบาลนะครับงั้นแต่ก็ยังมีนะครับ
00:21:42 → 00:21:44คลินิกที่มีเครื่องเอกซเรย์เครื่องรักสาว
00:21:44 → 00:21:47มีครับพี่จะไม่เนาะไม่เยอะครับไม่เยอะ
00:21:47 → 00:21:50ซึ่งคนที่เขาซื้อก็ไม่รู้ซื้อบนพื้นฐาน
00:21:50 → 00:21:53อะไรนะครับแต่ว่าว่าถ้าคำนวณและความคุ้ม
00:21:53 → 00:21:56ทุนไม่ผ่านนะครับ
00:21:56 → 00:21:59ถ้าเราไม่คุ้มด้วยที่จะซื้อของหลายร้านนะ
00:21:59 → 00:22:03มาอยู่ในคลินิกชุมชนซึ่งได้ตรวจได้แค่ไม่
00:22:03 → 00:22:06เท่าไหร่นะครับอันนี้พูดอย่างแน่การลงทุน
00:22:06 → 00:22:08นะครับไม่เหมือนกันนะครับ
00:22:08 → 00:22:13และสุดท้ายวันนี้มาดูค่ารักษา
00:22:13 → 00:22:16ขอย้ำนะครับถ้าเป็นลูกทั่วไปที่เราเจอ 80%
00:22:16 → 00:22:20เนี่ยยังไงฮะที่นิคถูกกว่าหลายเท่าโรง
00:22:20 → 00:22:24พยาบาลจะต่อให้คุณไม่มีประกันก็ตามถูกกัน
00:22:24 → 00:22:27เกือบ 3 เท่าที่ผมดูล็อตเตอรี่นะก็เลย
00:22:27 → 00:22:30ครับเพราะว่าคลินิกเนี่ยบริหารแบบง่ายๆ
00:22:30 → 00:22:35อย่างที่ผมบอกมันจะไม่มีรายละเอียดเยอะ
00:22:35 → 00:22:37ก็ยังโรงพยาบาลก็อาจจะมีค่าแพทย์ค่า
00:22:37 → 00:22:42พยาบาลธาตุเครื่องมือจะมีจุกจิกนะถ้ายา
00:22:42 → 00:22:45ที่ดูแพงกว่าแต่คลินิกจะไม่มีเงินโดย
00:22:45 → 00:22:49เฉลี่ยแล้วถ้ารักษาในคลินิกถูกกว่า
00:22:49 → 00:22:54ฮะโอเคไหมครับงั้นผมแตะให้ทุกมุมมองเลยนะ
00:22:54 → 00:22:56ครับไม่ว่าจะเป็น
00:22:56 → 00:23:00ก็ตัวผู้ป่วยเองตัวหมอเองยาวิธีการรักษา
00:23:00 → 00:23:05นะฮะเครื่องไม้เครื่องมือนะค่าการรักษาก็
00:23:05 → 00:23:08บรรยากาศโดยรวมนะเห็นภาพนะฮะเพราะว่าหลาย
00:23:08 → 00:23:11คนก็คงจะรู้อยู่แล้วนำไปสู่หัวข้อถัดไป
00:23:11 → 00:23:16ถ้าอนาคตคลินิกมันลดลงเรื่อยๆนะหมอมีแต่
00:23:16 → 00:23:19โรงพยาบาลตกลงมันดีหรือไม่ดีสำหรับสังคม
00:23:19 → 00:23:20กันแน่
00:23:20 → 00:23:24อันนี้ก็เป็นเรื่องน่าคิดนะครับแต่อันนี้
00:23:24 → 00:23:27ก็เป็นมุมมองของผมย้ำอีกทีนะครับเป็นมุม
00:23:27 → 00:23:31มองของผมส่วนตัวผมคิดว่าอาจจะไม่ดีเท่า
00:23:31 → 00:23:33ไหร่เพราะว่า
00:23:33 → 00:23:36คุณค่าของชีพจะสูงขึ้นเรื่อยๆ
00:23:36 → 00:23:41ขอยกตัวอย่างถ้าไข้หวัดรักษาคลินิกประมาณ
00:23:41 → 00:23:45500-600 บาทจะไปโรงพยาบาลอาจจะถึง 1000
00:23:45 → 00:23:493 ถึง 1,500 แล้วแต่นะครับ
00:23:49 → 00:23:53ถ้าคุณคิดว่าอนาคตเนี่ยค่าครองชีพมันจะ
00:23:53 → 00:23:55เพิ่มขึ้นเรื่อยๆไหม
00:23:55 → 00:23:57ถ้าคุณคิดว่าถ้าไม่มีคลินิกเนี่ย
00:23:57 → 00:24:00ว่ามันจะหนักสำหรับคนที่มีรายได้ระดับ
00:24:00 → 00:24:04หมื่นสามหมื่นห้าหมื่น 700 บาทอย่านะอย่า
00:24:04 → 00:24:08ลืมนะครับเงินเดือนเนี่ยใน 20 ปีหรือ 30
00:24:08 → 00:24:11ปีที่ผ่านมาคนที่จบปริญญาตรีปริญญาเอก
00:24:11 → 00:24:15เนี่ยขึ้นแทบจะหลักพันนึงนะใน 10 20 ปี
00:24:15 → 00:24:19นะขึ้นดิบน้อยมากแต่ค่าคงที่ไม่ขึ้นหลาย
00:24:19 → 00:24:24ร้อยเปอร์เซ็นต์เลยนะครับงั้นอนาคตเนี่ย
00:24:24 → 00:24:27คนที่มีเงินเดือนแค่หมื่นห้าหมื่นแปดก็
00:24:27 → 00:24:32ตามเนี่ยลำบากนะครับนะถ้าเราไม่มี
00:24:32 → 00:24:35มีระบบที่มันเป็นค่าครองชีพต่ำมาช่วยแทรก
00:24:35 → 00:24:38เนี่ยมันจะลำบากเรานะแต่ต่อให้คุณมี
00:24:38 → 00:24:41ประกันก็ตามนะครับหน้าที่ประกันเนี่ยวง
00:24:41 → 00:24:44เงินก็ไม่ถึงก็ต้องขวาส่วนต่างดีเงินใน
00:24:44 → 00:24:49มุมมองผมคือก็ควรจะมีคลินิกแซ่บอยู่ค่า
00:24:49 → 00:24:52นิยมคลินิกควรจะมีนะเหมือนประเทศที่เขา
00:24:52 → 00:24:54พัฒนาแล้วเขาก็ยังให้ความสำคัญกับคลินิก
00:24:54 → 00:24:56อยู่ฮะ
00:24:56 → 00:24:59คะอันที่สองคือการที่มีโรงพยาบาลเอกชน
00:24:59 → 00:25:02เยอะเนี่ยผมมองว่ามันก็มันก็น่าเป็นห่วง
00:25:02 → 00:25:05เพราะว่าเขา
00:25:05 → 00:25:09แต่อำนาจเยอะจนเนี่ยเขาจะเซ็ตมาตรฐานของ
00:25:09 → 00:25:13การให้บริการอีกเลเวลนึงเลยนะผมว่าก็เลย
00:25:13 → 00:25:16เป็นที่มาให้ทำให้โรงพยาบาลรัฐบาลนี้ก็ดู
00:25:16 → 00:25:18แย่ไปเลยว่าโรงพยาบาลเอกชนให้บริการที่
00:25:18 → 00:25:22แบบรู้เริ่ด customer experience จร Map
00:25:22 → 00:25:27รัฐประมาณดูแยกเลยใช่ไหมครับผมว่ามันก็
00:25:27 → 00:25:30กลายเป็นว่าว่าบรรทัดฐานของการให้บริการ
00:25:30 → 00:25:33มันจะสูงมากเลยมันก็เป็นเรื่องดีนะครับ
00:25:33 → 00:25:36แต่ว่าผมว่าเด็กรุ่นใหม่จะแยกไม่ออกแล้ว
00:25:36 → 00:25:40ว่าบริการที่ดีเนี่ยแยกระหว่าง
00:25:40 → 00:25:44มีระบบบริการทางการแพทย์กับระบบทั้งหมด
00:25:44 → 00:25:47เขาจะแยกยากและถ้าเขาไม่เก่งจริงนะเพราะ
00:25:47 → 00:25:50ว่าอะไรแล้วก็เข้าไปโรงพยาบาลก็จะแสงสี
00:25:50 → 00:25:54เสียงบริการแอร์กลิ่นกาแฟมันจะทำมันจะ
00:25:54 → 00:25:57สร้างภาพที่โดนดูดีมากเลยนะครับทำให้
00:25:57 → 00:26:00แกร่งของการบริการบางทีมันโดนปกไปเลยนะฮะ
00:26:00 → 00:26:03ซึ่งจริงๆเขาต้องการแค่นั้นเขาไม่ต้องการ
00:26:03 → 00:26:05ทั้งหมดนี้แต่ข้อเสียเงินสำหรับทั้งหมด
00:26:05 → 00:26:09อยู่คนเข้าใจนะเหมือนเราจะไปร้านเนี่ยเรา
00:26:09 → 00:26:11อยากกินแค่กาแฟเนี่ยแต่เราไปเสียค่า
00:26:11 → 00:26:14บรรยากาศของกาแฟเนี่ยต้องอีก 3 เท่าตัว
00:26:14 → 00:26:18กาแฟจริงแก้วละ 50 บาทแต่เราเสียเกือบ 200
00:26:18 → 00:26:22บาทค่าโต๊ะที่สวยบรรยากาศที่มีที่เสียบ
00:26:22 → 00:26:24ปลั๊กมีอินเตอร์เน็ตให้ซึ่งจริงๆแล้วผม
00:26:24 → 00:26:27ว่ามนุษย์เราต้องรู้ว่าเราต้องการอะไร
00:26:27 → 00:26:31แล้วหรอกขอจ่ายแค่นั้นพอนะครับอันนี้มุม
00:26:31 → 00:26:34มองผมอนาคตอาจจะลำบากนิดนึงนะครับ
00:26:34 → 00:26:38ก็เพราะว่าระบบบริการมันจะคล้ายๆโรงแรมไป
00:26:38 → 00:26:41มากขึ้นเรื่อยๆก็จะไม่ซีเรียสมันจะชงใน
00:26:41 → 00:26:45ทางให้ผู้ป่วยที่มารู้สึกสะดวกสบายมั่นใจ
00:26:45 → 00:26:49ในแพทย์นะสุดท้ายคือความสัมพันธ์ระหว่าง
00:26:49 → 00:26:53แพทย์และผู้ป่วยเนี่ยพอระบบเอกชนหรือโรง
00:26:53 → 00:26:57พยาบาลใหญ่ๆมันจะเป็นระบบเฉพาะทางหมดเช่น
00:26:57 → 00:27:01คุณอาจจะมาด้วยหลายอาการงั้นหมอคนนึงจะ
00:27:01 → 00:27:03ไม่สามารถดูให้คนได้หมด
00:27:03 → 00:27:06ฮะไอ้เหรอครับอ๋อปอดดูให้พวกหัวนะครับส่ง
00:27:06 → 00:27:09ไปเจอหมอระบบประสาทแสบก็เพราะส่งไปเจอ
00:27:09 → 00:27:13ระบบหมอทางเดินอาหารงั้นคุณป่วย 1 ครั้ง
00:27:13 → 00:27:17นี้อาจจะมีโอกาสเจอหมอมากกว่า 1 คนสองคน
00:27:17 → 00:27:19ถึง 3 คนได้ตั้งค่าครองชีพหรือค่าใช้จ่าย
00:27:19 → 00:27:24มันก็จะบวกไปอีกเท่าถึง 2 เท่าตัวนะครับ
00:27:24 → 00:27:27คะอันนี้ผมเก็บให้คุณเป็นคนคิดดีกว่าว่า
00:27:27 → 00:27:31ระบบนี้ดีหรือไม่ดีแน่นอนครับมันมีเรื่อง
00:27:31 → 00:27:34ดีอยู่แล้วไอ้หมอเฉพาะทางช่วยดูเนี่ยแต่
00:27:34 → 00:27:36ถอยกับมา 1 9
00:27:36 → 00:27:39แต่ของเราเนี่ยที่เราเป็นเนี่ยมันต้องการ
00:27:39 → 00:27:43หมอเฉพาะทางจริงหรือไม่นะผมยามนะบริบทที่
00:27:43 → 00:27:46เราพูดในที่นี้คือโลก 80% ที่เราเจอกัน
00:27:46 → 00:27:49ทุกวันทั้งปีไข้หวัดปวดท้องท้องเสียอะไร
00:27:49 → 00:27:51เงี้ยนะครับไม่ใช่เป็นลูกซับซ้อนนะครับผม
00:27:51 → 00:27:55ยามนะบริบทอย่าเพิ่งตีความมากกว่านี้
00:27:55 → 00:27:58และแน่นอนครับถ้ามันซับซ้อนเราต้องอาศัย
00:27:58 → 00:28:01หมอที่เขาเฉพาะทางมากขึ้นให้เขาช่วยเรา
00:28:01 → 00:28:04แต่ถ้ารูปทั่วไปเงี้ยนะฮะ
00:28:04 → 00:28:07ขอให้เราตัดสินว่าที่ไหนล่ะเหมาะสมสำหรับ
00:28:07 → 00:28:08เรา
00:28:08 → 00:28:11ขอสรุปหมอต้องการจะบอกว่าคลินิกหรือโรง
00:28:11 → 00:28:15พยาบาลดีล่ะผมตอบนะครับผมไม่รู้ครับขึ้น
00:28:15 → 00:28:18อยู่กับสองอย่างพ่อเกตุ and เฟอเรนซ์คือ
00:28:18 → 00:28:20ขึ้นอยู่กับกระเป๋าคุณและเขาค่านิยมของ
00:28:20 → 00:28:23คุณถ้าคุณคิดว่ากระเป๋าคุณลึกคุณมีเงิน
00:28:23 → 00:28:26เยอะแล้วคุณชอบการบริการชอบความสบายความ
00:28:26 → 00:28:29สะดวกมีที่จอดรถ
00:28:29 → 00:28:32และอีกชนดีที่สุดครับโรงพยาบาลสำหรับคุณ
00:28:32 → 00:28:36แต่ถ้าคุณคิดว่าว่าไม่ซีเรียสหมอ
00:28:36 → 00:28:42แต่หนูขอแคบรักษาโดยราคาที่สมเหตุสมผลไม่
00:28:42 → 00:28:46ต้องเอาอะไรมากรักษาให้หายในราคาที่แค่
00:28:46 → 00:28:49นี้หนูรับได้พอคลินิกอาจจะเป็นคำตอบ
00:28:49 → 00:28:54สำหรับคนนะผมก็มีนะคนไข้คนนึงนะคะเขาก็
00:28:54 → 00:28:54เป็น
00:28:54 → 00:28:59เป็นวิศวะน้ำมันอยู่ในบริษัทอเมริกันนะฮะ
00:28:59 → 00:29:02อันดับหนึ่งของโลกเหมือนกันนะครับซึ่งคน
00:29:02 → 00:29:05นี้เนี่ยเขาจะแพ็คที่เข้ามากนะเรื่องเล็ก
00:29:05 → 00:29:07ๆน้อยๆจึงไม่เข้ามีประกันนะแต่เรื่องเล็ก
00:29:07 → 00:29:11ๆน้อยๆเขาเขาเลือกที่รามาคลินิกเขาไม่ได้
00:29:11 → 00:29:14ไปโรงพยาบาลเอกชนนะฮะซึ่งเขารู้สึกว่ามัน
00:29:14 → 00:29:17สะดวกเวลาของเขามากกว่าข้อเสียนิดนึงเอา
00:29:17 → 00:29:21ไปเบิกย้อนหลังได้นะซึ่งแล้วมันมีความ
00:29:21 → 00:29:24สัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยที่ที่มาก
00:29:24 → 00:29:28กว่าเนี้ยเขาชอบอย่างนี้นะก็แล้วแต่กับ
00:29:28 → 00:29:31อยู่ที่เราชอบหรือไม่ชอบแล้วสุดท้ายเทคโค
00:29:31 → 00:29:33Message สิ่งที่ผมอยากจะแบ่งปัน
00:29:33 → 00:29:37ประสบการณ์ก็คือจัดการที่พี่ฟิล์มก็ให้
00:29:37 → 00:29:40บริการคลินิกโรงพยาบาลและโรงพยาบาลรัฐบาล
00:29:40 → 00:29:43น้ำมันจะชนมานานมาก
00:29:43 → 00:29:46อีกหนึ่งเลยนะฮะผมไม่รู้ว่าทิศทางอนาคตจะ
00:29:46 → 00:29:49เป็นยังไงนะฮะผมไม่รู้ว่าหมอรุ่นใหม่มัน
00:29:49 → 00:29:52ก็ต้องหมอรุ่นน้องเนี่ยมีไฟหรือมีค่านิยม
00:29:52 → 00:29:55ที่จะเปิดคลินิกหรือเปล่าเอาจริงๆผมแทบจะ
00:29:55 → 00:29:59ไม่เห็นเลยนะครับก็เนื่องจากเปิดคลินิก
00:29:59 → 00:30:01มันก็ไม่ใช่ง่ายนะฮะเพราะหนึ่งมันมีความ
00:30:01 → 00:30:04รับผิดชอบเพราะเราต้องดูทั้งหมดนะมันมี
00:30:04 → 00:30:08ความรับผิดชอบซึ่งผมไม่รู้ว่าหมอรุ่นใหม่
00:30:08 → 00:30:11เด็กรุ่นใหม่เนี่ยเขาไปอยู่โรงพยาบาลที่
00:30:11 → 00:30:15มีแบรนด์โรงพยาบาลใหญ่ๆสบายกว่าหรือเปล่า
00:30:15 → 00:30:18เงินก็ดีกว่าไม่ต้องออกแรงเยอะใช่ไหมครับ
00:30:18 → 00:30:21แต่ผมว่านะที่ทางมันจะน้อยลงเพราะเหตุนี้
00:30:21 → 00:30:24อันที่สองคือไปอยู่โรงพยาบาลใหญ่ๆเนี่ย
00:30:24 → 00:30:28เราไม่ต้องทำอะไรเราแค่ตรวจพอที่เหลือมี
00:30:28 → 00:30:32คนจ่ายยามีคนเอกซเรย์มีคนฉีดยามีคนนัดให้
00:30:32 → 00:30:34แต่ถ้าเป็นคลินิกส่วนตัวเราต้องดูแลหมด
00:30:34 → 00:30:37เลยเราต้องติดตามผู้ป่วยเองความรับผิดชอบ
00:30:37 → 00:30:39มันจะเยอะนะฮะ
00:30:39 → 00:30:443 คือปัจจุบันเนี่ยทิศทางเนี่ย
00:30:44 → 00:30:49เรื่องของทรัพย์สินมันแพงนะจะเช่าตึกหรือ
00:30:49 → 00:30:51จะซื้อตึกเนี่ยมันแพงแล้วเหมือนสมัยก่อน
00:30:51 → 00:30:54ละนั้นจะเช่าเดือนนึงเพื่อจะเปิดคลินิก
00:30:54 → 00:30:57ไม่รู้มันจะคุ้มทุนหรือเปล่าโดยเฉพาะใน
00:30:57 → 00:31:01กรุงเทพฯในทำเลที่ดีๆนะถ้าไม่ทำผิวหนัง
00:31:01 → 00:31:04หรือว่าเสริมสวยนะคลินิกสามัญทั่วไปในผม
00:31:04 → 00:31:06ไม่รู้มันจะมันจะอยู่ได้หรือเปล่านะครับ
00:31:06 → 00:31:09ผมพูดตรงๆเลยมันไม่ง่ายเลยนะครับไม่ง่าย
00:31:09 → 00:31:13เลยแล้วก็สี่คือการเปิดคลินิกคืออะไรค่ะ
00:31:13 → 00:31:16เอาเวลาส่วนตัวของแพทย์ตอนเย็นมานั่งมา
00:31:16 → 00:31:19เปิดซึ่งเวลานั้นเวลาที่เขาต้องกลัว
00:31:19 → 00:31:22ครอบครัวเวลาที่เค้าต้องออกกำลังกายหรือ
00:31:22 → 00:31:26ไปใช้ชีวิตส่วนตัวเนี่ยผมไม่รั่วหมอรุ่น
00:31:26 → 00:31:28ใหม่เขาจะเห็นความสำคัญตรงนี้หรือเปล่า
00:31:28 → 00:31:32นอกจากปัจจัยหมอแล้วเนี่ยปัจจัยการตลาด
00:31:32 → 00:31:35แต่ปัจจุบันต้องยอมรับว่าค่านิยมเนี่ยมัน
00:31:35 → 00:31:38ถูกขับเคลื่อนมันถูกปั้นด้วยกลยุทธ์การ
00:31:38 → 00:31:43ตลาดซึ่งผมว่ายังไงคลินิกก็แพ้นะครับ
00:31:43 → 00:31:47เพราะว่ากลยุทธ์การตลาดการสร้างค่านิยม
00:31:47 → 00:31:50หรือกระแสเนี่ยคลินิกศูนย์เลยครับแทบจะ
00:31:50 → 00:31:54ไม่มีเลยนะงั้นคนยุคใหม่เนี่ยป่วยก็เดิน
00:31:54 → 00:31:56เข้าโรงพยาบาลไม่มาคลีนิคเลยครับเพราะว่า
00:31:56 → 00:31:58เขาไม่รู้จักคลีนิคเขาไม่รู้จักเลยว่ามี
00:31:58 → 00:32:03หมอพรุ่งนี้อยู่อยู่ซอยนี้อยู่ชุมชนนี้ยก
00:32:03 → 00:32:07เว้นเป็นคนในชุมชนนั้นนะแต่ถามว่าคนที่
00:32:07 → 00:32:11อยู่ไกลจะมันหาคลีนิคแถวนี้ไม่ครับว่าคุณ
00:32:11 → 00:32:15ไม่มีเลยครับผมว่ามีเงินจะให้หมอเนี่ยที่
00:32:15 → 00:32:19เป็นเจ้าของคลินิกไปเรียนวิธีการตลาดไปทำ
00:32:19 → 00:32:22การโฆษณาเนี่ยผมว่าไม่เลยครับไม่ใช่ครับ
00:32:22 → 00:32:27ไม่ใช่หมอทุกคนนะที่จะทำยากมากนะครับ
00:32:27 → 00:32:32ถ้างั้นผมไม่รู้เลยครับว่าทิศทางคลินิกใน
00:32:32 → 00:32:35อนาคตจะเป็นยังไงนะครับส่วนตัวนะผมคิดว่า
00:32:35 → 00:32:39ผมเชื่อในระบบคลินิกผมเชื่อในระบบผลิต
00:32:39 → 00:32:43Practice แต่ความเชื่อของผมกับชีวิตจริง
00:32:43 → 00:32:46มันสอดคล้องกันไหมผมไม่รู้นะครับสำหรับจะ
00:32:46 → 00:32:49รักแต่ละท่านแต่ละครอบครัวนะครับเพราะแต่
00:32:49 → 00:32:52ละคนความต้องการไม่เหมือนกันนั้นเจตนาผม
00:32:52 → 00:32:55ก็อยากจะแลกเปลี่ยนว่าคลินิกกับโรงบาล
00:32:55 → 00:32:59ต่างกันยังไงนะครับลองฟังดูลองเปิดมุมมอง
00:32:59 → 00:33:01ดูนี่ก็เป็นมุมมองของผมในฐานะผู้ให้
00:33:01 → 00:33:05บริการนะครับและผมก็เชื่อว่าไม่เคยมีใคร
00:33:05 → 00:33:07เอาเรื่องพวกนี้มาพูดแล้วไม่เคยมีใครเอา
00:33:07 → 00:33:11หัวข้อนี้มาคุยกันเวลาเราสอนนักศึกษา
00:33:11 → 00:33:15แพทย์นะในเรื่องของ Private Practice
00:33:15 → 00:33:19ฮะก็หวังว่าผมคงเปิดประเด็นให้กับสังคม
00:33:19 → 00:33:23ให้คิดให้มองนะเพื่ออนาคตบ้านเมืองเราจะ
00:33:23 → 00:33:26ได้ดีขึ้นกว่าเดิมนะครับน้องเปิด Option
00:33:26 → 00:33:31ดูนะครับขอให้โชคดีครับสวัสดีครับอ่า
00:33:31 → 00:33:38[เพลง]